初级助理社会工作师社会工作实务模拟题31

初级助理社会工作师社会工作实务模拟题31

一、单项选择题

（每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.张黎明所工作的服务机构主要是为残疾人提供服务，张大爷

向该机构提出了生活救助方面的请求，张黎明向张大爷说明了情况，并且告知

张大爷如何申请最低生活保障服务。这说明张黎明在接案时考虑到。

A.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

B.决定问题的优先次序

C.决定是否需要紧急介入

D.权衡是否有能力处理问题

正确答案：A

社会工作者要保证满足服务对象需要，不因机构和社会工作者的原因阻碍和延

迟服务对象需要的满足，致使问题延续或者恶化。例如，在现时情况下，一个

非营利机构是不能为服务对象提供最低生活保障服务的，对于那些希望通过机

构获取生活救助的服务对象，社会工作者要向他们说明情况。

2.社会工作者马姐从事社会工作这么多年来，每次为服务对象制订计划时都

会认真考虑服务对象的愿望，一旦出现与服务对象目标与目的不一致的情况，

都会进行讨论与协商，直到取得完全一致的意见。马姐的做法体现了制定服务

计划的原则。

A.公平、公正

B.平等、沟通

C.详细和具体

D.要尊重服务对象的意愿

正确答案：D

制订服务计划的原则包括：（1）要有服务对象的参与；（2）要尊重服务对象的意

愿；（3）详细和具体；（4）计划要与工作的总目的和宗旨相符合。其中要尊重服

务对象的意愿指的是，在制订目的和目标时，社会工作者要考虑服务对象的愿

望，要与服务对象分享对目的与目标的期望。如果服务对象与社会工作者双方

的目标与目的不一致，双方就要进行讨论与协商，直到取得完全一致的意见。

3.将儿童带到儿童福利院、寄养家庭、领养家庭、少年管教所的介入行动属

于。

A.危机干预

B.社会救助

C.资源整合

D.安置服务

正确答案：D

安置服务是指将服务对象带离原有生活场所进行暂时或替代性安置的服务。根

据时间的长短分为暂时性安置、短期安置、长期安置和永久性安置。从安置场

所来看，有为儿童提供服务的儿童福利院、寄养家庭、领养家庭、少年管教

所；有为老人提供服务的养老院、日问照顾中心；有为吸毒人员服务的戒毒

所；有为精神病患者服务的精神病院、疗养院，以及为流浪乞讨人员服务的社

会救助站等。

4.有关专家指出，对丁农村年幼的“留守儿童”，应建立一些农村幼儿园，

由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务，而不是将他们交

给年老的祖父母照顾。这说明选择介入行动应遵循原则。

A.个别化

B.以人为本

C.服务对象自决

D.考虑服务对象的发展阶段和他们的特点

正确答案：D

考虑服务对象的发展阶段和他们的特点是选择介入行动应遵循的原则之一。具

体是指：对于个人，介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上；对

于家庭或者群体，介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相连的特殊

任务。例如，年幼的“留守儿童”最需要的是生活照顾，满足他们营养和健康

的需要，发展与人相处的社会能力，以及接受学前教育等。如果将他们交给年

老的祖父母照顾就可能满足不了他们成长的需要，这时建立一些农村幼儿园由

受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务则可能是一个合适的

选择。

5.社会工作者小文刚参加工作，对什么情况下可以终结为服务对象提供服务

不是很清楚。你认为以下选项中，小文可以终结服务的情况是。

A.社会工作者由于不喜欢服务对象，决定终结服务

B.服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决

C.社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题

D.服务对象的需要符合机构的职责，但是机构不愿提供服务

止确答案：B

在完成对高题界定的任务后，社会工作者需要作出一项决定，即终止服务还是

继续服务。影响决定的因素是机构的功能能否满足服务对象的需要。当存在如

下情况时，即可终结服务：一是机构缺乏合适的工作人员；缺乏具有必要技能

的工作人员；服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内；社会工作

者认为其他机构的资源、素质更优越；服务的数量适于其他机构；其他机构具

有处理特定服务对象或问题的特权（如社区矫正服务的专门机构）。二是当服务

对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题时。三是

服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符；或者是社

会工作者所能提供的服务不能解决问题；或者是服务对象没有充分的动机投入

必要的时间、力量和资源。故答案选B。

6.在社会工作结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案

的话题。表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈、会谈时心不在焉等。这

属于服务对象负面反应中的。

A.依赖

B.忧郁

C.抱怨

D.否认

正确答案：D

由于结案京味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活

世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作

者的陪伴，因此，终止关系可能给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这

种即将到来的结案产生负面反应。其中，否认是指服务对象不愿承认已到结案

期，避免讨论关于结案的话题。表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈、

会谈时心不在焉等。

7.鑫鑫今年10岁，父亲在她5岁时因病去世，她一直与母亲和姥姥生活在

一起。家里的经济来源靠其母亲在超市里做售货员的工资，生活比较困难。而

鑫鑫却没有体会到母亲的艰辛，在校不好好学习，经常与一些社会上的小混混

一起进出网吧、酒吧，每每这样，她母亲都会通过痛打的方式来教训她，而此

时姥姥都会护着她，并且平时对她也是有求必应。因此这也导致了母亲与姥姥

一直都存在严重的冲突，甚至关系也日益僵化。每次看着母亲和姥姥为了自己

而激烈争吵，鑫鑫也感到很难过，但是自己也没有解决的办法，于是前来向社

会工作者小杨求助。那么在下列选项中，小杨的做法不正确的是。

A.与鑫鑫的父亲沟通，建议他改变现行教育方式，给予鑫鑫关心，增强鑫鑫改

变自己的动力

B.对鑫鑫进行心理疏导，增强鑫鑫的责任感、对生活的信心

C.与鑫鑫的姥姥沟通，告知姥姥不要过多干涉母亲对鑫鑫的管教，母亲的管教

才是第一位的

D.争取学校的支持，建议老师在学习上给予鑫鑫帮助和支持

正确答案：C

根据社会工作的专业方法，C项的做法将会加剧母亲与姥姥的冲突，因此是错误

的。

8.10岁的玲玲母亲五年前去世，后来父亲又在单位机构改革中下岗，于是整

11.学校为特困学生申请专用基金，以支付他们在学校的伙食和住宿，这属

于。

A.发展性青少年社会工作

B.治疗性青少年社会工作

C.预防性青少年社会工作

D.拓展性青少年社会工作

正确答案：B

治疗性的青少年社会工作主要包括以下内容：（1）提供就学或生活补助，以帮助

有困难家庭的青少年正常成长。（2）提供被忽略或虐待的青少年的保护服务。（3）

提供安全保护、收容服务及不适合家庭居住的青少年安置服务。（4）提供在身

体、情绪、精神等方面功能失调，以及社会人际适应不良等方面的治疗性服

务。（5）提供犯罪青少年及过失青少年的矫正服务，尤其注重社区层面的服务提

供。

12.于晓已经连续三年复读初三，她平时成绩都非常优秀，可总在中考前夕

提出要休学，否则就会提出自杀等可怕想法，甚至出现一些自残行为。于晓的

父母都在外地打工，自从她上初三以来，母亲就一直陪读至今。父母一直为此

事烦恼不已，求助于社会工作者芳芳。芳芳在调查和预估后认为，于晓不参加

中考一直要求复读可能有几方面的因素：考学压力过大、学校人际关系不良、

害怕考上高中后母亲离开、希望得到父母的关注等。芳芳拟订了一些行动方

案，其中，属于个人层面的社会工作方法运用的是。

A.安排于晓参加青少年人际沟通技巧训练小组，学习沟通技巧

B.与学校联系，增加于晓自我展示的机会，并且鼓励于晓与同学交往的行为

C.协助于晓缓解考试压力，建立独立性人格，给予情绪上的支持

D.建议于晓的父母共同教育孩子，鼓励父亲通过电话等其他方式与于晓进行情

感联系

正确答案：C

个人层面的社会工作一般称之为个案工作，即以运用社会工作专业方法对个人

或者家庭进行服务。在本案例中，社会工作者设计行动方案，帮助于晓建立独

立人格，给予情绪上的支持属于个人层面的社会工作方法的运用。

13.北京育新花园社区要成立篮球俱乐部，该篮球俱乐部应该如何运作、成

员如何确定、篮球场地如何管理等等，需要收集来自社区内各方青少年的建议

和想法。社会工作者为筹建篮球俱乐部而开展的讨论式小组，属于的类

型。

A.焦点小组

B.娱乐小组

C.教育小组

D.任务小组

正确答案：A

焦点小组的形成有几个目的，如为了确定需求或者问题、为了形成解决被识别

问题的方案、为了检测对解决问题的替代方法的反映等等。通常焦点小组邀请

代表社区内不同视角和观点的个人成为小组成员，他们被鼓励发表自己的观点

和意见。

14.青少年社会工作的主要方法是。

A.个案工作

B.小组工作

C.群体工作

D.社会工作研究

正确答案：B

小组工作是青少年社会工作服务的主要工作方法。

15.父母离婚后，笑笑跟随母亲生活，受家庭变故的影响，笑笑变得更加内

向，也缺乏自信，导致她不善于与人交往。而母亲也整日打麻将，儿乎不关心

笑笑的学习情况，每当笑笑犯错时，就会对她拳脚相加。升入初中后，笑笑的

学习成绩一落千丈，加上她迷恋上看一些言情小说，逃学逃课现象时有发生，

这也遭到老师的多次批评。从这以后，笑笑不再去上课，整天到小书店租一些

言情小说来看，几乎与别人断绝来往。针对笑笑的这种情况，社会工作者在设

计服务方案时，宜采用的取向是。

A.交往需求取向

B.个人需求取向

C.关爱需求取向

D.家庭需求取向

正确答案：B

个人需求取向，主要是指服务方案的设计是回应服务对象的需要，因此在整个

服务方案的策划过程中，社会工作者是发起者和推动者的作用，通过与服务对

象建立关系，然后发动服务对象挖掘自己的需求，社会工作者和服务对象应共

同收集各类服务信息，并在对各类信息进行分析的基础上形成符合服务对象需

要的各类服务方案。

16.现在很多社区的门脸房被作为某某健康连锁店来经营，每天很早就能看

到一些老年人在店门前排队，其实那些店很多只是提供基本的血压、血糖、血

脂检测等基础服务，这体现了老年人的需要。

A.自我需求

B.健康维护

C.医疗保障

D.居家安全需要

正确答案：B

老年期是疾病多发期，健康维护是老年人最为关注和渴望满足的需要。老年人

需要建立健康的生活方式，获得适宜的生活照顾，并得到康复服务。

17.社会工作者在处理老年人的一些认知和情绪方面的问题时，应注

意。

A.老年人存在的疾病

B.老年人的症状表现

C.老年人存在问题的时间

D.老年人对待介入的态度

正确答案：D

社会工作者在处理老年人的一些认知和情绪方面的问题时应注意老年人对待介

入的态度。老年人可能对认知和情绪问题有偏见，可能认为抑郁和焦虑是源于

性格上的缺陷，而并不是对发生在生活中的一系列复杂的、艰难的生理、心理

和社会生活事件的反应，这样老年人可能非常抵触配合社会工作者的工作。老

年人很容易把不愉快的情绪转化成对身体不适的抱怨。因此，帮助老年人学会

意识到自己的各种情感状态也可能是介入工作中非常重要的组成部分。

18.不久前，老年社会工作者杨光组织所在社区的老年居民开展了一次活

动，主要是征集老人们年轻时的照片，让老人们从照片中追忆年轻时的美好时

光。杨光组织的这次活动主要针对老年精神生活中的。

A.老年人珍惜当下非常重要，这包括欣赏时间的珍贵，学习享受生活

B.接受生活中好的一面和不好的一面，寻求和解和宽恕，弥补过往生活留下的

缺憾

C.直面自己的局限，看到过往生活的缺憾

D.找到往事的意义，以此建构生命的意义

正确答案：D

年老过程或者年老阶段对于个人的意义并非千篇一律。要埋解老年人的行为方

式，重要的是理解老年人在精神上如何界定自己的现实世界。有关老年人的精

神生活有五点非常重要：（1）老年人珍惜当下非常重要，这包括欣赏时间的珍

贵，学习享受生活。（2）找到往事的意义，以此建构生命的意义。（3）直面自己

的局限，看到过往生活的缺憾。（4）接受生活中好的一面和不好的一面，寻求和

解和宽恕，弥补过往生活留下的缺憾。（5）拓展个人爱好和同情的圈子，把握这

些，便能开展相应的工作，在精神上关怀老年人。答案选D。

19.妇女社会工作者季尘所在社区有不少单亲母亲家庭，她发现这些家庭往

往经济、生活、亲子关系等都存在问题。若季尘要为她们提供专业支持和帮

助，其服务内容不包括。

A.在现有的福利制度框架内寻找资源，帮助单亲母亲获得经济方面的补助救济

B.帮助单亲母亲日常照顾子女，让其减少生活压力

C.帮助单亲母亲处理好亲子关系，解决家庭变迁后心理适应和情感适应等问题

D.帮助单亲母亲度过心理适应阶段，树立自强、自立的信心

正确答案：B

帮助单亲母亲照顾子女，不属于社会工作者的工作职能。故选B。

20.下列各项属于针对全体女性人口的妇女社会工作的是。

A.整合社会资源，维护打工妹的合法权益B.协助调整好单亲家庭中的

亲子关系

C.帮助打工妹建立社会支持网络D.妇女“四自”教育

正确答案：D

AC两项是为进城打工妹提供的服务；B项是为单亲母亲提供的服务。

21.妇女的实用性社会性别需求不包括。

A.改善妇女的生活条件

B.改善妇女的社会地位

C.建卫生厕所/沼气池

D.改善用水条件

正确答案：B

B项属于妇女的战略性社会性别需求。

22.残疾人的各种问题几乎都涉及社会保障政策的落实，因此残疾人社会工

作要

A.充分利用社会支持网络

B.有效利用调解的方式

C.充分利用保护性政策

D.提倡助人为乐的奉献精神

正确答案：C

我国专业的残疾人社会工作具有以下儿个特点：（1）崇尚专业的社会伦理精神。

⑵提倡助人为乐的奉献精神。（3）充分利用社会支持网络。（4）有效利用调解的

方式。（5）充分利用保护性政策。最大限度地利用社会保障政策，是残疾人社会

工作的特征之一。

23.城镇残疾人的主要困难不包括

A.交通不便

B.住房困难

C.社会交往难

D.经济困难

正确答案：A

城镇残疾人主要困难包括：（1）经济困难。（2）住房困难。（3）婚姻难。（4）就医

难。（5）社会交往难。（6）心理障碍。A项属于农村残疾人的主要问题。

24.唐女士因为一次交通事故受重伤致残，社会工作者小臧接案后开展实际

调查，全面了解事故发生时的各方面问题，而在介入时，小臧首先应该考虑的

因素是。

A.帮助案主进入司法程序，对簿公堂，维护唐女士的利益

B.站在唐女士的立场，争取更多的经济补偿

C.考虑利用有效的调解方式，充分利用保护性政策维护唐女士的合法权益

D.联合唐女士身边的资源，为唐女士壮大声势，博取同情

正确答案：c

当一位因金通事故受伤致残的案主请求帮助的时候，社会工作者就应该在接案

后开展实际调查工作，全面了解事故发生时的各方面问题，包括伤残者的个人

史、事故经过、当事人的认识、交通部门的处理意见、法医的鉴定、医护人员

的诊断和护理要求、有关单位的态度及处理倾向等，这样才能作出正确的预估

和制定服务干预计戈人而在介入时要首先考虑调解，使双方对事故赔偿达成谅

解和一致的意见，既保护了残疾人的合法权益，也能保证康复治疗的顺利进

行.除非必要，尽量不要对簿公堂。故答案选配

25.社会工作者小李为区内的企业家开办小组活动，希望通过宣传残疾人的

权益保障法，展示残疾人的各种能力，消除企业家长期形成的“残疾人无能”

的观念，达到促进残疾人就业的目标。上述案例中，小李运用的帮助残疾人的

措施属于的范畴。

A.医疗康复

B.教育康复

0.职业康复

D.社会康复

正确答案：D

社会康复的概念是：从社会的角度，采取各种有效措施为残疾人创造一种适合

其生存、创造、发展、实现自身价值的环境，并使残疾人享受与健全人同等的

权利，达到全面参与社会生活的目的。具体而言，针对残疾人的社会康复方案

包括五个方面的内容。其一，协助康复医师正确地诊断、有效地医治，以维持

残疾人康复后的健康状况和自我照顾能力；其二，要考虑残疾人康复后应有的

基本医疗设施并进行转介服务，包括地方性的医疗单位、残疾老年人、残疾儿

童的疗养所及福利机构的设施；其三，家庭照顾方案的实施，康复社会工作者

要与康复医师、护士等定期到残疾人家庭探访，提供康复指导；其四，要与有

关机构协调，开展一切必要的和可能的社会服务项目，促使残疾人有效利用医

疗设施，同时补充医疗服务的不足；其五，提供社会工作的其他专业服务，包

括合法权益的维护及提供职业培训和特殊教育的机会与条件，切实解决残疾人

社会适应问题，满足他们的社会福利需求，帮助他们重新参与社会生活。故正

确答案为Do

26.小丁是一位残疾人，在经过几番周折后参加某公司的就业培训，但由于

身体原因，培训过程中不慎被工作机器弄伤了胳膊。小丁向公司有关部门寻求

赔偿，但公司负责人拒绝给予任何赔偿，理由是小丁还不是公司的正式员工。

小丁无奈之下找到社会工作者希望给予相关的法律援助和支持。如果由你来介

入这个案例，你认为需要协助小丁解决的问题属于。

A.就业难问题

B.交往难问题

C.意外伤害赔偿问题

D.经济困难问题

正确答案：C

当前，残疾人的法律政策咨询比较突出的问题之一是意外伤害赔偿问题。因各

种意外伤害致残的人数与日俱增，伤残者中农民进城打工者占有很大比例。社

会工作者在开展这类特殊服务时，首先要处理好工伤的认定问题，同时要适当

进行转介服务，协助有关的调查工作。

27.社会工作者叶蓉刚到残疾人服务机构时，督导韩老师就告诉她，在开展

社区康复工作时，要努力针对附近伤、病、残者的康复需求和资源状况，争取

就近就地进行服务，大力开展家庭康复服务于社区所有服务对象。这一工作方

法遵循了社区康复工作的。

A.低成本、广覆盖的原则

B.社会化的工作原则

C.因地制宜的工作原则

D.因势利导的工作原则

正确答案：A

社区康复应针对病、伤、残者对康复需求和资源状况，采用低投入、高回报、

高效益、广覆盖的方法，就近就地，大力开展家庭康复服务于社区所有伤、

病、残者。这体现的是社区康复工作中低成本、广覆盖的原则。

28.矫正社会工作者属于团队的一员。

A.刑罚处罚

B.社会工作

C.刑罚执行

D.感化工作

正确答案：C

矫正制度即刑罚执行制度，矫正社会工作者是刑罚执行团队中的一员。在一些

国家或地区的立法和司法实践中，矫正社会工作者（如美国的缓刑官、中国香港

地区的感化主任等）被法律授予依法对非监禁罪犯实施监管的职责。

29.矫正社会工作与其他领域的社会工作实务相比较，既有共性，又有其独

特的个性特征。其个性特征不包括。

A.福利性

B.广泛性

C.系统性

D.特殊性

止确答案：B

矫正社会f作与其他领域的社会工作实务相比较，既有共性，又有其独特的个

性特征，表现为：（1）福利性：矫正社会工作是一种社会福利服务。（2）特殊

性：矫正社会工作是为特殊社会弱势群体一一罪犯或违法者提供的福利服务。

⑶系统性：矫正社会工作是贯穿司法矫正全过程的社会福利服务。（4）专业

性：矫正社会工作是一种专业化的社会福利服务。

30.犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至唯一的提供者，其被收押和等待

审判会使家庭经济陷入困难境地。矫正社会工作者此时的重要工作任务

是o

A.代其家庭申请低保

B.社区资源连接以应对生活困难

C.为失去依靠的家庭成员提供生活照料

D.家庭关系协调及家庭成员心理、情绪辅导

正确答案：B

犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至唯一的提供者，其被收押和等待审判会

使家庭经济陷入困难境地。矫正社会工作者此时的重要工作任务，是依据当地

的相关法律法规，为犯罪嫌疑人的家人寻找社会资源以维持生计。如帮助申请

社会救济、帮助寻找暂时性工作等。

31.在社区矫正社会工作中，收容具有不良行为和可能发展不良行为

的青少年，通过生活指导、职业训练和学校教育，使之在较为自由开放的环境

中得到改造，提高适应社会的能力。

A.感化院

B.教养院

C.救助站

D.中途家庭

正确答案：B

矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员尤其是违法犯罪青少

年而设置的，在不同国家和地区有不同的名称，但一般不外乎以下几种类型：

⑴中途家庭。收容被处社会处遇而无家可归或家不便归的犯罪人，并通过各种

社会服务活动，使犯罪者及早适应社会。（2）寄养家庭。收容观护青少年，主要

是为了避免其沾染犯罪恶习，以及缺乏家庭照顾而重新犯罪。（3）教养院。收容

具有不良行为和可能发展不良行为的青少年，通过生活指导、职业训练和学校

教育，使之在较为自由开放的环境中得到改造，提高适应社会的能力。（4）感化

院。收容犯罪青年和少年，通过6个月以上、3年以下的入院矫正训练，使之在

思想、心理、行为上得到改善。

32.矫正社会工作者肖纯主要为在监服刑人员提供服务，她最近特意为这些

服务对象制订服务计划，例如邀请知名学者到监狱开讲座、作报告，组织家属

探访，动员社会志愿者与在监服刑人员建立结对帮教关系等。肖纯的这些服务

措施的目的不包括。

A.帮助服刑人员加强与家庭的联系

B.帮助服刑人员了解外界社会的变化

C.帮助服刑人员适应监狱生活

D.帮助服刑人员构建支持性社会网络

正确答案：c

矫正社会f作者在监禁场所提供的服务内容之一，是帮助服刑人员加强与社会

的联系，以恢复重建其社会功能。ABD项都是其服务措施的目的。

33.2002年4月28日，39岁的赵新与邻居发生纠纷，争执斗殴中，他持刀

将对方砍伤。2003年6月，区法院以故意伤害罪判处他拘役6个月，缓刑6个

月。7月1日，市社区矫正试点全面展开，赵新被列入其中，成为社区矫正对

象。作为社会工作者，适当的做法是。

A.找来与其发生纠纷的邻居，对其进行批评

B.对他的问题不作正面回应，防止他情绪波动

C.劝他在缓刑期间少管闲事，好好反省自己

D.安排他参加社区公益劳动，同时开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫

正对象的意识和习惯

正确答案：D

社区矫正的功能发挥要靠社区居民的共同参与以形成有利于罪犯改过自新的社

会氛围。但是，由于矫正对象过去的行为造成对社会和他人的伤害，社区居民

对矫正对象还有戒备、恐惧、防范、排斥等情绪以及行为，这是很正常的反

应。但是这些反应对于矫正对象而言，却是融入社区成为正常社会成员的障

碍。社区矫正社会工作者的一个重要的工作任务，就是通过社区教育的途径，

改变居民对矫正对象的偏见，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习

惯，使矫正对象顺利同归社会。

34.在火车站售票厅和候车室都单独设有军人优先通道，这是国家对军人

的。

A优抚

♦

B安置

•

c优待

♦

D抚恤

•

正确答案：C

优待是指按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的优厚待遇，有广义

和狭义之分。广义的优待是指国家和社会对服现役的义务兵家属和抚恤补助对

象发给优待金，以及在治病、交通、住房，就业、入学、入托、生活困难补

助、救济、贷款、邮政、供应、参观游览等方面提供的优惠待遇。狭义的优待

仅指国家发给义务兵家属和抚恤补助对象的优待金。

35.在西北某地，优抚医院安置的很多伤残军人在痊愈出院后又再次申请入

院，这是因为他们有需要。

A.社会尊重

B.家庭生活

C.社会交往

D.基本生存

正确答案：D

优抚医院服务对象的需要主要包括以下方面：（1）治疗康复需要。无论是慢性病

患者、残疾军人还是精神病患者，身体、心理或精神方面的治疗和康复都是其

最基本的需要。（2）基本生存需要。由于抚恤补助标准低，在农村安置的复员退

伍军人慢性病患者的基本生存需要非常紧迫，突出表现就是他们基本痊愈后也

不愿意出院，出院后又以种种理由申请再次住院。（3）家庭生活需要。由于生

理、心理等诸多方面的原因，不少服务对象都没有成家。但是，他们对幸福家

庭生活的渴望，往往超出一般常人的想像，需要引起关注。（4）社会交往需要。

多数服务对象长年累月居住在优抚医院，直至老死。但是作为社会的成员，他

们也非常渴望与他人交往，渴望参与社会活动，渴望被社会接纳。（5）社会尊重

需要。由于社会主义市场经济的发展，国防观念淡化等原因，服务对象享有的

社会尊重不如以前，社会地位下降，相对剥夺感增强。

36.陈刚从事矫正社会工作多年，这些年来，他发现很多矫正对象刚开始都

比较抵触社会工作者的服务。于是最近他摸索出自己的一套工作技巧，在接受

服务对象前他都要自己阅读相关档案资料，在见面时不急于照本宣科地进行查

问，而是根据服务对象当时的情境去关怀他们，拉近与他们的距离，让他们感

觉到温暖，逐步打破心理防线，让服务对象在不知不觉中讲述自己很多犯罪的

经历。这说明，在个案管理运作中，社会工作者应注意。

A.有重点分步骤地制订矫正工作“划

B.重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系

C.善于协调多部门、多机构提供整合性的服务

D.着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替

正确答案：B

在矫正社会工作中，个案管理运作应注意以下几点：（1）要重视和善于与矫正对

象建立良好的专业关系。（2）要有重点分步骤地制订矫正工作计戈人（3）要善于

协调多部门、多机构提供整合性的服务。（4）要着眼于矫正对象的潜能发掘和自

己解决问题，切忌包办代替。根据题干所述，本题答案为B。

37.小刘退伍后总觉得自己什么都干不了，针对这种情况，社会工作者应

以方法介入。

A.鼓励并对其取得的成绩进行认可

B.疏导情绪

C.化解不满

D.加强沟通

正确答案：A

在安置社W工作中，个案介入旨在增强退伍士兵等安置对象的自我能力，以应

对新工作和新生活的压力。介入的具体方法有：安慰、鼓励以及对成绩的承

认，同时要在现实的基础上表达出对安置对象的信心和赞许，疏导安置对象的

情绪，使之放松精神，潜心工作，积极生活。本题中，小刘对自己没有信心，

对自己的能力也没有认识，社会工作者应鼓励他以激发其信心。

38.诺诺大学毕业后从事烈士褒扬社会工作，可推断其工作内容不包

括o

A.协助搭建信息咨询平台

B.协助烈士遗物史料的收集

C.策划有针对性的宣传纪念活动

D.推动志愿服务并对志愿服务进行督导

正确答案：A

A项属于复员退伍军人安置社会工作的内容。

39.社会工作者汤坤主要负责安置工作。最近其所在的社区有一批退伍士兵

等待安置，但是由于人员太多，没有太多合适的单位和岗位，因此无法全部安

置。对那些一时无法安置的人员，汤坤宇需要做的工作不包括。

A.安排有一技之长的退伍士兵在社区从事志愿服务

B.组织支持小组

C.让他们先回家慢慢等待

D.在征得个人同意的基础上，可以推荐他们去一些私营的小企业

正确答案：C

C项的做法违反了社会工作者积极帮助服务对象的原则，故选Co

40.小章大学毕业后从事社会工作服务，社区中某困难户希望小章帮他们中

请社会救助，小章首先应了解该困难户的。

A.家庭人口规模

B.家庭经济状况

C.家庭疾病状况

D.家庭社会交往状况

正确答案：B

街道或者乡镇人民政府收到社会救助申请后，将组织人员对社会救助申请人的

家庭收入和家庭财产状况进行审查，以确定其家庭经济状况是否符合某项社会

救助所规定的条件。政府相关部门审查申请人家庭收入和家庭财产状况的过

程，一般被称为“家庭经济状况调查”。有时候，街道或乡镇政府会直接委托

社区居委会或村委会进行调查。

41.社会工作者周毅就职于某救助机构，他采用艺术治疗的方式对流浪儿童

进行思想转化，通过美术、音乐、手工剪纸、雕塑等形式，引导流浪儿童参与

艺术实践和创造，达到了较好的效果。周毅的这种服务是针对儿童开展

的。

A.行为矫治

B.技能培训

C.思想教育

D.继续教育

正确答案：A

流浪人员因为其生活环境的恶劣和生活方式的特殊性，造成他们有偏差行为。

有的好逸恶劳，有的坑蒙拐骗，这些行为方式对于社会和其本人来说都是危险

的。社会工作者要采用专业方法纠正他们的行为，为他们能顺利回归社会创造

条件。有些救助机构的社会工作者采用艺术治疗的方式对流浪儿童进行思想转

化和行为矫治，通过美术、音乐、手工剪纸、雕塑等形式，引导流浪儿童参与

艺术实践和创造，达到了较好的效果。故选A。

42.引导青年志愿者组织为孤寡老人提供陪聊服务属于基本生活救助社会工

作措施中的。

A.建立邻里支持网络

B.整合驻区单位资源

C.发挥社会力量

D.发挥社会组织力量

正确答案：C

社会救助的主体除了政府，还有各类社会组织。在社区层面，社会工作者要积

极开发和整合各类单位、社会组织的资源，将政府支持与社会力量相结合，形

成社会救助的合力。社区层面的社会组织比较多，既有居民自治组织、社区党

组织、经济合作组织这样的正式组织；也有居民自发建立的兴趣类、公益类非

正式组织；还有一些非营利的专业服务组织等。如果社会工作者能够充分利用

这些组织资源，就能够为社区困难群众争取到更多的救助机会。比如，可以引

导青年志愿者组织为孤寡老人提供陪聊服务，可以动员妇联组织为贫困家庭的

妇女、儿童提供相应帮助等。

43.某地区发生特大地震，当地社会工作者首先应做的是。

A.解决灾民住宿问题

B.解决灾民吃饭问题

C.解决灾民医疗问题

D.协助政府组织灾民转移

正确答案：D

灾害紧急乱援包括：（1）紧急救援，减少财产损失。（2）为受灾群众提供基本的

生活保障。（3）安抚灾民情绪，进行心理疏导。当发生重大自然灾害，如洪水、

地震、山体滑坡、火灾时，社会工作者应当在当地政府的统一领导下，与有关

人员配合，积极参与到救灾工作中，帮助转移群众到安全的地方，减少人员伤

亡。

44.通常由社会工作者主动到流浪乞讨人员经常出现和活动频繁的地方，后

与他们保持紧密接触，透过提供辅导、资料及转介服务，使这些流浪乞讨人

员，尤其是流浪儿童得到妥善安置，发挥其潜能并预防不良影响的产生。有些

地方在外展工作中发放联系卡或优惠卡，鼓励目标人群主动寻求救助和咨询，

以及所需要的其他信息和服务等。这指的是流浪乞讨人员救助工作方法中

的。

A.个案工作

B.小组工作

C.机构服务

D.外展服务

正确答案：D

外展社会f作是一套系统的服务模式。它通常由社会工作者主动到流浪乞讨人

员经常出现和活动频繁的地方，然后与他们保持紧密接触，透过提供辅导、资

料及转介服务，使这些流浪乞讨人员，尤其是流浪儿童得到妥善安置，发挥其

潜能并预防不良影响的产生。有些地方在外展工作中发放联系卡或优惠卡，鼓

励目标人群主动寻求救助和咨询，以及所需耍的其他信息和服务等。

45.社会工作者朴梁在某社区针对社区中的困难群体开展小组工作，她仔细

了解了组员致贫的原因、家庭结构、对待失业的态度等，观察这些因素对组员

产生的影响。朴梁之所以这么做是因为在针对社区困难家庭和群体运用小组工

作方法开展救助工作时，社会工作者需要考虑（）原则。

A.合作化

B.个别化

C.平等化

D.专业化

正确答案：B

针对社区困难家庭和群体运用小组工作方法开展救助工作时，社会工作者需要

考虑个别化的工作原则，原因是：即使都是由低保人员组成的小组，各个成员

也都是独立的个体，要根据每个人在小组活动中的角色和表现，区别对待。比

如了解组员致贫的原因、家庭结构、对待失业的态度等，观察这些因素对组员

产生的影响，进而有针对性地开展小组工作。

46.对于有问题的家庭，从系统论的角度看，家庭社会工作的核心目标

是o

A.给家庭提供经济援助

B.给家庭提供情绪疏导

C.帮助家庭恢复其社会功能

D.帮助家庭协调家庭关系

正确答案：0

所谓家庭社会工作，是指运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的

困难，使其更好地发挥家庭的社会功能，以满足所有家庭成员的发展和情感需

要的专业服务活动。故正确答案为C。

47.老李半年前把孩子从农村转到城里读小学，为了能支付孩子的学习和养

家费用，老李白天在建筑工地工作，晚上给工地看大门，非常辛苦，时常因生

活习惯和学习上的事情与孩子争吵。最近老师反映，孩子在学校不遵守课堂纪

律，还不讲卫生，破坏班级的秩序和环境。老李批评了他，他还与老李顶嘴，

这令老李既生气又伤心，无奈之下，求助社会工作者。针对老李家的情况，为

了改变孩子的行为，社会工作者宜开展。

A.家庭行为学习

B.家庭心理健康交易

C.家庭支持

D.家庭情绪管理

正确答案：A

家庭行为学习是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中

遇到的行为问题进行干扰的服务。案例中，孩子从农村转到城里读书，需要及

时调整行为方式，以适应新的环境。

48.通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常

识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，属于家庭社会工作中的。

A.家庭行为学习

B.家庭生活教育

C.家庭照顾技巧训练

D.家庭心理健康教育

正确答案：B

家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成

员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员

之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。

49.家庭结构图是社会工作者在家庭评估中经常运用的重要工具，它用图

形方式来显示家庭的内在结构、家庭成员之问的关系以及。

A.家庭内部压力B.家庭内部的资源C.家庭的重大事件D.家庭与

环境的界限

正确答案：Q

在家庭'京色中，社会工作者经常运用家庭结构图作为评估的工具。家庭结构图

是用图形方式来表示家庭的结构、家庭成员之间的关系以及家庭的一些重要事

件等，它帮助社会工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成员的结构、成员

关系以及其他一些家庭情况。

50.仲巧是王老师班上的尖子生之一，但是王老师发现最近仲巧的各种表现

都很异常，但是在与她的沟通中始终都问不出原因。于是王老师将仲巧推荐给

学校社会工作者小孔。经过小孔半个月的辅导，仲巧的状况有了很大改观，王

老师感到欣慰的同时也很惊奇，于是就向小孔打听是如何实现这种转变的，但

是被小孔以一句“我自有妙招”而婉拒了。小孔这么做坚持了社会工作的什么

原则？

A.保密原则

B.自愿原则

C.以人为本原则

D.案主自决原则

正确答案：A

保密原则是社会工作者的基本职业伦理要求，因此，在本案例中小孔婉拒彭老

师的打听耍求，体现的即是这一原则。

51.学校社会工作的根本职责是针对学生发展的一般需要与特殊需要，及

时、、有效地回应学生需要，切实解决困难，促进学生成长。

A.合理

B.恰当

C.公平

D.专业

止确答案：B

学校社会f作属于教育服务方式的一种，针对学生发展的一般需要与特殊需

要，及时、恰当、有效地回应学生需要，切实解决困难，促进学生成长也是学

校社会工作的根本职责。

52.申某是一名社区社会工作者，最近他为其所服务的社区策划了一个“社

区大讲堂”的活动，其中包括“温馨家庭你和我”的系列讲座，主要是针对社

区中一些因为矛盾冲突而处于解体边缘的家庭。主讲老师通过这些讲座，引入

小组活动，给居民讲解和传授家庭沟通和人际相处的态度和方法。申某所提供

的教育是一种。

A.成人教育

B.健康教育

C.家庭生活教育

D.公民教育

正确答案：C

推动家庭生活教育的目的是预防家庭解体及其引发的相关社会问题。通常是运

用讲座、展览、小组及宣传活动，灌输给居民家庭沟通和人际相处的态度和方

法。这些宣传和教育活动应能够有效地吸引那些面临家庭解体或正在经历各种

困难的家庭参加。由此可知，申某提供的教育是一种家庭生活教育。

53.金达社区有一些外来务工人员，主要从事社区服务业，社会工作者设

计了小组活动，将他们与社区中的其他居民组织在一起帮助他们建立联系。这

种社区工作方法主要侧重于。

A.生活水平的提高B.生活环境的改善C.互助网络的建立D.社区管理

的改进

正确答案：C

互助网络是把面对相同问题或具有相似兴趣、能力的人聚合在一起，帮助他们

建立联系，促进他们互相帮助、互相支援。具体做法是：社会工作者为那些有

共同问题、相同背景和兴趣的服务对象建立起朋辈支持小组或互助小组，加强

同伴之间的支持，促进信息分享和经验交流，增强其解决问题的能力。

54.社区服务方案的评估中，评估者事先预设了某些答案，然后再由参加服

务的社区居民或服务对象对答案进行选择的方法是。

A.定量评估

B.整体评估

C.定性评估

D.标准评估

正确答案：A

定量评估法的特点：一是用数字表现评估结果；二是评估者事先预设了某些答

案，然后再由参加服务（活动）的社区居民或服务对象对答案进行选择。

55.医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部门。下列社会工作服务

中，不属于医务社会工作内容的是。

A.对■医疗事故进行鉴定

B.对患者进行心理社会评估

C.对患者和家属进行情绪疏导

D.对•绝症患者提供临终关怀

正确答案：A

医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作，其目的是协助那些受到实

际的或者潜在的疾病、失能或者伤害等不同方面影响的服务对象、家庭和群

体，增强、促进、维持和恢复他们的社会功能。

56.赵女士最近身体不是很舒服，到医院检查后发现患上了乳腺癌。她一时

无法接受这个现实，一想到巨额的医疗费用，她深感无法承受，有一天甚至产

生了轻生的念头。生活中，对丈夫的事情不再关心，还经常埋怨丈夫挣钱少，

关心自己不够，夫妻关系愈加紧张。社会工作者小温了解到这一情况后，分别

为夫妻二人做了辅导工作，还安排俩人的会谈，让夫妻二人说出自己的真实感

受和想法，增进彼此的理解，共同面对赵女士患病的现实。该案例中，小温所

做的工作是。

A.心理安慰

B.婚姻辅导

C.疏导情绪

D.心理社会评估与干预

正确答案：D

对患者进行心理社会评估和干预是医务社会工作的最基本内容，它包括对患者

的家庭史、生活状况、过去的相关经验、适应中的难题，以及患者家庭的沟通

状况、家庭关系的调整和对成员需求的回应等不同方面的认识和了解。通过共

同确认一些与特定医疗状况有关的问题和处理方法，社会工作者与患者及其家

属一起对患者进行心理社会评估，制订具体的干预计划，协助患者及其家庭适

应现实的要求。在进行评估的过程中，医务社会工作者可以对新发现的问题进

行及时的干预。

57.某医院的社会工作者了解到某中学有不少患乙肝的学生，他们因为住院

治疗等耽误了学习，同到学校后功课方面感觉比较吃力，同时因为乙肝是一种

传染病而受到误解和歧视。医院的社会工作者就到学校去开展了一系列关于乙

肝的健康教育活动，同时帮助学校、教职工以及学生了解这些患病孩子的需

求，从而使学校在管理方面更加合理、更加人性化。这种过程属于。

A.危机介入

B.心理社会评估与干预

C.外展服务

D.出院计划

止确答案：c

外展服务总指医院社会工作者到社区开展活动，如社会工作者为烧伤儿童、癌

症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们适应社会，促进其同辈关系

的建立和情感成长。题中，社会工作者到学校去开展一系列关于乙肝的健康教

育活动，同时帮助学校、教职工以及学生了解患病孩子的需求，从而使学校在

管理方面更加合理、更加人性化，是社会工作者开展外展服务的体现。

58.冬天是流感及特殊细菌的爆发期。在这种情况下，作为医务社会工作者

要处理突发性公共卫生事件的方法不包括。

A.保护儿童、老年人等易感人群，协助进行预防接种

B.收集患者的个人健康信息

C.协助管理传染源，对隔离人员进行心理疏导

D.切断传播途径，倡导健康生活方式，培养良好的卫生习惯

正确答案：B

在医务社金工作中，社会工作者可以协助医疗服务人员对传染性疾病进行预防

和控制，包括传染源管理、切断传播途径、保护易感人群等。在突发性公共卫

生事件的处理中，同样需要关注这三个环节，以确保公众的安全，远离传染

病。由此可见，B项不正确。

59.医务工作者欣欣要为即将出院的黄奶奶制订出院计划，欣欣首先要做的

工作应该是O

A.为黄奶奶做全面的评估

B.为黄奶奶制定营养辅助方案

C.为黄奶奶制订出院后的医疗方案

D.为黄奶奶制订出院后的心理辅导方案

正确答案：c

当医院无鼻向病人提供所需的治疗，或病人的治疗告一段落之后，需要转院或

出院时，医务社会工作者需要帮助医院向病人及其家属解释这样安排的原因，

安抚他们的情绪，并且帮助病人制订出院的计划，包括进一步的治疗和康复计

划、及时的跟进服务等，以使病人能够早日康复。制订出院计划的目的是协助

病人回家或转到社区服务机构。具体而言，就是开展评估、给病人和家属做情

绪和教育性的辅导、协调各项服务等。这些服务可能涉及居家照顾、营养辅助

服务以及与病人的医疗保险公司打交道等。

60.近来，某妇幼保健院中先天性心脏病患儿增加，他们的父母深受孩子病

痛的影响。医院要求社会工作者为患儿提供家庭医疗，与社区医院合作，建立

患儿家庭和社区医院的联系，保证患儿可以随时获得必要的医疗资源和服务，

同时寻求各种社会资源，减轻家属的压力。在这个案例中，社会工作者采用的

工作方法是。

A.出院跟进

B.家庭治疗

C.住院治疗

D.医院门诊

止确答案：B

寻求社会,源，减轻家属压力是家庭治疗工作方法之一。其是在不伤害患者自

尊心的前提下，医务社会工作者可以在政府的社会福利单位内为患者及其家属

寻求社会资源，保证家属在接纳出院患者的同时，维持正常的生活秩序，不给

家属造成长期的精神方面的压力。故选B。

二、多项选择题

（每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项）

1.社会工作评估中，收集评估资料的方法有。

A.利用已有的研究资料

B.利用档案记录进行评估

C.利用政策法规资料

D.收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法

E.使用调查方法，收集介入效果的数据和事实资料

正确答案：BDE

无论是作常果评估还是进行过程评估，其在本质上都是一种社会工作研究的过

程。因此，就收集资料的方法本身来说，大致包括三种手段：（1）利用档案记录

进行评估。（2）收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法。（3）使用调查方

法，收集介入效果的数据和事实资料。

2.社会工作者小王在与案主小李的面谈中，通过交谈了解到小李希望改变的

内容，并且和小李讨论了双方彼此的期望，最后共同达成了初步协议，确定了

工作的目标。上述情况中，小王完成的任务是面谈中的。

A.达成初步协议

B.澄清角色期望和义务

C.界定服务对象的问题

D.激励并促进服务对象进入角色

E.促进和诱导服务对象态度和行为的改变

正确答案：ABC

面谈的主蜃任务包括：（1）界定服务对象的问题。（2）澄清角色期望和义务。（3）

激励并促进服务对象进入角色。（4）促进和诱导服务对象态度和行为的改变。（5）

达成初步协议。（6）决定工作进程。社会工作者小王了解到小李希望改变的内

容，属于界定服务对象的问题；同时双方讨论了彼此的期望并达成初步协议，

完成的面谈任务是澄清角色期望和义务及达成初步协议，故选ABCo

3.社会工作者在处理受虐儿童的社会工作介入问题时，可操作的主题

有。

A.自尊心的建立

B.对社会的认识

C.自我保护的计划

D.受害经验的分享

E.陈述惭愧、内疚、隔离等感觉

正确答案：ACDE

受虐儿童的社会工作辅导的主题有：受害经验的分享，对暴力责任的看法，惭

愧及与人隔离感觉的分享，自我保护的计划，陈述感觉，解决冲突的方法，性

别角色的认定，自尊心的建立。

4.在北京某社区中，学校社会工作者动员了该社区的学生开展社区文明行

动，每月组织学生向社区居民进行文明礼仪的宣讲活动，请社区居民代表给学

生志愿者颁发证书，并在社区刊物上报道了该活动。在这个过程中，体现了社

区工作等方面的特点。

A.成员间互助互惠

B.社会资源的广泛运用

C.介入的层面比较广泛

D.强调居民的参与

E.社区社会发展

止确答案：BD

B项，社区土物、社区的学生和居民为社区资源，社区的工作广泛运用了社区资

源；D项，社区内的学生每月开展社区文明行动，社区居民代表给学生志愿者颁

发证书，这体现了社区居民的参与。

5.老年社会工作者巩琳针对“空巢老人”要组织一个小组，那么她在工作过

程中应注意哪些问题？

A.干预小组动力，保护小组成员免受伤害

B.尊重保密权

C.营造适宜于与老人沟通的环境

D.平衡对小组和个人所负的责任

E.尊重自决权

正确答案：ABDE

C项是老年个案工作的注意事项，故不选。

6.妇女社会工作的主要方法有。

A.法律援助的方法

B.性别分析的方法

C.妇女赋权的方法

D.性别视角的社会工作方法

E.宣传教育，倡导和资源的连接

正确答案：BCDE

妇女社会f作的主要方法有：（1）性别分析的方法。（2）妇女赋权的方法。（3）性

别视角的社会工作方法。（4）宣传教育，倡导和资源连接。

7.目前，单亲母亲家庭在社会中并不少见，而这些家庭往往都面临相同或

相似的问题，主要有。

A.社会对单亲母亲的歧视和偏见B.再婚困难

C.就业困难D.婆媳关系紧张

E.亲子关系和孩子教育

正确答案：ABCE

单亲母亲余庭是因为丧偶或者离异以及其他一些原因而导致的只有母亲和孩子

一起组成的家庭。单亲母亲家庭常常面临的问题有：亲子关系和孩子教育，单

亲母亲的贫困化、就业困难、再婚困难，社会对单亲母亲的歧视和偏见，以及

缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障等。

8.残疾人的基本需求包括。

A.获得帮助的需求

B.家庭扶助的需求

C.社会福利政策的需求

D.康复与医疔救助的需求

E.权利保护与法律援助的需求

正确答案：BCDE

残疾人的基本需求：（D社会福利政策。（2）家庭扶助：最低保障制度。（3）权利

保护与法律援助。（4）就业政策。（5）康复与医疗救助。（6）伤残抚恤。（7）社会

保险。（8）特殊教育。（9）文化生活照顾。（10）改善社会环境。

9.小月是2010年7月才毕业的社会工作专业的本科生，现从事矫正社会工

作。她想采用社区工作方法开展矫正社会工作，则应该注意的问题有。

A.挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作

B.进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境

C.要善于协调多部门、多机构提供整合性服务

D.要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系

E.开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯

正确答案：ABE

在社区矫正工作领域，运用社区工作方法，应该注意以下几个方面的问题：（1）

进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境。（2）开展社区教育，培育社区居民

接纳、尊重矫正对象的意识和习惯。（3）挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正

工作。

10.矫正社会工作针对罪犯的矫正功能包括。

A.行为上的矫正B.心理上的矫正

C.生理上的矫正D.思想上的矫正

E.精神上的矫正

正确答案：ABCD

矫正社会工作者通过运用专业的理论、知识、方法和技巧，使犯罪者或具有犯

罪倾向的违法人员得到生理上、心理上、思想上和行为上的矫正治疗，从而重

新融入社会，成为其中的正常成员。

11.矫正社会工作者申好从事工作多年，在工作中一直努力帮助矫正对象接

受较好的教育以及实现有效就业。申好的这项工作主要是为了帮助矫正对象达

到的目标。

A.提高自信

B.自立

C.自新

D.自强

E.提升能力

正确答案：BCD

矫正社会工作的目标是帮助矫正对象能够通过自身能力来维持其基本生存条

件，因此，教育、就业权益的保障显得尤为重要，要通过帮助其接受较好教

育，以及实现有效就业，实现帮助其自新、自强、自立的目标。故正确答案为

BCDo

12.从狭义上讲，优待是指国家发给的优待金。

A.烈士遗属

B.现役义务兵家属

C.抚恤补助对象

D.流浪乞讨人员

E.军队无军籍退休退职职工

正确答案：BC

优待是指按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的优厚待遇，有广义

和狭义之分。广义的优待是指国家和社会对服现役的义务兵家属和抚恤补助对

象发给优待金，以及在治病、交通、住房，就业、入学、入托、生活困难补