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文档简介
合同补签质量协议甲方:名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲乙双方于[初始合作时间]开始就[具体合作事项,如产品供应、服务提供等]展开合作,为进一步明确双方在合作过程中关于质量方面的权利义务,确保合作的顺利进行,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,特补签本质量协议。一、标的物或服务具体描述1.产品/服务名称:[详细准确的产品或服务名称]2.规格型号:[列举产品的规格型号或服务的具体标准]3.质量标准:产品应符合国家现行的[产品相关国家标准编号及名称]、行业标准[行业标准编号及名称]以及双方另行约定的以下特殊质量要求:[具体质量要求1],例如产品的外观应无瑕疵、色泽均匀一致,表面粗糙度应达到[具体数值]μm以下。[具体质量要求2],产品的性能指标方面,[产品关键性能指标名称]应满足[具体数值或范围],如产品的使用寿命不得低于[X]小时,在环境温度为[具体温度范围]时,其工作效率偏差不得超过±[X]%。[具体质量要求3],产品的材质应符合[材质标准编号及名称],主要材质成分及含量为[详细成分及含量]。服务应按照行业通行的服务规范和标准执行,并满足以下特定要求:服务响应时间:乙方应在接到甲方服务需求通知后的[X]小时内做出响应,对于紧急情况,应在[X]小时内到达现场进行处理。服务质量评估:服务完成后,甲方将通过[具体评估方式,如客户满意度调查、服务效果评估指标等]对乙方服务质量进行评估,乙方服务质量的综合得分应不低于[X]分(满分100分)。服务记录要求:乙方应详细记录每次服务的过程、内容、结果等信息,并在服务完成后的[X]个工作日内提交给甲方备案。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利:有权对乙方提供的产品或服务进行质量检验、监督,包括但不限于定期抽检、不定期抽检、到货验收等。如发现乙方提供的产品或服务不符合本协议约定的质量标准,有权要求乙方采取整改措施,如更换产品、重新提供服务、赔偿损失等。有权根据市场需求和自身业务发展情况,对产品或服务的质量标准提出合理的变更要求,但应提前[X]天书面通知乙方。2.义务:按照本协议约定的时间和方式向乙方支付货款或服务费用。向乙方提供与产品或服务质量相关的必要信息和技术要求,协助乙方理解和满足质量标准。在乙方按照本协议要求提供合格产品或服务后,应及时验收并确认。(二)乙方权利义务1.权利:有权要求甲方按照本协议约定支付货款或服务费用。在甲方提出的质量标准变更要求合理且乙方能够满足的情况下,有权要求甲方给予必要的协助和支持,如提供技术资料、培训等。2.义务:严格按照本协议约定的质量标准生产产品或提供服务,确保所提供的产品或服务符合国家法律法规、行业标准以及双方另行约定的特殊质量要求。建立健全质量管理体系,对产品生产过程或服务提供过程进行全程质量控制,确保产品或服务质量的稳定性和一致性。向甲方提供产品的质量合格证明文件(如质量检验报告、合格证等)以及服务的相关记录和资料,确保资料真实、完整、有效。在产品或服务交付前,应进行全面的自检,对发现的质量问题及时进行整改,确保交付的产品或服务不存在质量缺陷。对于甲方提出的质量问题反馈,应在接到通知后的[X]个工作日内做出书面回复,并在[X]个工作日内采取有效的整改措施,直至问题得到解决。三、违约责任1.甲方违约责任:若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付货款或服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权暂停产品供应或服务提供,并要求甲方支付已完成部分的款项及相应违约金。若甲方擅自变更产品或服务的质量标准,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任,赔偿金额包括但不限于乙方为满足新质量标准而增加的成本、重新生产或提供服务的费用等。2.乙方违约责任:若乙方提供的产品或服务不符合本协议约定的质量标准,乙方应负责免费更换、修理或重新提供服务,直至符合质量标准为止。如因产品或服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括但不限于甲方的直接经济损失、因质量问题导致的甲方客户索赔损失、甲方为处理质量问题而支出的合理费用(如检验费、差旅费)等。若乙方未按照本协议约定的时间交付产品或提供服务,每逾期一天,应按照合同金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应按照合同金额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方提供虚假的产品质量合格证明文件或服务记录资料,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付款项,同时乙方应按照合同金额的[X]%向甲方支付违约金。乙方还应承担因此给甲方造成的全部损失。四、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[协议终止日期]。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议
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