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文档简介

中旅集团框架协议书甲方:[甲方公司名称]统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方公司联系电话]乙方:中旅集团统一社会信用代码:[乙方公司统一社会信用代码]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方公司联系电话]鉴于甲乙双方有意建立长期稳定的合作关系,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就双方合作事宜达成如下框架协议:一、合作背景与目的双方基于各自在旅游行业的优势和资源,旨在通过合作实现资源共享、优势互补共同拓展旅游市场,提升双方在旅游行业的竞争力,为客户提供优质、全面的旅游产品和服务,共同创造更大的商业价值。二、标的物或服务具体描述1.旅游产品合作双方共同开发设计各类旅游产品,包括但不限于国内旅游线路、出境旅游线路、定制旅游产品等。旅游产品应涵盖丰富的旅游目的地,结合当地特色景点、文化活动、美食体验等元素,为游客提供多样化的旅游选择。产品设计应注重品质与服务,确保游客的旅行安全、舒适和愉快。2.旅游服务支持乙方利用自身的品牌影响力、旅游资源整合能力以及专业的旅游服务团队,为甲方提供全方位的旅游服务支持。包括但不限于旅游行程安排、酒店预订、交通票务预订、导游服务、旅游保险购买等。乙方应确保所提供的旅游服务符合国家相关法律法规及行业标准,保障游客的合法权益。3.市场推广与营销合作双方共同制定市场推广与营销计划,整合双方的营销资源,通过线上线下多种渠道进行宣传推广,提升双方品牌知名度和市场份额。线上渠道包括但不限于双方官方网站、社交媒体平台(如微信公众号、微博、抖音等)、旅游电商平台等;线下渠道包括但不限于参加旅游展会、举办旅游推介会、投放户外广告等。在市场推广与营销活动中,双方应充分展示合作的旅游产品和服务优势,吸引潜在客户,促进业务合作的开展。三、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权参与乙方提供的旅游产品设计与开发过程,提出合理的建议和意见,并对产品的质量和市场适应性进行监督。有权按照本协议约定使用乙方提供的旅游服务支持,包括但不限于酒店预订、交通票务预订等,并对服务质量进行评价和反馈。有权在市场推广与营销活动中使用双方合作的相关标识和宣传资料,但应遵守相关法律法规及乙方的使用规定。2.义务按照本协议约定及时向乙方支付合作费用,确保合作项目的顺利开展。负责提供自身的客户资源和市场渠道,积极配合乙方开展市场推广与营销活动,协助乙方拓展业务。对乙方提供的旅游产品和服务信息进行保密,不得向任何第三方泄露,除非获得乙方书面同意或根据法律法规要求披露。按照乙方要求提供准确、完整的游客信息,协助乙方完成旅游服务的预订和安排工作,并确保游客遵守旅游行程安排和相关规定。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取合作费用,对甲方的付款情况进行监督和催缴。有权根据市场需求和自身资源状况,自主决定旅游产品的设计与开发方案,但应充分考虑甲方的意见和建议。有权在市场推广与营销活动中使用自身的品牌标识和宣传资料,并按照本协议约定使用双方合作的相关标识和宣传资料。2.义务按照本协议约定为甲方提供优质、全面的旅游产品和服务支持,确保旅游产品的质量和服务水平符合国家相关法律法规及行业标准。负责对旅游产品和服务进行持续优化和改进,根据市场反馈和甲方需求及时调整产品内容和服务标准。对甲方提供的客户信息和商业秘密进行保密,不得向任何第三方泄露,除非获得甲方书面同意或根据法律法规要求披露。及时向甲方提供旅游产品和服务的相关信息,包括但不限于产品介绍、价格变动、行程调整等,并协助甲方做好客户沟通和服务工作。四、合作费用及支付方式1.合作费用双方根据具体合作项目的性质和内容,另行协商确定合作费用的具体金额和支付方式。合作费用应合理反映双方在合作项目中的成本投入和预期收益,确保双方的利益平衡。2.支付方式甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方支付合作费用。支付方式可包括但不限于银行转账、支票、汇票等。甲方应在付款前向乙方提供准确的付款信息,乙方应在收到款项后及时开具合法有效的发票。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。保密期限届满后,双方仍应对对方的保密信息承担保密义务,但法律法规另有规定的除外。3.如一方违反保密条款,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或影响恶劣的,对方有权解除本协议,并要求违约方承担进一步的法律责任。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付合作费用或履行其他义务,应承担违约责任,向乙方支付违约金[X]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。乙方有权暂停或终止相关合作服务,直至甲方履行义务并支付违约金和赔偿损失。2.若乙方未按照本协议约定提供旅游产品和服务支持或履行其他义务,应承担违约责任,向甲方支付违约金[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。甲方有权要求乙方采取补救措施或解除本协议,并要求乙方返还已支付的费用及支付违约金和赔偿损失。3.如因不可抗力或法律法规政策调整等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应协商解决方案,尽量减少损失的发生。4.任何一方违反本协议的保密条款、争议解决条款以及其他条款的约定,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此遭受的全部损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。八、协议变更与终止1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,如一方提出终止协议,应提前[X]天书面通知对方。经双方协商一致后,可办理协议终止手续。3.若出现下列情形之一,本协议自动终止:本协议约定的合作期限届满,双方未续签协议的;因不可抗力或法律法规政策调整等原因导致本协议无法继续履行的;一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;本协议约定的其他终止情形出现的。4.协议终止后,双方应按照法律法规的规定和本协议的约定办理相关手续,结清费用,清理债权债务,并对合作期间涉及对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方

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