《2025年职业指导师(二级)职业咨询实务试题试卷及答案》

《2025年职业指导师(二级)职业咨询实务试题试卷及答案》1.单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填在括号内）1.1来访者小周，27岁，硕士毕业三年，已跳槽四次，每次离职原因均为“与直接上级沟通不畅”。初诊访谈中，他反复强调“自己不适合被管理”。根据霍兰德职业兴趣理论，小周最可能属于下列哪种类型？A.现实型（R）B.研究型（I）C.企业型（E）D.社会型（S）【答案】C1.2职业指导师在运用“生涯决策评估表”（CDM）时，发现来访者在“信息不足”维度得分显著高于常模。此时最优先的干预策略是：A.采用认知行为技术降低决策焦虑B.布置“生涯人物访谈”任务补充信息C.引导其用SWOT分析澄清个人优势D.使用动机式访谈增强改变动机【答案】B1.3某国企启动“双通道”职级改革，技术序列最高可评至“首席科学家”，管理序列最高为“副总经理”。工程师小罗纠结是否转向管理。下列哪项最能体现“生涯建构理论”中的“适应力”？A.小罗完成16PF测评B.小罗绘制“人生角色彩虹图”C.小罗撰写“我的生涯主题故事”D.小罗参加无领导小组面试训练【答案】C1.4在团体职业咨询中，领导者使用“鱼缸技术”（Fishbowl），其首要目的是：A.快速破冰B.促进成员自我披露C.观察并反馈互动模式D.训练求职礼仪【答案】C1.5来访者月薪9k，想跳槽到月薪15k的岗位，但招聘JD要求“五年Python经验”，其仅有一年自学经验。指导师使用“信息差距分析”发现其缺口为“项目经验”。下列哪项最能体现“近迁移”策略？A.报名全栈开发脱产班B.参与开源项目并提交PRC.考取PMP证书D.接受“薪资降低至12k”的offer【答案】B1.6在“生涯幻游”引导语中，咨询师说：“现在，你正走在十年后清晨的街道上，空气里有一丝桂花香……”该技术的核心机制是：A.强化自我效能B.激活未来自我连续性C.降低认知负荷D.提升感官敏锐度【答案】B1.7某县残联委托指导师为残障者开展职业康复咨询，属于哪类职业指导服务？A.发展性指导B.预防性指导C.补救性指导D.激励性指导【答案】C1.8在“简历门诊”中，指导师发现来访者将“学生会干事”写成“负责重大活动”。该错误属于：A.信息缺失B.信息夸大C.信息模糊D.信息造假【答案】B1.9某互联网公司采用“胜任力模型”进行人才盘点，其中“LearningAgility”属于：A.门槛胜任力B.差异胜任力C.通用胜任力D.反生产胜任力【答案】B1.10来访者说：“我妈说女生就该考编，可我想创业。”其冲突属于Super生涯发展理论中的：A.角色间冲突B.角色内冲突C.自我概念冲突D.时间冲突【答案】A1.11在“职业兴趣岛”活动中，某生首选“I岛”，次选“A岛”，再次选“S岛”，其代码组合IA与下列哪类专业匹配度最高？A.机械设计B.临床心理学C.数字媒体艺术D.金融学【答案】C1.12指导师使用“关键事件法”收集数据，最适用于构建哪类材料？A.岗位说明书B.职业兴趣量表C.生涯成熟度问卷D.价值观卡片【答案】A1.13在“父母职业期望访谈”中，母亲反复提及“稳定压倒一切”，父亲则强调“趁年轻多折腾”。指导师发现来访者频繁看表、抖腿，此时最恰当的微技能是：A.封闭式提问B.情感反映C.内容反映D.面质【答案】B1.14某市人社局推出“职业指导进园区”项目，要求指导师具备“ESB”认证，其中“E”指：A.EmploymentB.EnterpriseC.EntrepreneurshipD.Empowerment【答案】C1.15在“薪资谈判桌游”中，来访者抽到“市场低位值”卡牌，指导师引导其使用“BATNA”策略，其核心是：A.最佳可接受薪资B.最坏可接受薪资C.最佳替代方案D.最坏替代方案【答案】C1.16来访者说：“我一想到35岁危机就失眠。”指导师采用“认知重构”，下列哪句属于“去灾难化”技术？A.“35岁真的等于失业吗？”B.“你失眠多久了？”C.“危机感说明你有进取心。”D.“我们可以列一张风险清单。”【答案】A1.17在“生涯平衡轮”中，来访者给“健康”打分3分（满分10），却不愿设行动计划。指导师运用“动机式访谈”中的“唤起”技术，应首先：A.询问“为何不想要健康？”B.让其评估健康重要性C.提供运动方案D.强调健康风险【答案】B1.18某高校开展“慢就业”调研，发现“准备公考”占比最高。指导师最需补充调研：A.家庭社会经济地位B.学科门类C.公考失败二次决策D.恋爱状况【答案】C1.19在“女性重返职场”支持小组中，成员最普遍的“自我妨碍”信念是：A.“我技术落伍了”B.“我年龄太大”C.“我孩子离不开我”D.“我丈夫不支持”【答案】A1.20指导师为退役军人开展“军转干部”咨询，首先应进行：A.价值观澄清B.能力转换分析C.情绪疏导D.政策解读【答案】D2.多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）2.1下列哪些情形属于“生涯未决”中的“多元未决”？A.小赵在“考研、考公、就业”间摇摆B.小钱拿到三个offer仍纠结C.小孙决定考研但不知选何专业D.小李决定就业但简历未投出【答案】A、B2.2关于“生涯适应力”四维度，下列表述正确的有：A.关注（Concern）指对未来充满焦虑B.控制（Control）指相信自己能塑造生涯C.好奇（Curiosity）指探索自我与环境D.自信（Confidence）指克服障碍的自我效能【答案】B、C、D2.3在“大学生创业指导”中，指导师使用“效果逻辑”（Effectuation）应包含：A.从既有手段出发B.拥抱偶然事件C.预设终极目标D.建立利益相关者承诺【答案】A、B、D2.4下列哪些技术可用于评估“职业使命感”？A.callingscaleB.生涯故事访谈C.工作价值观量表D.主题统觉测验【答案】A、B、C2.5在“裁员Survivors综合征”干预中，指导师可采取：A.情绪宣泄团体B.心理契约重建C.技能升级培训D.职业生涯锚定【答案】A、B、C、D2.6关于“无边界职业生涯”，下列说法正确的有：A.强调跨组织流动B.由组织主导C.依赖可雇佣性D.弱化外部网络【答案】A、C2.7在“高中生选科决策”中，指导师使用“生涯决策系统”（CDS）需输入：A.兴趣代码B.学科成绩C.家庭收入D.专业信息库【答案】A、B、D2.8下列哪些属于“职业信息”中的“实时信息”？A.人社部发布的季度薪酬报告B.企业官网校招日程C.领英行业洞察直播D.2022年出版的《职业分类大典》【答案】B、C2.9在“女性STEM生涯辅导”中，指导师使用“角色榜样干预”应注意：A.榜样与学员背景相似B.强调成功可复制C.提供失败经历D.仅展示女性榜样【答案】A、C2.10关于“职业指导伦理”，下列做法违反“知情同意”原则的有：A.将来访者案例用于公众号推文未做去标识化B.录音用于督导未提前告知C.让高中生家长代替学生签同意书D.告知咨询保密例外情形【答案】A、B、C3.判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）3.1“生涯混沌理论”认为微小差异必然导致生涯轨迹不可预测。（×）3.2在“职业兴趣测评”中，若被试社会赞许性高，可采用迫选式量表降低偏差。（√）3.3“认知信息加工理论”中的CASVE循环最后一个阶段是“执行”。（√）3.4指导师可在未授权情况下把来访者微信推给招聘经理。（×）3.5“职业使命感”越高，员工越愿意从事低报酬工作。（√）3.6“生涯适应力”与“心理资本”中的“希望”维度高度相关。（√）3.7在“简历优化”中，使用STAR法则可提升简历ATS通过率。（√）3.8“无领导小组讨论”更适合评估技术研发岗的硬技能。（×）3.9根据“社会认知生涯理论”，结果期待直接影响职业兴趣形成。（√）3.10职业指导师接受来访者价值500元购物卡不违反伦理。（×）4.简答题（每题10分，共30分）4.1来访者小陈，32岁，女性，全职妈妈五年，原从事外贸跟单，现欲重返职场，但担心“脱节”。请列出职业指导师在首次访谈中需重点收集的三类信息，并说明理由。【答案要点】（1）可迁移技能：五年间育儿、家庭管理、社区志愿活动所沉淀的项目管理、多任务协调、双语沟通等能力，用于匹配远程外贸、客户服务、运营支持等岗位；（2）时间资源与限制：每日可支配工作时段、儿童上学时间、老人照护责任，用于筛选弹性工时、居家办公或兼职岗位；（3）心理资本与自我概念：评估其自我效能、焦虑水平、身份认同冲突，决定是否需要引入正念训练或同伴支持小组，降低“母职惩罚”带来的污名感。4.2简述“生涯建构咨询”中“主题故事”技术的四步操作流程，并给出每步一句示例问话。【答案要点】（1）唤起故事：“请回忆一个你小时候最自豪的瞬间，并描述当时你在做什么？”（2）识别主题：“在这个故事里，你反复提到的词是‘独立’，它对你意味着什么？”（3）命名主题：“如果给这个主题起个名字，你会叫它什么？为什么？”（4）投射未来：“十年后，如果‘独立’仍是你生涯的主旋律，你希望它如何呈现？”4.3某高校“慢就业”率三年持续升高，校方委托指导师设计干预项目。请从“系统论”视角提出三级干预策略，并各举一例。【答案要点】（1）微观系统——个体：开设“决策风格”工作坊，使用“生涯决策自我效能量表”筛查低分群体，提供6次团体辅导；（2）中观系统——家庭：举办“家长生涯教练”讲座，引导家长从“控制者”转向“资源提供者”，减少代际冲突；（3）宏观系统——政策：与人社局合作，设立“灵活就业社保补贴”绿色窗口，降低毕业生试错成本，形成正向激励。5.案例分析题（20分）【案例】小林，26岁，双非本科，机械专业，工作三年，现任职小型设备厂做助理工程师，月薪6k。自述“每天画CAD图，像流水线上的螺丝”，想转行做产品经理，但无技术背景、无经验、无作品，投简历无回应。父母强烈反对，认为“机械越老越吃香”。小林失眠、脱发，前来求助。问题：5.1请用“社会认知生涯理论”分析小林低职业自我效能的来源。（6分）5.2请为其设计一个为期三个月的“能力迁移+作品孵化”行动方案，要求包含目标、任务、里程碑、评估指标。（10分）5.3在咨询中，小林突然情绪崩溃：“我是不是很失败？”指导师如何运用“情感反映+重新框架”技术进行即时干预？请写出具体回应句。（4分）【答案】5.1来源：（1）个人成就经验缺失：无产品岗位成功经验，反复投递失败强化“我不行”信念；（2）替代经验不足：身边无机械转产品成功案例，信息源匮乏；（3）情绪唤醒过高：失眠、脱发导致焦虑水平上升，进一步削弱表现；（4）言语劝服负面：父母持续贬低“瞎折腾”，形成消极暗示。5.2行动方案：目标：三个月内完成一款“小型设备智能点检”产品原型，并获得至少一次产品经理岗位初试机会。任务与里程碑：第1月——需求洞察：用“用户访谈+影子跟班”收集工厂设备维护痛点，输出10份用户故事；第2月——原型设计：自学Axure，完成低保真原型，邀请3位设备科主管做可用性测试