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文档简介
跨文化沟通培训协议甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等自愿、协商一致的原则,就甲方向乙方提供跨文化沟通培训服务事宜,达成如下协议:第一条定义1.1本协议所称“跨文化沟通培训”是指甲方为提升乙方员工或相关人员的跨文化沟通能力而提供的系统性培训服务。1.2本协议所称“培训方”是指提供跨文化沟通培训服务的甲方。1.3本协议所称“受训方”是指接受跨文化沟通培训服务的乙方。第二条培训目标2.1提升受训方员工对不同文化背景的理解和认知,增强跨文化意识。2.2增强受训方员工跨文化沟通技巧,包括语言表达、非语言沟通、文化差异处理等。2.3培养受训方员工在跨文化环境中的适应能力和团队合作精神。2.4提升受训方员工在国际化工作环境中的工作效率和绩效表现。第三条培训内容3.1文化理论与跨文化沟通理论概述。3.2不同文化背景下的价值观、信仰、习俗、礼仪的比较分析。3.3跨文化沟通技巧训练,包括语言表达技巧、非语言沟通技巧、积极倾听、有效反馈等。3.4跨文化冲突的识别、分析及解决策略。3.5跨文化团队建设与管理技巧。3.6案例分析、角色扮演、小组讨论、情景模拟等互动式培训方法。第四条培训时间与地点4.1培训时间:自______年______月______日起至______年______月______日止,共计______小时。每日培训时间为______时至______时。4.2培训地点:______市______区______路______号______公司会议室(或甲方指定其他地点)。4.3如因特殊情况需要调整培训时间或地点,甲方应提前______日通知乙方,并协商解决。第五条培训费用与支付方式5.1本次跨文化沟通培训总费用为人民币______元(大写:______元整),该费用包括培训课程费、师资费、教材费、场地费等。5.2乙方应于本协议签订之日起______日内,向甲方支付培训费用的______%,即人民币______元(大写:______元整)作为定金。5.3剩余的______%培训费用,即人民币______元(大写:______元整),乙方应于培训开始前______日支付给甲方。5.4支付方式:乙方通过银行转账方式将培训费用支付至甲方以下账户:账户名称:______开户银行:______银行账号:______5.5如乙方为多家公司或机构选派学员参加培训,总费用按实际参加培训人数乘以每人培训费用计算。第六条学员要求与职责6.1乙方应选派具备一定基础且能够积极参与培训的员工或相关人员参加本次培训,并提前向甲方提供参加培训人员的名单及联系方式。6.2受训方学员应按时参加全部培训课程,不得无故缺勤。如确有特殊情况不能参加培训,应提前______日向甲方请假,并安排其他人员替补。6.3学员应遵守培训场所的规章制度,维护良好的培训秩序,不得在培训场所吸烟、喧哗或其他干扰培训正常进行的行为。6.4学员应积极参与课堂互动,认真完成课后作业(如适用),并按要求参加培训考核。第七条培训效果评估7.1甲方将采用多种方式对本次培训效果进行评估,包括课堂表现评估、课后作业评估、结业考试等。7.2乙方有权对培训效果进行满意度调查,甲方应积极配合。7.3培训结束后,甲方应向乙方提供培训效果评估报告。第八条违约责任8.1若甲方未能按时提供培训服务,应向乙方支付相当于本次培训费用______%的违约金,并应与乙方协商解决后续培训事宜。8.2若乙方未能按时支付培训费用,每逾期一日,应向甲方支付逾期付款部分千分之______的违约金。逾期超过______日,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付全部培训费用及违约金。8.3若学员无故缺勤达到总培训课时______%以上,乙方应承担相应的培训费用损失,具体比例由双方协商确定。8.4任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第九条保密条款9.1甲乙双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密进行保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。9.2培训内容属于甲方的知识产权,乙方仅可在本协议约定的范围内使用培训资料,不得非法复制、传播或用于其他用途。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条协议生效与终止11.1本协议自双方签字盖章之日起生效。11.2本协议在以下情况下终止:(1)培训完成,双方义务履行完毕。(2)双方协商一致终止本协议。(3)一方严重违约,导致本协议无法继续履行,守约方有权解除本协议。第十二条其他12.1本协议未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2本协议一式______份,甲方执______份,乙方执______份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________法定代表人或授权代表(签字):________
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