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交通物流行业司机行车安全与准时率绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分行车安全记录事故发生次数40%0次未发生事故得满分，每发生一次事故扣10分，扣完为止。违章处罚次数0次未发生违章得满分，每发生一次违章扣5分，扣完为止。疲劳驾驶检测次数0次未发生疲劳驾驶得满分，每发生一次疲劳驾驶扣8分，扣完为止。车辆保养记录完整度100%按月保养记录完整得满分，每缺失一次扣3分，扣完为止。安全培训参与率100%按期参与全部安全培训得满分，每缺席一次扣2分，扣完为止。准时率表现准时送达率35%95%实际送达时间与计划时间偏差不超过15分钟得满分，每超过15分钟扣1%，最低扣至80%。订单延误次数0次未发生延误得满分，每发生一次延误扣5分，扣完为止。超时送达次数0次未发生超时得满分，每发生一次超时扣3分，扣完为止。客户投诉次数0次未发生客户投诉得满分，每发生一次投诉扣4分，扣完为止。路线规划合理性90%按最优路线行驶得满分，每偏离最优路线超过10公里扣1%，最低扣至80%。油耗与成本控制百公里油耗15%8升实际油耗等于目标值得满分，每超过0.5升扣2分，最低扣至80%。车辆维护成本预算内实际维护成本等于预算内得满分，每超出预算10%扣3分，最低扣至80%。轮胎磨损率正常磨损标准轮胎磨损符合标准得满分，每超出标准磨损1%扣2分，最低扣至80%。异常油耗报告次数0次未发生异常油耗得满分，每发生一次扣2分，扣完为止。节能驾驶行为90分按节能驾驶规范操作得满分，每违反一次扣2分，最低扣至80%。客户服务与沟通客户满意度评分10%4.5分客户评分等于目标值得满分，每低0.1分扣2分，最低扣至80%。投诉处理效率24小时内每件投诉在目标时间内解决得满分，每延迟1小时扣1分，最低扣至80%。信息传递准确率100%按需准确传递信息得满分，每出现一次信息错误扣3分，扣完为止。服务态度评价优秀被评价为优秀得满分，被评价为良好扣2分，一般扣5分，最低扣至80%。主动沟通次数每周至少3次按目标次数主动沟通得满分，每少一次扣1分，最低扣至80%。本考核表用于评估交通物流行业司机的行车安全与准时率表现，请根据各维度指标进行评分。权重分配分别为：行车安全记录40%，准时率表现35%，油耗与成本控制15%，客户服务与沟通10%。评分时请严格遵循各指标评分标准，确保考核的客观公正。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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