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文档简介
集体旅游的协议书甲方:[甲方公司名称]统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方公司联系电话]乙方:[乙方旅游公司名称]统一社会信用代码:[乙方旅游公司统一社会信用代码]法定代表人:[乙方旅游公司法定代表人姓名]地址:[乙方旅游公司地址]联系方式:[乙方旅游公司联系电话]鉴于甲方组织员工进行集体旅游活动,乙方具备提供旅游服务的专业资质和能力,甲乙双方经友好协商,就甲方委托乙方组织集体旅游事宜达成如下协议:一、旅游服务内容及行程安排1.旅游目的地:[具体旅游目的地名称]2.旅游行程:从[出发日期]至[返回日期],共计[X]天。详细行程安排见附件一《集体旅游行程安排表》。行程中包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等内容。3.交通安排:乙方负责安排全程交通,交通方式为[具体交通方式,如飞机、火车、旅游大巴等]。确保交通车辆具备合法运营资质,司机具备相应驾驶资格和丰富驾驶经验,车辆状况良好,定期进行维护保养,以保障行程安全顺利。4.住宿安排:乙方预订的住宿酒店应符合安全、卫生标准,位于旅游目的地交通便利的区域。酒店星级为[具体星级],提供双人标准间或根据甲方需求安排其他房型。住宿期间,乙方应确保酒店提供正常的住宿服务,包括但不限于热水供应、清洁卫生、安全保卫等。5.餐饮安排:乙方负责安排行程中的餐饮,餐饮标准为[具体餐饮标准,如早餐为酒店自助早餐,午餐和晚餐为当地特色团餐,每餐标准不低于[X]元等]。餐饮应注重营养搭配,符合卫生要求,并根据行程安排合理安排用餐时间和地点。6.景点门票:乙方负责购买行程中所列景点的门票,并确保门票的真实性和有效性。对于因特殊原因无法正常进入景点的情况,乙方应积极协调解决,如更换景点或退还相应门票费用。7.导游服务:乙方配备专业导游全程陪同,导游应具备丰富的旅游知识和良好的沟通能力,熟悉旅游目的地的历史文化、风俗习惯等情况。导游负责讲解景点、引导游客游览、协调行程中的各项事宜,并为游客提供必要的帮助和服务。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供旅游服务,包括但不限于交通准时、住宿舒适、餐饮符合标准、景点游览安排合理等。有权对旅游行程中的服务质量进行监督,如发现乙方提供的服务不符合协议约定,有权提出整改要求,乙方应及时采取措施予以改进。在旅游行程中,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致行程变更或无法继续履行协议,甲方有权要求乙方按照公平合理的原则调整行程安排,并退还相应未发生的费用。2.义务按照本协议约定向乙方支付旅游费用。向乙方提供参与旅游人员的准确信息,包括姓名、性别、身份证号码、联系方式等,以便乙方办理相关手续和安排服务。督促参与旅游的人员遵守旅游行程安排和乙方的相关规定,配合导游的工作,爱护旅游设施和环境。在旅游行程开始前,及时向乙方了解行程安排和注意事项,并将相关信息传达给参与旅游的人员。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取旅游费用。根据旅游行程安排和实际情况,有权对行程进行合理调整,但应提前通知甲方,并说明调整的原因和对行程的影响。在旅游行程中,如因甲方或参与旅游人员的原因导致乙方增加额外费用支出,乙方有权要求甲方支付相应费用。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、安全、有序的旅游服务。提前做好旅游行程的各项准备工作,包括预订交通、住宿、餐饮、景点门票等,确保行程顺利进行。在旅游行程开始前,向甲方提供详细的行程安排、注意事项等资料,并对甲方提出的疑问进行解答。配备专业的导游和工作人员,为甲方提供全程服务。导游应具备良好的职业道德和服务意识,及时处理行程中出现的问题和纠纷。确保旅游行程中的交通、住宿、餐饮、景点游览等服务符合国家相关法律法规和行业标准,保障甲方及参与旅游人员的人身安全和财产安全。在旅游行程中,如发生突发事件或意外情况,应及时采取措施进行处理,并向甲方报告。同时,积极协助甲方及相关部门做好善后工作。三、旅游费用及支付方式1.旅游费用总额:人民币[X]元(大写:[大写金额])。此费用包含本协议第一条所述的交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等全部费用,但不包括个人消费及因不可抗力因素导致的额外费用。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付旅游费用总额的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。剩余旅游费用,甲方应在旅游行程开始前[X]个工作日内支付完毕。3.费用结算乙方应在旅游行程结束后[X]个工作日内,向甲方提供详细的费用结算清单。甲方在收到费用结算清单后,应在[X]个工作日内进行审核。如无异议,应按照结算清单支付剩余款项。如甲方对结算清单有异议,应及时与乙方沟通协商,双方共同核实后确定最终费用结算金额。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已发生的旅游费用及相应违约金。若甲方提供的参与旅游人员信息不准确或不完整,导致乙方无法正常办理相关手续或安排服务,由此给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。若甲方或参与旅游人员违反旅游行程安排和乙方的相关规定,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供旅游服务,应承担违约责任。乙方应按照未履行部分旅游费用的[X]%向甲方支付违约金,并采取措施及时改进服务。如乙方的违约行为给甲方或参与旅游人员造成损失的,乙方应承担赔偿责任,但赔偿金额不超过本协议约定的旅游费用总额。若乙方未提前做好旅游行程的各项准备工作,导致行程延误或无法正常进行,乙方应承担违约责任。乙方应按照延误或无法正常进行的时间对应的旅游费用的[X]%向甲方支付违约金,并积极采取措施调整行程,尽量减少对甲方造成的影响。如乙方的违约行为给甲方或参与旅游人员造成损失的,乙方应承担赔偿责任。若乙方在旅游行程中发生突发事件或意外情况时,未及时采取措施进行处理或未向甲方报告,导致甲方或参与旅游人员的人身安全和财产安全受到损害的,乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为本协议的附件,与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):签订日期:年月日乙方(盖章):法定代表人或授权代表(签字
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