直播基地运营数据信息诊断合同

直播基地运营数据信息诊断合同直播基地运营数据信息诊断合同甲方（直播基地运营方）：名称：_________________________统一社会信用代码：_____________地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________乙方（诊断服务提供方）：名称：_________________________统一社会信用代码：_____________地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________鉴于：1.甲方系合法运营的直播基地，需对自身运营数据进行全面诊断以优化经营策略；2.乙方具备直播行业数据诊断的专业能力及相关资质，能提供符合甲方需求的诊断服务；3.双方经平等协商，就数据诊断服务达成一致，签订本合同。第一条服务内容与范围1.诊断维度：乙方针对甲方直播基地近6个月运营数据，围绕以下核心维度开展诊断：（1）用户运营：新用户增长、复购率、留存周期、用户画像匹配度；（2）流量转化：观看人数、峰值在线、互动率（评论/点赞/分享）、转化率（点击→下单→支付）；（3）商品运营：SKU动销率、库存周转天数、退货率、客单价区间合理性；（4）主播运营：开播时长、场均GMV、粉丝增长、主播等级与产出匹配度；（5）供应链效率：选品周期、发货时效、售后响应速度；（6）营销活动：活动ROI、参与主播适配性、活动数据复盘。2.诊断方法：（1）数据采集与清洗：对甲方提供的数据进行标准化处理；（2）模型分析：运用行业通用分析模型（如漏斗分析、归因分析）定位问题；（3）问题验证：结合甲方实际运营场景验证诊断结论；（4）优化建议：针对核心问题提供可落地的优化方案（含优先级排序）。3.交付成果：（1）《直播基地运营数据诊断报告》（含问题清单、根因分析、可视化图表）；（2）《运营优化方案清单》（含10项以上具体优化建议及预期效果）；（3）1次线上答疑服务（针对报告及方案的疑问，时长不超过2小时）。第二条数据提供与要求1.甲方需提供的数据清单（合同生效后5个工作日内提交）：（1）直播后台数据：观看数、互动数据、转化数据、开播排期；（2）商品数据：SKU清单、库存记录、订单明细、退货记录；（3）用户数据：用户ID（脱敏处理）、行为轨迹、复购记录；（4）运营数据：主播合同、供应链合作协议、营销活动方案及效果数据。2.甲方承诺：（1）提供的数据真实、完整、合法，不存在虚假或侵犯第三方权益的内容；（2）若数据需脱敏（如用户手机号），提前完成脱敏处理并告知乙方。第三条服务周期与交付时间1.服务周期：自合同生效之日起20个工作日内完成全部服务；2.交付节点：（1）第10个工作日：向甲方提交初步诊断框架（含核心问题预判）；（2）第18个工作日：交付《诊断报告》及《优化方案清单》；（3）第20个工作日：完成线上答疑服务。第四条费用与支付1.总费用：人民币______元（大写：______元整），不含税/含税（注：若含税需明确税率）；2.支付方式：（1）预付款：合同生效后5个工作日内，甲方支付总费用的30%，即______元；（2）中期款：乙方交付《诊断报告》并经甲方验收合格后5个工作日内，支付总费用的60%，即______元；（3）尾款：乙方完成答疑服务后5个工作日内，支付总费用的10%，即______元；3.发票要求：乙方应在收到每笔款项后5个工作日内，向甲方开具等额合法发票（增值税普通/专用发票，需明确）。第五条双方权利义务（一）甲方权利义务1.按约定提供真实完整的数据及必要配合（如解答数据疑问）；2.对乙方交付的成果进行验收，提出合理修改意见；3.按时支付合同款项；4.不得将乙方输出的报告及方案泄露给第三方（经乙方书面同意除外）。（二）乙方权利义务1.按约定时间、标准完成诊断服务，保证报告客观公正；2.仅将甲方提供的数据用于本合同约定的诊断服务，不得用于其他用途；3.对甲方数据及诊断成果严格保密；4.收到甲方验收异议后3个工作日内完成修改并重新交付。第六条保密条款1.保密范围：甲方提供的所有运营数据、乙方输出的诊断报告、双方合作过程中知悉的未公开商业信息（如基地成本、核心主播信息）；2.保密义务：双方不得向任何第三方泄露保密信息，不得复制、传播保密信息；3.保密期限：自合同生效之日起至保密信息成为公开信息（非因双方原因）或合同终止后3年止，以较晚者为准；4.违约责任：任何一方违反保密义务，需赔偿守约方全部损失（包括直接损失、间接损失、维权费用）。第七条违约责任1.甲方违约：（1）未按时提供数据：每逾期1个工作日，支付总费用0.5%违约金；逾期超10个工作日，乙方有权解除合同，预付款不予退还；（2）未按时付款：每逾期1个工作日，按未付金额0.5%支付违约金；逾期超10个工作日，乙方有权停止服务并追究损失。2.乙方违约：（1）未按时交付成果：每逾期1个工作日，支付总费用0.5%违约金；逾期超10个工作日，甲方有权解除合同，乙方退还已收全部款项并支付总费用20%违约金；（2）泄露保密信息：甲方有权解除合同，乙方退还已收款项并赔偿实际损失（含商业信誉损失），承担法律责任。第八条知识产权1.乙方输出的《诊断报告》《优化方案清单》的知识产权归甲方所有；2.乙方不得将甲方数据及成果用于其他项目或公开传播（经甲方书面同意除外）。第九条争议解决因本合同产生的争议，双方先协商解决；协商不成的，提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十条其他1.本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，双方各执一份，具有同等效力；2.本合同未尽事宜，双方可签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等效力；3.本合同附件（《数据提供清单》）为本合同组成部分，与本合同具有同等效力。甲方（盖章）：_________________法定代表人/授权代表（签字）：_____日期：