美甲美睫店拓客营销培训协议

美甲美睫店拓客营销培训协议甲方（美甲美睫店）：名称：________________________统一社会信用代码/身份证号：________________________地址：________________________联系人：________联系电话：________________________乙方（培训机构）：名称：________________________统一社会信用代码：________________________地址：________________________联系人：________联系电话：________________________鉴于甲方系合法经营的美甲美睫店，需提升拓客营销能力以拓展客户规模；乙方系具备美业拓客营销培训资质的机构，拥有专业培训团队及成熟培训体系，双方经平等协商，达成如下协议：一、培训内容与方式1.培训内容（详见附件1《培训大纲》）：-拓客渠道搭建：线上（抖音/美团/小红书账号运营、短视频脚本创作、本地生活推广）、线下（异业合作模式、到店引流活动策划、地推话术）；-营销方案设计：开业/周年庆活动、老客裂变机制（拼团/转介绍返现）、节日主题促销、客单价提升策略；-员工技能培训：销售话术（到店接待、项目转化）、客户维护（复购提醒、售后处理）、数据统计（流量来源、转化路径）；-效果复盘：培训后1周内乙方协助甲方分析方案执行数据，提出优化建议。2.培训方式：-线下实操：总时长______小时，分______天（具体日期：______年______月______日至______年______月______日），地点为甲方门店或乙方指定场地（甲方门店培训需提供场地及设备）；-线上课程：培训期间提供______节录播课（有效期______天），培训后提供______次1对1线上答疑（每次______分钟）；-现场调研：培训前1天乙方派1名培训师到甲方门店调研（了解位置、客群、现有运营）。3.参训人员：甲方安排______名员工参训（含店长1名、销售/美甲师______名），需全程参与，不得无故缺席。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利：-要求乙方按约定提供培训；-对培训内容/方式提出合理修改建议，乙方需3个工作日内反馈；-监督培训过程，对不符合约定的内容要求调整。2.义务：-培训前3天提供近3个月客户数据（新客数、复购率、客单价）、经营情况；-安排参训人员全程参与，更换需提前3天书面通知；-配合乙方调研，提供门店实际运营数据；-按时支付费用；-培训后严格执行乙方方案（未执行导致效果未达约定，乙方不担责）。（二）乙方权利义务1.权利：-要求甲方提供必要资料及配合；-按时收取费用；-甲方未配合导致培训延迟，可顺延时间。2.义务：-培训师具备______年以上美业拓客经验（简历见附件2），内容合法合规，不侵权；-提供电子版+纸质版课件各1套；-培训后5个工作日内提供《拓客营销执行手册》（含操作步骤、数据模板）；-对甲方客户信息、经营数据、未公开方案严格保密；-甲方按方案执行1个月内新客增长未达______%，免费提供1次优化培训（时长______小时）。三、培训费用及支付1.总费用：人民币______元（大写：________________________），包含培训师费、课件费、线上课程费、调研费；不含甲方门店场地费、参训人员餐费、乙方差旅住宿费（甲方门店培训差旅由甲方承担）。2.支付方式：-协议签订后5个工作日内，付30%定金：______元；-培训开始前3个工作日内，付50%：______元；-培训结束10个工作日内，甲方确认效果后付剩余20%：______元。3.支付账户：乙方账户名称：________________________开户行：________________________账号：________________________4.发票：甲方支付每笔费用后5个工作日内，乙方开具等额增值税普通发票（税率______%）。四、培训效果验收1.验收标准：-参训员工能独立完成至少2种拓客方案策划执行；-熟练运用销售话术及客户维护技巧；-方案执行1个月内新客增长≥______%（或到店客流增长≥______%）。2.验收流程：-培训结束10个工作日内，双方核对实操情况，签署《培训效果确认单》；-甲方有异议需3个工作日内书面提出，乙方5个工作日内解决；-方案执行1个月后核对数据，未达约定则按第二条第（二）款第5项执行。五、保密条款1.双方对知悉的对方商业秘密（甲方客户信息、经营数据；乙方培训体系、课件）严格保密；2.保密期限：协议终止后3年；3.违约需赔偿实际损失（含直接/间接损失、维权费）。六、知识产权1.乙方课件、方案等知识产权归乙方，甲方仅可用于自身门店经营，不得复制/传播第三方；2.甲方客户数据、经营资料知识产权归甲方，乙方不得用于协议外用途。七、违约责任1.甲方逾期付费：每逾期1天按未付金额0.5%付违约金；逾期超15天，乙方有权解除协议，定金不退，甲方赔偿实际损失；2.乙方未按约定培训：-培训师资质不符/内容缺漏，甲方有权更换/补充，逾期3天未解决则解除协议，乙方退全款并付总费用20%违约金；-未提供课件/手册，每逾期1天付总费用0.3%违约金；3.乙方泄密：赔偿实际损失，无法计算则按总费用50%付违约金；4.甲方侵权：赔偿乙方实际损失，无法计算则按总费用50%付违约金。八、协议变更与解除1.双方协商一致可书面变更；2.不可抗力（疫情、自然灾害等）导致无法履行，互不担责，可顺延或解除，乙方退未发生费用；3.一方出现下列情形，另一方有权解除：-甲方逾期付费超15天；-乙方无法提供培训超10天；-一方严重泄密/侵权导致对方损失超总费用30%。九、争议解决协商不成，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。十、其他1.协议自双方签字（甲方个人签字/企业盖章，乙方盖章+授权代表签字）之日起生效；2.一式两份，甲乙各执一份，同等效力；3.附件1《培训大纲》、附件2《培训师简历》为本协议组成部分。甲方（签字/盖章）：________________________日期：_____