班组长五大任务之五人事管理

TFTM#3W2008年人事管理GL五大任务之TFTM#3W2008年作业状态的管理＊目的：标准作业在丰田生产方式（TPS）中是制造物品和管理的基本，各作业，可以排除和抑制过剩制造和无效的动作。＊内容：①编写标准作业票（标准作业的三个条件：1）作业顺序

2）节拍

3）标准手持量）②以标准作业为依据指导作业③实际作业的观察（巡视作业场地，从1）是否遵守标准手持量；2）是否超出限度数量；3）拿入的数量是否在限度内；4）是否放在线的边上等方面进行观察，不能遵守的情况进行指导，有必要的话修订标准作业。）TFTM#3W2008年健康状态的管理＊目的：①告诉作业者健康自我管理的重要性，而且常常管理和监督部下的健康状况才能使职场工作正常的顺利进行。

②在日常管理中提前发现部下健康状况的异常，并采取对策是监督者的职责范围内的事。＊内容：①日常管理：早会时通过与作业者说话观察脸色，来检查部下的身体健康状况。②推进健康诊断：向作业者说明和促进定期检查、接受体力测定的诊断。③健康管理教育的计划和实施：督促出席健康讲座和饮食生活指导讲座等。④强身健体：参加每日的早操等体能健康训练。TFTM#3W2008年＊目的：明确出缺勤的状况，尽量不要妨碍生产活动。因为无故缺勤会给生产活动带来妨碍，所以必须在当天早晨（作业开始前）取得联络。（突发的年休假应明确缺勤内容〈伤病、事故、无故欠勤〉，并进行处理！）出缺勤的管理（人员把握）＊内容：①备好每个人的名牌并作成名牌板）②休息手续的指导（尽量早点提出记入休假申请表）④严肃处理突发年休、迟到、早退。（参照《勤务规则》）③对于突发休假的对应（生产已经开始时但还未到公司的情况，与本人或家人取得联系确认一下情况。休假时进行组内的调整，不能调整的情况与G/L总括联络商量）各个组向班组长进行报告、确认，做能够确实把握出勤状况的员工。TFTM#3W2008年计划年休的管理＊目的：从年初开始制定有计划的取得年休，确保有缺勤的情况也不会妨碍生产活动的。＊内容：①掌握一天最多几个人能取得年休：制定即使有突发年休也不妨碍生产活动的体制。②用年休管理表掌握谁年休了：在年休管理表里记录下取得日和名字尽可能的早些掌握予定，利用年休计划表公布年休获得情况、寻求作业者的协助。③调整各年休：年休剩余多的人、去年取得年休日数少的人、有社内教育的情况优先考虑。④确保和培养年休要员：作为年休要员，确保班长级别的能力（多技能工的培养）

。TFTM#3W2008年就业规则时间＊目的：为了车间正常运作，让每个必要的。遵守规则创建明快而有活力的车间。＊内容：②实施对各守规则时有惩罚的规定，不能损害公司、不能打乱组内的秩序。①组长率先理解、遵守公司的就业规则：在就业规则里有遵守就业时间、休息出勤、加班、请假的义务和责任。③组长不能放过部下违反规则的行为：发现有违反规则的行为，当场进行指正和指导，隔一段时间的话效果减半，谁有违纪行为应做记录。TFTM#3W2008年迟到、早退的管理＊目的：因为无故迟到、早退会给生产活动带来很大的影响，尽量不要这样做。告诉员工这是人际关系恶化和人事考核的重点部分。＊内容：①进行有关迟到、早退的教育：迟到的每一个人都是生产必要的人。进行缺少其中的一个人生产线就无法正常运行、可能停线的道理的指导。②在考勤管理表上记入迟到、早退时间和理由③发生迟到、早退时应与本人认真、诚恳地进行谈话，明确理由以求防止再次发生：迟到、早退即使放过一次也会打乱全组的规律，应十分注意，不要轻无故的迟到、早退。TFTM#3W2008年制定和实施作业训练＊目的：①能按照已决定的作业方式进行作业训练，在确保品质和安全的条件下掌握技能。

②能判断生产线状态是正常或异常，能随时向组长提供有关生产线的情报，并同时进行教育、训练。＊内容：①导入计划的到什么样的水平、到什么时候的学习计划。指导者的选定和教育资料的准备（标准作业表、安全类等）。②实施实际的教育：在教做什么的基础上一步一步进行指导。③确认实际的作业状态：最初的1、下午1天2次巡视现场检查作业状态，确认是否按照作业指导内容进行操作、异常时呼叫指导者进行再指导，第21个月左右1天1次检查。TFTM#3W2008年制定和实施多技能工的培养＊目的：1个人能掌握3个工程的作业，培养1个工程有3个能从事同样作业的人材。在年休、离位（教育学习）等情况出现时，组内能很快顺利的对应。(在实施岗位轮换的同时能培养多技能工。)＊内容：①现状把握：正确掌握谁能干几个工程,几个工程能有几个人能干等。②制定计划表：根据单人作业工程数制定计划，班长应尽量掌握组内100%的工作。③实施实际的作业教育：全员出勤时，必须计划并实施训练。慢慢延长训练时间（最初每日两小时左右，然后慢慢增加）,配合人材育成、工程改善也要同时推进。TFTM#3W2008年制定和实施新人教育＊目的：以首次进行汽车制造的人为对象，进行作为企业人和组织中的一员应具有的自觉性、不能任意行动等方面的教育。培养能遵守车间规定的人材。（从长期的观点来看，要制定进入生产线之前充分学习知识和规则的期间，记入《个人记录表》。)②向大家介绍：召开全组欢迎会，组内成员的自我介绍，尽快熟悉公司。①制定受入计划：受入期间的确认、指导项目和教育指导者（车间内的老人）。③指导车间的规定：彻底明白作为社会人应有的基本要求和车间的规定（5S等）。④实际作业的教育和跟踪：进行和作业训练一样的过程。＊内容：TFTM#3W2008年在装焊工程必要的作业资格：电焊、气焊、叉车驾驶、起重机、危险化学品、异常处置等。制定和实施作业资格取得教育（指名作业）①调查自工程必要的作业资格。②制订和实施作业资格取得计划，对相应的人实施教育。③将有资格者作成一览表、揭示在谁都能看见的地方。＊目的：取得作业资格能扩大业务范围、提高员工自身水平。＊内容：技能向上（训练）＊目的：学习和掌握装焊工程特有的技能（电焊、点焊、手修等）和专门知识，能感受到自己的成长和水平的提高，制造出物品的喜悦的同时能得到一种成就感和充实感。①掌握每个计划实施：掌握基本知识，尽量学习更广的知识和技能。②实际作业检查：进行能发挥训练过的技能的工位轮换，技能不能掌握的情况下重新制定计划。TFTM#3W2008年谢谢大家！结束语

为此，我们应该通过各种会议，听取各时间的谈话时在工作外进行、短时间的谈话灵活应用休息时间；在组内会、工作外提出的问题点，尽可能快速的对应；创建团队精神，设立并挑战组内有关品质、安全、生产、成本的共同目标；组织工作外的活动，了解过交流沟通激发员工的士气，带着对公司的信任而愉快地工作。

▼为了班组组织的正常运转，没有工作上的交流、工作外的交流，想取得成果是很困难的。所以作为班组长一定要构筑与TFTM#3W2008年全员生产保全活动（TPM）ＴｏｔａｒｕＰｒｏｄｕｃｔｉｖｅＭａｉｎｔｅｎａｎｃｅ（予防保全）TFTM#3W2008年保全管理另外GL还有2大任务之①清扫②日常点检