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文档简介

美容索赔协议书甲方:姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方:美容机构名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方在乙方处接受了美容服务,现因美容服务效果未达预期或出现其他相关问题,甲乙双方经友好协商,就美容索赔事宜达成如下协议:一、美容服务具体描述1.服务项目:甲方于年月日在乙方处接受了以下美容服务项目:[具体美容项目1],包括但不限于[详细操作内容1],旨在[预期效果1]。[具体美容项目2],包括但不限于[详细操作内容2],旨在[预期效果2]。……2.使用产品:乙方在为甲方提供美容服务过程中,使用了以下美容产品:[产品名称1],品牌为[品牌名称1],规格为[产品规格1],宣称具有[产品功效1]。[产品名称2],品牌为[品牌名称2],规格为[产品规格2],宣称具有[产品功效2]。……二、甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定及相关法律法规规定,对美容服务效果未达预期或出现的问题承担相应责任。有权在乙方未履行本协议义务时,采取合法措施维护自身权益,包括但不限于要求乙方赔偿损失、解除协议等。2.义务向乙方如实告知自身健康状况、美容需求及过往美容史等与本次美容服务相关的重要信息,保证所提供信息的真实性和完整性。按照乙方要求配合进行美容服务前的准备工作及服务过程中的相关操作,遵守乙方制定的美容服务流程及注意事项。在美容服务后按照乙方的指导进行护理和保养,不得擅自使用未经乙方认可的产品或方法对美容部位进行处理。三、乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付美容服务费用(如有未支付部分)。在甲方未如实告知重要信息或未配合相关操作导致美容服务出现问题时,有权依据相关法律法规及本协议约定,减轻或免除自身责任。2.义务按照国家相关法律法规及行业规范提供美容服务,确保服务质量符合专业标准。使用符合国家质量安全标准的美容产品,并向甲方如实告知产品成分、功效、使用方法及注意事项等信息。在美容服务过程中,密切关注甲方身体状况,如发现异常情况应及时采取合理措施并告知甲方。对美容服务效果承担相应责任,如因乙方原因导致美容服务效果未达预期或出现其他问题,应按照本协议约定进行处理。四、美容服务效果及问题说明1.效果未达预期甲方认为乙方提供的美容服务未达到以下预期效果:[具体预期效果1]未实现,实际情况为[详细描述实际效果与预期效果的差异例如皮肤松弛度未改善、皱纹未减少等]。[具体预期效果2]未实现,实际情况为[详细描述实际效果与预期效果的差异例如肤色未提亮、色斑未淡化等]。……2.出现问题美容服务后,甲方出现了以下问题:[问题描述1],如皮肤过敏、红肿、瘙痒等,出现时间为[具体日期],对甲方日常生活造成了[具体影响例如影响工作、睡眠等]。[问题描述2],如美容部位变形、不对称等,出现时间为[具体日期],甲方对此感到[具体感受例如焦虑、不满等]。……五、索赔事项及要求1.索赔事项基于上述美容服务效果及问题,甲方要求乙方承担以下责任:退还已支付的美容服务费用共计人民币元。赔偿因美容服务问题给甲方造成的直接经济损失,包括但不限于医疗费用人民币元(提供相关医院诊断证明、病历及费用清单)、误工费人民币元(提供工作单位出具的误工证明及工资收入减少证明)等。对甲方进行相应的补救措施,如免费重新提供美容服务以改善效果,或按照甲方要求提供合理的修复方案并承担相应费用。给予甲方一定的精神损害赔偿人民币元,因美容服务问题给甲方带来了精神上的痛苦和困扰(如焦虑、自卑等情绪)。2.索赔要求乙方应在接到甲方索赔要求后的个工作日内,对甲方提出的索赔事项进行书面答复,并明确是否认可甲方的索赔要求及处理方式。若乙方认可甲方的索赔要求,应在双方达成一致后的个工作日内,按照本协议约定履行赔偿及其他相关义务。若乙方不认可甲方的索赔要求,应在书面答复中说明理由,并提供相关证据材料。双方应通过友好协商或按照本协议约定的争议解决方式解决纠纷。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付美容服务费用(如有),每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部未支付费用及相应违约金。若甲方违反本协议约定的如实告知义务或配合义务,导致美容服务出现问题或影响乙方责任认定的,甲方应自行承担相应后果,乙方有权不承担或减轻本协议约定的责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供美容服务或使用美容产品,导致美容服务效果未达预期或出现问题的,乙方应按照本协议约定承担全部责任,包括但不限于退还费用、赔偿损失、采取补救措施等。若乙方未在约定时间内对甲方的索赔要求进行书面答复或履行赔偿及其他相关义务,每逾期一日,应按照应履行金额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权采取进一步法律措施维护自身权益。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(签字/盖章):签订日期:年月日乙方(签字/盖章):签订日期:年月日以上美容索赔协议书系根据甲乙双方实际情况及相关法

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