2025年智能家居数据服务协议

2025年智能家居数据服务协议鉴于服务提供方（以下简称“甲方”）拥有提供智能家居数据服务的能力，并愿意向用户（以下简称“乙方”）提供此类服务；乙方愿意接受甲方的服务，并授权甲方处理其与智能家居设备和使用相关服务相关的个人数据。根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成以下协议：第一条定义在本协议中，除非上下文另有解释：1.1智能家居数据是指乙方通过使用甲方提供的智能家居设备、应用程序、平台或其他服务所产生或与之相关的任何信息，包括但不限于设备识别码、设备状态信息、传感器数据、用户交互记录、位置信息、语音识别结果、个人偏好设置、账户信息及使用日志等。1.2服务提供方（甲方）是指提供本协议项下智能家居数据服务的公司，其名称和地址载于本协议首部。1.3用户/数据主体（乙方）是指使用甲方智能家居数据服务的个人或家庭，并通过个人账户或家庭账户进行授权。1.4匿名化是指处理个人信息使其不能被识别特定个人且不能被复原的过程。1.5假名化是指使用标识符替代个人信息中的可识别标识符，并确保没有其他信息可用于识别该个人。1.6第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、组织或实体。第二条服务授权与数据提供2.1乙方授权甲方在提供服务期间及根据本协议约定，收集、存储、使用、加工、传输、共享、提供给我方关联公司或合作伙伴、以及向政府部门或执法机构披露乙方的智能家居数据。2.2甲方仅收集为实现本协议第一条约定的服务目的所必需的智能家居数据。2.3乙方同意，其通过使用智能家居设备及相关服务而生成或关联的数据将被视为智能家居数据，并按照本协议约定进行授权。2.4除非本协议另有约定或乙方的行为表明其不再使用相关服务，否则本授权自乙方首次使用相关服务之日起生效，并持续有效直至乙方按照甲方提供的流程明确撤销该等授权。第三条数据处理与使用目的3.1甲方处理乙方的智能家居数据主要用于以下目的：3.1.1提供和优化智能家居设备的功能、性能及用户体验，包括设备控制、状态监测、故障诊断与排除、智能场景联动等。3.1.2维护和运营甲方提供的智能家居数据服务系统，确保服务的稳定性和安全性。3.1.3进行数据分析，以改进产品、服务功能、开发新的服务或进行商业规划。3.1.4向乙方提供个性化建议、产品推荐、服务通知、更新信息或基于乙方的使用习惯的营销信息（乙方有权选择不接收此类信息）。3.1.5应乙方的请求，提供与乙方智能家居数据相关的查询、报告或服务。3.1.6遵守适用的法律法规、履行法院命令或响应政府部门合理的查询要求。3.2甲方处理乙方的智能家居数据时，将遵守法律法规的规定，并采取必要的技术和管理措施，确保数据的安全。3.3除非获得乙方的明确同意，或法律法规要求，甲方不得将乙方的个人信息用于本协议未载明的其他目的。第四条数据共享与披露4.1甲方在以下情况下可能需要共享乙方的智能家居数据：4.1.1为了提供特定的服务而需要与甲方关联的公司、合作伙伴或技术供应商共享数据，例如，集成第三方服务（如第三方智能家居平台、能源管理服务）或提供设备安装、维修服务。甲方将在共享前告知乙方共享的目的、数据类型和接收方，并获取乙方的同意（如适用）。4.1.2应乙方的明确要求，将数据传输给乙方指定的第三方。4.1.3为履行甲方对乙方的服务承诺，例如，将故障信息共享给设备制造商进行维修。4.1.4为进行市场调研、产品改进或学术研究，与独立的第三方数据分析机构共享经匿名化或聚合处理的数据。4.1.5法律法规要求或政府部门、执法机构依法提出的查询、取证要求。4.1.6为保护甲方或他人的重大利益所必需，例如，防止欺诈、安全漏洞或非法活动。4.2甲方在共享数据时，将根据法律法规要求及本协议约定，对共享的数据进行脱敏处理，如采用匿名化或假名化方式，以最大限度保护乙方的隐私。4.3乙方有权了解甲方与第三方共享其数据的具体情况，并有权要求甲方停止与特定第三方共享其数据（除非法律法规另有规定）。第五条用户权利与隐私保护5.1乙方作为其授权范围内的数据主体，依法享有以下权利：5.1.1访问权：有权访问甲方持有的其智能家居数据，了解数据的种类、数量、处理目的、存储期限、共享情况等。5.1.2更正权：有权要求甲方更正其智能家居数据中存在错误或遗漏的部分。5.1.3删除权（被遗忘权）：在特定情况下，有权要求甲方删除其智能家居数据，例如，甲方服务终止、乙方不再需要使用服务、数据已超出存储期限且无其他使用需求、乙方撤回同意等。甲方将在法律允许的范围内响应删除请求。5.1.4限制处理权：在特定情况下，有权要求甲方限制对其智能家居数据的处理，例如，当乙方认为数据被错误处理或要求暂停处理以验证数据准确性时。5.1.5数据可携权：在特定情况下，有权以结构化、通用的格式获取其被甲方处理的智能家居数据，并要求将数据转移给指定的第三方服务提供者。5.1.6撤回同意权：有权撤回其同意处理智能家居数据的授权。甲方将在收到撤回请求后，根据法律法规及本协议约定停止处理相关数据，但已进行的处理及法律允许的保存除外。5.1.7拒绝自动化决策权：有权拒绝甲方仅通过自动化决策的方式对其做出对其产生重大影响的决定。5.2甲方承诺将乙方的上述权利告知乙方，并为其行使权利提供便捷的途径（如通过用户设置、客服渠道等）。5.3甲方将采取包括但不限于加密存储、访问控制、安全审计等技术和管理措施，保障乙方智能家居数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失或被非法访问。5.4甲方将制定并维护详细的《隐私政策》，在本协议相关位置提供链接，以告知乙方更全面的个人信息处理规则。该《隐私政策》构成本协议不可分割的一部分。第六条服务期限与终止6.1本协议自乙方授权甲方收集其智能家居数据之日起生效，直至乙方明确撤销授权或甲方根据本协议约定终止服务为止。6.2乙方可以随时通过甲方提供的途径撤销其使用服务及相关的数据授权。乙方撤销授权后，甲方应停止处理乙方授权范围内的数据，并按照法律法规及本协议约定处理已收集的数据。6.3甲方在以下情况下有权终止向乙方提供服务并/或终止处理乙方数据：6.3.1乙方违反本协议的约定，特别是侵犯甲方知识产权或从事其他违法活动。6.3.2乙方要求甲方停止服务的合理请求未得到满足，且甲方已尽到合理通知义务。6.3.3出现法律或监管要求甲方停止服务的情形。6.3.4甲方进行合并、分立、收购或资产出售等，根据相关法律法规及交易约定处理用户数据。6.4甲方终止服务或处理数据时，将根据法律法规及本协议关于数据保留的约定处理相关数据。第七条数据保留7.1甲方在乙方授权撤销或服务终止后，以及根据法律法规要求或履行合同义务需要的情况下，可能仍需保留乙方的部分智能家居数据。7.2具体的数据保留期限将根据数据的类型、处理目的以及适用的法律法规确定。甲方将在《隐私政策》中说明各类数据的保留期限。7.3对于为履行法律法规要求、应对潜在诉讼或进行欺诈检测等目的而保留的数据，甲方将在达到相应目的后，在符合法律法规的前提下，安全地删除或匿名化处理。第八条免责声明与责任限制8.1甲方不对因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）、网络故障、黑客攻击、病毒感染、乙方设备故障或用户不当操作、第三方行为等原因导致的数据错误、延误、丢失或损坏承担责任。8.2除非甲方存在故意或重大过失，甲方不对因处理和传输乙方智能家居数据而导致的任何直接损失或间接损失承担责任。8.3甲方按照其合理能力范围内提供数据安全保护措施，但不保证数据绝对安全。乙方应自行负责保管好其账户密码及设备安全。8.4甲方不对基于乙方智能家居数据提供的任何建议、推荐或信息内容的准确性、完整性或可靠性承担责任，除非存在甲方故意误导或重大过失。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。第十条其他条款10.1知识产权：在处理乙方智能家居数据过程中产生的任何分析结果、报告、衍生数据或软件代码等知识产权，除法律另有规定或双方另有约定外，归甲方所有。10.2通知：与本协议有关的任何通知或通讯应以书面形式，通过本协议首部列明的地址、电子邮件地址或甲方在服务中提供的其他指定渠道发送。10.3协议修改：甲方有权根据法律法规变化、业务发展需要等对协议内容进行修改。甲方将通过在服务端显著位置发布通知或通过邮件等方式告知乙方。乙方在收到修改通知后十五日内未提出反对意见的，视为接受修改。若乙方反对修改，有权终止本协议。10.4可分割性：如果本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。10.5转让：未经乙方事先书面同意，甲方不得将其在本协议项下的权利或义务转让给任何第三方。乙方也不得将其在本协议项下的权利义务转让给