煤矿春节期间安全生产工作方案

煤矿春节期间安全生产工作方案

一、总体要求

（一）指导思想

以习近平总书记关于安全生产重要论述为指导，深入贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”方针，严格落实《安全生产法》《煤矿安全规程》等法律法规，结合春节期间煤矿安全生产特点，聚焦责任落实、风险防控、隐患排查、应急保障等关键环节，强化源头治理、系统治理、综合治理，坚决防范和遏制各类生产安全事故，确保春节期间煤矿安全生产形势持续稳定。

（二）工作目标

1.杜绝重特大生产安全事故，遏制较大及以上事故，减少一般事故，力争实现“零死亡、零超限、零火灾、零爆炸”目标。

2.煤矿生产作业现场安全管理规范，重大隐患排查整改率100%，一般隐患整改率100%。

3.从业人员安全意识和操作技能显著提升，“三违”行为发生率同比下降30%以上。

4.应急响应机制高效运转，应急物资储备充足，事故处置及时有效，确保职工生命财产安全和社会稳定。

（三）基本原则

1.党政同责、一岗双责：严格落实煤矿企业安全生产主体责任，主要负责人全面负责，分管领导分工负责，各职能部门和岗位人员具体负责，形成“横向到边、纵向到底”的责任体系。

2.预防为主、防治结合：突出风险辨识和隐患排查治理关口前移，强化春节前安全检查和节日期间动态监控，从源头上防范事故发生。

3.属地管理、分级负责：各级煤矿安全监管部门要切实履行监管责任，加强对辖区内煤矿春节期间安全生产工作的指导、监督和检查，确保各项措施落地见效。

4.统筹协调、突出重点：统筹安排春节期间生产计划和安全保障，重点抓好井下采掘、通风、瓦斯、顶板、机电运输等关键环节的安全管理，严控重大风险。

5.以人为本、生命至上：始终把职工生命安全放在首位，合理安排节日期间职工工作和休息时间，保障职工合法权益，营造安全和谐的节日氛围。

二、组织领导与责任落实

（一）成立安全生产领导小组

1.组成人员

煤矿企业应成立春节期间安全生产领导小组，由矿长担任组长，分管安全、生产、机电等工作的副矿长担任副组长，成员包括各职能部门负责人、区队长、班组长及安全监察人员。领导小组人数根据煤矿规模确定，一般控制在10-15人，确保涵盖生产、技术、后勤等关键领域。组长负责全面协调，副组长分管具体事务，成员代表各自部门参与决策。领导小组的成立旨在整合资源，形成统一指挥体系，应对春节期间可能出现的突发情况。

2.职责范围

领导小组的职责明确划分：组长统筹全局，制定春节安全生产计划，审批重大安全措施；副组长负责日常管理，监督隐患排查和整改；成员执行具体任务，如组织安全培训、检查现场作业、协调物资供应等。职责分工避免交叉重叠，确保每个环节有人负责。例如，生产部门负责采掘现场安全，技术部门负责通风和瓦斯监测，后勤部门保障应急物资供应。职责范围还包括定期召开会议，分析安全形势，调整工作重点，确保春节期间生产安全。

3.工作机制

领导小组建立高效工作机制，实行例会制度，每周至少召开一次会议，总结工作进展，解决存在问题。会议记录由专人负责，形成书面报告存档。同时，建立信息沟通渠道，通过微信群、电话等方式实时传递安全信息。领导小组下设办公室，由安全部门牵头，负责日常事务处理，如文件起草、数据统计和对外联络。工作机制还强调快速响应，一旦发生事故，领导小组立即启动应急预案，组织救援。

（二）明确各级责任分工

1.企业主体责任

煤矿企业作为安全生产主体，承担全面责任。企业主要负责人是第一责任人，确保安全投入到位，配备必要的安全设备和防护用品。企业需制定春节期间生产计划，合理安排班次，避免超负荷作业。责任分工包括：设立安全管理部门，专职负责安全检查；签订安全生产责任书，明确各部门目标；定期评估安全绩效，对表现优异的部门给予奖励。企业责任还涵盖职工权益保障，如提供节日加班补贴、改善生活条件，确保职工安心工作。

2.部门监管责任

各职能部门履行监管职责，形成协同机制。生产部门负责现场作业安全，监督遵守操作规程；技术部门负责技术支持，如优化通风系统，防止瓦斯积聚；安全监察部门负责日常巡查，记录隐患并督促整改；机电部门负责设备维护，确保运输系统稳定运行。部门监管责任还包括跨部门协作，例如生产与安全部门联合检查采掘面，技术部门协助制定应急预案。监管责任通过定期报告制度落实，各部门每月向领导小组提交安全工作报告，汇报进展和问题。

3.岗位个人责任

每个岗位人员承担具体安全责任，做到人人有责。班组长负责班组日常管理，监督成员遵守安全规定，发现隐患及时上报；操作工执行标准化作业，正确使用设备，报告异常情况；安全员负责现场监督，制止违章行为。岗位责任通过岗位说明书明确，涵盖操作流程、应急处理和报告义务。例如，采煤工需检查支护情况，运输工确保车辆安全。个人责任还强调培训教育，通过岗位培训提高安全意识，使职工主动防范风险。

（三）建立责任追究机制

1.责任认定标准

责任追究机制基于明确标准，确保公平公正。标准包括：因失职导致事故的，如未检查设备引发故障；因违规操作引发隐患的，如违反瓦斯管理规定；因管理不力导致安全措施落空的，如未及时整改隐患。责任认定由领导小组组织调查，收集证据，如监控录像、证人证言，形成调查报告。标准细化到不同级别，一般事故由部门负责人承担责任，重大事故由矿长承担责任。认定过程透明，允许当事人申辩，确保结果客观。

2.追究程序

追究程序规范有序，确保执行到位。程序分为四步：第一步，事故或隐患发生后，立即启动调查；第二步，领导小组召开会议，分析原因，认定责任；第三步，根据标准作出处理决定，如警告、罚款、降职或开除；第四步，落实处理，将结果通报全矿。程序强调时效性，调查在48小时内完成，处理决定在一周内执行。处理决定包括书面通知和公示，接受职工监督，增强威慑力。

3.激励措施

激励机制与追究机制并行，鼓励主动负责。激励措施包括：对全年安全表现优异的部门和个人，给予奖金、荣誉称号或晋升机会；在春节期间，设立“安全标兵”评选，表彰模范行为；对主动报告隐患的职工，给予物质奖励，如礼品或休假。激励措施通过年度安全大会实施，公开表彰先进，树立榜样。激励机制还纳入绩效考核，将安全表现与工资挂钩，激发全员参与安全管理的积极性。

三、风险防控与隐患排查

（一）全面风险辨识

1.井下作业风险

煤矿企业需组织专业团队对井下采掘工作面、运输巷道、通风系统等区域开展系统性风险辨识。重点识别采掘过程中可能发生的顶板垮塌、瓦斯超限、煤与瓦斯突出等风险。针对春节期间人员变动大的特点，需特别关注新上岗人员操作不熟练引发的安全隐患。辨识过程应结合历史事故数据，分析类似矿井在节日期间的高发风险类型，形成风险清单。

2.地面设施风险

对地面工业广场、储煤场、供电系统、压风设备等进行全面排查。春节期间低温天气可能导致管道冻结、设备启动困难，需重点检查防冻措施落实情况。生活区用电负荷增加，易引发电气火灾，需评估线路承载能力及消防设施有效性。运输道路积雪结冰可能导致车辆事故，需制定专项防范措施。

3.辅助系统风险

对提升运输、排水、通风、监测监控等辅助系统进行专项风险分析。提升系统需重点检查钢丝绳磨损、制动系统可靠性；排水系统需确认水泵运行状态及备用电源；通风系统需监测风量变化及局部通风机运行状况；监测监控系统需确保传感器覆盖全面、数据传输稳定。

（二）分级隐患排查

1.专项排查机制

建立春节前、春节期间、节后三次专项排查制度。春节前由矿长带队开展全矿性大检查，覆盖所有生产环节；春节期间实行每日班前检查，重点检查交接班制度执行情况；节后开展复产验收排查，确认设备状态及人员状态。每次排查需制定详细检查表，明确检查项目、标准、责任人和整改时限。

2.专业领域排查

通风专业重点检查风门、风桥、密闭等设施完整性，监测监控系统数据准确性；机电专业重点检查防爆设备完好性、电缆绝缘性能、接地系统可靠性；顶板管理专业重点检查支护质量、矿压观测数据、空顶作业情况；运输专业重点检查轨道质量、信号系统、车辆制动装置。各专业排查结果需形成书面报告，存档备查。

3.动态巡查制度

实施安全员24小时不间断巡查制度，巡查范围覆盖所有作业区域。巡查内容包括：作业人员是否按规定佩戴防护用品、设备运行是否异常、作业环境是否符合安全标准。建立巡查台账，对发现的“三违”行为立即制止并记录，重大隐患直接上报领导小组。巡查人员配备便携式检测仪器，实时监测瓦斯、一氧化碳等气体浓度。

（三）风险动态监控

1.实时监测系统

升级完善煤矿安全监控系统，在采掘工作面、回风巷、机电硐室等关键区域增设传感器，实现瓦斯、风速、温度等参数24小时在线监测。系统设置预警阈值，当参数异常时自动报警，并将信息同步至调度中心及管理人员终端。春节期间安排专人值守监控中心，确保报警信息及时响应。

2.风险预警机制

建立三级预警体系：蓝色预警表示存在一般风险，由区队长组织处理；黄色预警表示存在较大风险，由矿长组织处置；红色预警表示存在重大风险，立即启动停产撤人程序。预警信息通过矿用广播、电话、短信等多种渠道发布，确保所有相关人员及时知晓。

3.应急处置流程

制定春节期间突发事件专项处置预案，明确瓦斯超限、火灾、水害等不同事故类型的响应流程。预案包含：事故报告程序、现场处置措施、人员疏散路线、救援物资调配等内容。定期组织应急演练，重点演练夜间及恶劣天气条件下的救援行动，提高实战能力。建立与地方政府、医疗机构的应急联动机制，确保事故发生后外部救援力量及时到位。

（四）风险分级管控

1.风险等级划分

依据事故发生的可能性及后果严重程度，将风险划分为重大、较大、一般三个等级。重大风险包括瓦斯爆炸、透水事故等可能导致群死群伤的风险；较大风险包括火灾、运输事故等可能造成多人受伤的风险；一般风险包括设备故障、轻微冒顶等影响生产的风险。风险等级实行动态管理，每月更新一次。

2.管控措施制定

针对不同等级风险制定差异化管控措施。重大风险必须采取“一风险一方案”，由矿长亲自督办；较大风险由分管副矿长负责制定管控方案；一般风险由区队长组织落实。管控措施包括：技术措施（如优化通风系统）、管理措施（如增加巡检频次）、个体防护措施（如配备自救器）等。所有措施需明确责任人和完成时限。

3.整改闭环管理

实行隐患整改“五定”原则：定责任人、定措施、定资金、定时限、定预案。整改完成后由安全部门组织验收，验收不合格的重新整改。重大隐患整改期间必须停产，整改完成后由矿长签字确认方可恢复生产。建立隐患整改台账，记录从发现到整改的全过程，实现可追溯管理。

（五）节日特殊风险防控

1.人员状态管理

春节期间职工易出现思想松懈、疲劳作业等问题，需加强人员状态管控。实施班前安全确认制度，由班组长观察职工精神状态，发现异常及时调整岗位。合理安排班次，避免连续加班，确保职工充足休息。开展节日安全警示教育，通过事故案例讲解强化安全意识。

2.应急物资保障

储备充足的应急物资，包括自救器、灭火器、急救药品、照明设备等。物资存放在固定位置，标识清晰，定期检查有效期。春节期间由专人负责物资管理，确保随时可用。建立物资快速调用机制，事故发生后30分钟内完成现场调配。

3.外部环境防控

加强矿区周边环境管理，禁止在矿区燃放烟花爆竹，设置禁放标识。对矿区道路及时清扫积雪，撒布防滑材料。与地方政府沟通协调，确保春节期间供电、供水系统稳定。建立与气象部门的预警联动机制，提前防范寒潮、暴雪等恶劣天气影响。

四、应急保障与处置

（一）应急资源储备

1.物资装备管理

煤矿企业需建立完善的应急物资储备清单，明确各类物资的规格、数量及存放位置。春节期间重点储备自救器、灭火器、急救药品、应急照明设备、破拆工具等关键物资。物资存放点设置在地面工业广场及井下关键硐室，确保30分钟内可到达任何作业区域。指定专人负责物资管理，每周检查一次物资状态，对过期或损坏物品及时更换。建立物资电子台账，实时更新库存信息，确保账物相符。

2.技术设备保障

完善井下通信系统，确保矿用电话、无线通信基站覆盖所有作业区域。配备便携式瓦斯检测仪、一氧化碳检测仪等便携设备，每班作业人员至少携带一台。提升运输系统增加备用电源，确保突发停电时能安全运送人员。监测监控系统升级为双回路供电，配备不间断电源，保障数据传输稳定。春节期间安排专业技术人员24小时值守，随时处理设备故障。

3.医疗救护准备

与就近医院签订应急救援协议，明确春节期间医疗救援响应时间。在矿区设立临时医疗点，配备专业医护人员和常用急救药品。建立伤员转运绿色通道，确保重伤人员在30分钟内送达医院。定期组织医护人员开展煤矿常见伤害急救培训，掌握止血、包扎、骨折固定等技能。医疗点储备足量血液制品和抗感染药物，应对突发群体性伤害事件。

（二）应急队伍建设

1.专职救援力量

组建不少于20人的专职应急救援队伍，队员具备井下作业经验和专业救援技能。春节期间实行24小时值班制度，确保随时响应。配备液压支架、液压剪、顶板钻机等专业救援设备，定期开展设备操作培训。建立队员体能档案，每月组织一次体能测试，确保具备井下长时间救援能力。

2.应急培训演练

制定春节专项培训计划，重点开展瓦斯事故、顶板事故、火灾事故等典型灾害的应急处置培训。培训采用理论讲解与实操演练相结合的方式，每季度组织一次全员参与的综合性应急演练。演练场景模拟夜间突发事故，重点检验夜间应急响应能力。演练后召开总结会，分析存在问题并完善预案。

3.外部联动机制

与属地消防、医疗、电力等部门建立应急联动机制，明确联络人和响应流程。春节期间每月开展一次跨部门联合演练，检验协同作战能力。建立应急资源共享平台，实现救援设备、人员信息的实时共享。与周边煤矿签订互助协议，在重大灾害发生时提供增援支持。

（三）应急处置流程

1.事故报告程序

建立“三级报告”机制：现场人员发现险情立即向调度室报告；调度室核实情况后向领导小组报告；领导小组根据事故等级向属地监管部门报告。报告内容必须包含事故类型、发生位置、伤亡情况、已采取措施等关键信息。设立24小时应急值班电话，确保信息传递畅通。

2.现场处置措施

制定不同事故类型的现场处置指南：瓦斯超限时立即切断电源、撤出人员、开启局部通风；顶板事故时加固支护、设置警戒、防止二次垮塌；火灾事故时启动灭火系统、组织人员沿避灾路线撤离。每个作业区域悬挂应急处置流程图，配备应急广播系统。

3.人员疏散救援

明确井下避灾路线，在巷道交叉口设置方向指示牌。每半年组织一次避灾演练，确保所有人员熟悉撤离路线。建立井下人员定位系统，实时掌握人员位置。事故发生后，由调度室发出撤离指令，通过广播系统、矿灯闪烁等方式通知人员。救援队伍携带必要装备进入现场，优先搜救被困人员。

（四）节日专项保障

1.夜间应急值守

春节期间加强夜间值班力量，矿级领导实行24小时带班制度。调度室、监控中心、机电部门等重点岗位配备双岗，确保人员不脱岗。建立夜间巡查制度，安全员每小时巡查一次关键区域，发现异常立即报告。

2.恶劣天气应对

制定寒潮、暴雪等极端天气应急预案，提前储备防寒物资。对矿区道路采取防滑措施，撒布融雪剂。检查供暖系统运行状态，确保井下温度符合规定。建立气象预警接收机制，接到预警信息后及时启动相应级别响应。

3.节后复产验收

制定节后复产验收方案，明确验收标准和程序。组织全面安全检查，重点检查设备运行状态、人员精神状态、安全设施有效性。验收合格后方可恢复生产，验收过程邀请安全监管部门参与。验收不合格的必须整改，经复查合格后方可复产。

（五）应急信息管理

1.信息发布机制

建立分级信息发布制度：一般事故由调度室向井下发布；较大事故由领导小组向全矿发布；重大事故经上级部门批准后向社会发布。信息发布采用广播系统、短信平台、微信群等多种渠道。发布内容必须准确、及时、简明，避免引发恐慌。

2.应急记录管理

指定专人负责应急记录，详细记录事故报告时间、处置措施、人员伤亡、物资使用等信息。建立电子档案系统，实现记录可追溯、可查询。事故处置结束后24小时内形成书面报告，上报领导小组和监管部门。

3.事后评估改进

每次应急响应结束后，组织评估会议，分析处置过程中的成功经验和存在问题。评估结果用于完善应急预案和改进应急措施。建立应急改进台账，明确整改责任人和完成时限。每年开展一次应急管理工作总结，持续提升应急处置能力。

五、监督检查与考核评价

（一）监督检查机制

1.日常巡查制度

煤矿企业建立三级日常巡查体系，矿级领导每周至少两次深入井下巡查，区队长每日巡查所辖区域，班组长每班巡查作业点。巡查重点包括作业人员防护用品佩戴情况、设备运行状态、作业环境安全条件等。巡查人员配备便携式检测仪器，实时监测瓦斯、一氧化碳等气体浓度，发现异常立即处置。巡查记录采用纸质与电子双轨制，现场签字确认后同步上传至安全管理系统，确保信息可追溯。

2.专项检查安排

春节前组织全矿性安全大检查，由矿长带队，覆盖所有生产环节和辅助设施。检查内容包括：通风系统风量是否达标、提升设备制动性能是否可靠、供电系统双回路是否切换正常。春节期间实行“四不两直”突击检查，即不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待，直奔基层、直插现场，重点检查夜班作业和偏远区域。节后开展复产验收检查，确认设备检修完成情况、人员培训效果及安全设施恢复状态。

3.第三方检查引入

每季度聘请具有资质的安全技术服务机构开展独立检查，重点评估重大风险管控措施落实情况。第三方检查采用“盲检”方式，提前不告知检查路线和重点，确保结果客观公正。检查报告需详细列出隐患清单及整改建议，并向煤矿管理层和职工代表通报。对第三方检查发现的重大隐患，煤矿企业必须在七日内制定整改方案并上报监管部门。

（二）考核评价体系

1.考核指标设定

建立包含安全管理、隐患治理、应急响应等维度的综合考核指标。安全管理指标包括“三违”发生率、安全培训覆盖率、持证上岗率；隐患治理指标包括隐患整改及时率、重大隐患消除率；应急响应指标包括演练参与度、物资完好率、响应时间达标率。各项指标设定量化标准，如“三违”发生率控制在0.5%以下，隐患整改及时率达到100%。考核周期实行月度小结、季度总评、年度考核。

2.评分标准细化

采用百分制评分法，各指标设置不同权重：安全管理占40%，隐患治理占30%，应急响应占20%，其他占10%。评分实行倒扣分制，发现重大隐患扣20分，一般隐患扣5分；应急响应超时每次扣10分。评分过程结合日常巡查记录、专项检查结果、职工满意度调查等多元数据，确保全面客观。评分结果划分为优秀（90分以上）、良好（80-89分）、合格（60-79分）、不合格（60分以下）四个等级。

3.考核组织实施

成立考核小组，由安全管理部门牵头，成员包括工会代表、职工代表及专业技术人员。考核采取现场检查、资料查阅、人员访谈相结合的方式。现场检查随机抽取作业点和人员，资料查阅重点查看培训记录、隐患台账、应急演练记录，人员访谈覆盖管理层、班组长及一线职工。考核过程全程录像，结果经被考核单位确认后公示，公示期不少于3个工作日。

（三）问题整改追踪

1.整改责任落实

实行“五定”整改责任制，即定责任人、定措施、定资金、定时限、定预案。对检查发现的问题，由安全管理部门下达整改通知书，明确整改要求和期限。重大隐患整改由矿长亲自督办，较大隐患由分管副矿长负责，一般隐患由区队长落实。整改责任人在整改期间不得擅自离岗，每日汇报整改进度。整改完成后，责任单位提交整改报告，附整改前后对比照片及验收申请。

2.整改过程监控

建立整改台账电子系统，实时更新整改进度。系统设置预警功能，对即将到期未完成整改的单位自动提醒。安全管理部门每周对整改情况进行抽查，重点检查整改措施是否落实、效果是否达标。对整改不力或弄虚作假的单位，加倍扣减考核分数并通报批评。整改过程实行“回头看”制度，对已整改问题进行复查，防止反弹。

3.整改效果验证

整改完成后组织联合验收，由安全管理部门、技术部门及使用单位共同参与。验收采用现场测试、资料核查、人员询问等方式，确保整改措施有效。验收不合格的重新制定整改方案，验收合格的在台账中标注“已销号”。建立整改效果评估机制，对整改后三个月内未发生同类问题的单位，给予考核加分奖励。

（四）结果应用机制

1.奖惩措施实施

考核结果与单位绩效、个人薪酬直接挂钩。优秀单位给予当月绩效奖金上浮10%，并授予“安全生产标兵单位”流动红旗；良好单位正常发放绩效奖金；合格单位扣减当月绩效奖金5%；不合格单位扣减当月绩效奖金20%，单位主要负责人进行诫勉谈话。对考核中表现突出的个人，给予物质奖励和荣誉表彰；对连续两次考核不合格的个人，调离关键岗位或待岗培训。

2.评优评先挂钩

年度考核结果作为评优评先的重要依据。考核优秀的单位优先推荐为“安全生产先进单位”，其负责人优先考虑晋升；考核不合格的单位取消年度评优资格。在“安全标兵”“技术能手”等评选中，将考核成绩作为必备条件，确保先进典型具有示范引领作用。考核结果还与职工职称评定、技能等级晋升挂钩，形成正向激励。

3.改进措施落实

针对考核中发现的问题，制定专项改进计划，明确改进目标和措施。改进计划纳入下一年度安全生产工作重点，由领导小组定期督办。对普遍性问题，组织专题研讨，修订完善相关制度和管理流程。考核结果分析报告提交职工代表大会审议，接受职工监督。通过持续改进，不断提升煤矿安全管理水平，确保春节期间安全生产形势稳定。

六、保障措施与长效机制

（一）组织保障体系

1.党政工团协同机制

煤矿企业建立党委统一领导、行政全面负责、工会民主监督、团组织青年参与的协同工作格局。党委每季度召开专题会议研究安全工作，将春节安全生产纳入年度党建考核。工会组织职工代表参与安全巡查，设立“安全监督岗”，收集职工意见建议。团青年开展“安全青年岗”活动，发挥青年突击队作用。春节期间成立联合工作组，由党办、工会、团委联合开展安全慰问，发放安全手册和节日礼包，增强职工归属感。

2.专业队伍支撑

配足配强安全管理专业力量，按不低于职工总数3%的比例配备专职安全员，其中井下安全员必须具备5年以上一线工作经验。建立安全技术专家库，邀请退休矿工、高校教授等担任顾问，定期开展技术会诊。春节期间实行“师徒结对”制度，由经验丰富的师傅带教新职工，重点传授应急处置技能。专业队伍实行“AB角”工作制，确保人员到岗率100%。

3.外部资源整合

与属地应急管理局、卫健委、气象局等部门建立常态化协作机制。春节前联合开展安全培训，邀请专家讲解典型事故案例。与周边煤矿签订互助协议，共享救援设备和专业人员。建立“警矿联动”机制，公安部门协助维护矿区治安，防止外部人员误入危险区域。整合社会资源，引入第三方技术服务机构，定期开展安全评估。

（二）资源保障机制

1.资金投入保障

设立春节安全生产专项基金，按年度产值的1.5%提取资金，用于设备更新、物资储备和应急演练。资金实行专款专用，由财务部门单独建账，审计部门定期检查。优先保障关键设备更新，如主通风机、主排水泵的改造升级。对重大隐患整改项目，开通资金审批绿色通道，确保资金及时到位。建立资金使用公示制度，每季度向职工代表大会报告资金使用情况。

2.技术装备升级

推进“智慧矿山”建设，在井下关键区域安装智能监控摄像头，实现作业场景实时回传。配备智能安全帽，具备定位、通话和生命体征监测功能。更新便携式检测设备，推广使用多参数气体检测仪，提高检测精度。引进新型支护材料，如高强度锚杆、钢带网，提升顶板支护可靠性。技术装备升级优先考虑操作简便性，确保一线职工易于掌握使用方法。

3.后勤服务保障

改善职工生活条件，春节期间食堂提供免费餐食，增加营养菜品。设立“亲情驿站”，配备电话、网络设施，方便职工与家人视频通话。开通通勤班车，解决职工往返矿区交通问题。建设标准化宿舍，配备空调、热水器等生活设施。医务室实行24小时值班，备足常用药品和急救设备。后勤部门建立满意度调查机制