旅游渠道合同协议

旅游渠道合同协议甲方：[甲方公司名称]统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方公司联系电话]乙方：[乙方公司名称]统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方公司联系电话]鉴于甲乙双方在旅游行业的合作需求，为明确双方权利义务，保障合作顺利进行，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、合同标的物或服务具体描述（一）旅游产品乙方将为甲方提供一系列旅游产品，包括但不限于国内旅游线路、出境旅游线路、定制旅游产品等。具体旅游产品的详细信息将以附件形式（附件一：旅游产品清单）与本协议一并签署，附件应包含旅游行程安排、景点介绍、住宿标准、餐饮安排、交通方式等内容。（二）服务内容1.咨询服务：乙方为甲方提供旅游产品咨询服务，解答甲方关于旅游产品的疑问，根据甲方客户的需求提供专业的旅游建议。2.预订服务：根据甲方的要求，乙方负责为甲方客户预订旅游产品中的各项服务，包括但不限于机票、酒店、门票、交通工具租赁等。3.行程安排与协调：乙方负责制定旅游行程计划，并协调行程中涉及的各项服务供应商，确保行程顺利进行。在行程中，如遇突发情况，乙方应及时采取措施进行协调解决，并及时向甲方反馈相关信息。4.导游服务：乙方应根据旅游产品的要求，为甲方客户安排专业的导游服务。导游应具备相应的导游资质，熟悉旅游目的地的情况，为游客提供优质的导游讲解和服务。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议及附件的约定提供旅游产品和服务。有权对乙方提供的旅游产品和服务进行监督和检查，提出意见和建议。在乙方提供的旅游产品和服务不符合本协议约定时，有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任。2.义务按照本协议的约定向乙方支付旅游产品和服务费用。向乙方如实提供甲方客户的相关信息，包括但不限于姓名、联系方式、旅游需求等，确保信息的真实性和准确性。在乙方安排旅游行程前，应及时通知甲方客户相关行程信息，并协助乙方做好行程准备工作。配合乙方做好旅游行程中的各项协调工作，如遇甲方客户提出不合理要求或发生突发事件时，应协助乙方进行沟通和处理。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议的约定收取旅游产品和服务费用。根据甲方提供的信息和需求，有权自主选择合适的旅游产品供应商和服务提供商，但所选供应商和提供商应符合国家相关法律法规的规定，并确保提供的产品和服务质量符合本协议约定。在甲方未按照本协议约定支付费用时，有权暂停提供相关旅游产品和服务，并要求甲方支付拖欠的费用及相应的违约金。2.义务按照本协议及附件的约定，为甲方提供优质、安全、合法的旅游产品及服务。确保旅游产品的行程安排合理、服务标准明确、质量可靠，不得提供虚假或误导性信息。严格遵守国家法律法规及相关旅游行业规范，确保旅游活动的合法性和安全性。在旅游行程中，如因乙方原因导致甲方客户人身伤害或财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。对甲方提供的客户信息予以保密，不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意，乙方不得将甲方客户信息用于本协议约定以外的其他用途。定期向甲方提供旅游产品的更新信息和优惠活动，以便甲方更好地向其客户推广。在旅游行程开始前，应向甲方客户提供详细的行程安排、注意事项等相关资料，并确保甲方客户充分了解旅游行程的内容和要求。在旅游行程中，应及时关注甲方客户的需求和反馈，如遇问题应及时解决，并将处理情况及时向甲方反馈。三、费用及支付方式（一）费用标准甲方应按照乙方提供的旅游产品价格清单（附件二：旅游产品价格清单）向乙方支付费用。旅游产品价格清单应明确各项旅游产品的单价、总价及包含的服务内容。如遇旅游产品价格调整，乙方应提前[X]天书面通知甲方。（二）支付方式甲方应在签订本协议后的[X]个工作日内，向乙方支付旅游产品定金，定金金额为旅游产品总价的[X]%。在旅游行程出发前的[X]个工作日内，甲方应支付剩余旅游产品费用。乙方应在收到甲方付款后及时开具合法有效的发票给甲方。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和金额支付费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已发生的旅游产品和服务费用及相应的违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方提供的客户信息不真实或不准确，导致乙方无法按照本协议约定提供旅游产品和服务或给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议及附件的约定提供旅游产品和服务，或提供的旅游产品和服务质量不符合约定的，乙方应负责采取补救措施并承担相应的违约责任。如给甲方客户造成人身伤害或财产损失的，乙方应按照相关法律法规的规定进行赔偿。乙方应退还甲方已支付的相应费用，并按照该部分费用的[X]%向甲方支付违约金。2.若乙方擅自变更旅游行程安排、降低服务标准或未经甲方同意将旅游业务转委托给第三方的，并给甲方或甲方客户造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。同时，乙方应按照本协议约定的旅游产品总价的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方泄露甲方提供的客户信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照本协议约定的旅游产品总价的[X]%向甲方支付违约金。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律管辖。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中，如因不可抗力或国家政策调整等原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应根据实际情况协商解决善后事宜，如协商不成的，可按照本协议约定的争议解决方式处理。3.若一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。（二）保密条款双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。(三)通知与送达双方在本协议中填写的地址、联系方式为双方有效送达地址。任何一方变更送达地址的，应提前[X]天书面通知对方。一方按照本协议填写的