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文档简介
北京市2025年10月自考《供应链管理》考前押题预测题和答案一、供应链战略与竞争战略匹配1.【单选】2024年北京市某高端家电品牌将“48小时极速安装”写入销售合同,该举措最直接体现了供应链哪一维度的竞争优先权?A.成本B.质量C.时间D.柔性答案:C2.【单选】当企业采用“效率型供应链”匹配“创新型产品”时,最可能出现的风险是:A.高库存与过时损失并存B.产能不足C.运输成本激增D.供应商谈判力下降答案:A3.【多选】下列属于“响应型供应链”特征的有:A.大量备货B.信息集中共享C.产能缓冲D.缩短交货期E.标准化设计答案:B、C、D4.【案例分析】阅读材料:北京S科技公司2023年推出折叠屏手机,上市三个月内销量预测误差高达±120%,导致渠道库存积压12亿元。公司随后将供应链战略从“推式”改为“拉式”,并引入京东前置仓。2024年同系列产品预测误差降至±25%,库存周转天数从72天降到21天。问题:(1)推式与拉式供应链在需求管理上的核心差异是什么?(2)前置仓如何同时改善时间绩效与库存绩效?答案:(1)推式以预测驱动生产,风险由核心企业承担;拉式以订单触发补货,风险由需求信息精度决定。(2)前置仓把库存空间让渡给数据,用末端实时销售数据触发小批量高频补货,既缩短客户等待时间,又降低安全库存水位。5.【计算】某北京快消企业年需求量D=3600箱,单次订货成本S=200元,年持有成本H=8元/箱。若允许一次性订货量Q=600箱,求年总成本并与EOQ比较。答案:EOQ=√(2DS/H)=√(2×3600×200/8)=424箱;TC(Q=600)=持有成本+订货成本=600/2×8+3600/600×200=2400+1200=3600元;TC(EOQ)=424/2×8+3600/424×200=1696+1698≈3394元;额外成本=36003394=206元。二、需求预测与协同计划6.【单选】北京某连锁便利店采用“周度滚动预测+日度微调”机制,其预测技术组合属于:A.定性+时间序列B.时间序列+因果C.机器学习+仿真D.德尔菲+季节指数答案:A7.【多选】下列哪些做法会降低牛鞭效应?A.分批到货B.共享POS数据C.缩短供应链层级D.提高预测频度E.采用总量折扣答案:B、C、D8.【计算】某北京电商平台上架一款京味糕点,过去6周销量(盒)为:120,135,128,142,155,148。用3期简单移动平均预测第7周销量,并计算平均绝对误差MAE。答案:第46期平均=(142+155+148)/3=148.3;第5期预测=(128+142+155)/3=141.7,误差=|155141.7|=13.3;第6期预测=(142+155+148)/3=148.3,误差=|148148.3|=0.3;MAE=(13.3+0.3)/2=6.8盒。9.【案例分析】阅读材料:北京H超市与蒙牛开展CPFR试点,双方共享促销日历、库存与POS数据,协同预测误差由35%降至8%,但北京郊区门店缺货率反而上升。调研发现,郊区门店补货提前期比市区多1天,而协同预测仍按市区提前期设置安全库存。问题:(1)CPFR成功的前提条件是什么?(2)为何会出现“预测精度提高但缺货上升”的悖论?答案:(1)信息对称、信任机制、共同KPI、系统对接、组织授权。(2)预测精度提高只解决“需求波动”部分,而郊区门店因运输距离被忽视导致“供应延迟”未纳入安全库存公式,最终服务水平下降。三、库存管理与服务水平10.【单选】北京某医药公司采用“(R,Q)策略”管理急救药品,其中R代表:A.订货批量B.再订货点C.盘点周期D.安全库存答案:B11.【多选】下列关于“周期盘点”与“永续盘点”比较正确的有:A.周期盘点易发现差错根源B.永续盘点需要实时信息系统C.高价值SKU适合周期盘点D.永续盘点可减少盘点停工损失E.两种盘点对ABC分类依赖度相同答案:B、D12.【计算】北京某3C零售商销售蓝牙耳机,日需求服从N(50,10²)盒,补货提前期L=4天,要求服务水平95%(对应z=1.65)。求安全库存SS与再订货点R。答案:σL=√4×10=20;SS=z×σL=1.65×20=33盒;R=日需求×L+SS=50×4+33=233盒。13.【案例分析】阅读材料:北京某图书电商对畅销书采用“零库存”模式:用户下单后由出版社直发。2024年暑期《北京中轴线》绘本突然爆红,日均订单从200增至3000,出版社产能不足导致大量延迟,平台评分骤降。问题:(1)“零库存”是否等于“零风险”?(2)平台应如何设计库存缓冲策略以兼顾成本与体验?答案:(1)零库存只是把库存风险转移给上游,若上游产能刚性,风险会以“时间”形式反噬客户体验。(2)平台可对爆款SKU设置“虚拟库存池”,采用“销量阈值触发+预付款锁产能”方式,提前锁定出版社产能并共享需求预测,实现轻资产下的风险共担。四、运输与配送网络设计14.【单选】北京通州仓至朝阳门店距离25km,若采用“新能源厢货+夜间配送”,其最大限制因素通常是:A.载重B.续航C.限行政策D.装卸效率答案:B15.【多选】下列属于“多式联运”核心优势的有:A.降低转运次数B.减少碳排放C.提高运输柔性D.统一责任主体E.降低单证复杂度答案:B、C、D16.【计算】北京某生鲜企业每日需从山东寿光基地运输20吨西红柿,方案A:全程公路,距离400km,费率5元/吨·km,装卸费200元/车次;方案B:公路+铁路,公路段80km费率6元,铁路段320km费率1.2元,装卸费600元/车次。比较两种方案总成本。答案:A成本=20×5×400+200=40200元;B成本=20×6×80+20×1.2×320+600=9600+7680+600=17880元;B比A节约22320元。17.【案例分析】阅读材料:北京某社区团购平台原采用“中心仓+城配”模式,中心仓设在六环外,团长平均距离18km。2024年平台在市区新建5个“前置网格仓”,团长平均距离缩短至3km,但网格仓面积仅为中心仓1/10,SKU由3000减至300。调整后,履约成本从每单3.8元降至2.1元,且次日达比例由85%升至98%。问题:(1)网格仓的选址决策需考虑哪些关键参数?(2)为何SKU缩减反而能提升服务水平?答案:(1)团长密度、末端订单量、租金与人工成本、交通管制、冷链设施、补货频次。(2)SKU缩减降低拣选复杂度,缩短拣货时间,使有限空间内高频SKU库存深度增加,既降低缺货又加速周转。五、采购与供应商关系18.【单选】北京某汽车主机厂对电池供应商实施“双源+动态配额”,其首要目标是:A.降低采购价格B.保障供应连续C.减少物流费用D.提高质量检验效率答案:B19.【多选】下列属于“供应商早期参与(ESI)”成功关键的有:A.信息保密协议B.跨职能团队C.成本分摊机制D.长期合同绑定E.单方面设计冻结答案:A、B、C20.【案例分析】阅读材料:北京某芯片设计公司与台积电开展联合质量策划(JQM),在3nm流片阶段引入APQP流程,设置“质量门”节点。2024年首批次晶圆良率仅38%,双方成立8D小组,发现北京公司提供的PDK版本与台积电工艺更新不同步。问题:(1)APQP在供应链环境下的核心输出是什么?(2)如何防止“技术版本不同步”风险?答案:(1)控制计划、FMEA、作业指导书、PPAP文件包。(2)建立“单一事实来源”平台,采用Git型版本管理,设置自动校验脚本,每次ECN触发双方系统同步并邮件强提醒。21.【计算】北京某食品厂对白砂糖年需求1200吨,现有甲、乙两家供应商:甲报价4200元/吨,每次送货量≥100吨可免运费;乙报价4000元/吨,但需自提,运费80元/吨。计算总成本并选择供应商。答案:甲总成本=1200×4200=504万元;乙总成本=1200×(4000+80)=489.6万元;选择乙,节约14.4万元。六、供应链风险与韧性22.【单选】2023年京津冀暴雨导致北京某物流中心被淹,最符合“供应链韧性”定义的应对措施是:A.购买财产保险B.启用天津备用仓C.向保险公司索赔D.召开媒体说明会答案:B23.【多选】下列属于“冗余策略”的有:A.多源采购B.安全库存C.柔性产能D.备用供应商E.需求延迟答案:B、D24.【案例分析】阅读材料:北京某疫苗企业2024年接到非洲紧急订单,需60天内交付800万剂。企业原计划采用比利时进口玻璃管制瓶,但欧洲突发罢工,交期无法保证。企业迅速启动“风险登记表”中预认证的山东药玻和沧州四星两家国产供应商,完成变更验证,最终按期交付。问题:(1)该企业在风险识别阶段使用了哪种工具?(2)如何评估供应商变更后的质量风险?答案:(1)风险登记表(RiskRegister)结合预认证多源策略。(2)采用质量风险评估矩阵,从关键质量属性、工艺能力指数Cpk、验证批数、稳定性数据四个维度打分,≥80分方可切换。25.【计算】北京某电子厂关键芯片从韩国进口,年需求5000件,提前期L=2周,σL=1周,服务水平要求99%(z=2.33)。求安全库存,并评估若将L压缩至1周可释放多少库存资金。(单价500元,持有成本率20%)答案:SS原=2.33×√1×(5000/52)=224件;资金=224×500×0.2=22400元;SS新=2.33×√0.5×96=158件;释放资金=(224158)×500×0.2=6600元。七、供应链数字化与新技术26.【单选】北京某服装企业利用“数字孪生”技术模拟双十一物流瓶颈,其核心价值首先体现在:A.降低IT成本B.提前预演风险C.减少人工盘点D.提高快递单价答案:B27.【多选】下列技术能直接支持“全链路追溯”的有:A.区块链B.RFIDC.数字孪生D.5GE.机器学习答案:A、B、D28.【案例分析】阅读材料:北京某啤酒公司与京东物流合作,在廊坊仓部署“货到人”AMR机器人,拣货效率由120件/人·时提升至380件/人·时,但机器人故障导致单日停产2小时。公司设置“人机混拣”缓冲方案:高峰时段人工区可接管30%流量。问题:(1)AMR导入前如何做ROI评估?(2)“人机混拣”属于哪类韧性策略?答案:(1)ROI=(年节约人工成本+空间节约收益+差错减少收益)÷(设备投资+运维成本+培训成本),回收期≤3年可投。(2)混合冗余策略,通过异构资源互补降低单点故障影响。29.【计算】北京某3PL仓库部署RFID后,库存准确率由95%提升至99.5%,年库存盘亏金额由180万元降至多少?(年库存总值1亿元)答案:原盘亏=1亿×(195%)=500万元;新盘亏=1亿×(199.5%)=50万元;降至50万元,减少130万元。八、可持续供应链与绿色物流30.【单选】北京市2025年对进出六环货车实施“碳配额”管理,下列指标最能直接衡量企业碳绩效的是:A.单位GDP能耗B.吨公里CO₂排放C.库存周转率D.订单满足率答案:B31.【多选】下列属于“绿色包装”措施的有:A.可循环箱B.减量化设计C.油墨减量D.一次性胶带加厚E.生物降解袋答案:A、B、C、E32.【案例分析】阅读材料:北京某连锁咖啡企业2024年推出“自带杯减5元”活动,但门店执行率仅18%。调研发现,顾客担心自带杯交叉感染,且门店员工操作效率下降。企业随后改用“可回收PP杯+押金制”,顾客归还后押金秒退,PP杯经高温清洗再使用,循环率提升至72%,单
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