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文档简介

2025年试题国家保安员资格考试题库(答案+解析)一、单项选择题(每题1分,共20题)1.下列哪项不属于保安服务的主要任务?A.维护服务区域内的正常秩序B.预防和制止违法犯罪行为C.参与客户单位的经营决策D.保护服务区域内的人身、财产安全答案:C解析:根据《保安服务管理条例》第二条,保安服务的主要任务包括维护秩序、预防犯罪、保护人身财产安全。参与经营决策超出保安职责范围,属于客户单位内部管理事务。2.保安人员在执行勤务时,发现有人携带管制刀具进入小区,正确的处置流程是?A.立即上前强行夺刀并扣押当事人B.记录特征后报告公安机关并监控现场C.大声呵斥并要求其自行离开D.限制其自由直至警方到达答案:B解析:保安无强制执法权(《保安服务管理条例》第二十九条),应首先报告公安机关,同时保持对当事人的监控,避免激化矛盾。强行夺刀可能引发危险,限制自由属于非法拘禁,均违反规定。3.某日暴雨导致小区地下车库积水,保安员应优先采取的措施是?A.张贴通知提醒业主不要使用车库B.启动排水泵并设置警戒标识C.联系保险公司报备损失D.协助业主转移车库内车辆答案:B解析:应急处置需遵循“先控制危险源”原则。启动排水泵可减少积水蔓延,设置警戒标识能防止人员误入危险区域,是最直接的风险控制措施。转移车辆需在确保安全后进行。4.下列哪项符合保安职业道德的“文明服务”要求?A.对疑似盗窃人员直接搜身检查B.与业主发生争执时保持冷静礼貌C.为熟人违规放行并隐瞒情况D.公开讨论客户单位未公开的活动信息答案:B解析:文明服务要求语言规范、态度端正(《保安员国家职业技能标准》)。搜身、违规放行、泄露信息均违反职业道德中的“依法执勤”“保守秘密”原则。5.安全技术防范系统中,视频监控资料的保存期限至少应为?A.7天B.30天C.60天D.180天答案:B解析:根据《视频安防监控系统工程设计规范》(GB50395-2015),视频资料保存期限一般不低于30天,重点区域可延长,但最低标准为30天。6.发现有人在服务区域内突发心脏病,保安员正确的急救措施是?A.立即喂服患者随身携带的药物B.让患者平躺并拨打120,保持通风C.搀扶患者走动以促进血液循环D.用湿毛巾冷敷患者头部答案:B解析:突发心脏病患者需保持静止,避免移动加重心脏负担(《急救常识手册》)。喂药可能因患者意识不清导致窒息,搀扶走动和冷敷均非正确处置方式。7.保安人员在执行巡逻任务时,发现围墙有攀爬痕迹,首先应?A.沿痕迹方向追击可疑人员B.记录痕迹特征并扩大巡查范围C.立即关闭所有出入口D.通知同事集中到围墙区域答案:B解析:巡逻中发现异常痕迹,需先固定证据(记录特征),再扩大巡查确认是否存在安全隐患或未离开的可疑人员。盲目追击可能脱离责任区域,关闭出入口需根据实际情况决定。8.下列哪项不属于保安服务合同的必备条款?A.服务内容和标准B.保安人员的身高要求C.服务期限和费用D.双方的权利义务答案:B解析:《保安服务管理条例》第二十一条规定,保安服务合同应包含服务内容、标准、期限、费用、权利义务等,身高要求属于招聘条件,非合同必备条款。9.大型活动安保中,保安员发现观众区出现拥挤踩踏迹象,应首先?A.用扩音器引导人群向两侧疏散B.冲上前阻止拥挤人群C.报告现场指挥并启动应急预案D.联系医疗组准备救援答案:C解析:大型活动安保需遵循“统一指挥”原则,发现紧急情况应第一时间报告指挥中心,由现场指挥部协调疏散、救援等行动,避免因个人处置不当扩大风险。10.保安人员在查验出入证件时,发现证件照片与本人明显不符,正确做法是?A.没收证件并扣押当事人B.拒绝其进入并联系负责人核实C.要求其出示其他有效证件D.记录信息后放行答案:C解析:证件核查需遵循“核实为主”原则(《保安服务操作规范》)。照片不符时应要求提供其他证件辅助验证,确认身份后再决定是否放行,没收证件和扣押属于越权行为。11.下列哪项属于保安人员的禁止性行为?A.查验出入服务区域人员的证件B.对可疑物品进行安全检查C.限制他人人身自由D.维护服务区域内的交通秩序答案:C解析:《保安服务管理条例》第三十条明确规定,保安人员不得限制他人人身自由、搜查他人身体。查验证件、安全检查(需经允许)、维护交通属于合法职责。12.火灾发生时,保安员引导人员疏散应遵循的原则是?A.优先引导老人、儿童和行动不便者B.要求所有人沿同一通道快速撤离C.让男性青壮年先撤离D.禁止使用电梯但可乘坐消防电梯答案:A解析:疏散原则是“老幼病残优先”(《人员密集场所消防安全管理》GB/T40248-2021)。统一通道可能造成拥挤,消防电梯仅用于救援人员使用,普通人员不得乘坐。13.保安巡逻时发现配电房冒黑烟并伴有焦糊味,首先应?A.用灭火器直接喷射冒烟部位B.切断该区域电源并报告消防部门C.进入配电房查看具体故障点D.通知业主注意用电安全答案:B解析:电气火灾处置需先断电(《电业安全工作规程》),避免触电风险。未断电时使用灭火器可能引发二次事故,贸然进入配电房存在安全隐患。14.下列哪项符合保安服务中“保护现场”的要求?A.移动现场遗留的物品以便拍照B.禁止无关人员进入现场并设置警戒C.自行清理现场的血迹或杂物D.向无关人员描述现场细节答案:B解析:保护现场的核心是“保持原始状态”(《公安机关现场勘验检查规则》)。设置警戒可防止破坏,移动物品、清理现场、泄露细节均会影响后续调查。15.保安员在执行押运任务时,遇车辆故障无法继续行驶,正确的处置是?A.留下1人看守物品,其余人寻找维修人员B.立即报告公司并启动备用方案,全员警戒C.联系客户说明情况后自行返回D.拆卸车辆零件临时维修答案:B解析:押运任务需全程确保物品安全(《武装押运服务管理规范》)。车辆故障时应第一时间报告,启动备用车辆或安保方案,全员保持警戒状态,禁止分散人员。16.下列哪项不属于保安人员的基本职责?A.登记出入车辆和人员信息B.参与客户单位的治安防范培训C.调解客户单位员工的家庭纠纷D.巡查服务区域内的安全隐患答案:C解析:保安职责限于服务区域内的治安防范(《保安服务管理条例》),调解家庭纠纷属于民事范畴,超出保安职责范围。17.安全检查中,对拒绝配合的人员,保安员应?A.强行带至检查室B.记录其特征并报告主管C.辱骂并驱赶D.没收其随身携带物品答案:B解析:安全检查需自愿配合(《保安服务操作规范》),拒绝配合时应记录信息并上报,由主管或公安机关处理,强行带离、辱骂、没收均属违规。18.保安员在夜间巡逻时,发现二楼窗户未关且室内有翻动痕迹,应?A.进入室内查看损失情况B.立即拨打110并在窗外警戒C.联系业主告知情况D.用工具关闭窗户防止盗窃答案:B解析:发现疑似盗窃现场,保安无调查权(《保安服务管理条例》),应保护现场并报警,同时在外围警戒防止嫌疑人返回或破坏现场。19.下列哪项属于保安服务中的“紧急避险”行为?A.为追赶小偷损坏客户单位的花盆B.因躲避车辆撞击撞坏路边摊位C.为疏散人群拆除临时搭建的围栏D.因暴雨将巡逻设备搬入业主未锁的车库答案:C解析:紧急避险需符合“为避免更大损失”原则(《民法典》第一百八十二条)。拆除围栏是为快速疏散人群,属于合法避险;损坏花盆、摊位、占用他人车库可能构成侵权。20.保安员职业等级由低到高依次为?A.初级保安员、中级保安员、高级保安员、保安师、高级保安师B.中级保安员、初级保安员、高级保安员、保安师、高级保安师C.初级保安员、高级保安员、中级保安员、保安师、高级保安师D.保安师、高级保安师、初级保安员、中级保安员、高级保安员答案:A解析:依据《保安员国家职业技能标准(2019年版)》,职业等级分为五级:初级(五级)、中级(四级)、高级(三级)、保安师(二级)、高级保安师(一级)。二、多项选择题(每题2分,共10题)1.保安人员在服务中应遵守的职业纪律包括?A.不得泄露客户单位商业秘密B.不得参与客户单位的经济纠纷C.不得擅自离岗串岗D.不得接受客户的贵重礼品答案:ABCD解析:《保安服务管理条例》第二十五条规定,保安人员需保守秘密、遵守岗位纪律、拒绝不当利益,参与经济纠纷可能影响公正履职。2.安全技术防范系统的组成部分包括?A.视频监控系统B.入侵报警系统C.出入口控制系统D.消防自动喷淋系统答案:ABC解析:安全技术防范系统(技防系统)主要包括监控、报警、门禁等(《安全防范工程技术标准》GB50348-2018),消防系统属于消防安全范畴,不属技防系统。3.遇到醉酒人员在服务区域内滋事,保安员的正确处置措施有?A.保持安全距离避免正面冲突B.用约束带限制其行动C.联系其家属或报警D.耐心劝导并提供醒酒帮助答案:ACD解析:约束带属于限制人身自由的器械(《保安服务管理条例》第三十条禁止),醉酒人员需通过劝导、联系家属或警方处理,保持安全距离可避免受伤。4.保安巡逻的主要方式包括?A.徒步巡逻B.车辆巡逻C.定点值守D.无人机巡逻答案:ABD解析:巡逻是动态巡查行为,定点值守属于门卫职责(《保安服务操作规范》)。徒步、车辆、无人机(需许可)均为常见巡逻方式。5.下列哪些情况保安员需立即报告公安机关?A.发现可疑人员携带爆炸物B.客户单位员工因工资问题发生争吵C.服务区域内发生持刀伤人事件D.业主投诉快递丢失答案:AC解析:《保安服务管理条例》第二十九条规定,发现违法犯罪行为(如携带爆炸物、持刀伤人)需立即报警;普通纠纷、财物丢失可先内部处理,无明确违法迹象时可不直接报警。6.保安人员的仪容仪表要求包括?A.着装整洁,标志佩戴齐全B.男保安头发不超过后颈C.女保安化浓妆提升形象D.禁止染彩色头发答案:ABD解析:《保安员着装管理规定》要求仪容整洁,男发不盖耳后颈,女妆宜清淡,禁止染彩发,标志需规范佩戴。7.大型活动安保方案应包含的内容有?A.活动基本情况和风险评估B.安保人员的分工和职责C.应急处置流程和联络方式D.参与活动人员的名单答案:ABC解析:安保方案需明确活动风险、人员分工、应急措施(《大型群众性活动安全管理条例》),参与人员名单属于隐私信息,非方案必备内容。8.保安人员在进行物品检查时,应注意?A.检查前告知被检查人目的B.女性由女保安检查C.不得损坏被检查物品D.对所有物品进行开包检查答案:ABC解析:检查需自愿且尊重隐私(《保安服务操作规范》),女性被检查人应由女保安执行,不得随意损坏物品;开包检查需经同意,非“所有物品”。9.火灾现场逃生的正确方法有?A.用湿毛巾捂住口鼻低姿前行B.乘坐电梯快速撤离C.躲入卫生间关闭门窗等待救援D.从高楼跳下逃生答案:AC解析:湿毛巾防烟、低姿避热是正确逃生方法;电梯可能断电,高楼跳下危险,卫生间封闭可延缓火势,均为正确选择。10.保安服务的基本原则包括?A.依法保安B.服务第一C.安全为主D.客户至上答案:ABCD解析:保安服务需在法律框架内开展(依法保安),以服务客户需求(服务第一、客户至上)和保障安全(安全为主)为核心原则。三、判断题(每题1分,共10题)1.保安人员可以在服务区域内安装私人监控设备。(×)解析:监控设备安装需经客户单位同意,私人安装可能侵犯他人隐私,违反《保安服务管理条例》。2.保安员发现有人实施盗窃,可当场将其扭送公安机关。(√)解析:《刑事诉讼法》第八十四条规定,公民对正在实施犯罪的人有权扭送公安机关,保安作为公民可依法行使。3.保安服务合同可以口头形式订立。(×)解析:《保安服务管理条例》第二十一条规定,保安服务合同需以书面形式订立,明确双方权利义务。4.夜间巡逻时,保安员可随意使用客户单位的照明设施。(×)解析:需遵守客户单位规定,随意使用可能影响设施正常运行或引发安全隐患。5.保安人员在紧急情况下可代行警察职权。(×)解析:保安无执法权(《保安服务管理条例》),紧急情况应协助警方,不可代行职权。6.安全检查时,对孕妇可免予检查。(√)解析:需尊重特殊群体(《保安服务操作规范》),孕妇可通过询问、观察等方式替代物理检查。7.保安员职业道德的核心是“诚实守信”。(√)解析:《保安员国家职业技能标准》明确,职业道德以“诚实守信、服务社会”为核心。8.发现服务区域内的安全隐患,保安员只需记录无需上报。(×)解析:《保安服务管理条例》第二十九条规定,发现隐患需及时报告客户单位,履行安全防范职责。9.保安人员可以接受客户的现金奖励。(×)解析:《保安服务管理条例》第二十五条禁止保安人员接受客户财物,避免影响公正履职。10.大型活动安保中,保安员需全程佩戴执法记录仪。(√)解析:《大型群众性活动安全管理条例》要求,安保人员需记录现场情况,执法记录仪可留存证据。四、情景分析题(每题10分,共2题)情景一:某商场保安员小张在巡逻时,发现一名男子在女装区频繁张望,手插口袋,行为可疑。小张上前询问,男子情绪激动,声称“我买衣服关你什么事”,并试图离开。此时小张应如何处置?参考答案及解析:1.保持冷静,避免激化矛盾:使用礼貌用语说明职责(“先生您好,我是商场保安,为保障您和他人安全,需要确认您的购物需求”),降低对方抵触情绪。2.观察记录特征:注意男子体貌、衣着、随身物品等细节,为后续提供线索。3.报告监控室:通过对讲机通知监控人员调取该区域录像,确认是否

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