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文档简介
快递代收2025年仓储物流服务合同协议甲方(服务提供方):________________________乙方(服务接受方):________________________鉴于甲方拥有提供仓储物流服务的资质和能力,同意为乙方提供快递代收及相关仓储管理服务;乙方需要使用甲方的快递代收及仓储物流服务。根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,达成以下协议,以兹共同遵守。第一条服务范围与内容1.1甲方同意为乙方提供在本协议有效期内,在______(具体服务区域)范围内的快递包裹代收及仓储管理服务。1.2服务内容包括但不限于:(1)按照乙方指示或约定流程,接收甲方指定揽收范围内的快递包裹至甲方指定的代收点或仓库;(2)对接收的包裹进行信息登记、系统录入,并按照乙方要求进行标识或管理;(3)为乙方提供代收包裹的存储服务,存储期限由双方根据具体业务情况另行约定或按标准执行;(4)根据乙方指令或约定规则,对代收包裹进行分拣、整理、打包、二次转运或交付给指定的收件人;(5)向乙方提供代收包裹状态查询、信息统计、报表生成等数据支持服务;(6)甲方应保证提供的服务符合国家及行业相关服务标准和安全规范。1.3乙方委托甲方代收的物品应符合国家法律法规及安全规定,不得包含易燃、易爆、有毒、腐蚀、放射性、违禁品或其他可能危害人身安全、财产安全的物品。如因乙方提供的物品违反此规定造成的一切损失,由乙方自行承担。第二条服务流程与操作规范2.1快递包裹的接收流程:乙方应提前向甲方提供代收点信息或预约,甲方根据约定安排揽收或接收。包裹到达后,甲方操作人员应核对信息、签收,并快速录入系统。2.2包裹的存储管理:甲方应提供符合标准的存储空间和设施,确保代收包裹在存储期间的安全。甲方应建立完善的出入库管理制度,并遵守乙方提出的特殊管理要求(如有)。2.3包裹的提取/出库:乙方或其授权人员应凭有效凭证(如订单号、取件码、授权书等)按时到指定地点或通过约定方式提取代收包裹。甲方应核对身份及凭证信息,并办理出库手续。2.4信息系统的使用:双方约定的信息系统应保证正常运行,乙方需按照甲方提供的操作指南或培训要求使用系统进行信息查询、指令下达等操作。甲方需保障系统数据的准确性和及时性。2.5异常处理:如发生包裹破损、丢失、信息错误、收件人联系不上等异常情况,甲方应及时通知乙方,并按照双方约定的流程或国家相关规定进行处理。责任划分依据本协议第第六条执行。第三条费用与结算3.1服务费用:(1)基础代收服务费:按______(方式,如按件、按重量、按体积)收取,费率标准为______。(2)仓储保管费:对超出约定存储期限或因乙方原因导致的长期存储包裹,按______(方式,如按件、按面积)收取,费率标准为______。(3)增值服务费:如提供特殊包装、二次分拣、上门派送等增值服务,按实际服务项目另行收费,费率标准为______。(4)其他费用:可能产生的其他费用包括______(如系统接口费、超时处理费等),具体标准为______。3.2费用结算:(1)费用计算周期为每月______日至每月______日,甲方应在每月______日前向乙方提供上个周期的费用明细账单。(2)乙方应在收到账单后______日内,根据账单金额支付相应服务费用。(3)付款方式为______(如银行转账、支票等),付款账户信息如下:开户名称:________________________开户银行:________________________银行账号:________________________(4)逾期付款:乙方若逾期支付费用,每逾期一日,应按逾期金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日,甲方有权暂停服务,直至费用结清。第四条期限与解除4.1本协议服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止,为期______年。4.2协议期满前______日,如双方无书面异议,本协议自动续展______年,续展次数不限/最多续展______次。4.3经双方协商一致,可以书面形式提前解除本协议。4.4任何一方发生严重违约行为,如乙方拖欠费用达______元或______天以上,或甲方无故停止服务严重影响乙方业务,守约方有权书面通知违约方解除本协议,并要求违约方承担相应责任。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务:(1)按照本协议约定,提供安全、规范、高效的代收及仓储物流服务。(2)负责代收包裹在存储期间的保管安全,建立健全安全管理制度和应急预案。(3)保证操作人员遵守操作规程,维护代收点的正常秩序。(4)按约定向乙方提供数据报表、费用账单等信息。(5)对服务过程中知悉的乙方商业秘密和客户信息承担保密义务。(6)配合乙方进行必要的身份验证和异常情况处理。5.2乙方的权利与义务:(1)有权按照本协议约定接收代收包裹,并要求甲方提供相应的服务。(2)有权查询代收包裹的状态及相关信息。(3)应按照约定及时足额支付服务费用及其他应付款项。(4)应向甲方提供准确、完整的代收包裹信息和收件人资料。(5)应遵守甲方代收点的管理规定,文明有序提取包裹。(6)对其委托代收的物品内容及合法性负责,并配合甲方进行安全检查。第六条责任承担与风险划分6.1甲方责任:(1)在代收包裹正常的存储期间内(自甲方实际接收包裹之日起至乙方或其授权人有效提取之日止,但不超过约定存储期限),若因甲方保管不善(如设施设备故障、操作失误、不可抗力除外)导致代收包裹发生丢失、毁损,甲方应承担赔偿责任。赔偿金额不超过代收包裹的运费与物品价值之和的______%(或具体金额______元)。(2)甲方对代收包裹的赔偿责任,不因包裹已投保而免除,但甲方有权向承保保险公司索赔。(3)以下情况不属于甲方保管责任范围:a.代收包裹本身存在的瑕疵或价值风险;b.因不可抗力造成的损失;c.因乙方或收件人过错造成的损失;d.因第三方盗窃、破坏等行为造成的损失(若发生,甲方应积极协助调查);e.超过约定存储期限或因乙方原因导致的长期存储产生的自然损耗;f.乙方提供的信息错误或身份证明不齐全导致的延迟或错误处理。6.2乙方责任:(1)对因提供虚假信息、错误资料或委托不合规物品给甲方造成的一切损失(包括但不限于罚款、赔偿、声誉损失)承担全部责任。(2)对超出约定存储期限的包裹,应承担相应的仓储保管费用,并按时提取,否则甲方有权处置该包裹(处置方式及费用承担另行约定或按法律规定)。(3)因乙方或其授权人未按约定身份验证或操作流程提取包裹导致的延误、错取或损失,由乙方自行承担。(4)支付因使用甲方增值服务而产生的额外费用。第七条安全与保密7.1甲乙双方应对在合作过程中获悉的对方的商业秘密、经营信息、客户资料等承担保密义务,非经对方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。7.2甲方应采取合理措施保护代收包裹的安全及客户信息不被未授权访问、泄露或滥用。7.3甲方操作人员应遵守保密规定,妥善保管相关凭证和信息系统账号。第八条不可抗力8.1若发生地震、洪水、战争、政府行为、罢工、骚乱等不可抗力事件,导致任何一方无法履行本协议义务,受影响方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力证明。8.2因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的,受影响方根据不可抗力的影响程度,可部分或全部免除责任,但应及时采取措施减少损失。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向______(选择:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼。(或:协商不成的,任何一方均有权向______仲裁委员会申请仲裁,按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。)第十条通知与送达10.1双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知或文件均应按此地址邮寄或通过双方认可的其他方式送达。10.2通知在邮寄或发送后______日即视为送达。任何一方变更联系方式或地址,应提前______日书面通知对方。第十一条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条其他12.1本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解和承诺。12.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意。12.3本协议未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。12.4本协议项下的通知、请求、同意等均应以书面形式作出。本协
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