外卖配送服务合作协议补充

外卖配送服务合作协议补充鉴于甲方拥有外卖配送平台及相关服务资源，乙方具备外卖配送服务能力并希望接入甲方平台提供配送服务，双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就对外卖配送服务合作协议（以下简称“原协议”）进行补充事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条补充范围本补充协议是对双方于[原协议签订日期]签订的《外卖配送服务合作协议》（协议编号：[原协议编号]）（以下简称“原协议”）的补充和修改。本补充协议与原协议具有同等法律效力。本补充协议未约定的事项，仍适用原协议的规定。原协议与本补充协议内容如有冲突，以本补充协议为准。第二条配送范围调整2.1甲方同意，自[生效日期]起，将[新增区域描述，例如：XX市XX区XX街道]纳入双方外卖配送服务合作的范围。2.2乙方承诺自[生效日期]起，在新增区域[新增区域描述]内按照原协议及本补充协议的约定提供外卖配送服务。2.3甲方同意，自[生效日期]起，将[缩减区域描述，例如：XX市XX区XX街道]从双方外卖配送服务合作的范围中划出。2.4乙方承诺自[生效日期]起，不再在缩减区域[缩减区域描述]内提供外卖配送服务。第三条配送服务标准细化3.1对于所有在双方合作区域内完成的外卖配送订单，配送时效要求统一为自订单确认后[具体时间，例如：30]分钟内送达。特殊情况（如恶劣天气、重大活动等）除外，具体标准由甲方根据实际情况另行通知。3.2乙方承诺在配送过程中采取必要措施，确保送达商品的完好，特别是对于需要保温或保冷的商品，应使用符合要求的保温袋或容器，并确保在配送过程中保持相应温度。如因乙方原因导致商品损坏或温度不符合要求，乙方应承担相应赔偿责任。3.3乙方在配送过程中应主动与收货人联系，确认收货信息，并礼貌待人。如遇客户疑问或投诉，应及时、耐心解答和处理，并将处理结果及时反馈给甲方。甲方将对配送员的客户服务质量进行考核，考核结果将作为配送员绩效考核的依据之一。3.4对于订单金额超过[具体金额，例如：200]元的订单，乙方在配送时应主动提醒客户注意安全，并协助客户确认商品无误后方可离开。如发生商品丢失或损坏，甲方应根据实际情况给予客户相应赔偿，并从乙方相应结算款项中扣除。第四条双方权利义务调整4.1甲方有权对乙方的配送数据进行统计分析，用于业务发展和绩效考核。甲方承诺对乙方提供的数据进行保密，未经乙方同意，不得向第三方泄露。4.2甲方对乙方的罚款及扣款规则进行如下补充：除原协议中约定的罚款事项外，如乙方存在以下行为，甲方有权对乙方进行罚款：[具体行为描述，例如：未经许可将订单派送给其他配送员、故意拖延配送时间、违反交通规则造成事故等]。每次罚款金额为[具体金额或计算方式]。4.3双方同意，自[生效日期]起，配送费的结算周期调整为[具体时间，例如：每月10日]。甲方应在每个结算周期结束后[具体时间，例如：5]日内，将当期配送费结算款项支付至乙方指定的银行账户。4.4乙方承诺妥善保管其平台账号密码，并对账号下的所有操作负责。乙方应严格遵守国家法律法规及甲方平台规则，不得利用账号从事任何违法违规活动。如因乙方原因导致账号被冻结或产生任何责任，乙方应自行承担全部责任。4.5对于乙方与客户之间发生的纠纷，双方同意首先通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条违约责任5.1任何一方违反本补充协议约定，应承担相应的违约责任。违约方应赔偿守约方因此遭受的全部损失。5.2如因乙方原因导致甲方或客户遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。第六条不可抗力6.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。6.2任何一方因不可抗力原因无法履行本补充协议约定的义务时，应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本补充协议。第七条通知7.1双方在本补充协议中载明的地址、电话、邮箱等信息为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体时间，例如：3]日书面通知对方。7.2双方通过书面形式（包括但不限于快递、电子邮件、传真等）发送的通知，自отправлено时视为送达。第八条协议期限本补充协议有效期为[具体时间，例如：一年]，自双方签字盖章之日起生效。期满后，如双方无异议，本补充协议自动续期[具体时间，例如：一年]。第九条其他9.1本补充协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律。9.2本补充协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________代表（签字）：________________