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跨境电商物流合作协议2025年甲方(委托方):[甲方公司全称]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注册地址:[甲方公司注册地址]联系地址:[甲方公司联系地址]联系电话:[甲方公司联系电话]电子邮箱:[甲方公司电子邮箱]乙方(服务方):[乙方公司全称]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注册地址:[乙方公司注册地址]联系地址:[乙方公司联系地址]联系电话:[乙方公司联系电话]电子邮箱:[乙方公司电子邮箱]鉴于甲方希望拓展跨境电商业务,需要专业的跨境物流服务支持,乙方拥有完善的跨境物流网络和丰富的服务经验,愿意为甲方提供仓储、运输、清关、配送等物流服务,双方本着平等互利、协商一致的原则,达成如下协议:第一条合作范围与内容1.1乙方同意为甲方提供以下跨境物流服务:(1)仓储服务:包括海外仓的租赁、管理、库存管理、分拣、打包等。(2)头程运输服务:负责将甲方货物从国内仓库运输至乙方指定的海外仓,运输方式包括但不限于空运、海运、陆运,具体运输方式由双方根据货物特性、运输时效及成本要求协商确定。(3)清关服务:负责办理甲方货物进出口所需的报关、检验检疫、关税缴纳等手续,确保货物顺利通过海关。(4)末端配送服务:负责将货物从乙方指定的海外仓配送到甲方指定的海外消费者手中,配送方式包括但不限于国际快递、海外驿站、海外自提等,具体配送方式由双方根据甲方需求、时效及成本要求协商确定。(5)物流信息系统服务:提供物流信息查询平台,甲方可以实时查询货物在仓储、运输、清关、配送等环节的状态。(6)增值服务:根据甲方需求,提供代发货、一件代发、退换货处理、包装定制等增值服务。1.2合作区域:本协议项下的跨境物流服务适用于甲方销售至[具体国家或地区]的货物。1.3合作期限:本协议有效期为[具体年限]年,自[具体日期]起至[具体日期]止。协议期满前[具体月份]个月,如双方均未提出书面解除意向,本协议自动续展[具体年限]年。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并对乙方的服务质量进行监督和评估。(2)甲方有权要求乙方提供物流信息查询平台,并保证信息的准确性和及时性。(3)甲方有权根据实际销售情况,调整货物的库存数量和配送方式,并提前[具体天数]日书面通知乙方。(4)甲方应按时向乙方提供需要运输货物的详细信息,包括但不限于商品名称、规格、数量、重量、体积、价值、目的地、包装要求、销售预测等,并保证所提供商品信息的真实性和准确性。(5)甲方应按照本协议约定按时向乙方支付物流服务费用。(6)甲方应保证所提供商品的合法性、合规性,并承担因商品质量问题导致的法律责任。(7)甲方应积极配合乙方进行货物的清关、检验检疫等工作,并及时提供所需文件和资料。(8)甲方应负责处理货物的退换货事宜,并承担相关费用。2.2乙方的权利与义务(1)乙方有权按照本协议约定收取物流服务费用。(2)乙方有权要求甲方提供必要的商品信息和配合。(3)乙方应按照本协议约定提供高效、安全、可靠的物流服务,确保货物安全运输和妥善保管。(4)乙方应确保货物按时完成头程运输,并安全送达海外仓。(5)乙方应负责办理货物进出口所需的报关、检验检疫、关税缴纳等手续,确保货物顺利通过海关。(6)乙方应负责将货物从海外仓配送到甲方指定的海外消费者手中,并确保配送时效。(7)乙方应提供物流信息查询平台,并保证信息的准确性和及时性。(8)乙方应对甲方的商业秘密进行保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。(9)乙方应建立完善的客户服务体系,及时处理甲方的问题和投诉。第三条物流服务费用与支付方式3.1费用标准(1)仓储费:按照实际使用的仓储空间(以平方米或立方数为单位)及存储时间计算,具体费率标准由双方另行协商确定。(2)头程运输费:按照货物的重量或体积重量、运输距离、运输方式等因素计算,具体费率标准由双方另行协商确定。(3)清关费:包括报关费、检验检疫费、关税等,按照实际发生的费用计算。(4)末端配送费:按照配送距离、配送方式、是否包含包装等因素计算,具体费率标准由双方另行协商确定。(5)增值服务费:根据具体服务内容另行协商确定。3.2支付方式(1)本协议项下的物流服务费用采用[具体支付方式,例如预付、货到付款、月结]方式支付。(2)预付款:甲方应在每个[具体周期]开始前[具体天数]日,向乙方支付下一个[具体周期]的预估物流服务费用。(3)货到付款:甲方在货物送达目的地消费者后,通过[具体支付方式,例如银行转账、第三方支付平台]支付相关物流费用。(4)月结:乙方应在每个[具体周期]结束后[具体天数]日内,向甲方提供详细的物流服务费用账单,甲方应在收到账单后[具体天数]日内支付相关费用。3.3发票(1)乙方应在甲方支付物流服务费用后[具体天数]日内,向甲方开具等额的增值税[具体税率]专用发票。(2)发票的开具时间和流程按照国家相关税收法律法规执行。第四条质量标准与考核机制4.1服务质量标准(1)头程运输时效:货物从甲方仓库发出至到达海外仓的时间不应超过[具体天数]日。(2)仓储管理:货物在海外仓的存储期间,破损率不应超过[具体百分比]。(3)清关准确率:货物进出口的清关手续应一次性通过,清关准确率应为100%。(4)末端配送时效:货物从海外仓发出至送达海外消费者手中的时间不应超过[具体天数]日。(5)物流信息查询:物流信息应实时更新,查询结果准确率应为100%。4.2考核机制(1)乙方应建立完善的内部质量管理体系,确保服务质量达到本协议约定的标准。(2)甲方有权对乙方的服务质量进行定期或不定期的考核,考核结果作为乙方服务质量评估的重要依据。(3)考核内容包括但不限于运输时效、货物破损率、清关准确率、末端配送时效、物流信息查询准确性等。4.3奖惩措施(1)对于服务质量连续[具体次数]次考核优秀的乙方,甲方应给予[具体奖励措施,例如现金奖励、优先合作等]。(2)对于服务质量不达标的乙方,甲方有权要求乙方进行整改,并承担由此产生的额外费用;若整改后仍不达标,甲方有权根据本协议约定解除协议,并要求乙方赔偿相应的损失。第五条保密条款5.1双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密进行严格保密,包括但不限于商品信息、客户信息、价格信息、物流信息、财务信息等。5.2本协议项下的保密义务不因本协议的终止而失效,双方应在本协议终止后[具体年限]年内继续履行保密义务。5.3任何一方违反本协议项下的保密义务,应承担相应的法律责任,并赔偿由此给对方造成的全部损失。第六条违约责任6.1甲方违约(1)甲方未按时支付物流服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体百分比]向乙方支付违约金;逾期超过[具体天数]日的,乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清所有欠款及违约金。(2)甲方未提供必要的商品信息或配合的,导致乙方无法正常提供服务的,甲方应承担由此产生的全部损失。(3)甲方提供的商品信息不真实或不准确的,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。6.2乙方违约(1)乙方未按时提供物流服务的,每逾期一日,应按该批次货物物流服务费用的[具体百分比]向甲方支付违约金;逾期超过[具体天数]日的,甲方有权暂停支付该批次货物的物流服务费用,并要求乙方赔偿相应的损失。(2)乙方提供的服务质量不达标,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。(3)乙方泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任,并赔偿由此给甲方造成的全部损失。第七条不可抗力7.1本协议所称不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。7.2任何一方因不可抗力事件导致无法履行本协议项下义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后[具体天数]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。7.3双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。8.3仲裁地点为[具体仲裁地点]。8.4仲裁语言为中文。第九条协议的变更、解除和终止9.1本协议的任何变更,均需双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2发生以下情况之一,任何一方有权书面通知对方解除本协议:(1)本协议约定的解除条件成就。(2)一方严重违反本协议项下义务,且在收到对方书面通知后[具体天数]日内仍未纠正。(3)一方进入破产、清算或解散程序。9.3本协议在以下情况下终止:(1)本协议有效期届满,双方均未提出书面续约意向。(2)本协议被解除。(3)双方协商一致同意终止。9.4协议终止后,双方应妥善处理未尽事宜,包括但不限于货物的交接、费用的结算、资料的返还等。乙方应继续提供必要的协助,直至所有事宜处理完毕。第十条其他条款10.1通知(1)本协议项下的所有通知均应以书面形式进行,并通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式送达。(2)通知应在送达时视为有效送达。(3)本协议中列明的双方联系地址、联系电话、电子邮箱为有效联系方式。10

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