快递代收服务条款合同2025年

快递代收服务条款合同2025年甲方（服务提供方）：[填写服务提供方全称]统一社会信用代码/营业执照号码：[填写统一社会信用代码或营业执照号码]地址：[填写服务提供方地址]联系人：[填写服务提供方联系人姓名]联系电话：[填写服务提供方联系电话]乙方（服务接受方）：[填写用户姓名或企业名称]身份证号码/统一社会信用代码：[填写用户身份证号码或统一社会信用代码]地址：[填写用户地址]联系人：[填写用户联系人姓名]联系电话：[填写用户联系电话]鉴于甲方提供快递代收服务，乙方需使用该服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意为乙方提供在本协议约定区域内的快递包裹代收服务。1.2代收服务范围包括但不限于[填写接受的快递品牌，如顺丰、圆通、中通等]快递公司发送至乙方指定地址的快件。1.3乙方指定的代收服务地址为：[填写乙方详细收件地址]。1.4代收服务期限自[填写服务开始日期]起至[填写服务终止日期]止。1.5甲方提供代收服务的时间为每日[填写服务开始时间]至[填写服务结束时间]（法定节假日除外），特殊情况需提前通知乙方。第二条乙方的权利与义务2.1乙方的权利：2.1.1按时领取代收的快件，并要求甲方提供安全的代收环境。2.1.2在甲方服务时间内在代收点领取快件，并要求查看快件面单信息。2.1.3对甲方提供的代收服务有异议时，有权向甲方提出投诉或反馈。2.1.4根据本协议约定，提前终止本协议或暂停使用代收服务。2.2乙方的义务：2.2.1向甲方提供准确、完整的联系信息、收件地址及收件人姓名，并确保联系方式畅通。2.2.2按照本协议约定及时支付可能产生的代收服务相关费用。2.2.3在收到快件通知后，应在[填写约定取件天数，如3]日内领取快件。如需延长取件时间，应提前与甲方协商并可能需支付额外费用。2.2.4领取快件时，应核对快件信息与面单是否一致，如发现破损、丢失或内物不符等情况，应立即通知甲方，并配合甲方进行核实处理。2.2.5遵守甲方的代收点管理规定，如凭取件码或身份信息取件，爱护代收点环境卫生等。2.2.6对通过代收服务获取的快件信息、他人信息等承担保密义务，不得泄露或用于本协议约定以外的用途。第三条甲方的权利与义务3.1甲方的权利：3.1.1按照本协议约定向乙方收取代收服务相关费用。3.1.2对违反本协议约定的乙方，甲方有权暂停提供代收服务，并要求乙方支付已产生的费用及可能造成的损失。3.1.3根据法律法规要求或相关规定，向有关部门或合作方提供乙方的必要信息（需事先通知乙方或获得乙方同意）。3.2甲方的义务：3.2.1为乙方提供安全、整洁、符合国家相关标准的代收存储环境。3.2.2在快件到达后，通过短信、APP推送或电话等方式及时通知乙方快件已到达。3.2.3准确、妥善地登记、保管乙方快件，确保快件在代收期间的安全，防止丢失、损坏（因不可抗力或乙方原因除外）。3.2.4为乙方提供便捷的取件流程，并在甲方服务时间内保障取件通道畅通。3.2.5依法保护乙方的个人信息和快件信息安全，采取必要的技术和管理措施防止信息泄露、篡改或丢失。3.2.6在其过错范围内，对因保管不善等原因造成的快件损失承担赔偿责任，具体赔偿标准和上限依据本协议第四条第3.3款约定执行。3.2.7建立用户投诉处理机制，及时响应并处理乙方的反馈和投诉。第四条费用与支付4.1本协议项下的代收服务[选择：适用免费服务政策/按以下标准收费]。[如收费，则添加条款]4.1.1收费标准为：[详细说明收费标准，如每件收取X元，或按天收取保管费Y元，或首重Z元/公斤，续重另计等]。4.2可能产生的其他费用包括但不限于超时保管费，计算标准为[详细说明计算标准]。4.3乙方应于[说明支付时间节点，如快件到达后X日内/每月X日]通过[说明支付方式，如微信支付、支付宝支付、银行转账等]向甲方支付相关费用。4.4如乙方选择在线支付，甲方应在收到款项后[说明处理时间]将代收快件通知乙方。如选择其他支付方式，乙方需在支付完成后通知甲方。第五条快件安全与责任5.1快件在甲方实际控制之下（包括运输、存储、交付准备等环节）期间发生丢失、损毁或内物不符的，甲方应在收到乙方有效通知及提供必要证明后，按照以下方式处理：5.1.1[选择：按照快递行业相关赔偿标准进行赔偿/按照购买保险的赔付上限进行赔偿/按照实际损失赔偿，但赔偿上限为快件价值人民币[填写金额]元]。5.2乙方因提供错误信息、未按时取件导致快件被退回或产生额外费用的，相关责任及费用由乙方承担。5.3因地震、火灾、战争、政府行为等不可抗力因素导致的服务中断或快件损失的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。5.4快件本身的属性导致的变质、损坏或丢失，甲方不承担责任。第六条信息使用与保密6.1为提供和改进代收服务，甲方需要收集乙方的姓名、联系方式、地址、快递信息等个人数据。6.2甲方承诺仅将收集到的个人信息用于本协议约定的代收服务相关目的，或经乙方同意的其他目的，未经乙方书面同意，甲方不得向任何第三方披露（法律法规另有规定或有权机关依法要求除外）。6.3甲方应采取必要的技术和管理措施保护乙方的个人信息安全，防止未经授权的访问、使用、泄露或损毁。6.4乙方同意对其通过代收服务获取的快件信息、他人信息等承担保密义务，不得以任何方式泄露、篡改或用于非法用途。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方所在地/乙方所在地/本协议签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同的变更、解除与终止8.1本协议的任何变更，须经双方协商一致并签署书面补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2发生下列情况之一时，本协议可解除：8.2.1双方协商一致解除。8.2.2因不可抗力导致本协议目的无法实现。8.2.3一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[填写天数]日内仍未纠正的。8.2.4甲方经营主体资格终止或服务能力严重不足，无法继续提供服务的。8.2.5乙方明确表示不履行本协议主要义务的。8.3本协议在下列情况终止：8.3.1协议期限届满，双方未续签的。8.3.2双方约定的终止条件成就的。8.3.3本协议被解除的。8.4协议终止或解除后，乙方未取的快件，甲方按[说明处理方式，如按丢失处理并依据第五条约定赔偿/通知快递公司退回并收取相应费用]处理。双方对各自在本协议履行过程中产生的权利义务进行结算，并应妥善处理客户信息及相关资料，按照法律规定或约定进行存储或销毁。第九条法律适用与通知9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在本协议履行过程中产生的任何通知或通讯，应采用书面形式，并按照本协议首页所列地址或联系方式送达。一方变更联系方式或地址，应提前[填写天数]日书面通知对方。第十条其他条款10.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。10.2本协议构成双方就代收服务达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定。10.3本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。10.4本协议未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议。10.5