2025年高职计算机网络维护（网络故障排查）试题及答案

2025年高职计算机网络维护（网络故障排查）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共40分）每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确选项填涂在答题卡相应位置。(总共8题，每题5分)1.当网络中出现网络拥塞时，以下哪种设备可能会首先出现性能下降的情况？A.路由器B.交换机C.防火墙D.服务器2.在排查网络故障时，发现某台主机无法ping通同一网段的其他主机，但能ping通自己的IP地址，可能的原因是？A.网卡故障B.子网掩码配置错误C.默认网关配置错误D.DNS服务器配置错误3.以下哪种工具可以用来检测网络链路的连通性和丢包情况？A.网线测试仪B.网络流量分析仪C.协议分析仪D.ping命令4.网络中某台设备频繁出现丢包现象，经过检查发现是该设备的某个端口工作不稳定，以下哪种情况最有可能导致端口不稳定？A.端口速率设置过高B.端口被大量广播包占用C.网线接触不良D.设备电源不稳定5.若要排查网络中是否存在ARP攻击，可使用以下哪种命令？A.arp-aB.netstat-rC.tracertD.nslookup6.当网络中出现广播风暴时，会导致以下哪种情况？A.网络带宽被大量占用B.网络设备CPU使用率降低C.网络数据传输正常D.只有部分主机无法上网7.某企业网络中，部分员工无法访问外部网站，而其他员工可以正常访问，可能的原因是？A.防火墙策略限制B.网络带宽不足C.DNS服务器故障D.路由器配置错误8.在排查网络故障时，发现某条网络链路的延迟过高，以下哪种因素不会导致延迟过高？A.链路距离过长B.网络设备性能低下C.使用了高速网络设备D.网络拥塞第II卷（非选择题共60分）9.简答题：简述网络故障排查的一般步骤。(10分)10.简答题：请说明常见的网络故障类型有哪些。(10分)11.分析题：某公司网络中，员工反映经常出现网络卡顿现象。经过初步检查，发现网络设备运行正常，网络带宽充足。请分析可能导致网络卡顿的原因，并提出相应的解决方案。(20分)12.材料分析题：材料：在一个小型企业网络中，部分员工无法访问公司的文件服务器。经过排查，发现文件服务器的IP地址为192.168.1.100，子网掩码为255.255.255.0。员工的电脑IP地址范围在192.168.1.10到192.168.1.50之间。问题：请分析可能导致部分员工无法访问文件服务器的原因，并提出解决方案。(15分)13.综合题：材料：某校园网络中，学生反映上网速度慢，且经常出现丢包现象。网络管理员对网络进行了全面排查，发现网络拓扑结构为星型，核心交换机连接多个楼层交换机，楼层交换机再连接各个教室和办公室的电脑。网络带宽为100Mbps，网络设备运行正常。问题：请分析可能导致上网速度慢和丢包现象的原因，并提出综合解决方案。(5分)答案1.A2.B3.D4.C5.A6.A7.A8.C9.网络故障排查一般步骤：首先收集故障现象和相关信息，包括用户反馈、设备状态等。然后对网络进行分层检查，从物理层检查网线、设备连接等，再到数据链路层查看MAC地址表等，接着检查网络层的IP地址配置、路由等，还需检查传输层及应用层协议等。最后根据排查结果定位故障点并解决。10.常见网络故障类型有：物理故障（如网线损坏等）、链路故障（如网络拥塞等）、配置故障（如IP地址配置错误等）、设备故障（如路由器故障等）、协议故障（如协议不兼容等）、安全故障（如受到攻击等）。11.可能原因：网络中存在大量广播包，占用网络带宽；网络中存在环路，导致广播风暴；部分主机感染病毒，产生大量异常流量。解决方案：使用网络流量监控工具，查看是否存在异常流量；检查网络拓扑结构，排除环路；安装杀毒软件，对主机进行病毒查杀。12.可能原因：部分员工电脑的网关配置错误；文件服务器的访问权限设置问题；网络中存在VLAN划分不合理，导致部分员工无法访问。解决方案：检查员工电脑网关配置，确保正确；检查文件服务器访问权限，给予相应员工访问权限；检查VLAN划分，调整不合理设置。13.可能原因：网络