保密协议（2025年客户信息隐私保护）

保密协议（2025年客户信息隐私保护）本协议由以下双方于______年____月____日签署：甲方（以下简称“披露方”）：名称/姓名：地址：乙方（以下简称“接收方”）：名称/姓名：地址：鉴于披露方拥有或控制着特定的机密信息，其中包括客户信息和个人隐私数据（以下简称“保密信息”），且披露方希望将其披露给接收方使用；接收方希望在遵守本协议约定的前提下使用该保密信息。为明确双方的权利和义务，保护保密信息的机密性，双方经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释1.1保密信息是指披露方拥有的，或披露方在信息披露时明确告知接收方其具有保密性质的，与客户信息和个人隐私相关的各种信息，包括但不限于：(a)客户的个人身份信息，如姓名、身份证号码、护照号码、手机号码、电子邮箱地址、家庭住址、工作单位等；(b)客户的财务信息，如银行账户信息、交易记录、支付方式偏好等；(c)客户的行为信息，如浏览记录、购买历史、搜索查询记录、地理位置信息、设备信息等；(d)客户的偏好和反馈信息，如客户满意度调查结果、产品评价、客户建议等；(e)披露方为获取、处理、分析客户信息所制定的政策、流程、标准、算法、系统架构、数据库设计等；(f)披露方为推广其产品或服务而制作的涉及客户信息的宣传材料、营销策略等；(g)法律法规要求披露方保守秘密的客户信息；(h)双方约定视为保密信息的其他信息。1.2以下信息不属于保密信息：(a)披露时已经公开的信息，且该信息非因接收方违反本协议而获得；(b)披露方书面告知接收方其已非保密的信息；(c)接收方在披露前已经合法知晓且非通过违反本协议获得的信息；(d)接收方独立开发，未使用披露方任何保密信息的信息；(e)接收方从披露方以外的第三方合法获得，且该第三方无保密义务或已书面告知接收方其无保密义务的信息；(f)接收方能够证明在披露后非因接收方过错而公开的信息。1.3保密方是指披露方及其全体股东、董事、监事、高级管理人员、雇员、代理人、顾问等。1.4接收方是指其及其全体股东、董事、监事、高级管理人员、雇员、代理人、顾问等。1.5代表是指经披露方或接收方授权，代表该方签署本协议或处理与本协议相关的具体事务的人员。1.6披露时是指保密信息首次向接收方提供或访问的时间。1.7使用中是指接收方在保密期限内对保密信息进行访问、复制、修改、传输、披露等行为的过程。第二条保密义务2.1接收方同意并承诺，仅在为披露方披露目的所必需的范围内，使用保密信息，且仅限于其内部需要知晓且已签署了内容至少与本协议相当的保密协议的雇员、顾问或分包商使用，且仅限于履行披露方指示的目的。2.2接收方同意并承诺，采取不低于保护自身同等重要性保密信息的合理安全措施，保护保密信息，防止未经授权的访问、使用、复制、修改、披露或丢失。该等安全措施应包括但不限于物理安全、网络安全、访问控制、数据加密、员工培训等措施，并应确保符合适用的数据保护法律法规的要求。2.3接收方同意并承诺，未经披露方事先书面同意，不得向任何第三方披露任何保密信息，但以下情况除外：(a)接收方根据法律法规或法院、政府机构的要求提供信息，但应事先通知披露方，并在法律允许的范围内，尽力保护披露方的保密权益，并仅在法定要求范围内提供；(b)接收方向其母公司、子公司或关联公司披露，但前提是该等实体已签署内容至少与本协议相当的保密协议，且仅限于为履行披露方指示的目的；(c)接收方作为合并、收购、资产出售的一部分，需要向收购方披露保密信息，但前提是接收方与收购方签署补充协议，明确收购方承担与接收方相同的保密义务，且该等保密义务持续有效；(d)为履行披露方的指示，接收方向其供应商或服务提供商披露，但前提是该等供应商或服务提供商已签署内容至少与本协议相当的保密协议，且仅限于为履行披露方指示的目的，且接收方对该等供应商或服务提供商的行为有合理的控制力。2.4接收方同意并承诺，在披露方提出合理要求时，向披露方提供必要的合理协助，以帮助披露方调查任何潜在或实际的保密信息泄露事件。第三条保密期限3.1本协议项下的保密义务自本协议生效之日起生效，并在以下两者中较晚者终止：(a)保密信息不再构成保密；(b)自信息披露之日起____年____月____日。3.2对于因披露方披露给接收方而获得的客户信息，即使在本协议终止后，接收方仍应继续承担保密义务，直至该等信息根据适用的数据保护法律法规被法律允许公开或删除为止。接收方应在适用的数据保护法律法规要求的时间内，继续保护该等信息的安全，并根据法律法规的要求进行处理，包括删除。3.3对于披露方自行拥有的客户信息，即使在本协议终止后，接收方也不得利用其在披露期间接触到的该等信息从事任何与披露方竞争或不利于披露方的行为。第四条接收方的权利与限制4.1接收方仅根据披露方的指示使用保密信息，不得将其转售、许可、转让或以其他方式提供给任何第三方。4.2接收方不得以任何方式直接或间接地利用保密信息为自身或任何第三方谋取利益，或损害披露方的利益。4.3接收方同意并承诺，在处理客户信息时，遵守所有适用的数据保护法律法规，包括但不限于尊重客户的数据主体权利，并根据披露方的指示响应用户的数据访问、更正、删除等请求。第五条信息返还或销毁5.1本协议终止时，或应披露方书面要求，接收方应立即停止使用所有保密信息，并将所有包含保密信息的物理载体（包括但不限于文件、笔记、拷贝、磁盘、磁带、光盘、U盘等）和电子载体（包括但不限于存储在计算机、服务器、云存储等中的数据、数据库记录等）返还给披露方，或根据披露方的书面指示予以销毁，并应向披露方提供书面销毁证明。5.2对于披露方披露给接收方的客户信息，即使在协议终止后，接收方仍应根据适用的数据保护法律法规的要求，删除或返回该等信息，或根据披露方的书面指示进行销毁。5.3接收方同意并承诺，在本协议有效期内及终止后，根据披露方的合理要求，提供必要的协助，以确保所有保密信息得到妥善处理，并返回或销毁。第六条违约责任6.1若接收方违反本协议的任何条款，应立即停止违约行为，并赔偿披露方因此遭受的所有直接损失、间接损失和商誉损失，包括但不限于调查费用、律师费、诉讼费等。6.2若披露方违反本协议的任何条款，应立即纠正违约行为，并赔偿接收方因此遭受的直接损失。6.3任何一方违反保密义务，导致客户信息泄露或被滥用的，应承担相应的法律责任，并赔偿披露方因此遭受的所有损失。第七条适用法律与争议解决7.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至披露方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第八条其他条款8.1本协议构成双方就保密事宜达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定。8.2对本协议的任何修改或补充，均需经双方书面同意。8.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。8.4若本协议任何条款被修改，不影响该等条款在修改前的效力。8.5本协议各条款相互独立，任何一方未能行使本协议项下的某项权利，不影响其行使其他权利。8.6本协议不构成双方之间的任何雇佣关系或合作关系，接收方仅为披露方提供服务的独立第三方，除非双方另有明确