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文档简介
健康管理数据服务合同健康管理数据服务合同甲方(委托方):名称:_________________________统一社会信用代码:_____________地址:_________________________联系人:_________联系电话:_________乙方(服务方):名称:_________________________统一社会信用代码:_____________地址:_________________________联系人:_________联系电话:_________资质证明:□网络安全等级保护备案证明□健康数据处理资质□其他:_________鉴于1.甲方因开展健康管理业务需要,委托乙方提供健康管理数据服务;2.乙方具备健康数据采集、处理、分析及安全管理的专业能力,且已取得相应合法资质;3.双方均知晓并承诺遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《健康医疗数据安全指南》等法律法规要求。甲乙双方经平等协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1服务类型及具体要求:|服务项目|服务标准及交付要求|数据范围(经用户授权)||-------------------------|----------------------------------------------------------------------------------|-----------------------------------------||健康数据采集服务|协助甲方完成用户健康问卷、体检报告(结构化)、运动/睡眠监测数据的采集,准确率≥99%|问卷数据、体检指标数据、运动/睡眠原始数据||数据清洗与标准化|去重、格式统一(符合HL7国际标准)、脱敏处理(身份证/手机号等敏感字段隐去前8位)|清洗后可分析数据(不含原始敏感字段)||数据分析与报告生成|(1)个人:个性化健康风险评估报告(7个工作日内交付);(2)群体:月度健康趋势报告(次月5日前交付)|分析结果数据、报告文档||数据存储与备份|存储期限:服务期内及终止后1个月;备份频率:每日增量备份,每周全量备份(异地存储)|所有委托处理的健康数据||咨询支持|提供报告解读、数据合规咨询(每月≤4次,每次≤1小时)|无(仅口头/书面咨询)|1.2服务期限:自____年__月__日起至____年__月__日止,共__个月。第二条数据权属与授权2.1数据权属:甲方用户的健康数据权属归用户本人所有;甲方仅享有经用户合法授权后的委托处理权。2.2授权要求:甲方需向乙方提供用户知情同意书原件/扫描件,明确用户同意乙方处理其健康数据的:(1)目的:本合同约定的服务;(2)范围:第一条1.1所列数据;(3)期限:服务期内;(4)用途:仅用于本合同服务,不得转授权。2.3乙方权利限制:不得超出本合同约定范围收集、使用、转移健康数据;不得将数据用于商业广告、市场调研等非约定用途。第三条数据安全保障3.1乙方承诺建立符合国家三级等保要求的安全防护体系,包括:(1)传输安全:数据传输采用HTTPS协议,加密算法≥AES-256;(2)存储安全:敏感数据加密存储,访问权限实行“最小必要”分级(仅运维人员可接触原始数据,分析师仅接触脱敏数据);(3)安全审计:记录所有数据操作日志(操作人、时间、内容),保存期限≥6个月;(4)应急响应:制定《数据泄露应急预案》,明确24小时响应机制。3.2数据泄露处理:若发生健康数据泄露(包括但不限于丢失、篡改、未经授权访问),乙方需:(1)24小时内书面通知甲方及甲方所在地网信部门、卫生健康主管部门;(2)立即采取止损措施(如隔离漏洞、暂停服务);(3)配合甲方向用户告知泄露情况,承担由此产生的全部赔偿责任(包括用户损失、甲方罚款、律师费等)。3.3数据删除:合同终止后15日内,乙方需:(1)删除所有甲方委托处理的健康数据(含备份);(2)向甲方出具《数据删除确认书》(需列明删除数据的类型、数量);(3)不得留存任何数据副本。第四条双方权利义务4.1甲方权利(1)要求乙方按合同约定提供服务,监督数据处理过程;(2)要求乙方在数据泄露时及时履行通知义务;(3)合同终止后要求乙方删除所有数据。4.2甲方义务(1)确保提供的用户数据真实合法,已取得用户充分授权(需提供授权文件副本给乙方留存);(2)按约定支付服务费用;(3)不得要求乙方处理非法数据(如未授权数据、涉及隐私侵权的数据);(4)配合乙方提供必要的业务对接资料(如用户系统接口)。4.3乙方权利(1)要求甲方提供用户授权文件及必要的业务</think_never_used_51bce0c785ca2f68081bfa7d91973934>资料;(2)按约定收取服务费用;(3)若甲方未提供合法授权,有权暂停服务。4.4乙方义务(1)具备本合同约定的合法资质,定期向甲方提供资质更新证明;(2)严格按合同约定处理数据,不得超范围、超期限使用;(3)保障数据安全,不得泄露、篡改、丢失用户健康数据;(4)按时交付服务成果,若逾期交付,每逾期1日按合同总金额的0.05%支付违约金;(5)配合甲方的合规检查(如网信部门、卫生部门的抽查)。第五条费用及支付5.1费用标准:(1)基础服务费:____元/年(含数据采集、清洗、分析、存储);(2)增值服务费:报告解读____元/次,群体定制分析____元/份;(3)总费用(若固定):____元/年。5.2支付方式:银行转账(乙方账户:_________开户行:_________)。5.3支付周期:(1)预付款:合同生效后5日内,支付总费用的50%(____元);(2)进度款:每季度结束后5日内,支付本季度服务费的50%(____元);(3)尾款:合同终止后10日内,支付剩余50%(____元)。5.4发票:乙方需在收到每笔款项后7日内,开具合法有效的增值税普通/专用发票(根据甲方要求)。第六条保密条款6.1保密范围:双方在合同履行中知悉的对方商业秘密(如甲方业务数据、乙方技术方案)、用户健康数据、个人信息。6.2保密期限:合同履行期间及终止后3年;若涉及用户个人信息,直至数据删除。6.3例外:法律、法规规定必须披露的除外,但需提前3个工作日通知对方(若可能)。第七条违约责任7.1甲方违约:(1)未按时支付费用:每逾期1日按逾期金额的0.05%支付违约金;逾期超过30日,乙方有权解除合同并要求甲方支付总费用的20%作为违约金;(2)未提供合法用户授权:导致乙方承担法律责任的,甲方需赔偿乙方全部损失(包括罚款、律师费、诉讼费等)。7.2乙方违约:(1)数据泄露:乙方承担全部赔偿责任(包括用户损失、甲方罚款、第三方索赔等),且甲方有权解除合同并要求乙方支付总费用的30%作为违约金;(2)擅自留存数据:支付总费用的20%作为违约金,且需立即删除数据;(3)未按约定提供服务:甲方有权减免相应服务费,若影响甲方业务导致损失的,乙方需赔偿直接损失。7.3不可抗力:因地震、火灾、政策突变等不可抗力导致无法履行合同的,双方互不承担责任,但需在事件发生后24小时内通知对方并提供证明;不可抗力消除后,双方需协商继续履行或终止合同。第八条争议解决因本合同产生的争议,双方应先协商解决;协商不成的,提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第九条其他条款9.1合同变更:需双方书面确认,变更内容自双方签字盖章后生效。9.2附件:本合同附件包括《服务清单》《用户知情同意书模板》《数据安全标准》,为本合同组成部分,与
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