上门保养合同协议

上门保养合同协议甲方（服务提供方）：_________________________（法定全称）统一社会信用代码/营业执照号：_________________________注册地址：_________________________联系地址：_________________________联系电话：_________________________电子邮箱：_________________________法定代表人/授权代表（姓名）：_________________________乙方（服务接受方）：_________________________（如为个人）身份证号：_________________________（如为单位）统一社会信用代码：_________________________注册/居住地址：_________________________联系地址：_________________________联系电话：_________________________电子邮箱：_________________________鉴于甲方拥有提供上门保养服务的资质和能力，乙方需要接受上门保养服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条服务内容与范围1.1本次上门保养服务的对象为：_________________________（请详细描述，如车辆品牌型号、车牌号，或家电品牌型号等）。1.2具体保养项目包括但不限于：_________________________（请列明具体项目，如车辆保养包括更换机油、机滤，检查刹车系统等；家电保养包括清洁内部、检查电路、部件校准等）。具体操作依据甲方标准服务流程或乙方指定要求进行。1.3本合同约定的保养项目不包含：_________________________（请列明不包含的项目，如大修、更换昂贵的非易损件、长途运输等）。第二条服务标准2.1甲方保证派遣具备相应资质和经验的服务人员进行上门服务。2.2保养服务应按照国家相关标准、行业规范以及甲方的服务操作规程进行。2.3甲方承诺使用符合标准的备件和耗材，非经乙方书面同意，不得使用非原厂件（通用件除外）。2.4保养完成后，服务人员应确保保养对象能够正常、安全运行。第三条服务时间与地点3.1甲方根据乙方预约，安排服务人员在____年____月____日____时____分左右到达乙方指定的服务地点。3.2服务地点：_________________________（请详细填写地址）。3.3预约时间允许调整，但乙方需至少提前____小时通知甲方。若调整次数超过____次，甲方有权收取____%的服务费。3.4预计服务时长为____小时，实际耗时可能因保养复杂程度、设备状况等因素变化，超出基础时长的部分，费用按甲方公示标准另行计算。第四条服务费用与支付4.1本次上门保养服务的费用总额为人民币____元（大写：_________________________元整）。4.2费用构成：其中服务费____元，材料费（含税）____元。具体费用明细如下：（1）____；（2）____；（3）____；（如费用过高或过低，可在此处或附件中详细列明各项费用明细）。4.3费用支付方式：乙方应于服务完成后当场以____方式支付全部费用（或：乙方应于服务开始前预先支付____%的定金人民币____元，服务完成后支付剩余____%人民币____元）。4.4乙方应在支付前核对服务项目和费用清单，如有异议，可当场提出。甲方应提供清晰的费用说明。4.5如费用包含税费，则税率为____%，由____方承担。如需乙方另行支付，则税额为____元。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：（1）按约定时间、地点提供服务，确保服务质量和安全。（2）服务人员应佩戴工牌，主动出示相关执业资格证明。（3）服务过程中，应尊重乙方隐私，未经许可不得擅自进入非服务区域或操作与保养无关的物品。（4）对服务过程和结果负责，并应乙方要求提供必要的操作说明。（5）如需进入乙方住宅，应征得乙方同意，并注意保持环境整洁。（6）服务完成后，应通知乙方检查确认。5.2乙方的权利与义务：（1）有权要求甲方按照合同约定提供服务。（2）有权监督服务过程，对服务不符合约定可提出异议。（3）应提前准备好服务所需的空间、电源、网络等必要条件，并指派人员接待。（4）应向甲方提供准确、完整的被保养对象信息及使用维护记录。（5）应配合甲方服务人员的工作，遵守现场安全规定。（6）服务完成后，应检查确认服务结果，并在费用清单上签字确认（如需）。第六条备件与耗材6.1本次保养使用的备件均为____（原厂/符合标准的通用）件，费用已包含在服务费中。6.2更换下来的旧件由甲方负责收回（或：由乙方自行处理，甲方不再收回）。6.3如因乙方要求或故障需要更换其他部件，相关费用（含备件费、工时费）由____方承担。第七条质量保证与售后服务7.1本合同项下的保养服务，自服务完成并经乙方验收合格之日起，质量保证期为____天（或：____小时）。7.2质量保证期内，如因甲方服务不当（非乙方使用不当或自然磨损）导致相关故障或问题，甲方应提供免费维修或更换服务。7.3超出质量保证期，但与本次保养直接相关的维修服务，甲方应按标准收取费用。第八条安全责任8.1双方均有责任确保服务现场的安全。甲方应采取合理措施防止服务过程中发生意外，并对服务人员进行安全培训。8.2乙方应确保服务区域通道畅通、地面干燥、无易燃易爆物品（除非甲方工作需要且已告知），并告知甲方任何潜在的安全风险。8.3如因乙方原因导致的安全事故，由乙方承担责任。如因甲方服务人员操作不当导致的安全事故，由甲方承担责任。8.4甲方应确保其服务人员的人身安全，并建议乙方在服务时有人在场。8.5甲方建议为服务过程购买相关保险，如发生保险责任范围内的事故，按保险条款处理。第九条隐私保护9.1双方承诺对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术信息以及乙方的个人信息（如家庭住址、联系方式等）严格保密，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露或用于合同约定之外的目的。第十条违约责任10.1若甲方未能按时提供服务（非乙方原因或不可抗力），每延迟____小时，应向乙方支付服务费____%的违约金，但累计违约金不超过服务费的____%。10.2若甲方提供的服务不符合合同约定标准，导致乙方财产损失或设备损坏，甲方应负责修复或赔偿损失。10.3若乙方未能按约定提供必要条件或配合服务，导致甲方无法按时完成服务，甲方有权顺延服务时间或解除合同，乙方应承担由此给甲方造成的损失。10.4若乙方未按时支付服务费用，每延迟____天，应向甲方支付应付未付金额____%的违约金。10.5任何一方违反第九条保密义务，应承担相应的法律责任。第十一条不可抗力11.1若因地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为等不可抗力因素，导致任何一方无法履行本合同义务，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明。11.2因不可抗力导致的合同履行障碍或延迟，受影响方不承担违约责任，双方应根据情况协商是否解除合同或部分免除责任。第十二条争议解决12.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的，任何一方均有权向____（甲方/乙方）所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条合同生效、变更与解除13.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3除本合同另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面解除本合同。若发生严重违约行为，守约方有权解除合同并要求赔偿损失。第十四条其他条款14.1本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议。14.2本合同项下的通知、文件等应送达至本合同首部列明的地址或联系方式。14.3本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________