老年助餐点协议书

老年助餐点协议书甲方：名称：统一社会信用代码：法定代表人：地址：联系方式：乙方：名称：统一社会信用代码：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方为合法设立并运营的老年助餐点，具备提供老年助餐服务的专业能力和条件；乙方为关注老年人生活需求，愿意与甲方合作开展老年助餐相关事宜。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方参与甲方老年助餐点的运营及相关事宜达成如下协议：一、协议背景与目的随着社会老龄化程度的加深，老年人的生活照料问题日益受到关注。为了切实解决老年人的用餐困难，提高老年人的生活质量，甲乙双方本着互利合作、服务社会的原则，共同开展老年助餐点项目，为老年人提供安全、营养、便捷的助餐服务。二、标的物或服务具体描述1.助餐服务内容甲方负责按照科学合理的营养搭配标准，为老年人提供一日三餐的热乎饭菜。饭菜应符合卫生标准，保证食品安全，食材新鲜、无污染，烹饪过程符合健康饮食要求。每餐提供的菜品应包含主食、蔬菜、肉类、汤品等多种品类，确保营养均衡。主食应粗细搭配，蔬菜应多样化，肉类应选择优质蛋白来源，汤品应清淡可口。根据老年人的口味和身体状况，合理调整饭菜的口味和质地，如对于牙齿不好的老年人，饭菜应适当软烂；对于患有糖尿病等特殊疾病的老年人，应提供符合其饮食要求的饭菜。2.助餐点设施与环境甲方应确保老年助餐点的设施设备齐全、安全可靠，包括厨房设备、用餐桌椅、餐具、保温设备等。厨房设备应定期维护和更新，保证正常运行，餐具应每日进行清洁消毒，确保卫生达标。助餐点的环境应整洁、舒适、温馨，通风良好，温度适宜。应设置无障碍设施，方便老年人进出和使用。同时，应配备必要的急救设备和药品，以应对突发情况。3.服务人员要求甲方应配备专业的厨师和服务人员，厨师应具备相应的烹饪技能和健康证，服务人员应具备良好的服务意识和沟通能力，能够为老年人提供热情、周到的服务。服务人员应定期接受培训，包括食品安全知识、服务礼仪、老年人护理知识等方面的培训，不断提高服务质量和专业水平。三、双方权利义务甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取乙方应支付的相关费用。有权对乙方的合作行为进行监督，确保乙方遵守本协议的各项规定。在法律法规允许的范围内，有权根据实际情况调整助餐服务的内容和标准，但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为老年人提供优质、安全、营养的助餐服务。负责助餐点的日常运营管理，包括食材采购与验收、饭菜烹饪、餐具清洁消毒、环境维护等工作，确保助餐点的正常运转。定期对助餐点的设施设备进行检查和维护，确保设施设备的安全使用。如发现设施设备存在安全隐患，应及时进行维修或更换。建立健全食品安全管理制度，严格把控食品安全关。对食材供应商进行严格筛选和管理，确保食材来源合法、安全可靠。定期对食品进行检验检测，留存相关记录。按照国家相关规定，为服务人员缴纳社会保险，保障服务人员的合法权益。配合乙方及相关部门的监督检查，提供必要的资料和信息。定期对助餐服务进行评估和改进，不断提高服务质量，满足老年人的需求。乙方权利义务1.权利有权了解甲方老年助餐点的运营情况，包括服务内容、食品安全状况、费用收支等信息。有权对甲方的助餐服务进行监督，提出意见和建议，促使甲方不断改进服务质量。在法律法规允许的范围内，有权参与甲方老年助餐点的部分管理工作，但应遵守本协议的约定。2.义务按照本协议约定向甲方支付相关费用。协助甲方做好老年助餐点的宣传推广工作，提高助餐点的知晓度和影响力，吸引更多老年人前来就餐。配合甲方开展助餐服务相关的调研工作，提供有关老年人需求和意见的信息，为甲方改进服务提供参考。尊重甲方的运营管理自主权，不得干涉甲方的正常经营活动。对甲方提供的信息予以保密，不得向任何第三方泄露涉及甲方商业秘密和老年人个人信息的内容。四、费用及支付方式1.费用标准乙方应按照与甲方约定的合作模式，向甲方支付相应的费用。费用标准根据助餐服务的成本、市场行情以及双方协商确定，具体金额在本协议附件中详细列出。如因市场因素、政策调整或其他不可抗力原因导致助餐服务成本发生重大变化，双方应协商调整费用标准。2.支付方式乙方应按照本协议约定的时间和方式向甲方支付费用。支付方式可采用银行转账、支票等形式，具体支付方式在本协议附件中明确。乙方应在每月[具体日期]前，将上月的费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到款项后[具体日期]内，向乙方提供合法有效的发票。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准提供助餐服务，导致老年人权益受损，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于老年人的医疗费用、营养损失等直接损失，以及由此给乙方造成的间接损失。如甲方违反食品安全管理制度，导致发生食品安全事故，甲方应承担全部法律责任，包括但不限于对受害者的赔偿责任、行政罚款、刑事责任等。同时，甲方应积极采取措施挽回影响，如及时整改、向社会公众公开道歉等。若甲方未履行本协议约定的其他义务，如设施设备维护不当、服务人员管理不善等，给乙方或老年人造成损失的，甲方应承担赔偿责任。甲方应在接到乙方通知后[具体期限]内，采取有效措施予以纠正，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[具体比例]向甲方支付违约金。逾期超过[具体期限]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已产生的费用及违约金，同时乙方应承担因此给甲方造成的损失。如乙方违反保密义务，向第三方泄露甲方商业秘密或老年人个人信息，乙方应承担相应的法律责任，包括但不限于停止侵权、消除影响、赔偿损失等。乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于甲方因信息泄露而支付的维权费用、对老年人造成的赔偿费用等。若乙方未履行本协议约定的其他义务，如协助宣传推广不力等，给甲方或老年人造成损失的，乙方应承担赔偿责任。乙方应在接到甲方通知后[具体期限]内，采取有效措施予以弥补，并赔偿甲方因此遭受的损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体期限]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续期限]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补