导游聘用合同协议书

导游聘用合同协议书甲方（聘用方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受聘方）：姓名：性别：身份证号码：地址：联系方式：鉴于甲方从事旅游业务，需要聘用导游为其提供导游服务；乙方具备导游资质及相关经验，愿意接受甲方聘用。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方聘用乙方担任导游事宜，经友好协商，达成如下协议：一、合同期限本合同自年月日起生效，至年月日终止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续年。二、服务内容及要求（一）服务内容1.乙方按照甲方安排的旅游行程，为游客提供全程导游服务，包括但不限于景点讲解、行程引导、协助游客解决旅行中遇到的问题等。2.根据不同的旅游线路和游客需求，准备相关的导游词和旅游知识介绍，确保讲解内容丰富、准确、生动，能够满足游客对旅游目的地文化、历史、风俗等方面的了解需求。3.负责与旅游行程中涉及的交通、住宿、餐饮等相关服务供应商进行协调沟通，确保各项服务的顺利衔接和正常进行。4.在旅游过程中，密切关注游客的身体状况和情绪变化，及时发现并处理可能出现的突发情况，保障游客的人身安全和旅行质量。（二）服务要求1.乙方应严格遵守国家法律法规以及旅游行业的相关规范和标准，具备良好的职业道德和服务意识，为游客提供优质、高效、安全的导游服务。2.乙方需按照甲方确定的旅游行程安排，准时带领游客出发、游览和返程，不得擅自更改行程或延误时间。如因不可抗力或其他特殊原因需要调整行程，应提前征得甲方及游客的同意，并做好相应的解释和安排工作。3.乙方在导游服务过程中，应使用文明、规范的语言，不得有任何损害游客利益或甲方声誉的行为。讲解内容应客观、真实，不得进行虚假宣传或误导游客。4.乙方应妥善保管游客的相关证件和财物，如有遗失或损坏，应承担相应的赔偿责任。同时，要提醒游客注意保管好自己的财物，避免发生丢失或被盗事件。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定及甲方的工作安排提供导游服务。对乙方的导游服务质量进行监督检查，如发现乙方服务不符合要求，有权提出整改意见或要求乙方采取补救措施。根据旅游业务的实际情况，合理调整乙方的工作任务和工作时间，但应提前通知乙方。2.义务按照本合同约定向乙方支付导游服务费用。为乙方提供开展导游服务所需的必要信息和资料，包括旅游行程安排、游客信息、景点介绍等。协助乙方处理在导游服务过程中遇到的与甲方相关事宜的问题，如协调交通、住宿、餐饮等服务供应商的关系等。保障乙方在履行导游职责过程中的人身安全和合法权益，如提供必要的安全培训、购买相应的保险等。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定获得导游服务费用。在履行导游职责过程中，有权拒绝甲方提出的违反法律法规、旅游行业规范或损害游客利益的不合理要求。对甲方提供的旅游行程安排、游客信息等资料有保密义务，但因履行本合同需要或法律法规另有规定的除外。2.义务遵守本合同约定及甲方的工作安排，按时、按质、按量完成导游服务工作。按照国家法律法规及旅游行业规范，具备并保持有效的导游资质证书，如因资质问题导致甲方遭受损失，应承担相应的赔偿责任。对游客的个人信息和隐私予以保密，不得泄露游客的任何信息。在导游服务过程中，如发现游客有违反法律法规或旅游行程安排的行为，应及时制止并向甲方报告。配合甲方接受旅游行政管理部门及其他相关部门的检查、监督，如实提供有关情况和资料。四、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方按照以下标准向乙方支付导游服务费用：1.本次导游服务的基础费用为人民币元/天（大写元整）。2.根据旅游行程的实际天数、游客人数、旅游线路难度等因素，甲方可能会向乙方支付额外的补贴费用。具体补贴标准如下：若旅游行程天数超过天，每增加一天，补贴费用为人民币元/天（大写元整）。若游客人数超过人，每增加人，补贴费用增加人民币元/人（大写元整）。若旅游线路难度较大（由甲方根据行业标准及实际情况认定），补贴费用为人民币元/次（大写元整）。（二）支付方式1.甲方在乙方完成每次导游服务后的个工作日内，将导游服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定向乙方支付导游服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过天的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方因自身原因擅自更改旅游行程安排，导致乙方无法按照原计划提供导游服务，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方的误工费、差旅费、因调整行程而产生的额外费用等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定及甲方的工作安排提供导游服务，每出现一次违约行为，应向甲方支付违约金人民币元（大写元整）。如因乙方违约行为给甲方或游客造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自更改旅游行程安排，或在导游服务过程中出现违反法律法规、旅游行业规范的行为，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因乙方违约行为而支付的赔偿金、违约金、因处理纠纷而产生的律师费、诉讼费等合理费用。3.若乙方泄露游客个人信息或隐私，给甲方或游客造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。同时，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用。4.若乙方因自身原因无法履行导游职责，应提前天通知甲方，并协助甲方安排其他导游接替工作。如因乙方未提前通知或通知不及时，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉对方商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起年。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其