网络安全行为管理协议

网络安全行为管理协议鉴于网络安全日益重要，为保护[甲方/组织名称，以下简称“甲方”]或[乙方/服务提供商名称，以下简称“乙方”]的网络信息安全，维护网络环境的稳定运行，保护信息资产的安全，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就网络安全行为管理事宜达成如下协议，以资共同遵守。第一条适用范围1.1本协议适用于[甲方/乙方]所有接入[甲方/乙方]网络环境（包括但不限于公司内部网络、VPN网络、云服务平台等）的用户，包括但不限于[甲方/乙方]员工、contractors、partners以及通过[乙方]服务接入网络的客户方人员。1.2本协议适用于所有连接至[甲方/乙方]网络的设备，包括但不限于台式机、笔记本电脑、移动设备、服务器等。1.3本协议所称“网络环境”指[甲方/乙方]拥有或控制的，通过有线或无线方式连接的计算机系统、网络设备、通信线路及相关设施。1.4本协议所称“用户”指任何访问、使用[甲方/乙方]网络环境或设备的个人或实体。第二条网络安全政策与原则2.1甲方/乙方已制定并实施相应的网络安全政策，核心内容包括但不限于安全责任共担、最小权限管理、数据分类分级保护、持续监控与响应等。2.2用户应充分了解并严格遵守甲方/乙方发布的各项网络安全政策及本协议的全部条款。2.3用户有责任保护其账户安全，并对使用其账户发生的所有活动负责。第三条用户行为规范3.1访问与认证3.1.1用户需通过甲方/乙方批准的方式申请并获得网络访问权限。3.1.2用户必须设置符合甲方/乙方安全要求的强密码，并定期按照规定更换密码。3.1.3禁止用户共享、出租或转让其账户、密码或任何其他身份认证信息。3.1.4根据甲方/乙方要求，用户必须启用并正确使用多因素认证。3.1.5未经甲方/乙方明确授权，禁止尝试获取或利用任何系统或网络的管理权限。3.2设备安全3.2.1所有接入甲方/乙方网络的设备必须安装并保持更新防病毒软件、防火墙等安全防护措施。3.2.2操作系统、应用软件及固件应保持最新状态，及时安装厂商发布的安全补丁。3.2.3禁止使用未经甲方/乙方批准或授权的USB存储设备、外接硬件及其他移动设备接入网络。3.2.4对于允许个人设备（BYOD）接入网络的场景，用户必须遵守甲方/乙方制定的专门BYOD安全策略。3.2.5禁止对甲方/乙方设备进行未经授权的修改、破解或安装非法软件。3.3数据保护3.3.1用户必须遵守甲方/乙方关于数据分类分级的管理规定，对接触到的敏感数据承担保密义务。3.3.2禁止用户非法复制、下载、泄露、篡改、删除或传播任何受保护的数据，包括但不限于商业秘密、客户信息、个人隐私等。3.3.3用户在处理数据时，必须遵守所有适用的数据保护法律法规，如[请根据实际情况填写适用法律，例如：中华人民共和国个人信息保护法、欧盟通用数据保护条例（GDPR）等]。3.3.4禁止将敏感数据存储在未经授权的媒介或个人设备上，禁止通过非安全渠道传输敏感数据。3.3.5用户需按照甲方/乙方的规定对不再需要的数据进行安全销毁。3.4网络使用3.4.1用户仅能将网络资源用于合法的商业或工作目的，禁止进行任何与工作无关的活动。3.4.2禁止访问、浏览、下载、传播任何非法、有害、色情、暴力、恐怖主义或煽动性内容。3.4.3禁止发送垃圾邮件、钓鱼邮件、病毒或其他恶意程序。3.4.4禁止进行任何形式的网络攻击行为，包括但不限于网络扫描、端口探测、拒绝服务攻击（DoS/DDoS）、入侵探测、恶意代码植入等。3.4.5禁止未经授权使用网络进行任何商业活动或与外部未经批准的第三方建立连接。3.4.6规范使用即时通讯工具，禁止利用其传输敏感信息或进行与工作无关的闲聊。3.5安全意识与培训3.5.1用户有义务参加甲方/乙方组织的网络安全意识培训和宣传活动。3.5.2用户应主动学习网络安全知识，了解最新的安全威胁和防范措施。3.5.3用户应留意异常安全事件迹象，并在发现任何可疑情况时立即向甲方/乙方安全或IT部门报告。第四条安全事件报告与响应4.1用户一旦发现任何安全事件，如收到疑似钓鱼邮件、系统出现异常行为、设备感染病毒、数据疑似泄露、网络攻击迹象等，必须立即停止相关操作，并第一时间向甲方/乙方指定的安全部门或IT部门报告。4.2用户应积极配合甲方/乙方进行安全事件的调查、取证和处置工作，按要求提供相关日志、屏幕截图、文件样本等信息。4.3用户有义务根据甲方/乙方的指示，采取隔离受感染设备、停止可疑服务等措施，以限制事件影响范围。第五条安全审计与检查5.1甲方/乙方有权根据需要，对网络设备、系统日志、用户活动记录等进行审计和检查，以评估网络安全状况、监控安全策略的执行情况及发现潜在风险。5.2甲方/乙方进行审计和检查时，用户应予以配合，并根据要求提供必要的信息或访问权限。5.3甲方/乙方将采取合理措施保护审计过程中获取的用户信息隐私。第六条违规行为与后果6.1用户若违反本协议的任何条款，均可能构成违约行为。6.2对于用户违反本协议的行为，甲方/乙方将视情节的严重程度、影响的范围以及用户的认错态度，采取相应的处理措施。6.3可能的处理措施包括但不限于：口头警告、书面警告、限制或暂停网络访问权限、禁止使用特定系统或应用、撤销账户或权限、要求赔偿由此造成的损失、解除劳动合同（对员工而言）或终止服务合同（对客户/用户而言），对于情节严重构成违法的行为，将依法追究其刑事责任。6.4用户因违反本协议行为而直接或间接导致甲方/乙方或任何第三方遭受任何损失（包括但不限于经济损失、声誉损失、数据损失等），用户应承担全部赔偿责任。第七条责任与豁免7.1甲方/乙方承诺已采取行业内合理的措施来保护其网络和系统的安全，但无法对因用户故意或重大过失行为、第三方攻击、不可抗力等因素导致的安全事件或数据泄露提供绝对保证。7.2用户应对其自身的网络安全行为负责。用户应采取必要的个人防护措施，并遵守本协议规定。7.3用户理解并同意，本协议的签订不免除其根据相关法律法规应承担的责任。第八条保密条款8.1本协议、以及甲方/乙方在履行本协议过程中向用户提供的涉及网络安全的技术信息、策略、数据等均构成保密信息。8.2用户同意仅为履行本协议之目的使用保密信息，并应采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度来保护甲方/乙方的保密信息。8.3未经甲方/乙方事先书面同意，用户不得向任何第三方披露保密信息，但法律法规另有规定或用户已合法持有的除外。8.4本保密义务不因本协议的终止而失效。第九条协议期限与终止9.1本协议自双方签署或用户首次访问[甲方/乙方]网络环境之日起生效。9.2本协议除非另有约定，将持续有效，直至双方书面同意终止或本协议约定的终止条件满足时终止。9.3发生以下情况之一时，甲方/乙方有权立即终止本协议：a)用户违反本协议任何条款，且在收到警告后仍未纠正；b)用户从事任何危害甲方/乙方网络安全或利益的活动；c)用户提供虚假信息或隐瞒重要情况；d)用户不再符合访问甲方/乙方网络环境的资格（如员工离职、服务到期等）。9.4用户违反本协议导致本协议被甲方/乙方终止的，用户同意其在本协议项下的所有权利立即终止，并应立即停止所有与甲方/乙方网络环境相关的活动。9.5本协议终止后，用户仍需遵守本协议中关于保密、责任承担等持续有效的条款。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[甲方/乙方所在地有管辖权的人民法院]通过诉讼解决/或提交至[双方约定的仲裁机构名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。第十一条修订与通知11.1甲方/乙方有权根据实际需要，单方面修订本协议条款。修订后的协议将在甲方/乙方指定渠道发布，并在发布后[例如：七个工作日]视为协议更新。若用户不同意修订内容，应在发布后[例如：七个工作日]内书面通知甲方/乙方拒绝接受，否则视为用户接受修订。11.2甲方/乙方通过电子邮件、公司内部公告系统、官方通讯群组等正式渠道发送的通知，视为有效送达。第十二条其他12.1本协议构成双方就网络安全行为管理事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的任何口头或书面约定。12.2如果本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款