淮南市大通区2025年网格员招聘笔试必考题库(含答案)

淮南市大通区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.2024年淮南市《政府工作报告》中提出的“双招双引”核心目标是：A.招大引强、招新引优B.招才引智、招财引技C.招绿引新、招特引精D.招链引群、招研引创答案：A（解析：2024年淮南市政府工作报告明确“双招双引”以“招大引强、招新引优”为核心，聚焦十大新兴产业延链补链强链。）2.淮南市大通区2024年重点推进的“四地”建设中，“文旅融合示范区”的核心载体是：A.上窑国家森林公园B.九龙岗民国小镇C.孔店桃花节D.大通工业遗址公园答案：D（解析：大通工业遗址公园是国家工业遗产、省级爱国主义教育基地，被列为大通区“文旅融合示范区”建设的核心载体，重点打造工业旅游与红色教育融合项目。）3.社区网格员的基础职责中，“信息采集”的核心要求是：A.每季度更新一次数据B.确保信息“全、准、活”C.仅采集户籍人口信息D.由社区民警负责审核答案：B（解析：网格员信息采集需覆盖网格内人、房、事、物、组织等全要素，确保数据准确、动态更新，即“全、准、活”。）4.根据《安徽省城乡社区治理条例》，城市社区网格划分的基本单元原则上不超过：A.200户B.300户C.500户D.800户答案：C（解析：《安徽省城乡社区治理条例》第二十条规定，城市社区网格一般以300-500户为基本单元划分，农村社区可根据实际调整。）5.某小区居民反映楼道内堆放大量杂物存在消防隐患，网格员应首先采取的措施是：A.直接清理杂物B.联系消防部门强制拆除C.入户宣传并动员自行清理D.拍照上报街道应急管理部门答案：C（解析：网格员处理隐患时应遵循“先沟通、后上报”原则，首先入户宣传《消防法》相关规定，动员居民自行整改，拒不整改的再上报职能部门。）6.《民法典》中关于邻里噪音纠纷的处理依据是：A.第二百八十八条（相邻权）B.第一千零三十二条（隐私权）C.第一千二百五十四条（高空抛物）D.第一千一百六十五条（过错责任）答案：A（解析：《民法典》第二百八十八条规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系，噪音纠纷属于相邻权范畴。）7.大通区2024年民生工程中，“老年助餐服务”的覆盖对象是：A.60周岁以上低保老人B.65周岁以上独居老人C.70周岁以上所有老人D.60周岁以上有需求的老年人答案：D（解析：大通区2024年民生工程明确老年助餐服务覆盖60周岁以上有需求的老年人，重点保障低保、独居、失能等特殊群体。）8.社区矛盾调解中，“背对背”沟通法的主要目的是：A.避免双方情绪激化B.快速达成调解协议C.收集更多矛盾细节D.明确责任归属答案：A（解析：“背对背”沟通法通过分开倾听双方诉求，缓解对立情绪，为后续“面对面”协商创造条件，适用于情绪激烈的矛盾场景。）9.网格员在疫情防控中承担的“哨点”职责是指：A.参与疫苗接种组织B.监测重点人员健康状况C.宣传防疫政策D.统计核酸检测数据答案：B（解析：网格员需每日排查网格内重点地区返淮人员、发热人员等，监测健康状况并及时上报，发挥“早发现、早报告”的哨点作用。）10.大通区“智慧社区”平台的核心功能模块不包括：A.人口动态管理B.便民服务预约C.网格事件流转D.商业广告推送答案：D（解析：大通区“智慧社区”平台聚焦基层治理与便民服务，功能包括人口管理、事件流转、服务预约等，禁止商业广告推送。）11.社区居民委员会的性质是：A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.政府派出机构D.事业单位答案：B（解析：《城市居民委员会组织法》第二条规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。）12.网格员在采集流动人口信息时，需重点登记的内容不包括：A.户籍地B.工作单位C.婚姻状况D.居住地址答案：C（解析：流动人口信息采集重点为姓名、身份证号、户籍地、现居住地址、工作单位、联系方式等基础信息，婚姻状况非必须登记项。）13.某独居老人突发疾病，网格员发现后应优先：A.联系其子女B.拨打120急救电话C.上报社区负责人D.现场初步救助答案：B（解析：突发疾病需优先保障生命安全，网格员应第一时间拨打120，同时联系家属和社区，避免因延误救治造成严重后果。）14.大通区“红色物业”建设的核心目标是：A.降低物业费标准B.提升物业企业盈利C.推动党建与物业融合D.减少业主投诉答案：C（解析：“红色物业”通过在物业企业建立党组织、吸纳党员业主参与管理，实现党建引领基层治理，提升物业服务水平。）15.社区文化活动组织的基本原则是：A.政府主导、居民参与B.形式多样、贴近需求C.规模宏大、突出政绩D.企业赞助、市场化运作答案：B（解析：社区文化活动需以居民需求为导向，形式多样（如节日庆典、科普讲座、文体比赛等），注重参与性和实用性。）16.根据《信访工作条例》，网格员发现居民准备集体上访时，应：A.阻止居民出行B.立即报警C.了解诉求并引导依法反映D.上报后不再跟进答案：C（解析：网格员需依法引导居民通过法定途径反映诉求，协助收集问题线索，上报社区并跟进处理进展，避免矛盾激化。）17.社区环境整治中，网格员对“飞线充电”问题的正确处理流程是：A.剪断电线-张贴警示-上报备案B.拍照取证-宣传危害-联系物业整改C.罚款处罚-拆除设备-教育居民D.无视处理-等待上级检查答案：B（解析：处理“飞线充电”需先取证，通过张贴公告、入户宣传等方式告知安全隐患，协调物业安装集中充电设施，引导居民规范充电。）18.网格员日常巡查的“三必到”要求是：A.困难家庭必到、矛盾纠纷必到、安全隐患必到B.党员家庭必到、商户门店必到、重点场所必到C.工作日必到、节假日必到、恶劣天气必到D.新入住户必到、孕产妇家庭必到、老年家庭必到答案：A（解析：“三必到”是网格员巡查的基本要求，即困难家庭必到（了解需求）、矛盾纠纷必到（及时调解）、安全隐患必到（防范风险）。）19.大通区“五社联动”机制中的“五社”是指：A.社区、社工、社团、社区志愿者、社区公益慈善资源B.社区、社会、社团、社会组织、社区基金C.社区、社工、社会、社区医院、社区学校D.社区、社工、社团、社区企业、社区超市答案：A（解析：“五社联动”是社区治理的重要机制，包括社区（平台）、社会工作者（专业力量）、社区社会组织（载体）、社区志愿者（辅助力量）、社区公益慈善资源（支持）。）20.网格员在录入“安徽省基层社会治理综合信息平台”时，应遵循的原则是：A.每日下班前完成录入B.只录入重大事件C.实时录入、动态更新D.每月集中录入一次答案：C（解析：平台数据需与网格实际情况同步，网格员应在事件发生后及时录入，确保信息时效性和准确性。）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，多选、少选、错选均不得分）1.淮南市大通区的历史文化资源包括：A.大通万人坑纪念馆（省级爱国主义教育基地）B.上窑古镇（宋代商贸遗址）C.孔店乡“魏氏庄园”（清代民居）D.九龙岗民国建筑群（淮南近代工业见证）答案：ABCD（解析：大通区拥有大通万人坑纪念馆、上窑古镇、孔店魏氏庄园、九龙岗民国建筑群等历史文化资源，均为区域特色。）2.网格员在社区治理中的“桥梁”作用体现在：A.上传居民诉求至街道/社区B.下达政策信息至居民C.协调职能部门解决问题D.代替居民决策公共事务答案：ABC（解析：网格员是政府与居民的沟通桥梁，负责收集民意、传达政策、协调资源，但不代替居民决策。）3.处理邻里纠纷时，网格员应遵循的原则包括：A.依法依规B.公平公正C.尊重习俗D.强制调解答案：ABC（解析：调解需以法律为依据，兼顾公序良俗，保持中立，禁止强制调解。）4.《安徽省城乡社区治理条例》规定的社区治理目标包括：A.构建共建共治共享的治理格局B.提升社区服务能力C.增强居民参与意识D.扩大社区工作者编制答案：ABC（解析：条例明确目标为构建共建共治共享格局，提升服务能力，增强居民参与，未涉及编制扩大。）5.网格员需掌握的基础工作技能有：A.信息系统操作B.群众沟通技巧C.法律政策解读D.应急救援技术答案：ABCD（解析：网格员需具备系统操作（如录入平台）、沟通（与居民交流）、政策解读（宣传法规）、应急处理（如火灾初期扑救）等技能。）6.大通区2024年“暖民心”行动包含的项目有：A.老年助餐B.安心托幼C.就业促进D.停车便利答案：ABC（解析：2024年大通区“暖民心”行动包括老年助餐、安心托幼、就业促进、健康口腔等10项，停车便利属于城市管理专项，非“暖民心”行动。）7.社区安全隐患排查的重点领域包括：A.消防通道堵塞B.电梯故障C.流浪犬只D.违规群租房答案：ABCD（解析：安全隐患排查覆盖消防、特种设备、公共安全、住房安全等多领域，上述均为重点。）8.网格员在疫情防控常态化中的职责有：A.排查境外及中高风险地区返淮人员B.组织居民接种疫苗C.宣传个人防护知识D.参与封控区物资配送答案：ABCD（解析：常态化防控中，网格员需承担排查、宣传、组织接种、协助保障等职责。）9.社区志愿服务的特点包括：A.自愿性B.无偿性C.组织性D.强制性答案：ABC（解析：志愿服务以自愿、无偿为前提，需通过社区或组织引导，禁止强制参与。）10.大通区“党建引领网格管理”的具体措施有：A.在网格设立党小组B.党员网格员亮身份C.开展“党员联系户”活动D.由党员包办所有网格事务答案：ABC（解析：党建引领强调党员带头参与，而非包办事务，通过党小组、亮身份、联系户等方式发挥引领作用。）三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.网格员可以代替居民委员会行使民主决策职能。（×）解析：居民委员会是自治组织，网格员是辅助力量，无决策权限。2.大通区“智慧社区”平台数据仅用于内部管理，不与其他部门共享。（×）解析：平台数据需按规定与公安、民政等部门共享，实现信息互通。3.处理居民投诉时，应先安抚情绪，再核实情况，最后反馈结果。（√）4.网格员发现居民违规饲养烈性犬，可直接没收犬只。（×）解析：需上报公安或农业农村部门处理，网格员无执法权。5.社区文化活动应尽量邀请专业团队参与，居民只需观看。（×）解析：活动需以居民参与为核心，专业团队起指导作用。6.《民法典》规定，小区公共区域广告收益归物业所有。（×）解析：公共区域收益归全体业主共有，需纳入维修基金或由业主共同决定使用。7.网格员巡查时发现楼道灯损坏，应立即自行维修。（×）解析：应上报社区或联系物业，网格员无维修资质。8.大通区“四地”建设中的“共同富裕实践区”重点关注城乡居民收入增长。（√）9.居民申请低保时，网格员需协助审核家庭经济状况。（√）解析：网格员需入户调查，核实收入、财产等信息，协助社区初审。10.社区矛盾调解达成协议后，无需跟进落实情况。（×）解析：需定期回访，确保协议履行，避免矛盾复发。四、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例1：某老旧小区因化粪池堵塞，污水外溢至单元门口，居民情绪激动，部分业主聚集在社区门口要求“24小时内解决”，否则将集体上访。作为该网格的网格员，你会如何处理？参考答案：（1）现场安抚：立即赶赴现场，向居民表明身份，安抚情绪，承诺“先解决问题，再沟通诉求”，引导居民选派代表反映情况，避免群体聚集。（2）核实情况：查看化粪池堵塞位置、污水外溢范围，联系物业或社区工作人员确认管道维护记录，初步判断堵塞原因（如管道老化、垃圾倾倒）。（3）应急处置：协调物业或专业清淤队到场，设置临时围挡防止居民滑倒，对受影响区域进行简单清理，减少异味扩散。（4）上报协调：将情况上报社区分管负责人，联系市政部门或环卫单位请求专业支持，明确预计解决时间（如“48小时内完成清淤”），并向居民同步进展。（5）后续跟进：清淤完成后，组织居民、物业召开协调会，讨论老旧管道改造方案（如申