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文档简介

机器质保合同范本甲方(卖方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(买方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于乙方购买甲方提供的机器设备,为明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就机器设备的质保事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.机器设备名称、型号及规格机器设备名称:[具体机器名称]型号:[型号编号]规格:[详细规格参数]2.数量:[X]台3.购买价格:乙方购买上述机器设备的总价款为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。该价格为固定总价,包含机器设备本身价格、运输费、安装调试费、税费等乙方为购买及使用该机器设备所需支付的一切费用。4.交付时间及地点交付时间:甲方应于[具体交付日期]前将机器设备交付至乙方指定地点。交付地点:[详细交付地址]5.机器设备的质量标准甲方提供的机器设备应符合国家及行业现行的质量标准,具备良好的性能和可靠性,能够正常运行并满足乙方的使用需求。机器设备的技术参数及性能指标应符合双方约定的[技术协议编号]技术协议要求,该技术协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取机器设备的价款。在乙方未按照本合同约定履行义务时,有权采取相应的救济措施,包括但不限于要求乙方支付价款、承担违约责任等。2.义务按照本合同约定的时间及地点向乙方交付机器设备,并提供相关的技术资料,包括但不限于产品说明书、操作手册、质量检验报告等。负责机器设备的安装调试工作,确保机器设备能够正常运行。安装调试完成后,应向乙方提供安装调试报告,并由双方签字确认。对所交付的机器设备提供质保服务,质保期内如机器设备出现质量问题,甲方应按照本合同约定承担维修、更换等责任。在质保期内,定期回访乙方,了解机器设备的使用情况,及时解决乙方反馈的问题。向乙方提供机器设备的售后服务热线,保证在接到乙方维修通知后及时响应。对于紧急故障,应在[X]小时内到达现场进行处理;对于一般故障,应在[X]个工作日内到达现场进行处理。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定交付机器设备及提供相关服务。在机器设备出现质量问题时,有权要求甲方按照本合同约定进行维修、更换等。对甲方提供的机器设备及服务质量进行监督,如发现甲方存在违约行为,有权要求甲方承担违约责任。2.义务按照本合同约定的时间及方式向甲方支付机器设备的价款。在甲方交付机器设备前,应做好接收机器设备的准备工作,包括提供必要的场地、设备等。在机器设备安装调试过程中,应积极配合甲方,提供必要的协助和支持。在质保期内,妥善保管和使用机器设备,按照甲方提供的操作手册进行操作,不得擅自拆卸、改装机器设备。如因乙方使用不当导致机器设备出现质量问题,甲方不承担质保责任,但甲方应协助乙方进行维修,乙方应承担维修费用。及时向甲方反馈机器设备的使用情况及出现的问题,配合甲方进行维修和质保工作。三、质保期1.质保期期限本合同项下机器设备的质保期为自机器设备经双方验收合格之日起[X]年。2.质保期的起算质保期自乙方签署机器设备验收合格报告之日起计算。如乙方在验收过程中发现机器设备存在质量问题,甲方应及时进行整改,直至机器设备符合验收标准,质保期自整改完成并经乙方重新验收合格之日起计算。四、质保期服务内容1.维修质保期内,如机器设备出现质量问题,甲方应免费负责维修或更换有缺陷的零部件,使机器设备恢复正常运行。维修所需的零部件及材料均由甲方提供,且应保证其质量不低于原机器设备的零部件及材料质量。2.更换对于经维修后仍无法正常使用的零部件,甲方应免费予以更换。更换后的零部件质保期应与原机器设备的质保期一致。3.技术支持甲方应向乙方提供机器设备的技术支持,包括但不限于解答乙方在使用过程中遇到的技术问题、提供技术培训等。技术培训的内容应包括机器设备的操作使用、日常维护保养、常见故障排除等,培训方式可根据实际情况采用现场培训或远程培训等。五、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本合同约定的时间及地点交付机器设备,每逾期一天,应按照合同总价款的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除合同,甲方应退还乙方已支付的全部价款,并按照合同总价款的[X%]向乙方支付违约金。如乙方要求继续履行合同的,甲方应继续履行合同,并按照上述标准支付违约金。如甲方交付的机器设备不符合质量标准或技术协议要求,甲方应负责免费维修、更换或采取其他补救措施,直至机器设备符合约定标准。如因机器设备质量问题给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。在质保期内,如甲方未按照本合同约定履行维修、更换等质保义务,每逾期一天,应按照合同总价款的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权自行委托第三方进行维修或更换,费用由甲方承担。同时,甲方应按照合同总价款的[X%]向乙方支付违约金。如因甲方未及时履行质保义务给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任如乙方未按照本合同约定的时间及方式支付价款,每逾期一天,应按照未支付价款的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付已交付机器设备的使用费(使用费按照合同总价款的[X%]/天计算),同时乙方应按照合同总价款的[X%]向甲方支付违约金。如甲方要求继续履行合同的,乙方应继续履行合同,并按照上述标准支付违约金。如乙方擅自拆卸、改装机器设备,导致机器设备出现质量问题,甲方不承担质保责任,乙方应自行承担维修费用及因此给甲方造成的损失。六、争议解决1.协商解决本合同履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在[X]天内达成一致意见,并签订书面协议。2.仲裁或诉讼如协商不成,双方同意按照以下第[X]种方式解决争议:提交[具体仲裁委员会名称]仲裁委员会进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式[X]份,甲乙双方各执[X]份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同不一致的,以补充

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