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文档简介
服装换货合同范本甲方(换货方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(被换货方):公司名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方从乙方处购买了服装产品,现因[具体换货原因],甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就服装换货事宜达成如下协议:一、换货标的物详细说明1.服装名称、款式、数量及尺码甲方所购服装具体如下:[服装名称1],款式为[款式描述1],数量[X]件,尺码分别为[具体尺码1列表]。[服装名称2],款式为[款式描述2],数量[X]件,尺码分别为[具体尺码2列表]。……乙方应保证所提供用于换货的服装与上述描述完全一致,且为全新、无质量问题的商品。2.服装质量标准换货的服装应符合国家相关质量标准以及乙方所承诺的质量要求。服装的面料材质应为[具体面料材质],做工精细,无瑕疵、破损、掉色、变形等质量问题。乙方提供的服装应具备良好的穿着舒适度和耐用性,符合该服装款式在市场上的普遍质量水准。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供符合质量标准和换货要求的服装。在乙方交付换货服装后,有权对服装进行检查,如发现服装存在质量问题或与约定不符,有权拒绝接受,并要求乙方重新提供符合要求的服装。2.义务应在本合同约定的换货期限内,向乙方提出换货申请,并提供原始购买凭证及相关证明文件,证明所换服装系从乙方处购买且符合换货条件。负责将需要换货的服装妥善包装并寄送至乙方指定地址(或按照乙方要求的方式交付给乙方),在寄送过程中应确保服装的安全,如因甲方原因导致服装在寄送过程中损坏,甲方应承担相应责任。在收到乙方交付的换货服装后,应及时进行验收,并在验收合格后的[X]个工作日内通知乙方。如逾期未通知,视为甲方对换货服装验收合格。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供原始购买凭证及相关证明文件,以核实换货的真实性和合法性。在甲方未按照合同约定履行义务时,有权拒绝为甲方办理换货手续,并要求甲方承担相应违约责任。2.义务在收到甲方的换货申请及相关证明文件后,应在[X]个工作日内对甲方的换货申请进行审核。如审核通过,应及时为甲方办理换货手续,并按照甲方要求的款式、尺码、数量等准备换货服装。负责将换货的服装安全、及时地交付给甲方。如因乙方原因导致换货服装未能按时、安全交付给甲方,乙方应承担相应责任。保证所提供的换货服装符合本合同约定的质量标准和换货要求,如因乙方提供的服装存在质量问题或与约定不符,乙方应负责免费更换或采取其他合理的解决方案,以确保甲方的权益得到保障。三、换货流程1.甲方申请换货甲方应在购买服装后的[X]天内,向乙方提出换货申请。申请应以书面形式(可通过电子邮件、信函等方式)提交给乙方,并详细说明换货的原因、所换服装的款式、尺码、数量等信息。同时,甲方应随申请一并提供原始购买凭证(如购物小票、发票等)及相关证明文件。2.乙方审核乙方在收到甲方的换货申请及相关证明文件后,应在[X]个工作日内进行审核。审核内容包括甲方提供的证明文件是否真实有效、换货申请是否符合本合同约定的换货条件等。如乙方审核通过,应向甲方发出换货确认通知,告知甲方审核结果及预计换货完成时间,并要求甲方按照乙方指定的方式将需要换货的服装交付给乙方。如乙方审核不通过,应向甲方发出书面通知,说明审核不通过的原因,并要求甲方补充相关材料或解决不符合换货条件的问题。3.甲方交付需换货服装甲方在收到乙方的换货确认通知后,应按照乙方指定的方式将需要换货的服装妥善包装并寄送至乙方指定地址。在寄送过程中,甲方应确保服装的安全,并承担寄送过程中的风险。甲方应在寄送服装后及时通知乙方,并提供寄送凭证(如快递单号等),以便乙方跟踪物流信息。4.乙方准备换货服装并交付乙方在收到甲方交付的需换货服装后,应及时进行检查。如发现服装存在质量问题或与约定不符,应在[X]个工作日内通知甲方,并要求甲方解决问题。如乙方检查确认甲方交付的服装符合换货条件,应按照本合同约定的款式、尺码、数量等准备换货服装,并在[X]个工作日内将换货服装交付给甲方。交付方式可根据双方协商确定,如快递、邮寄、自取等。乙方在交付换货服装时,应随附相关的换货凭证,注明换货的服装名称、款式、尺码、数量等信息,以便甲方核对。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未在本合同约定的期限内提出换货申请,或提供的原始购买凭证及相关证明文件不真实、不完整,导致乙方无法办理换货手续,甲方应自行承担由此产生的一切损失,乙方有权拒绝甲方的换货要求。如甲方在寄送需要换货的服装过程中,因自身原因导致服装损坏或丢失,甲方应负责赔偿乙方因此遭受的损失,包括但不限于服装的成本价、运输费用等。若甲方在收到乙方交付的换货服装后,未按照本合同约定的期限进行验收或验收合格后未及时通知乙方,每逾期一天,应按照换货服装总金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除本合同,并要求甲方返还已交付的换货服装,甲方应按照换货服装总金额的[X%]向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未在本合同约定的期限内对甲方的换货申请进行审核或审核结果通知甲方,每逾期一天,应按照甲方换货申请金额的[X%]向甲方支付违约金。如乙方未按照本合同约定的质量标准和换货要求提供换货服装,或提供的服装存在质量问题或与约定不符,乙方应负责免费更换符合要求的服装,并承担因换货给甲方造成的一切损失,包括但不限于运输费用、误工费等。如乙方拒绝更换或在合理期限内未能解决质量问题,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的购买服装款项,同时乙方应按照购买服装总金额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方未按照本合同约定的期限将换货服装交付给甲方,每逾期一天,应按照换货服装总金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已交付的需换货服装,乙方应按照换货服装总金额的[X%]向甲方支付违约金。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同
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