2025年质量管理知识竞赛题库及答案（共90题）

2025年质量管理知识竞赛题库及答案（共90题）1.（

D

）适用于检验费用昂贵的产品。

A.固定场所检验

B.感官检验

C.破坏性检验

D.抽样检验

2.在抽样检验中，不合格按质量特性的重要性或不符合的严重程度分类，可分为（A

）

A.A类、B类和C类

B.仅A类和B类

C.仅B类和C类

D.仅A类

3.C类不合格产品是指单位产品中（

D

）。

A.有一个或一个以上C类不合格

B.有一个或一个以上C类不合格，而没有A类不合格

C.有一个或一个以上C类不合格，而没有B类不合格

D.有一个或一个以上C类不合格，既没有A类不合格，又没有B类不合格

4.抽样检验按（

A

）分为计数抽样检验和计量抽样检验。

A.检验特性值

B.检验特点

C.检验内容

D.检验的抽样方案

5.在GB2828中，特殊检查水平规定了（

B

）

水平。A.3个

B.4个

C.5个

D.6个

6.抽样方案的检索主要根据样本大小字码和（

C

），利用抽样表来进行的。

A.产品质量

B.检验项目数量

C.合格质量水平

D.抽样数量

7.一次抽样方案是指抽取（

A

）个样本就应作出“批合格与否”的结论。当样本中的不合格数小于或等于合格判定数，该批产品接收。当样本中的不合格数大于或等于不合格数的判定数，该批产品拒收。

A.1

B.2

C.3

D.5

8.GB/T13262计数标准形抽样检验程序规定，生产方风险α的取值为(C

)。A.0.01

B.0.001

C.0.05

D.0.10

9.在对供应方提供的产品的质量历史无所了解时，采用（

B

）抽样最为适宜。A.计数挑选型抽样检验

B.计数标准型抽样检验

C.计数调整型抽样检验

D.计数周期型抽样检验

10.GB2828中，不合格分类是整个抽样系统的重要特点，对于A类不合格的接收准则比对B类不合格的接收准则要（

B

）。A.松

B.严

C.高

D.低

11.GB2828检验水平的设计原则是批量大，样本量一般随之增大，大批量中样本量占的比例比小批量中样本量所占的比例（B

）。

A.大

B.小

C.多

D.少

12.(

A

)是企业不断优化供应商队伍、强化供应链质量优势的有效手段。A.针对供应商的不同业绩表现分级采取有针对性的管理措施

B.定期对所有供应商进行分级评定

C.推动供应商不断提高产品质量和服务质量

D.对供应商建立供货档案，签署契约，明确违约责任13.(

B

)是指对有能力接受并愿意接受的某个产品的欲望。A.要求

B.需求

C.期望

D.满意

14.(

D

)是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。A.感知质量

B.感知价值

C.预期价值

D.预期质量

15.(

D

)是实现顾客满意的难点之一。A.描述顾客对产品的要求

B.了解顾客需求

C.细分顾客群

D.获得顾客的要求及其信息数据

16.(

B

)是质量管理体系建立与实施的关键。最高管理者应带头以增强顾客满意为目的，确保顾客要求得到确定并予以满足。A.注重实效

B.领导作用

C.持续改进

D.七项质量管理原则

17.用于质量管理体系审核的标准应是(

D

)。A.GB/T19000

B.GB/T19001

C.GB/T19021

D.GB/T19011

18.产品质量认证和质量管理体系认证最主要的区别是(

D

)。

A.效果不同

B.审核员不同

C.认证机构不同

D.认证对象不同19.首件检验的作业时机是(

D

)。

A.采购原材料时B.产品最终完成时

C.产品生产过程中的任何工序

D.产品批量生产前

20.产品放行、交付前要通过两个过程，第一是产品检验;第二是(

B

)，二者缺一不可。A.对提供能证实产品质量符合规定要求的客观证据的认定

B.对提供的客观证据进行规定要求是否得到满足的认定

C.产品合格确认

D.检验人员对检验的记录和判定的结果进行签字确认

21.企业竞争力的核心是（A）。A.质量竞争力

B.服务竞争力

C.品牌竞争力

D.

品牌影响力22.公司提供的培训是（C）。A.硬件

B.软件

C.服务

D.流程23.2018年是我国第（

D

）个“质量月”年。A.30

B.39

C.40

D.4124.质量检验的作用包括（D）。A.监督

B.保证

C.预防

D.以上都是25.服务的特点之一是，常常表现为（A）。A.一次性

B.简单重复

C.期望、需要相似

D.可预测26.考核检验工作的重要指标有（D）。A.漏检率

B.错检率

C.检验差错率

D.以上都是27.组织应对新产品试制过程进行控制，控制内容表述不准确的是（

C）。A.在产品试制前进行产品试制准备状态检查，满足GJB1710的要求；B.进行工艺评审，满足GJB1269的要求；

C.进行首件鉴定，满足GJB908的要求；D.在产品试制完成后进行产品质量评审，满足GJB907的要求。28.某公司针对顾客提出的非标产品质量要求，编制了质量计划，在编制质量计划时，可以参照（B

）来制定。A.GB/T19011

B.GB/T19015

C.GB/T19025

D.GB/T1901629.开展全面质量管理的基本要求可以概括为(

A

)。A.三全一多样

B.质量中心

C.三保

D.“卡、防、帮、讲”30.人力资源管理应保持哪些方面的记录？（

D

）。A.教育和培训

B.技能

C.经验

D.以上皆是31.原材料进厂时厂家应提供出厂合格证和（

C

）。A.出货单

B.税务登记证

C.检测报告

D.营业执照32.企业发生的索赔费用和保修费属于质量成本中的（

D

）。A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本33.CPK值为（

A

）表示过程能力非常充足。A.>1.67

B.1.67>CPK>1.33

C.1.33>CPK>1.00

D.0.67>CPK34.企业推行全面质量管理要取得成效，首先是要提高（

A

）。A.人的素质

B.企业形象

C.产品质量

D.人员收入35.纠正措施即消除不合格产生的原因，以防止其再发生。ISO9001标准对其整个过程的执行规定如几个步骤：1）识别不合格并确定不合格原因

2)记录采取措施的结果3)评价确保不合格不再发生所需采取措施的需求4)确定和实施必须采取的措施

5)评审所采取的纠正措施。请选择顺序正确的步骤（

C

）。A1－2－3－4－5

B1－3－4－2－5

C1－4－5－2－3

D1－5－2－4－3

36.不属于质量成本的是（

C

）。A.确保和保证满意的质量而导致的费用

B.没有获得满意质量而导致的有形或无形的损失C.生产成本

D.产品鉴定费用37.质量成本控制应贯穿于质量形成的全过程，它不包括（

D

）。A.事前控制

B.事后控制

C.事中控制

D.事后考核38.ISO制定的标准是（

B

）。A.世界通用

B.推荐性标准

C.强制性标准

D.行业标准39.顾客需求调查费用应计入（

B

）。A.鉴定成本

B.预防成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本40.使产品具有一定适应性的全部活动称为（

B

）。A.企业经营

B.质量职能

C.生产管理

D.产品管理41.通过测定算出CPK值为0.74，说明工序能力（

C

）。A.尚可

B.不足

C.不充分

D.非常充分42检验准确率与错检率是用来考核（C

）的。A.产品质量

B.制造质量

C.检验质量

D.质量监督水平43.研究两个变量之间关系的图是（

C

）。A.因果图

B.排列图

C.相关图（散布图）

D.控制图44.操作者精心加工，一批产品质量（

B

）完全一致的。A.是可以做到

B.也是做不到

C.有时是能做到

D.极少可能做到45.家用电器的耐压绝缘性能不符合标准是属于（

A

）。A.致命缺陷

B.严重缺陷

C.轻微缺陷

D.可接受缺陷46.用户要求物美价廉，这是（

C

）。A.真正质量

B.代用质量

C.使用质量

D.工作质量47.质量管理小组活动的步骤应遵循（C

）。A.PPAP

B.PPDC

C.PDCA循环

D.APQP48.拉依达准则（格拉布斯准则、狄克逊准则）是根据顺序统计量的某种分布规律提出的一种差别（D）的准则。A.微小误差

B.系统误差

C.随机误差

D.粗大误差49.同一物理量在基本量不同的量值中，具有（

C

）量纲。A.相同

B.与单位有关

C.不同

D.不能确定50.长度单位米的法定计量单位符号是(B

)。A.M

B.m

C.n

C.L51.某法定计量单位的符号是s-1，则该计量单位是(

C

)。A.时间计量单位

B.周期计量单位

C.频率计量单位

D.长度计量单位52.计量的（约定）真值减去计量结果是(

B

)

。A.计量误差

B.修正值

C.示值

D.偏差值53.SI词头的使用规则（

A

）。A.不能单独和重叠使用

B.能单独使用，但不能重叠使用C.不能单独使用但可以重叠使用

D.既能单独使用，也能重叠使用54.国防计量是指（

B

）。A.计量产品研制、开发、生产、销售等环节的综合计量工作B.军工产品研制、试验、生产、使用全过程中的计量工作C.军工产品的维护和保障方面的计量工作D.民用产品研制、试验、生产、使用全过程中的计量工作55.以下哪种不是测量过程的输入量（

D

）。A.测量设备

B.人员

C.被测件

D.检定证书56.下面是测量不确定度的几种含义，（C）是正确的。A.表征被计量的真值所处的量值范围的评定

B.用误差极限规定的各计算结果的分散性C.表示由于测量不确定性的存在而对被测量值不能肯定的程度D.用误差极限规定的各计算结果的合理性57.质量管理体系审核的末次会议应由(

A

)主持，并以受审核方能够理解和认同的方式提出审核发现和结论，适当时，双方就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间表达成共识。A.审核组长

B.审核委托人

C.受审核方和审核机构共同

D.审核员选举产生的代表58.下列论述中错误的是(B

)。

A.特性可以是固有的也可以是赋予的

B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性

C.产品可能具有一类或多类别的固有特性D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性

59.新版IS09000族标准的理论基础是(C

)。

A.持续改进原理

B.系统理论

C.七项质量管理原则

D.十二项质量管理体系基础

60.计量特点中，(

B)是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。

A.准确性

B.一致性

C.溯源性

D.法律性

61.机遇可能导致采用新实践，推出新产品、开发新市场，建立合作伙伴关系，使用新技术和其他可行之处，以应对（

C）的需求。A．组织

B．顾客

C．组织或其顾客

D．组织和其顾客62.符合性的质量概念指的是符合(A

)。A.现行标准的程度

B.顾客要求的程度

C.技术文件的程度

D.工艺参数的程度

63.产品或零部件可能对最终产品的主要功能、安全性、可靠性或成本造成显著影响的质量特性为(

A

)。A.关键质量特性

B.重要质量特性

C.次要质量特性

D.一般质量特性

64.(

D

)是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。

A.质量目标

B.质量策划

C.质量保证

D.质量改进

65.(

C

)是实现单位统一量值准确可靠的活动。

A.检查

B.标准化

C.计量

D.检定

66.关于“领导作用”，以下说法准确的是（

C）。A.最高管理者应制定质量方针和目标

B.最高管理者审批质量手册

C.对最终产品质量负责D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任67.标准是(

C

)的产物。

A.过程

B.管理的系统方法

C.标准化活动

D.管理活动68.如适用，下面情况发生时，必须评审和更新控制计划：（

D

）。A.产品或过程更改

B.过程不稳定或过程能力不足

C.检验方法、频次更改

D.以上皆是

69.体系文件是质量管理体系的一个必须的要素，它有助于：（

A

）。A.审核员进行文审

B.确保可追溯性

C.评价质量管理体系的有效性

D.B+C

70.不合格指的是（

C

）。A.不合格的产品

B.不符合规定要求的产品

C.不符合要求

D.交付或开始使用后发生不合格的产品

71.企业（

B

）是企业在质量方面追求的目的。A.性能指标

B.质量目标

C.质量成本

D.经营利润

72.组织的知识是指组织特有的知识，通常从其经验中获得，是实现组织目标所使用的共享信息，其中内部来源的知识可以是（

C

）。A.产品标准

B.学术交流

C.从失败和成功项目得到的经验教训

D.专业会议73.因果图的发明者是（

C

）。

A.戴明

B.朱兰

C.石川馨

D.菲根堡姆

74.适用于所有运行质量和/或环境管理体系的组织，指导其内审和外审的管理工作的标准是（

D

）

A.ISO9000标准B.ISO9001标准

C.ISO9004标准

D.ISO19011标准

75.认证是（

C

）依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证。

A.第一方

B.第二方

C.第三方

D.国家行政主管部门

76.ISO9000族标准中称为协调一致的一对标准是（

C

）

。A.ISO9000、ISO9001

B.ISO9000、ISO9004

C.ISO9001、ISO9004

D.ISO9001、ISO19011

77.质量改进的基本程序是（

C

）。

A.PDPC法

B.过程方法

C.PDCA循环

D.流程图法78.陡壁型直方图，表明（

C

）

。A.分项过频数过多分布表时

B.心理因素的影响

C.加工习惯只控制一侧界限

D.工序异常

79.锯齿型直方图，表明（

C

）。A.过程中某种要素缓慢劣化

B.两种不同的平均值相差大的分布混在一起

C.做频数分布表时，分组过多

D.过程中存在自动反馈调整

80.分组过多、测量精度不够或读数有误时，绘制的直方图的形状通常成为（

A

）。A.锯齿型

B.偏峰型

C.陡壁型

D.双峰型

81.在质量管理领域，（

D

）运用洛伦滋的图表法将质量问题分为“关键的少数”和“次要的