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文档简介
协议价酒店合同甲方(酒店方):名称:[酒店全称]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]联系方式:[联系电话]乙方(客户方):名称:[客户全称]法定代表人:[姓名]地址:[客户地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有使用甲方酒店服务的需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就乙方以协议价使用甲方酒店服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.酒店设施与服务甲方拥有并经营[酒店名称],提供各类客房,包括但不限于标准间、豪华套房等,房间内设施齐全,配备有空调、电视、无线网络、独立卫浴等。同时,酒店还提供餐饮服务,包括早餐、午餐、晚餐及各类特色菜品,餐厅环境优雅,服务周到。此外,酒店设有健身房、游泳池、会议室等配套设施,供客人免费或有偿使用。2.客房规格与价格乙方可享受的协议价客房类型及价格如下:标准间:协议价为每晚[X]元,含双份早餐。房间面积约[X]平方米,床型为两张单人床。豪华套房:协议价为每晚[X]元,含双份早餐。房间面积约[X]平方米,设有独立客厅、卧室及卫生间,床型为一张大床。以上价格为净价,不包含任何税费及其他额外费用。价格有效期自本合同签订之日起至[截止日期]止。若遇甲方酒店价格调整,甲方应提前[X]天书面通知乙方。二、权利义务1.甲方权利义务权利按照本合同约定向乙方收取协议价费用。对乙方的入住信息进行必要的登记和管理。根据实际情况合理安排客房及其他服务资源,但应尽量满足乙方的正常需求。义务按照本合同约定提供优质、安全、卫生的酒店服务,确保客房及配套设施正常运行,餐饮服务符合相关标准。对乙方的个人信息予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定的除外。在乙方入住前,确保客房已打扫干净,准备好干净的床上用品、洗漱用品等,并按照约定提供早餐等服务。如遇不可抗力或其他特殊原因导致无法正常提供部分或全部服务,应及时通知乙方,并协助乙方解决相关问题,尽量减少对乙方造成的影响。2.乙方权利义务权利按照本合同约定的协议价享受甲方酒店提供的客房、餐饮及其他配套服务。对甲方酒店服务质量进行监督,如发现问题可及时向甲方提出反馈,要求甲方予以改进。义务按照本合同约定的入住时间和退房时间办理入住和退房手续,如需提前或推迟入住或退房,应提前[X]天通知甲方,并经甲方同意。遵守甲方酒店的各项规章制度,爱护酒店设施设备,如有损坏应照价赔偿。按照约定支付协议价费用及其他可能产生的费用,如超时消费、加床费用等。提供真实有效的个人信息,如因提供虚假信息导致甲方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。三、预订与入住1.预订方式乙方可通过以下方式向甲方预订客房:电话预订:乙方可拨打甲方酒店预订电话[电话号码],告知甲方预订的客房类型、入住时间、退房时间及其他相关信息,甲方在收到预订信息后应及时予以确认。在线预订:乙方可通过甲方酒店官方网站或其他合法的在线预订平台进行预订,按照平台提示填写相关预订信息并提交订单,甲方应在收到订单后及时处理并确认预订。2.入住手续乙方应在预订的入住时间到达甲方酒店,凭有效身份证件办理入住手续。甲方应核实乙方身份信息,并按照预订信息为乙方安排客房。乙方应在办理入住手续时支付押金,押金金额为[X]元。退房时,如乙方无其他消费及损坏酒店设施设备等情况,甲方应在乙方退房后[X]个工作日内将押金全额退还乙方。四、餐饮服务1.早餐服务甲方为乙方提供的早餐服务包含在协议价客房费用中,早餐供应时间为每天早上[早餐开始时间]至[早餐结束时间],地点为酒店餐厅。早餐种类丰富,包括但不限于面包、牛奶、鸡蛋、粥、水果、小菜等。2.其他餐饮服务乙方如需在酒店享用午餐、晚餐或其他特色餐饮服务,可根据酒店餐厅提供的菜单进行选择,并按照实际消费金额另行支付费用。甲方应确保餐饮服务的质量和口味,严格遵守食品安全相关法律法规。五、配套设施使用1.健身房与游泳池乙方可免费使用甲方酒店的健身房和游泳池,但应遵守健身房和游泳池的使用规定,爱护设施设备,注意自身安全。使用时间为每天早上[健身房/游泳池开放时间]至晚上[健身房/游泳池关闭时间]。2.会议室乙方如需使用甲方酒店的会议室,可提前向甲方预订,并按照甲方规定的收费标准支付会议室使用费用。会议室使用时间及相关服务细节由双方另行协商确定,并签订补充协议。甲方应提供必要的会议设备和服务,确保会议的顺利进行。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定提供服务或提供的服务不符合质量标准,乙方有权要求甲方采取补救措施或赔偿损失。如因甲方原因导致乙方无法正常入住或使用酒店服务的,甲方应按照协议价的[X]%向乙方支付违约金,并退还乙方已支付的相应费用。若甲方泄露乙方个人信息,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、精神损害抚慰金等。若甲方未按照约定的时间和方式退还乙方押金的,每逾期一天,应按照押金金额的[X]%向乙方支付逾期违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定支付费用,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方支付拖欠的费用及逾期违约金。逾期违约金按照未支付费用金额的每日[X]%计算。若乙方未按照约定的入住时间办理入住手续,且未提前通知甲方的,甲方有权将预订的客房另行安排给其他客人,乙方已支付的预订费用不予退还。若乙方损坏酒店设施设备,应照价赔偿。如乙方拒绝赔偿或拖延赔偿的,甲方有权从乙方押金中扣除相应金额,不足部分乙方应继续补足。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[合同截止日期]止。合同期满后,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同
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