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文档简介
2025年保安考试试题及答案一、单项选择题(共20题,每题2分,共40分。每小题只有一个正确选项)1.根据《保安服务管理条例》第二十九条规定,保安员在执行勤务时,下列行为中允许实施的是:A.限制他人人身自由B.查验出入服务区域人员的证件C.扣押他人证件、财物D.辱骂、殴打他人2.某商场发生火灾,烟雾弥漫且有人员被困,现场保安员应优先执行的任务是:A.引导顾客从最近的货梯逃生B.立即使用干粉灭火器扑灭明火C.组织人员用湿毛巾捂住口鼻沿疏散指示标志撤离D.关闭商场所有电源防止二次火灾3.下列关于监控系统操作的描述中,错误的是:A.发现监控画面中有人长时间在珠宝柜台逗留,应立即通知巡逻岗前往核查B.监控设备故障时,应记录故障时间、现象并及时报修,无需向客户单位报告C.调取监控录像需经保安队长或客户单位授权人员批准D.每日需检查监控存储设备剩余空间,确保录像资料至少保存30天4.某小区夜间巡逻时,保安员发现3名可疑人员携带编织袋翻越围墙,正确的处置流程是:A.立即上前喝止并强行扣留可疑人员B.保持安全距离观察,记录特征后报告指挥中心,等待支援C.直接拨打110,不与可疑人员正面接触D.大声警告并使用强光手电照射其眼睛迫使其停止行动5.根据《民法典》第一千二百五十四条规定,保安员在服务区域内发现建筑物外墙瓷砖脱落隐患时,应:A.自行用胶带临时固定脱落瓷砖B.立即设置警戒区域并报告客户单位相关部门C.通知业主自行处理D.拍照记录后留待次日交班处理6.某学校门口发生家长因停车纠纷引发的肢体冲突,保安员到达现场后首先应:A.拉开冲突双方,分别带至安全区域B.使用防暴钢叉控制情绪激动一方C.用执法记录仪全程录像,同时口头制止D.直接拨打120和110等待专业人员处理7.关于灭火器使用的表述,正确的是:A.二氧化碳灭火器适用于扑救金属钾、钠火灾B.使用干粉灭火器时应站在上风方向,距离火源2-3米C.水基型灭火器可直接用于扑救带电设备火灾D.灭火器压力表指针指向红色区域表示压力正常8.保安员在执行大型活动安保任务时,发现一名观众携带管制刀具入场,正确的处理方式是:A.立即收缴刀具并带至安保室盘问B.保持冷静,悄悄跟踪并报告现场指挥部,由警方处理C.大声呵斥并要求其交出刀具,否则禁止入场D.直接将其扭送公安机关9.某企业仓库发生盗窃,保安员在保护现场时错误的做法是:A.用警戒带封锁仓库入口及周边区域B.禁止无关人员进入,包括企业负责人C.记录现场发现的脚印、工具痕迹等细节D.协助警方转移仓库内未被盗的贵重物品10.高温天气下,保安员在户外执勤时出现头晕、恶心、大量出汗等症状,应首先:A.继续坚持执勤,避免脱岗B.立即到阴凉处休息,解开衣领,补充淡盐水C.服用藿香正气水后返回岗位D.拨打120等待救援11.下列不属于保安员职责范围的是:A.维护服务区域内的正常秩序B.对违法犯罪行为进行侦查C.开展安全防范宣传教育D.查验出入人员和车辆的证件12.某小区业主因未交物业费与保安发生争执,业主推搡保安并损坏岗亭设施,保安员正确的应对是:A.推搡反击阻止业主破坏行为B.口头警告无效后使用警棍制服业主C.记录时间、地点、经过,保存监控录像,报告公安机关D.要求业主赔偿后不予追究13.关于应急逃生疏散演练的要求,错误的是:A.每季度至少组织1次针对服务区域的演练B.演练前需制定方案,明确各岗位职责C.演练时应模拟真实场景,包括断电、烟雾等环境D.演练结束后无需总结,直接记录结果即可14.保安员在夜间巡逻时,发现某住户窗户未关且室内有翻动痕迹,正确的处置是:A.进入室内查看是否有财物丢失B.立即通知业主回家检查C.守候在窗外观察,同时报告指挥中心联系业主并报警D.用手机拍摄室内情况后离开15.下列关于保安服务合同的说法,错误的是:A.合同应明确服务内容、期限、费用等条款B.保安员无需了解合同具体内容,只需服从安排C.客户单位要求超出合同范围的服务,保安员有权拒绝D.合同变更需双方协商一致并签订书面协议16.某商场电梯突发故障困人,保安员到达现场后首先应:A.尝试强行撬开电梯门救人B.安抚被困人员情绪,告知不要自行扒门C.联系电梯维保单位和消防部门D.记录故障时间并通知商场管理部门17.根据《治安管理处罚法》,保安员在执勤中发现有人实施下列行为,应立即报警的是:A.遛狗未牵绳且犬只未佩戴嘴套B.两邻居因噪音问题发生争吵C.一名男子在公共区域焚烧纸钱D.一女子声称要跳楼自杀并站在3楼窗台18.关于保安装备使用的规定,正确的是:A.防暴盾牌可用于主动攻击违法人员B.强光手电仅在夜间执勤时使用C.对讲机应定期检查电量,保持频道畅通D.保安服装可外借他人使用19.某幼儿园门口,一名陌生男子声称是孩子亲属要求接走幼儿,保安员应:A.核对男子提供的身份信息及幼儿家长预留的接人信息B.直接放行,避免耽误孩子C.要求男子出示身份证后放行D.联系家长确认,若无法联系则拒绝其接走20.保安员在执行守护任务时,发现服务区域内的消防通道被私家车堵塞,正确的处理流程是:A.联系车主移车,若联系不上则直接锁车B.记录车牌、时间,报告客户单位消防管理部门C.用警示锥筒在通道口标注“消防通道禁止占用”后离开D.通知物业将车辆拖走二、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确的打“√”,错误的打“×”)1.保安员可以查验出入服务区域人员的身份证、工作证等有效证件。()2.发现有人在服务区域内散发非法宣传品,保安员应立即没收并销毁。()3.夜间巡逻时,保安员应沿固定路线快速完成,避免停留。()4.执行押钞任务时,保安员可根据情况调整既定路线。()5.灭火器使用后,只需重新充装灭火剂即可继续使用。()6.遇到醉酒人员闹事,保安员可使用约束带将其控制后移交公安机关。()7.保安服务公司应定期对保安员进行法律知识、业务技能培训。()8.服务区域内发生盗窃案件,保安员应保护现场,禁止任何人员进入。()9.高温天气执勤时,保安员可以穿便装短袖替代制式服装。()10.发现未成年人在服务区域内流浪,保安员应联系民政部门或公安机关。()三、案例分析题(共3题,每题10分,共30分)案例一:某商业综合体保安员小张在巡逻时,发现一名女子在儿童游乐区哭泣,声称3岁儿子走失。小张应如何处理?案例二:某工厂保安队长老王接到报警,称仓库内化学原料泄漏,有刺鼻气味,部分员工出现头晕症状。老王需组织哪些应急处置措施?案例三:周末晚间,某小区门口发生两车追尾事故,双方司机争执不下并欲动手。现场保安员小李应如何处置?四、实操题(共2题,每题10分,共20分)1.模拟操作:使用ABC干粉灭火器扑救办公桌初期火灾(要求描述操作步骤及注意事项)。2.情景模拟:某学校放学时段,一名家长因孩子被欺负情绪激动,欲冲进教室找对方家长理论。作为校门值守保安员,应如何规范处置?答案一、单项选择题1.B2.C3.B4.B5.B6.C7.B8.B9.D10.B11.B12.C13.D14.C15.B16.B17.D18.C19.D20.B二、判断题1.√2.×(应登记保存并移交公安机关)3.×(需重点检查关键区域,必要时停留观察)4.×(押钞路线需严格执行既定方案)5.×(需专业机构检修后重新充装)6.√(需在安全范围内合理使用约束工具)7.√8.×(允许警方等调查人员进入)9.×(需按规定穿着制式服装)10.√三、案例分析题案例一处置步骤:(1)立即安抚女子情绪,询问孩子体貌特征、走失时间及最后出现位置;(2)通过对讲机通知监控室调取对应区域监控,锁定孩子行动轨迹;(3)组织附近巡逻岗按监控指引分头寻找,同时在综合体广播室发布寻人启事(说明孩子特征、联系地点);(4)若15分钟内未找到,立即报警并联系女子家属;(5)找到孩子后,核实身份(如询问孩子父母姓名、家庭住址等),确认无误后交回家长,做好记录。案例二应急处置措施:(1)立即启动应急预案,通过广播通知仓库及周边人员沿上风向撤离至安全区域;(2)组织佩戴防护装备(如防毒面具、橡胶手套)的保安员设置警戒区,禁止无关人员进入;(3)联系工厂安全部门关闭仓库通风系统,切断火源、电源;(4)拨打119(消防)、120(医疗)及环保部门电话,说明泄漏物质(如已知)、数量及现场情况;(5)对出现头晕症状的员工,转移至通风处,解开衣领、腰带,密切观察生命体征,等待医护人员;(6)配合后续调查,记录泄漏时间、现场状态及处置过程。案例三处置流程:(1)快速上前,用身体隔开双方,保持安全距离,使用执法记录仪录像;(2)口头制止:“请冷静,有问题我们一起解决,动手只会让事情更严重”;(3)询问事故情况,查看是否有人员受伤(若有立即拨打120);(4)引导双方将车辆移至不影响交通的位置(若无法移动,在来车方向50米处设置警示标志);(5)建议通过“交管12123”APP在线处理,或等待交警到场;(6)若双方坚持争执,联系交警(122)并报告物业/社区负责人协助调解;(7)全程保持中立,避免偏袒,记录事故时间、地点、车牌及双方陈述。四、实操题1.干粉灭火器操作步骤及注意事项:步骤:①提:提起灭火器,检查压力指针是否在绿色区域(正常);②拔:拔掉保险销;③握:握住喷管前端(避免冻伤);④对:对准火源根部(火焰与燃烧物接触处);⑤压:按压手柄,由近及远左右扫射,直至火焰完全熄灭。注意事项:•站在上风或侧风方向,避免吸入烟雾和灭火剂;•若火势较大或有蔓延趋势,立即撤离并报警;•扑救带电设备火灾时,需确认电压低于10kV(或使用二氧化碳灭火器);•灭火后观察5-10分钟,防止复燃。2.校门冲突处置规范:(1)上前半步,张开双臂形成阻挡,保持微笑:“家长您好,有什么问题我们到保安室慢慢说,孩子在教室很安全”;(2)若家长试
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