医疗设备销售代表业绩与满意度绩效评定表

医疗设备销售代表业绩与满意度绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩销售额达成率40%100%按实际销售额与目标销售额的比例计算，100%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分。新客户开发数量20个按实际开发新客户数量计算，每多开发1个客户加0.5分，每少开发1个客户扣0.5分，最低为0分。合同签订数量30份按实际签订合同数量计算，每多签订1份合同加0.5分，每少签订1份合同扣0.5分，最低为0分。平均客单价50万元按实际平均客单价与目标客单价的比值计算，等于目标为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分。回款率95%按实际回款率与目标回款率的比值计算，等于目标为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分。客户满意度客户满意度评分25%4.5分按客户满意度调查得分计算，5分为满分，每低0.1分扣1分，最低为0分。客户投诉处理率100%按客户投诉在规定时间内处理的比例计算，100%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分。客户复购率30%按客户复购比例计算，等于目标为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分。客户反馈收集数量50条按实际收集客户反馈数量计算，每多收集1条加0.2分，每少收集1条扣0.2分，最低为0分。客户关系维护优秀由上级根据客户关系维护情况评定，优秀为满分，良好减2分，一般减4分，差减6分。团队协作跨部门协作效率20%高由相关部门评价协作效率，高为满分，中减2分，低减4分。团队任务完成率95%按团队任务实际完成比例计算，等于目标为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分。团队贡献度积极由上级根据团队成员的贡献度评定，积极为满分，一般减2分，消极减4分。团队会议参与率100%按实际参与团队会议的比例计算，100%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分。团队建设活动参与100%按实际参与团队建设活动的比例计算，100%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分。市场拓展市场调研报告数量15%10份按实际完成市场调研报告数量计算，每多完成1份加0.5分，每少完成1份扣0.5分，最低为0分。新市场开发数量3个按实际开发新市场数量计算，每多开发1个市场加0.5分，每少开发1个市场扣0.5分，最低为0分。市场活动参与度高由上级根据市场活动参与情况评定，高为满分，中减2分，低减4分。市场活动效果显著由上级根据市场活动效果评定，显著为满分，良好减2分，一般减4分，差减6分。竞争对手分析报告5份按实际完成竞争对手分析报告数量计算，每多完成1份加0.5分，每少完成1份扣0.5分，最低为0分。本考核表用于评估医疗设备销售代表的业绩与满意度，包含销售业绩、客户满意度、团队协作、市场拓展四个维度。请根据指标的实际完成情况进行评分，最终得分由各维度加权计算得出。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：