宿舍网格管理协议书

宿舍网格管理协议书甲方：[甲方姓名/单位名称]统一社会信用代码：[甲方代码]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方电话]乙方：[乙方姓名/单位名称]统一社会信用代码：[乙方代码]地址：[乙方地址]联系电话：[乙方电话]鉴于甲方拥有宿舍区域需要进行网格管理，乙方具备提供相关管理服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方宿舍网格管理事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.管理范围甲方将其所有的位于[宿舍详细地址]的宿舍区域委托乙方进行网格管理。该宿舍区域包括[具体楼栋号及房间范围]，占地面积为[X]平方米，建筑面积为[X]平方米，包含宿舍房间[X]间，配套设施有[列举如公共卫生间、洗漱间、活动室等设施]。2.管理服务内容安全管理负责宿舍区域的日常安全巡逻，制定巡逻计划，确保每天[具体巡逻次数]次对宿舍各区域进行巡查，包括但不限于检查门窗是否关闭、水电设施是否正常、有无异常声响或人员等情况。设立门禁系统，对进入宿舍区域的人员进行身份验证和登记，限制无关人员进入。门禁系统应保证24小时正常运行，如有故障应及时维修，维修时间最长不得超过[X]小时。协助甲方处理宿舍区域内的突发事件，如火灾、盗窃、人员突发疾病等，在事件发生时及时采取应急措施，并在[X]分钟内通知甲方及相关部门。环境卫生管理定期对宿舍公共区域进行清扫，包括走廊、楼梯、电梯间、卫生间、洗漱间等，确保公共区域干净整洁，无杂物、无异味。清扫频率为每天[具体清扫时间]。负责清理宿舍区域内的垃圾，按照垃圾分类要求进行分类收集，并及时运至指定垃圾处理地点。垃圾收集频率为每天[具体收集时间]，确保垃圾不堆积、不产生二次污染。对宿舍区域内的绿化区域进行养护，定期浇水、施肥、修剪花草树木，保持绿化景观良好。绿化养护周期为每[X]天进行一次全面养护，根据季节变化适时调整养护措施。设施设备维护对宿舍区域内的公共设施设备进行日常检查和维护，如水电设施、消防设施、电梯等。建立设施设备维护档案，记录每次检查和维护情况。及时处理设施设备出现的故障和损坏问题，对于一般性故障应在接到报修通知后[X]小时内修复；对于较为复杂的故障，应在[X]个工作日内制定维修方案并组织维修，确保设施设备正常运行。定期对设施设备进行保养，按照相关规定和设备使用说明书的要求，进行润滑保养、安全检测等工作，延长设施设备使用寿命。秩序维护维护宿舍区域内的正常生活秩序，制止各类违规行为，如大声喧哗、私拉乱接电线、违规使用大功率电器等。对于不听劝阻的违规行为，及时通知甲方相关部门进行处理。协调解决宿舍居民之间的矛盾纠纷，通过沟通协商等方式，尽量将矛盾化解在萌芽状态。对于无法自行解决的纠纷，及时上报甲方，并协助甲方相关部门进行处理。信息管理建立宿舍居民信息档案，记录居民的基本信息、入住时间、房间号等内容，并及时更新居民信息。居民信息应严格保密，未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方泄露。定期收集宿舍居民的意见和建议，整理后及时反馈给甲方，为甲方改进宿舍管理工作提供参考依据。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的宿舍网格管理工作进行监督检查，提出意见和建议，要求乙方按照本协议约定履行管理职责。有权根据实际情况调整宿舍网格管理的相关要求和标准，但应提前[X]天书面通知乙方。对乙方管理不善导致的问题或损失，有权要求乙方承担相应的赔偿责任。2.义务向乙方提供宿舍区域的相关资料，包括但不限于宿舍平面图、设施设备清单、居民信息等，以便乙方开展管理工作。按照本协议约定向乙方支付管理服务费用。协助乙方处理在管理过程中遇到的重大问题，如涉及政府部门协调、重大安全事故等，为乙方提供必要的支持和帮助。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取管理服务费用。根据管理工作需要，有权要求甲方提供必要的协助和支持，如提供相关设施设备的维修资金、协助处理居民纠纷等。在管理工作中，有权制定具体的管理措施和工作流程，但不得违反法律法规及本协议约定。2.义务按照本协议约定的管理服务内容和标准，认真履行管理职责，为甲方宿舍区域提供优质、高效的管理服务。定期向甲方汇报管理工作情况，提交管理工作报告，包括安全管理、环境卫生、设施设备维护等方面的工作进展、存在问题及改进措施等内容。报告周期为每月[具体报告时间]。加强对工作人员的管理和培训，提高工作人员的业务素质和服务水平，确保工作人员遵守法律法规及职业道德规范，不得发生损害甲方及居民利益的行为。接受甲方的监督检查，对甲方提出的意见和建议及时整改落实。因乙方管理不善导致甲方或居民遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。三、管理服务费用及支付方式1.管理服务费用标准甲方按照每月每平方米[X]元的标准向乙方支付管理服务费用，每月管理服务费用总计为人民币[X]元。该费用标准包含乙方提供本协议约定的各项管理服务所需的全部费用，除本协议另有约定外，甲方不再另行支付其他费用。2.支付方式甲方应在每月[具体支付时间]前，将当月管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。3.费用调整在本协议履行期间，如因市场物价波动、管理成本增加等原因，导致乙方管理服务成本大幅上升（超过[X]%），乙方可书面通知甲方调整管理服务费用标准。甲方应在收到通知后[X]个工作日内进行审核，如审核通过，双方应签订补充协议调整费用标准；如审核不通过，双方应协商解决。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付管理服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停管理服务工作，由此造成的一切损失由甲方承担。若甲方违反本协议约定，未向乙方提供必要的协助和支持，导致乙方管理工作无法正常开展，甲方应承担乙方因此遭受的直接损失，并赔偿乙方相应的经济损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的管理服务内容和标准履行管理职责，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除当月管理服务费用的[X]%作为违约金。如因乙方违约行为给甲方或居民造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方擅自将本协议约定的管理服务工作转包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的管理服务费用，同时乙方应按照本协议总金额的[X]%向甲方支付违约金。如乙方转包行为给甲方或居民造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方工作人员违反法律法规或职业道德规范，发生损害甲方及居民利益的行为，乙方应立即采取措施进行处理，并承担相应的法律责任。同时，甲方有权扣除当月管理服务费用的[X]%作为违约金，如因乙方工作人员行为给甲方或居民造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满前[X]个月，双方如无异议，则本协议自动延续[X]