应急调度员考试大纲与题型分析

2026年应急调度员考试大纲与题型分析一、单选题（共20题，每题1分，合计20分）要求：每题提供四个选项，其中只有一项为正确答案。题目内容涵盖应急调度基础知识、应急预案管理、灾害事故处置、通信技术、法律法规等方面。1.【1分】应急调度员在接到突发火灾报警时，首要步骤是（）。A.立即通知消防部门B.确认报警人信息C.撤离现场人员D.调用无人机侦查答案：B解析：确认报警人信息是应急调度的基本流程，需先核实信息准确性再进行后续处置。2.【1分】以下哪种情况下应启动Ⅰ级应急响应？（）A.小型交通事故B.中型工厂泄漏C.大型城市地震D.地方性疫情爆发答案：C解析：Ⅰ级应急响应适用于重大灾害或事故，地震属于典型的大型自然灾害。3.【1分】应急预案修订的基本原则不包括（）。A.科学性B.实用性C.夸大性D.可操作性答案：C解析：应急预案修订需确保真实反映实际情况，避免夸大或缩小风险。4.【1分】调度员在处理化学品泄漏事故时，应优先关注（）。A.经济损失B.人员安全C.媒体报道D.环境影响答案：B解析：人员安全是应急处置的首要原则，需优先保障救援人员及受困群众。5.【1分】应急通信中，卫星电话主要用于（）。A.城市内语音通话B.野外应急指挥C.大型会议直播D.普通居民通信答案：B解析：卫星电话适用于地面通信中断区域，常见于野外或偏远地区应急场景。6.【1分】以下哪种灾害事故易引发次生污染？（）A.洪水B.雷击C.高温天气D.冰雹答案：A解析：洪水可能冲刷危险品仓库或污染源，导致化学污染等次生灾害。7.【1分】应急资源管理中，“动态调配”的核心是（）。A.静态存储B.预设分配C.情况匹配D.先到先得答案：C解析：动态调配需根据实时需求调整资源分配，确保关键区域优先保障。8.【1分】Ⅱ级应急响应的适用范围通常为（）。A.县级以下区域B.县级至市级区域C.省级至国家级区域D.单一企业内部答案：B解析：Ⅱ级响应适用于跨县级区域的区域性突发事件。9.【1分】应急调度记录应包含的关键要素不包括（）。A.时间节点B.人员名单C.处置方案D.个人情绪答案：D解析：记录需客观反映工作内容，个人情绪不属于必要要素。10.【1分】以下哪种通信方式抗干扰能力最强？（）A.微波通信B.有线通信C.蜂窝网络D.卫星通信答案：D解析：卫星通信不受地面电磁干扰，适用于复杂电磁环境。11.【1分】应急演练评估的核心指标是（）。A.场景逼真度B.参与人数C.响应效率D.装备数量答案：C解析：演练目的在于检验响应速度和协调能力，效率是关键指标。12.【1分】以下哪种情况需启动跨区域应急联动？（）A.小范围停电B.大型污染事件C.单车事故D.普通医疗纠纷答案：B解析：跨区域联动适用于超出单一地区处置能力的重大事故。13.【1分】应急预案培训的主要对象不包括（）。A.指挥人员B.技术专家C.普通员工D.外部媒体答案：D解析：预案培训针对内部执行人员，媒体属于外部群体。14.【1分】应急通信中，“多网融合”的主要意义是（）。A.同时使用多个手机号B.融合多种通信手段C.扩大信号覆盖范围D.降低通信成本答案：B解析：多网融合指卫星、微波、短波等通信方式的互补使用。15.【1分】以下哪种灾害事故易引发交通瘫痪？（）A.地震B.台风C.暴雪D.森林火灾答案：C解析：暴雪会覆盖道路，导致车辆无法通行，易引发大范围交通中断。16.【1分】应急资源储备中，“动态更新”的主要依据是（）。A.储备时间B.需求变化C.成本预算D.管理规定答案：B解析：储备物资需根据实际消耗和补充情况调整，确保有效性。17.【1分】应急调度员在处理群体性事件时，应优先协调（）。A.新闻发布B.社会稳定C.经济补偿D.法律诉讼答案：B解析：群体性事件处置需以维护秩序为首要任务。18.【1分】以下哪种情况属于应急资源“缺口”？（）A.物资数量充足但未分发B.设备状态良好但未部署C.人员到位但技能不足D.预算金额未超标准答案：C解析：资源缺口指实际能力无法满足需求，技能不足属于典型问题。19.【1分】应急通信中，“加密传输”的主要目的是（）。A.提高传输速度B.确保信息安全C.增加传输距离D.降低能耗答案：B解析：加密传输可防止信息被窃取或篡改，保障指挥指令安全。20.【1分】应急预案修订周期通常为（）。A.半年B.一年C.两年D.三年答案：C解析：应急预案需定期更新以反映政策、技术或环境变化。二、多选题（共10题，每题2分，合计20分）要求：每题提供四个选项，至少有两个为正确答案。题目内容涵盖应急指挥协同、应急物资管理、灾害风险评估等方面。1.【2分】应急指挥协同的关键要素包括（）。A.信息共享B.权责明确C.逐级汇报D.临时授权答案：A、B、D解析：协同需确保信息畅通、责任到人，并允许现场临时调整权限。2.【2分】应急物资管理中，“分类储备”的主要依据是（）。A.灾害类型B.使用频率C.保质期限D.运输条件答案：A、C、D解析：分类需考虑灾害特性、物资有效期及运输便利性。3.【2分】灾害风险评估的主要内容包括（）。A.风险识别B.风险分析C.风险处置D.风险监测答案：A、B、D解析：评估过程涵盖风险发现、评估及动态跟踪，处置属于应急阶段。4.【2分】应急通信中，“备份方案”应具备的特点是（）。A.多种手段并存B.低成本高效率C.独立运行能力D.与主方案兼容答案：A、C解析：备份方案需能独立替代主方案，且手段多样以防单一失效。5.【2分】应急预案演练的基本形式包括（）。A.桌面推演B.功能演练C.实战演练D.虚拟演练答案：A、B、C解析：演练形式按复杂程度分，虚拟演练不属于标准分类。6.【2分】应急资源调配中，“优先保障”原则适用于（）。A.生命救援B.关键设备C.重要区域D.紧急需求答案：A、C、D解析：优先调配需基于紧迫性和重要性，设备调配需结合功能需求。7.【2分】应急通信中，“自组网”的主要优势是（）。A.抗干扰能力强B.部署速度快C.通信距离远D.传输容量大答案：A、B解析：自组网无需固定基础设施，适合快速搭建临时通信。8.【2分】应急处置中，“信息闭环”的关键环节包括（）。A.指令下达B.执行反馈C.结果评估D.修正调整答案：B、C、D解析：闭环管理需确保信息从反馈到调整的完整流程。9.【2分】应急物资储备中，“动态更新”的主要方式包括（）。A.定期盘点B.技术升级C.需求调整D.保质更换答案：A、C、D解析：更新需根据实际消耗、技术进步和需求变化进行。10.【2分】应急预案修订需重点关注（）。A.法律法规变化B.技术手段更新C.历史事件经验D.资金预算调整答案：A、B、C解析：修订需结合政策、技术及事故教训，预算调整非核心要素。三、判断题（共10题，每题1分，合计10分）要求：判断下列说法的正误。1.【1分】应急调度员在处理事故时，可自行决定是否启动应急预案。答案：错解析：预案启动需按程序批准，调度员无权擅自决定。2.【1分】卫星电话的通信费用通常低于地面网络。答案：错解析：卫星通信成本远高于地面网络，尤其在偏远地区。3.【1分】应急资源储备越多越好，无需考虑维护成本。答案：错解析：储备需平衡需求与成本，长期闲置的物资可能失效。4.【1分】群体性事件处置中，可优先使用强制手段控制现场。答案：错解析：应优先采用沟通疏导，强制手段需严格依法使用。5.【1分】应急通信中，“多网融合”指同时使用多种手机网络。答案：错解析：多网融合是通信手段的互补，非简单叠加使用。6.【1分】应急预案演练必须完全模拟真实场景。答案：错解析：可根据需求采用不同演练形式，无需完全逼真。7.【1分】应急资源调配中，经济补偿可替代物资支持。答案：错解析：物资支持是直接救助手段，经济补偿不适用于所有情况。8.【1分】应急调度记录可随意涂改或删除。答案：错解析：记录需保持原始性，确需修改需按程序备案。9.【1分】应急通信中，“自组网”依赖固定基站设施。答案：错解析：自组网通过节点间协作通信，无需依赖传统基站。10.【1分】应急预案修订只需指挥人员参与。答案：错解析：修订需包括技术、后勤等多部门人员，确保全面性。四、简答题（共5题，每题4分，合计20分）要求：针对问题进行简要阐述，每题限200字以内。1.【4分】简述应急调度员在事故处置中的“闭环管理”流程。答案：1.指令下达：明确任务和责任；2.执行反馈：收集现场进展和问题；3.结果评估：对比预期与实际；4.修正调整：根据反馈优化措施。解析：闭环管理确保处置过程持续优化，避免盲目行动。2.【4分】简述应急通信中“多网融合”的必要性。答案：1.应对通信中断：单一网络可能失效；2.提高可靠性：多种手段互为备份；3.满足不同需求：语音、数据、图像等多样化传输。解析：多网融合是提升应急通信韧性的关键策略。3.【4分】简述应急物资管理中“动态更新”的重要性。答案：1.确保有效性：避免物资过期或损坏；2.适应需求变化：灾害类型和技术不断更新；3.优化储备结构：根据实际消耗调整比例。解析：动态更新是保障物资持续可用的基础。4.【4分】简述应急演练评估的主要指标。答案：1.响应速度：指令传递和行动效率；2.协同水平：跨部门配合程度；3.技术应用：装备操作和功能发挥；4.预案衔接：实际与预案的符合度。解析：指标需全面反映演练效果，为改进提供依据。5.【4分】简述应急调度员在群体性事件处置中的注意事项。答案：1.保持冷静：避免情绪化应对；2.依法处置：严格遵循程序和权限；3.沟通优先：先协商后强制；4.信息透明：及时发布权威信息。解析：规范处置是控制事态的关键。五、论述题（共1题，10分）要求：针对问题展开系统阐述，限400字以内。1.【10分】结合实际案例，论述应急通信中“多网融合”的应用价值。答案：案例：2022年某地森林火灾，地面基站受损，调度员启用卫星电话、短波电台和自组网，实现指挥与救援队伍的持续通信。价值：1.提高韧性：单一网络中断时能切换备用方案；2.拓展覆盖：卫星通信解决山区信号盲区；3.保障效率：短波电台适用于远距离快速传输；4.适应场景：自组网满足临时指挥点需求。解析：多网融合通过技术互补，显著提升应急通信的可靠性和覆盖范围。答案与解析单选题1.B2.C3.C4.B5.B6.A7.C8.B9.D10.D11.C12.B13.D14.B15.C16.B17.B18.C19.B20.C多选题1.ABD2.ACD3.ABD4.AC5.ABC6.AB7.AB8.BCD9.ACD10.ABC判断题