2025年劳动保障协理员(中级)专业实务考试试卷附答案

2025年劳动保障协理员(中级)专业实务考试试卷附答案一、单项选择题（每题1分，共15题）1.某社区居民张某，女，48岁，连续失业18个月，持有《就业创业证》，无固定收入来源。根据《就业促进法》及相关政策，张某应被认定为：A.零就业家庭成员B.就业困难人员C.灵活就业人员D.离校未就业高校毕业生答案：B2.用人单位与劳动者签订劳动合同时，未明确约定试用期工资，根据《劳动合同法》，试用期工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或劳动合同约定工资的：A.60%B.70%C.80%D.90%答案：C3.灵活就业人员申请社会保险补贴时，需提供的核心材料不包括：A.身份证复印件B.灵活就业证明C.个人所得税完税证明D.社会保险缴费凭证答案：C4.某企业因经营困难需经济性裁员20人（职工总数150人），根据《劳动合同法》，企业应当提前（）日向工会或全体职工说明情况，听取意见后向劳动行政部门报告。A.10B.15C.30D.45答案：C5.下列关于失业登记的说法，正确的是：A.失业登记仅面向城镇户籍人员B.失业登记需在终止劳动关系后30日内办理C.失业登记由劳动者本人或委托他人到户籍地或常住地公共就业服务机构办理D.已享受基本养老保险待遇的人员仍可办理失业登记答案：C6.某职工2024年1月发生工伤，经鉴定为8级伤残，其所在单位已缴纳工伤保险费。根据《工伤保险条例》，该职工可享受的一次性伤残补助金为（）个月的本人工资。A.10B.11C.13D.16答案：B7.劳动保障协理员在开展职业指导时，重点不包括：A.帮助劳动者分析职业倾向B.指导用人单位制定招聘标准C.提供就业政策咨询D.协助劳动者规划职业生涯答案：B8.某个体工商户未按时为员工缴纳2024年5月的基本养老保险费，根据《社会保险法》，劳动保障协理员应提示其自欠缴之日起按日加收（）的滞纳金。A.万分之一B.万分之三C.万分之五D.千分之一答案：C9.下列不属于就业援助对象动态管理内容的是：A.定期核实援助对象就业状态B.更新援助对象家庭收入信息C.调整不符合条件对象的援助政策D.为援助对象购买商业保险答案：D10.劳动者与用人单位因拖欠劳动报酬发生争议，申请劳动仲裁的时效期间为：A.6个月B.1年C.2年D.3年答案：B11.某企业拟招用一名持有《就业创业证》的就业困难人员，符合条件可申请的岗位补贴标准一般不超过当地：A.最低工资标准的50%B.最低工资标准的80%C.社会平均工资的50%D.社会平均工资的80%答案：B12.劳动保障协理员在开展社会保险参保宣传时，应重点解释的“五险”不包括：A.养老保险B.失业保险C.财产保险D.工伤保险答案：C13.用人单位与劳动者约定的试用期超过法定标准，根据《劳动合同法》，超出部分应视为：A.无效约定B.正式劳动合同期限C.需额外支付赔偿金D.双方协商可延长答案：B14.某社区开展职业技能培训需求调查，应优先收集的信息是：A.居民的兴趣爱好B.区域内企业岗位需求C.培训机构的师资力量D.社区的文化活动计划答案：B15.劳动者在试用期内提前（）日通知用人单位，可以解除劳动合同。A.3B.5C.7D.10答案：A二、多项选择题（每题2分，共10题）1.下列属于就业困难人员范围的有：A.年满50周岁的女性失业人员B.持有《中华人民共和国残疾人证》的失业人员C.连续失业1年以上的登记失业人员D.零就业家庭成员答案：ABD2.用人单位有下列（）情形之一的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。A.未按照劳动合同约定提供劳动保护B.未及时足额支付劳动报酬C.以暴力手段强迫劳动者劳动D.违章指挥强令冒险作业危及劳动者人身安全答案：CD3.社会保险稽核的主要内容包括：A.用人单位参保人数B.缴费基数申报情况C.社会保险待遇支付情况D.用人单位财务报表答案：ABC4.劳动保障协理员在协助处理劳动争议时，应遵循的原则有：A.合法B.公正C.及时D.调解优先答案：ABCD5.灵活就业人员参加职工基本医疗保险，可享受的待遇包括：A.门诊统筹报销B.住院医疗报销C.生育医疗费用报销D.大病保险待遇答案：ABD6.下列关于失业保险金领取条件的说法，正确的有：A.失业前用人单位和本人已缴纳失业保险费满1年B.非因本人意愿中断就业C.已进行失业登记，并有求职要求D.已享受基本养老保险待遇的仍可领取答案：ABC7.用人单位与劳动者签订的劳动合同无效或部分无效的情形包括：A.以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下订立B.用人单位免除自己的法定责任C.违反法律、行政法规强制性规定D.劳动合同期限不满3个月约定试用期答案：ABCD8.劳动保障协理员在开展就业政策宣传时，应重点讲解的内容有：A.创业担保贷款申请条件B.职业培训补贴标准C.企业税收优惠政策D.社区文体活动安排答案：ABC9.某职工发生工伤后，申请工伤认定需提交的材料包括：A.工伤认定申请表B.与用人单位存在劳动关系的证明C.医疗诊断证明或职业病诊断证明书D.职工近3年的工资流水答案：ABC10.下列关于劳动保障协理员工作职责的描述，正确的有：A.协助开展劳动保障监察网格巡查B.为用人单位提供劳动用工指导C.代劳动者签订劳动合同D.建立健全劳动保障基础台账答案：ABD三、简答题（每题6分，共5题）1.简述就业援助的主要工作流程。答案：就业援助主要流程包括：（1）援助对象登记：通过社区走访、信息系统比对等方式，收集符合条件人员信息；（2）资格认定：核实身份、失业状态、困难情形，确认是否符合就业困难人员标准；（3）制定援助计划：根据援助对象需求和能力，制定个性化帮扶方案（如推荐岗位、职业培训等）；（4）实施援助服务：落实岗位推荐、补贴申领、技能培训等具体措施；（5）跟踪反馈：定期回访，评估援助效果，动态调整帮扶措施；（6）退出管理：对已实现稳定就业或不符合条件的对象，终止援助并做好记录。2.简述用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费的法律后果。答案：（1）劳动者可解除劳动合同，用人单位需支付经济补偿；（2）由社会保险费征收机构责令限期缴纳或补足，并自欠缴之日起按日加收万分之五滞纳金；逾期仍不缴纳的，处欠缴数额1倍以上3倍以下罚款；（3）因未缴费导致劳动者无法享受社保待遇的，用人单位需承担赔偿责任（如医疗费、失业保险金等）；（4）可能被列入社会保险严重失信名单，面临联合惩戒。3.劳动保障协理员在协助处理欠薪纠纷时应采取哪些步骤？答案：（1）初步核实：了解欠薪时间、金额、涉及人数，收集劳动合同、工资条等证据；（2）调解协商：组织劳资双方沟通，督促用人单位限期支付；（3）引导维权：若协商不成，指导劳动者向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁；（4）跟踪反馈：协助劳动者提交投诉材料，跟进处理进展，及时反馈结果；（5）预警防范：对欠薪企业加强巡查，督促其规范用工，预防类似问题再次发生。4.简述灵活就业人员参加企业职工基本养老保险的缴费规定。答案：（1）缴费基数：在当地上年度全口径城镇单位就业人员平均工资的60%-300%之间自主选择；（2）缴费比例：一般为20%（其中12%记入统筹基金，8%记入个人账户）；（3）缴费方式：可按月、按季或按年缴纳，具体由各地规定；（4）补缴限制：2025年起，灵活就业人员不得通过补缴方式增加缴费年限（因不可抗力等特殊原因除外）；（5）待遇享受：累计缴费满15年，达到法定退休年龄可按月领取基本养老金。5.劳动保障协理员在开展职业介绍时应注意哪些要点？答案：（1）精准匹配：了解劳动者技能、需求与用人单位岗位要求，提高匹配成功率；（2）信息核实：查验用人单位营业执照、招聘简章真实性，避免虚假招聘；（3）政策告知：向双方说明劳动报酬、社保缴纳等法定权益，提醒签订劳动合同；（4）跟踪服务：入职后定期回访，协调解决用工纠纷，确保稳定就业；（5）隐私保护：妥善保管劳动者个人信息，不得泄露或用于其他用途。四、案例分析题（每题10分，共3题）案例1：居民王某，男，52岁，肢体残疾（三级），失业2年，未参加过职业技能培训，家庭月收入低于当地低保标准20%。社区劳动保障协理员小李在走访中发现其就业意愿强烈，但因身体原因无法从事重体力劳动。问题：如果你是小李，应如何为王某提供就业援助？答案：（1）认定就业困难人员：收集王某身份证、残疾证、失业登记证明、收入证明等材料，协助其申请就业困难人员认定；（2）制定个性化方案：结合王某身体状况和就业意愿，推荐适合的岗位（如社区保洁、门卫、电商客服等轻体力或灵活岗位）；（3）落实补贴政策：协助申请灵活就业社保补贴（若选择灵活就业）或用人单位岗位补贴（若被企业录用）；（4）提供技能培训：联系培训机构开展适合残疾人的职业技能培训（如计算机操作、手工制作等），提升就业能力；（5）跟踪服务：定期回访，了解就业进展，协调解决岗位适应、工资支付等问题，确保稳定就业；（6）心理支持：鼓励王某树立就业信心，缓解因身体原因产生的焦虑情绪。案例2：某制造企业2024年10月因订单减少，未与职工协商直接决定全体职工降薪20%，部分职工表示不满，向社区劳动保障协理员反映情况。问题：协理员应如何处理？答案：（1）调查核实：与职工代表沟通，确认降薪时间、涉及人数、原工资标准等信息；查看企业与职工签订的劳动合同中关于薪酬调整的约定；（2）调解协商：约见企业负责人，说明《劳动合同法》规定（变更劳动合同需双方协商一致），指出单方降薪的违法性；建议企业与职工代表协商，通过民主程序（如职工大会）讨论降薪方案；（3）引导维权：若企业拒绝协商，指导职工向劳动监察部门投诉（要求责令企业补发工资）或申请劳动仲裁（主张解除合同并要求经济补偿）；（4）跟踪反馈：协助职工准备投诉材料（如劳动合同、工资流水、降薪通知等），跟进监察或仲裁进展，及时向职工反馈结果；（5）普法宣传：向企业普及劳动法律法规，建议通过协商一致、缩短工时等合法方式应对经营困难，避免类似纠纷。案例3：灵活就业人员李某（女，45岁）2025年3月到社区咨询灵活就业社保补贴申请事宜。李某2024年1月起在某超市做促销员（未签订劳动合同，月收入3000元），已自行缴纳2024年1-12月职工基本养老和医疗保险费。问题：李某是否符合补贴条件？协理员应如何指导其办理？答案：（1）资格判断：李某符合条件需满足：①为就业困难人员（需先认定）；②以灵活就业形式就业并登记；③已缴纳社会保险费；④补贴期限