小学课后托管服务安全管理规范

小学课后托管服务安全管理规范课后托管服务是减轻家庭育儿负担、助力学生健康成长的重要举措，而安全管理则是托管服务有序开展的核心保障。为切实防范各类安全风险，保障学生在托管期间的人身安全与身心健康，结合小学教育管理特点及课后托管服务实际需求，特制定本安全管理规范，为托管服务的安全运行提供系统性指引。一、组织管理规范（一）责任主体明确托管服务的安全管理需构建“多方协同、权责清晰”的责任体系：学校：作为托管服务的主导方，需统筹规划托管安全管理工作，明确校内托管负责人，对合作的校外托管机构（若有）进行资质审核与日常监管，定期开展安全检查与培训。托管机构（含校内自主托管团队）：需依法取得办学或托管资质，建立安全管理小组，制定内部安全制度，配备专职安全管理人员，对学生安全负直接管理责任。家长：需配合托管方做好学生健康信息、接送安排的沟通，履行学生离校后的安全监护责任，签署安全告知书，明确家校安全责任边界。二、环境安全管理（一）场地与设施安全1.场地合规性：托管场地需符合消防、建筑安全标准，疏散通道畅通，应急照明、消防器材（灭火器、应急灯、疏散标识）配备齐全且定期检测；室内采光、通风良好，人均活动面积不低于行业标准，避免拥挤踩踏风险。2.设施管理：托管场所内的桌椅、电器、运动器材等需定期检查维护，尖锐边角做防撞处理，电源插座设置防护盖；户外活动区域需设置安全警示标识，清除杂物、积水，运动器械需符合儿童使用安全标准。（二）卫生与防疫安全1.日常清洁消毒：托管场所每日进行清洁，公共区域（教室、走廊、卫生间）使用含氯消毒剂或紫外线消毒，餐具（若提供餐食）需高温消毒，垃圾日产日清，保持环境整洁。2.健康监测与防疫：落实学生晨午检制度，发现发热、呕吐等症状及时隔离并通知家长；托管人员（教师、后勤）需持健康证上岗，每年体检一次；疫情等传染病高发期，严格执行口罩佩戴、通风消杀、缺勤追踪等防疫要求。三、人员管理规范（一）师资与工作人员要求1.资质与素养：托管教师需具备相应教师资格或教育类专业背景，熟悉小学生身心特点，无违法犯罪记录；工作人员（含后勤、安保）需接受安全培训，掌握应急处置、急救技能，严禁体罚或变相体罚学生。2.人员配置：按学生人数合理配置师资，低年级托管班师生比不低于1:15，高年级不低于1:20；户外活动、集体活动时需增配管理人员，确保学生活动全程有人监管。（二）安保与接送管理1.安保措施：托管场所需配备专职安保人员，安装门禁系统、监控设备（覆盖公共区域、出入口，存储时长不少于30天）；非托管时段严禁无关人员进入，学生离校时需核对接送人身份（家长或授权人员），严禁学生独自离校。2.接送制度：建立“家校交接台账”，记录学生到校、离校时间及接送人信息；遇特殊天气或家长临时变更接送安排，需提前沟通确认，确保学生安全交接。四、活动与课程安全管理（一）活动设计与监管1.课程与活动合规性：托管课程以作业辅导、阅读、益智游戏、体育锻炼为主，避免开展攀岩、轮滑等高风险活动；使用的教材、教具需符合小学生认知特点，无暴力、低俗内容。2.活动过程管理：集体活动前需进行安全提示，明确活动规则；体育活动需检查学生着装（禁止穿拖鞋、带尖锐饰品），配备护具（如跳绳、球类活动的防滑垫）；实验类活动需使用安全教具，教师全程指导。（二）作业与心理安全1.作业辅导安全：教师需关注学生情绪状态，避免因作业压力引发心理焦虑；严禁以作业完成情况惩罚学生，对学习困难学生需耐心指导，保护其自尊心。2.心理关怀：托管人员需观察学生行为异常（如沉默寡言、肢体冲突），及时介入疏导，必要时联系家长或学校心理教师，防范校园欺凌、心理危机事件。五、应急管理规范（一）应急预案制定托管方需制定火灾、地震、踩踏、食物中毒、意外伤害等专项应急预案，明确应急流程、责任分工、疏散路线；预案需向学生、家长公示，每学期组织修订完善。（二）应急演练与处置1.演练要求：每学期至少开展2次应急演练（含消防、地震疏散），演练前做好安全教育，演练后总结改进；演练需覆盖全体学生、工作人员，确保熟悉逃生路线与自救方法。2.事故处置：发生安全事故时，托管人员需立即启动预案，优先救助受伤学生，同时联系家长、报告学校及属地教育主管部门；保留事故现场证据，配合调查，24小时内书面报告事故原因、处置情况。六、监督与评估机制（一）日常监督检查学校需联合属地教育、消防、市场监管等部门，每月开展托管安全检查，重点排查场地设施、食品卫生、人员资质等隐患；托管机构需建立“日检查、周汇总、月整改”制度，对隐患实行“清单式”销号管理。（二）反馈与改进1.家长反馈渠道：设立家长意见箱、线上反馈平台，定期召开家长会，收集安全管理建议；对家长反映的问题需3个工作日内回复，15个工作日内整改到位。2.考核与奖惩：将安全管理纳入托管机构考核指标，对安全管理规范、无事故的机构给予评优、续约支持；对违规操作、发生安全事故的机构，依法责令整改、暂停服务或取消资质。结语小学课后托管服务的安全管理