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文档简介
阳江市阳东区2025年网格员考试题库(含答案)一、公共基础知识(共15题,含单选、判断)(一)单项选择题(1-10题)1.阳东区位于广东省西南部,是阳江市的市辖区,其东与哪个县(市)接壤?A.恩平市B.阳春市C.江城区D.阳西县答案:A(阳东区东接恩平市,南邻阳西县,西连江城区,北靠阳春市)2.根据《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》,社区服务要以“一老一小”为重点,其中“一小”主要指?A.0-6岁儿童B.6-12岁儿童C.12-18岁青少年D.0-18岁全体未成年人答案:A(规划明确“一老一小”为0-6岁儿童和65岁以上老年人)3.阳东区2023年政府工作报告中提出的“三大主导产业”不包括?A.五金刀剪B.新能源C.滨海旅游D.食品加工答案:D(阳东区主导产业为五金刀剪、新能源、滨海旅游)4.网格员日常巡查中发现的“六乱”问题,不包括以下哪项?A.乱搭建B.乱摆卖C.乱停车D.乱放生答案:D(“六乱”指乱搭建、乱摆卖、乱停放、乱拉挂、乱张贴、乱堆放)5.社区居民委员会的性质是?A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.基层行政派出机构D.社区服务企业答案:B(《城市居民委员会组织法》规定居委会是基层群众性自治组织)6.阳东区的“非遗”项目中,被列入省级非物质文化遗产代表性名录的是?A.东平鱼灯舞B.大沟对虾养殖技艺C.合山牛墟传统贸易D.雅韶咸亨豆豉制作答案:A(东平鱼灯舞为省级非遗,其余为区级或未列入)7.网格员在采集人口信息时,对“人户分离”人员应重点记录的信息是?A.原户籍地址B.当前居住地址及居住时间C.工作单位性质D.宗教信仰答案:B(“人户分离”人员需重点掌握现居地址、居住时长、联系方式等动态信息)8.社区公共服务综合信息平台的核心功能是?A.发布社区活动通知B.整合人口、房屋、事件等基础数据C.提供线上缴费服务D.开展居民意见调查答案:B(平台核心是实现数据共享,支撑精准化服务和管理)9.以下哪项不属于网格员“采集上报”的职责范围?A.居民家庭收入变动B.楼道消防设施损坏C.商铺违规占道经营D.小区流浪犬只出没答案:A(家庭收入变动属敏感信息,需经授权采集,非日常上报范围)10.阳东区推行的“网格+”治理模式中,“+”主要指融合以下哪类资源?A.行政资源与市场资源B.党建、公安、物业等多元力量C.社区志愿者与社会组织D.上级政策与本地民俗答案:B(“网格+”强调党建引领下,整合公安、物业、志愿者等多方力量)(二)判断题(11-15题)11.网格员发现社区内存在疑似传销活动,应立即自行前往调查并制止。()答案:×(网格员应第一时间上报公安部门,不得擅自行动)12.社区内70岁以上独居老人属于网格员重点关注的“特殊群体”。()答案:√(特殊群体包括独居老人、困境儿童、残疾人、重病患者等)13.阳东区所有社区均已实现“一格一员”全覆盖。()答案:×(截至2023年,阳东区城市社区实现“一格一员”,农村社区正在推进)14.网格员可以将采集的居民信息用于个人用途或转卖他人。()答案:×(网格员需严格遵守保密规定,不得泄露居民信息)15.社区矛盾调解中,若双方无法达成一致,网格员应直接出具调解意见书。()答案:×(调解需自愿,无法达成一致的应引导通过法律途径解决)二、网格管理实务(共10题,含简答、案例分析)(一)简答题(16-18题)16.简述网格员开展“敲门行动”的主要步骤及注意事项。答案:步骤:①提前准备(携带工作证、登记表、宣传资料);②选择合适时间(避开居民休息时段);③亮明身份,说明来意;④逐项核实信息(人口、房屋、特殊需求等);⑤记录问题,分类上报。注意事项:①尊重居民隐私,不强行进入;②语言文明,避免敏感话题;③对拒绝配合的居民,做好解释并择机再访;④及时更新信息,确保数据准确性。17.列举网格员在台风防御期间的5项重点工作。答案:①排查危旧房屋、低洼地带居住人员,协助转移;②检查广告牌、树木等易倒伏物,上报隐患;③提醒居民关闭门窗,储备应急物资;④巡查地下车库、排水口,确保排水畅通;⑤保持通讯畅通,及时传递预警信息和救援动态。18.如何做好社区流动儿童的服务与管理?答案:①建立流动儿童信息台账(姓名、年龄、父母工作地、就读学校等);②联合学校核实入学情况,协助解决转学、借读问题;③关注心理健康,组织社区活动促进融入;④定期与监护人沟通,普及家庭教育知识;⑤发现失学、虐待等情况,立即上报民政或公安部门。(二)案例分析题(19-20题)19.某小区3栋2单元301室业主反映,楼上401室长期漏水导致天花板发霉,多次沟通无果。网格员接到投诉后应如何处理?答案:处理步骤:①立即上门查看现场,拍照记录漏水情况及损坏程度;②联系401室业主,了解漏水原因(如管道老化、装修不当等);③协调双方当面沟通,明确责任方;④若属401室责任,督促其修复并赔偿;⑤若因公共管道问题,上报物业或社区维修;⑥调解过程中做好记录,若双方分歧较大,引导至社区调解委员会或通过法律途径解决;⑦修复后跟进回访,确认问题解决。20.网格员在巡查中发现,社区广场新增一处流动摊点,售卖未经检验的食品,且阻碍消防通道。请简述处置流程。答案:处置流程:①现场确认摊点位置、经营内容及安全隐患(阻碍消防通道、食品卫生问题);②向摊主说明违规事实(违反《食品安全法》《消防法》),要求立即停止经营;③联系市场监管部门核查食品来源及安全情况;④联系消防部门确认消防通道堵塞影响,督促摊主撤离;⑤若摊主拒不配合,上报城管部门依法处理;⑥事后在社区公告栏宣传相关法规,提醒居民注意食品安全。三、法律法规(共10题,含单选、简答)(一)单项选择题(21-25题)21.根据《民法典》,社区内业主饲养的宠物犬咬伤行人,责任由谁承担?A.行人自己(若未避让)B.物业(未尽管理义务)C.犬只饲养人或管理人D.社区居委会答案:C(《民法典》第1245条规定,饲养动物致害由饲养人或管理人承担侵权责任)22.某租户在出租屋内违规存放烟花爆竹,网格员发现后应依据哪部法律上报?A.《治安管理处罚法》B.《消防法》C.《烟花爆竹安全管理条例》D.以上均适用答案:D(违规存放烟花爆竹违反《治安管理处罚法》第30条、《消防法》第23条及《烟花爆竹安全管理条例》第25条)23.社区居民因噪音纠纷报警,公安机关应依据哪部法律处理?A.《环境噪声污染防治法》B.《治安管理处罚法》C.《民法典》D.以上均是答案:D(噪音扰民涉及《环境噪声污染防治法》第46条、《治安管理处罚法》第58条、《民法典》第288条相邻权规定)24.阳东区某社区拟召开居民会议表决小区停车收费方案,需满足的法定条件是?A.全体18周岁以上居民参加B.住户代表过半数参加C.专有部分占建筑物总面积过半数且业主人数过半数同意D.社区党员代表三分之二以上同意答案:C(《民法典》第278条规定,改建、管理规约等事项需“双过半”同意)25.网格员发现社区内有人散发邪教宣传资料,应立即?A.上前制止并没收资料B.记录人员特征后上报公安C.组织居民辩论批驳D.拍照发业主群警示答案:B(邪教活动属违法,网格员应保护自身安全,记录线索后立即报警)(二)简答题(26-30题)26.简述《阳江市文明行为促进条例》中关于社区公共环境的禁止性规定。答案:条例规定,社区内禁止以下行为:①在建筑物、公共设施上乱涂写、乱刻画、乱张贴;②高空抛物;③违反规定饲养烈性犬、大型犬,未牵绳遛犬或未清理犬只粪便;④占用消防通道、疏散通道、安全出口;⑤在公共区域堆放杂物或种植蔬菜;⑥露天焚烧垃圾、秸秆等产生烟尘污染的物质。27.根据《未成年人保护法》,网格员在社区内发现未成年人可能面临哪些危险时应立即报告?答案:需报告的情形包括:①无人监护、失踪或疑似被拐卖;②遭受殴打、辱骂、虐待、性侵;③参与盗窃、抢劫等违法犯罪;④沉迷网络、辍学或流浪;⑤居住在危房、无照明通风等不适宜的场所;⑥父母或其他监护人拒不履行监护职责。28.社区内某商铺将生活污水直接排入雨水管网,网格员应依据哪些法律条款上报?答案:可依据:①《水污染防治法》第37条(禁止向雨水管网排放污水);②《城镇排水与污水处理条例》第20条(排水需取得许可);③《阳江市城镇排水管理办法》第15条(明确雨污分流要求)。网格员需记录排污位置、时间,联系生态环境部门或城管部门处理。29.简述《老年人权益保障法》中对社区养老服务的要求。答案:要求包括:①社区应建设养老服务设施(如日间照料中心、老年活动站);②提供助餐、助浴、助洁、助医等便利服务;③组织开展文化、体育、娱乐活动;④对独居、失能、
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