装具质保协议书

装具质保协议书甲方：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方为[装具名称]的提供者，乙方为接受该装具并寻求质保服务的一方，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就装具质保事宜达成如下协议：一、装具具体描述1.装具名称：[详细装具名称，如某种品牌型号的办公桌椅、消防器材等]2.规格型号：[具体规格，如桌椅的尺寸、材质规格，消防器材的型号等]3.数量：[明确装具的数量]4.交付时间：[具体交付日期]5.交付地点：[详细交付地点]6.装具用途：[简要说明装具的使用目的，如办公室日常办公、消防应急等]二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取质保费用。在乙方违反本协议约定时，有权采取相应措施维护自身权益，包括但不限于要求乙方承担违约责任、赔偿损失等。2.义务向乙方提供符合国家质量标准及双方约定的装具，并确保所提供的装具具备合法来源及相关质量证明文件。在质保期内，按照本协议约定对装具出现的质量问题承担维修、更换等质保责任。对乙方提出的关于装具质量问题的反馈及时响应，在接到通知后的[X]个工作日内与乙方沟通解决方案。向乙方提供装具的使用说明书、维护手册等相关资料，指导乙方正确使用和维护装具。（二）乙方权利与义务1.权利在质保期内，有权要求甲方按照本协议约定对装具质量问题进行处理。有权对甲方的质保服务进行监督，提出合理的意见和建议。2.义务按照装具的使用说明书、维护手册等要求正确使用和维护装具，因乙方使用或维护不当导致装具出现质量问题的，甲方不承担质保责任。在发现装具出现质量问题后，及时通知甲方，并提供详细的问题描述及相关证据。配合甲方对装具质量问题进行检查、维修、更换等工作，提供必要的协助。按照本协议约定向甲方支付质保费用。三、质保期限1.本装具的质保期限自装具交付之日起[X]年/月/日。2.质保期届满后，双方可协商续签质保协议，如未续签，则甲方不再承担质保责任。四、质保内容及方式1.质保内容在质保期内，装具出现质量问题，甲方负责免费维修、更换有质量问题的部件或整套装具。质量问题包括但不限于装具本身的材质缺陷、制造工艺问题、性能不符合约定等。如因装具质量问题给乙方造成人身伤害或财产损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.质保方式乙方发现装具质量问题后，应以书面形式（包括但不限于邮件、信函、传真等）通知甲方，详细说明问题情况。甲方在接到通知后，应在[X]个工作日内安排专业技术人员到现场进行检查和评估，确定问题原因及解决方案。对于一般性质量问题，甲方应在[X]个工作日内完成维修或更换；对于较为复杂的问题，维修或更换时间应根据实际情况与乙方协商确定，但最长不得超过[X]个工作日。维修或更换后的装具质保期自维修或更换完成之日起重新计算[X]年/月/日。五、质保费用及支付方式1.质保费用乙方应向甲方支付的质保费用为装具总价款的[X]%，即人民币[X]元。2.支付方式乙方应在装具交付前一次性支付全部质保费用。甲方在收到质保费用后，应向乙方开具合法有效的发票。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定履行质保责任，每逾期一日，应按照质保费用的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的质保费用，同时甲方应按照装具总价款的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方提供的装具存在质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、可得利益损失、因处理质量问题而产生的费用等。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付质保费用及其他应付款项，每逾期一日，应按照未付款项的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停质保服务，并要求乙方支付全部未付款项及违约金。若乙方因使用或维护不当导致装具出现质量问题，乙方应自行承担维修、更换等费用，如给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。乙方违反本协议其他约定的，应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2