服务外包合同15篇

服务外包合同15篇

现今很多公民的维权意识在不断增强，合同的法律效力与日俱增，合同的签订

是对双方之间权利义务的最好规范。那么大家知道正规的合同书怎么写吗？以下是

小编精心整理的服务外包合同，希望对大家有所帮助。

服务外包合同1

甲方：（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

甲乙双方本着互利互惠的原则，就乙方IT的维护服务问题，经充分协商，订

立本协议。

一、合作内容

（一）乙方办公电脑内部网络的维护

1.乙方自愿将本单位的计算机交给甲方维护，具体配置见配置清单。甲方提供

上门服务。维护费用为：¥元（RMB）/月，合同期_____个月。.

2.乙方单位共计有计算机其中台笔记本。

3.每月乙方需付给甲方服务费；¥元（RVB）,大写（人民币）元

整，

4.乙方如果新增电脑，维护费用每台¥（RMB）/月

5.该款项自本合同签字生效后，乙方每季度前付清商议服务款项给甲方。按

（每）季度付____元《包年》。大写¥_____元（RMB）。甲方收款后即为乙方提

供收款收据。

二、上门服务项目：服务项目描述

1.电脑各类故障检修：无法启动、不能进入系统、软件设置、操作系统安装

等;

2.各类外设维护：打印机、扫描仪;

3.系统软件安装：WIN20xxXP；

4.工具软件安装及维护:Office^ACDSEE.金山词霸等;

5.增加及更换电脑板卡及部件，CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源（更换

的硬件须另外收取硬件成本费用）；

6.电脑升级：及时为乙方提供最佳的升级方案。

7.各类硬件驱动程序安装：各类显卡、声卡、网卡等；

8.查杀电脑病毒：各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀；

9.数据备份：同机备份、异地备份、光盘备份；

10.网络设备的调试、维护（布线、设备费用需收取成本费用）；

三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测

1.服务费不包含电胸部件（如显示器、光驱、及板卡等）修理费用，乙方可委

托甲方送修，部件修好后，甲方将为乙方送回及安装，修理费用按实际修理费收

取，不另收取服务费。

2.乙方所需增加或更换的电脑部件，乙方可委托甲方代购，甲方不再另外收到

服务费，保修期由厂家提供。

3.乙方损坏的电脑部件（由甲方代购的情况下）仍在厂家保修期及保修范围

内，甲方免费送至厂家保修或更换，但乙方必须提供厂家的详细地址、联络方式和

电脑部件的保修证明，甲方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，

在城区外需加收相应服务费。

4.乙方损坏的电脑部件不在保修期及保修范围内，甲方可为乙方修理，修理费

用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过5天，甲方可以视情况

提供替用配件（显示器除外）给乙方免费使用至部件修理完成。但乙方损坏的电脑

部件不修理或不是由甲方代修理的情况，不在此列。

5.所有品牌电脑（如联想、DELL、HP、华硕、方正等）及外设（打印机、扫描

仪等），如果未过保修期，甲方只提供软件及检测（不开机箱）服务，若检测结果

是硬件损坏则只能由相应的代理商维修。

四、软件维护：电艇各类系统软件、工具应用软件安装维护

1.甲方在维护乙方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由乙方负责，甲方不

提供任何软件的版权。

2.乙方如需安装正版软件可以委托甲方代购。

3.如乙方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。

4.在保证乙方用户正常功能和保护数据的前提下，甲方工程师有权决定解决问

题的方案。

五、服务响应时间

1.为乙方提供24小时电话服务。

2.乙方报障时请预约时间，承诺从报障时计-2小时内安排工程师上门，上门前

甲方进行电话确认。

3.甲方工作时间为周一至周五8：00-18：00,如乙方要求加急服务或晚上服

务，则乙方需付相关交通费等。

4.下列情况，乙方可以将电脑主机交给上门工程师搬回甲方公司维修，承诺在

48小时内预约送回:

1）乙方不希望上门工程师在现场操作：

2）故障情况在现场无法解决；

3）故障情况解决所需的时间较长而乙方不能陪同。

5.甲方每月定期上门维护保养

6.乙方每月报故障服务次数限五次，超过五次，上门壹次收取50元，此维修

费用不含维修配件费；若本月五次未使用完，可累计次月（第二个月）使用；第二

个月若还未使用完，将清零处理，依次循环。若合同到期，此服务也随之失效一

六、合同的解除

1.合同有效期自年月日至年月_____日止，

合同到期后将自动解除，如果乙方续签合同，则另行起草。.

2.乙方要求的属于服务范围内的正常请求如遭到甲方拒绝2次以上，或者甲方

服务人员与乙方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的乙方可以要求解除和

约，退还的费用中扣除己经服务的次数所需的费用。

3.乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后，甲方未能及时上门维护或多次未

能解决问题，乙方有权单方终止此合同，并有权要求甲方退还余下维护费用。

4.由于乙方未能友好地配合给甲方维护带来不便，致使维护工作不能进行，甲

方有权单方终止此合同，余下维护费用不退还。

七、其它事项

1.甲方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为乙方绝对保密任何

有关乙方的的资料；

2.非甲方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏，甲方不承担责任。

3.如果因为甲方的原因造成硬件损坏，乙甲双方协商赔偿金额，以该硬件折旧

价格为协商基准，但甲方不承担由于维修造成的间接损失，包括乙方重要的数据、

资料丢失等。

4.丢失承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的问

接损失。

5.乙方单位的电脑如果不是全部由甲方维护，则甲方只负责协议商定的电脑；

6.在协议签订后，甲方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用

以识别电脑，在确认乙方电脑的型号和编号以后，乙方电脑管理者签字确认。

7.甲方工程师在乙方电脑安放地工作时乙方应该尽可能配合工作，如提供电脑

的驱动程序（在有的情况下），甲方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及乙

方网络安全和其它特殊考虑的前提下，乙方应当配合。

8.在做重大改动前（如重装操作系统）时，甲方工程师会询问中文有无重要的

数据需要备份，乙方应当配合。

八、联系方式

乙方：_______________

联系人：

企业名称：

联系电话：

甲方：_______________

联系人：

企业名称：

联系电话：

九、支付方式

在合同规定的付款期限内以现金付款。

此合同未尽事宜，由双方协商解决。

此合同一式两份，乙甲方双方各执一份，自签字盖章之日起生效。

甲方（公章）：

法定代表人（签字）：

年月日

乙方（公章）：—

法定代表人（签字）：

______年______月______日

服务外包合同2

甲方：

法定代表人：

地址：

电话：

乙方：

法定代表人：

地址：

电话：

鉴于乙方为具有人力资源外包服务资质的供应商，甲乙双方经平等协商一致,

根据《中华人民共和国合同法》在签订本合同，以资共同遵守：

一、服务项目

1、乙方实行向甲方提供

岗位的临时工外包服务。

2、乙方根据甲方公司用人需求，派驻合格临时工人员为甲方提供服务。

二、甲方服务标准规定

1、人员标准:

乙方需派符合甲方岗位要求的员工为甲方提供服务。

2、服务纪律

（1）临时工人员服从甲方合理工作安排，不迟到早退，遵守甲方纪律。

（2）乙方临时工人员应当在工作时间开始前到达工作地点，更换工作制服。

（3）乙方每天记录临时工人员工作时间，进行日常劳动管理。

三、收费标准及支时方式

（1）卤位：每人元口每月口每天口每小时口每件（含税价格）。.

（2）甲方提供口有住宿口有工作餐口有班车口无的相关福利。.

（3）每月服务小归数由乙方进行记录，经甲方书面确认后作为（□当月口

每周□每次项目）服务费的结算依据。

（4）节假日服务费用按照国家相关规定按照三倍计算。每年价格根据国家人

力资源和社会保障部及上海市相关政策的变化进行协商调整。

（5）甲方财务人员应于□每月口每周日前将（口当月口当周口每次项

目）的服务项目清单与乙方进行核对，核对无误后，乙方通知甲方将核对准确的服

务费用汇入乙方指定的馄行账号内，乙方在确认到账后5个工作日内开具发票。若

本合同提前解除，则服务费根据当月实际发生的工作FI结算至合同解除FL

乙方银行账户名称：

乙方开户行：

乙方账号：

四、甲方权利及义务

1、甲方应为乙方临时工人员提供安全、符合法律、法规、规章规定的劳动保

护和劳动条件，提供符合国家规定的工作条件、工作场所等。

2、乙方兼职人员有一下情形之一，乙方应当在5个工作日内予以调换，以提

局服务质量：

（1）严重违反甲方管理规定的；

（2）造成甲方经济或第三方损失达到人民币20xx元的；

（3）无故旷工满三次的；

（4）不能完成本岗位工作，影响甲方工作秩序的；.

（5）违反国家或当地法律法规政策的；

（6）受到甲方或任何第三方投诉两次以上的。

4、甲方可以根据公司经营概况不定时调整服务时间或服务量的需求，但应当

提前3个工作日通知乙方，得到乙方的确认答复方可调整。

五、乙方权利及义务

1、乙方确保临时工人员达到甲方项目需求标准，符合甲方要求。

2、乙方确保临时工人员均为其合法雇佣，乙方人员应当遵守国家法律法规。

3、乙方应教育临时工人员遵守法律法规及甲方工作纪律一

4、甲方负责乙方临时工人员的人事管理工作。

5、如乙方临时工人员发生工伤及其他劳动纠纷，由甲乙双方根据国家相关规

定共同处理。

6、乙方派驻足量的.符合甲方用人标准的人员为甲方提供服务，乙方负责临时

工人员的招聘、入离职管理与劳动报酬的发放。

7、乙方临时工人员均为乙方员工，如甲方将乙方员工录用为其公司或其关联

公司的员工需支付费用20xx元/人。

8、有以下情形之一的，乙方可随时通知甲方解除合同:

（1）甲方有暴力，威胁，监禁或者非法限制人身自由的手段，强迫乙方人员

劳动的；

（2）甲方不能按照本合同规定支付费用逾期达7日。

六、争议处理

因履行本合同发生的争议，甲乙双方应当进行友好协商。协商不成的，任何一

方均可乙方所在地的仲裁机构或人民法院提出申请予以解决。

七、法律责任

1、除本合同特殊规定的赔偿条款外，任意一方违反本合同义务造成对方或第

三方损失的，应承担赔偿责任。

2、甲方逾期支付本合同约定的费用的，应按每日千分之五的比例支付违约

金，直至费用结清之日。

八、合同期限

1、本合同期限为年月日至______年月日。

2、本合同到期前30日，若双方均未书面提出异议，则本协议顺延相同的期

限；若任何一方提出书面异议，则本合同期满终止或双方另行签订协议。

九、其他

1、本合同未尽事宜，经双方协商一致，可签订补充协议，补充协议与本合同

具有同等法律效力。

2、本合同及补充协议与国家或地方法律政策相悖的，按相关法律法规政策执

行。

3、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字或盖章之日起生效。

甲方（盖章）乙方（盖章）：

授权代表：授权代表：

—年月日年月日

服务外包合同3

甲方（客户）：

乙方（提供者）：

委托内容：本合同旨在委托乙方提供软件服务外包服务，详见本合同具体内

容。

一、服务内容及标准

1.1服务内容：乙方委托服务包括但不限于以下服务：

（1）软件开发服务：根据甲方的需求提供软件设计、开发、测试等服务。

（2）软件维护服务：对现有软件进行维护保养，排错修复等服务。

1.2服务标准：乙方服务应符合以下标准：

（1）在服务期内，完成服务内容，并保证质量满足甲方的需求。

（2）保密甲方业务信息，严禁泄露。

（3）如有技术问题，乙方应及时解决并保证服务的正常进行。

1.3服务时限：本合同有效期为一月—日。如有需要延长服务期限，甲方应

及时与乙方协商达成一致，修改本合同内容。

二、服务价格及支付方式

2.1服务价格：甲乙双方应协商确定服务价格c具体价格如下：

—元/天（根据具沐需求而定）

2.2支付方式：服务提供方完成服务后，甲方应及时支付全部服务费用。

三、服务条件

3.1本合同项下服务均按乙方的产品标准和工作流程进行实施，甲方承认和接

受乙方的标准和工作流程，不得干涉、干扰乙方的产品标准和工作流程。

3.2甲方应向乙方提供详细的技术及非技术要求，并提供必要的技术资料及文

档，以确保乙方完成委违的服务及交付产品的质量。

3.3甲方应保证向乙方提供的.资料、信息、文档等均为真实、布确、无误，

如若因中方提供的不准确或错误的资料、信息所导致的任何问题均由甲方承担。

四、合同解除

4.1本合同在以下情况下可以被解除：

（1）双方通过书面协商一致；

（2）乙方未能按照本合同服务内容、质量、时限、价格等条款的约定履行，

或服务过程中存在重大问题，致使甲方无法继续履行本合同的义务。

（3）虽未出现乙方违约或履行不足的状况，但是经过双方协商认为需要解除

合同的。

（4）因不可抗力等异常情况，影响或妨碍本合同的履行。

4.2若因乙方原因导致合同解除，则乙方应无条件退还甲方已经支付的全部费

用，因甲方原因导致解除的，费用则不予退还。

五、保密条款

5.1甲乙双方在履行本合同时可能接触到的有关商业、技术、财务等方面的机

密信息，应负有保密义务。未经另一方事先书面同意，不得向任何第三方披露或使

用该信息。

5.2本条款将在本合问终止后继续有效，直至保密信息不再属于机密信息，

六、争议解决

6.1因本合同产生的所有争议，双方应协商解决。协商不成的，由甲方所在地

法院管辖。

七、其他事项

7.1本合同自依法成立之日起生效。

7.2本合同各方应签字或盖章作为确认，并各自保留复印件一

7.3本合同一式两份，甲乙双方各拥有一份，具有同等效力。.

甲方：—公司

签字：盖章：

日期：

乙方：―科技有限公司

签字：盖章：

日期：

服务外包合同4

甲方：_______________

乙方：_______________

经过协商甲方将食堂的服务管理外包给乙方，为明确双方的权利义务，订立如

下合同条款，需签约双方依法共同遵守。

第一条外包物

河北省烟草公司衡水市公司机关食堂，包括附带的餐具、用具（详见餐具、用

具清单）。

第二条管理营业方式

1、甲方提供厨房、餐厅、全套厨房设备，负责水、电、暖及燃料。

2、乙方负责厨房设施的维护，若发现人为破坏乙方需照价赔偿。

3、甲方自行负责米面、疏菜、肉、调味品、酒水及用具等原材料的采购供应

和库房管理。乙方负责根据甲方的要求为甲方提供所需的各项服务。

4、乙方自行安排厨房员工及服务人员（其中厨师4名，服务员5名），并负

责员工的工资及福利待遇。

5、外包期内如必须添置或更换厨房设备，由乙方提出，经甲方领导同意后由

甲方购置，费用由甲方负担。

第三条机关工作人员用餐时间及伙食标准。

原则上早7：30-8：30,午餐11：50-1：00,晚餐17：50-19：00。一般

工作人员早餐2元/人，中餐4元/人，晚餐4元/人。局领导早餐元/人，中餐元

/人，晚餐元/人，外来人员内部招待根据来客情况及领导批条金额另行具体安

排。

第四条服务外包期限、外包费及结算方式

试用期为一个月，自20xx年月日起至20xx年月日止。合同期限一年，自

20xx年月起至20xx年月日止，试用期满，若双方均无修改或终止合同要求，

则直接进入合同期，合同期满，本合同自动解除，如双方愿意继续合作，可续约，

但需另行签定合同。甲方每年付乙方外包费16,0000元，分月结算，每月25日前

由乙方出具正规发票，到甲方领取外包费用。

第五条甲、乙双方权利和义务

1、甲方的权利和义务

（1）甲方按合同规定监督乙方管理营业、履行合同，并做好协调工作。

（2）甲方有权对乙方的'饭菜品种供应、营养搭配、服务水平及卫生状况进行

监督，并有权要求乙方及时整改。

（3）甲方可根据实际需要，向乙方提出变更就餐时间，乙方应于积极配合，

并须准时开餐，做到饭热菜香。

2、乙方的权利和义务

（1）乙方负责食堂的经营管理，具体包括食堂人事、菜肴的搭配与制作、餐

厅、客房、会议室、厕所、楼梯等食堂环境的清洁、甲方外来客人的就餐住宿接待

等。

（2）外包期内，乙方应健立健全各项规章制度及有关岗位责任制和操作规

程，并严格按制度和操作规程工作。制度建立主要包括：工作时间、工作职责、防

火、防毒、防盗、甲生管理等各个方面，食堂全天均应有员T值班.

（3）乙方外包的食堂以服务机关为唯一目的，不可营利，不允许对外营业，

不准改变用途，不准转包。

（4）要做到环境优雅、食品卫生，质量精，秩序好，并注意做好勤俭节约工

作，确保机关安静、安全。

（5）自觉服从甲方的管理，并接受主管部门的监督和指导。

（6）保证甲方人员就餐，让甲方就餐人员随时用餐。并做到新鲜可口、花样

翻新、营养搭配好。

（7）合同期内，食堂消防、安全、卫生等由乙方负责。如因乙方责任发生火

灾、食物中毒、环境污染、安全等事故，所有损失由乙方承担，并依照相关法律追

究责任。

（8）乙方招聘的工作人员必须经卫生部门体检合格并持证上岗，要做到穿着

整洁、文明礼貌、热情服务。

（9）餐后认真清洗餐具做好消毒工作，并做好消除蚊、蝇、鼠害等工作。

第六条违约责任

1、乙方提供不洁食品造成甲方人员食物中毒的，由乙方负责赔偿并承担相应

的法律后果。

2、本合同签订后任何一方不准单方擅自终止合同，如确需提前终止合同，应

提前30天书面通知对方，对方同意后，可解除合同，但需支付违约金13000元。

第七条合同期满乙方应按本合同的规定将外包的物品完好无损的交付给甲

方，如有损坏由乙方负责修复，不能修复的按折旧价赔偿（自然损耗除外）。

第八条其它条款

1、本合同一式二份，签约双方各执一份，经甲、乙双方签字盖章之日起生

效。

2、本合同发生争议时，双方应协商解决，协商不成时，可向人民法院提出上

诉审理。

3、本合同如有遗漏和未完善之处，可在补充协议中明确，补充协议作为本合

同的组成部分，具有同等的法律效力。

甲方：

法定代表人：

乙方：

法定代表人：

二Oxx年十一月七三

服务外包合同5

委托方（甲方）：

服务方（乙方）：

甲双同意将该公司所有计算机交由乙方定期维护，在本合同期内，甲方承担维

护及更换零配件所需的费用，乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工

作。

一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容：

1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。

2.提供常用软件安装及维护,如XP,win7,0ffice20xx>PhotoShop>QQ、

FlashGet等。

3.当有需要时，提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后，免费实施（购买相关

硬件所需费用由甲方承祖）。

4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行一次软件和硬件系统检测，以便提早

发现和排除故障隐患。

5.局域网不通，内部计算机无法互访，广域网不通，无法连接到互连网。

6,以下故障不在乙方维护范围之类，但乙方可以为甲方提供免费技术支持：

甲方人员从网上下载的专业或非专业类软件，破解版软件，注册软件使用中引起的

故障。甲方自行购买的其它专业性软件。

7.乙方可定期对甲方相关人员提供相关培训。

8,甲方应保持同乙方的联络及对乙方JJ乍人员上门维修时的接待，回答乙方

关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施（如电源和照

明灯等），甲方并妥善保存计算机内重要资料。

二、有关服务要求：

1、每周一至周五9：00-18：00（不包括节、假日）为乙方履行本合同的‘标

准时间，乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事件

（如服务器及整个网络不通等影响超市系统运营的情况）需在30分钟内到达。技

术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时，乙方也应尽力支持。

3、乙方承诺严格遵守国家法律法规，对任何有关甲方的资料绝对保密。

三、收费与付款

收费方式为预付款。每月，每三个月结算一次.全同签订后

即付首三个月服务费用.

四、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为年月

日至—年_____月日。本协议到期前，甲、乙双方若有一方要终止本合

同，城提前一个月书面通知对方。

甲方（签章）：_____年______月日

乙方（签章）：年月日

服务外包合同6

甲方：XXXXXXXX有限公司

乙方：_______________

一，总则

经甲，乙双方协商，受乙方委托，甲方为乙方有偿提供以下人事外包服务.

二，甲方义务

1.甲方根据人才引进相关政策，为乙方提供人才引进事务外包服务，即为乙方

录用的符合条件的毕业生办理毕业生接收，落户手续，为乙方聘用的符合条件的人

才办理在职人才引进，落户手续.具体内容包括：.

（1）为乙方需要办理毕业生接收，人才引进的员工提供网上信息录入申报，

商调档案事宜：

（2）为乙方需要办理毕业生接收，人才引进的.员工提供材料整理，档案审

查，上报手续事宜；

（3）为乙方已获审批通过的员工打印调令，并指导办理落户手续.

2.甲方根据《档案法》和中组部，人事部有关规定，为乙方提供人力资源事务

外包服务，内容包括：

（1）代理乙方聘用员工（下称当事人）的人事关系及档案，并按国家有关规

定保留其原有身份.

（2）为乙方当事人提供户口管理，出具以档案为依据的相关证明，职称中报

等服务.

三，乙方义务

1.乙方及当事人应遵守国家及省，市的法律法规，遵守甲方有关档案及人事管

理规定和计划生育有关管理规定.

2.乙方必须熨际聘用当事人，不得以空挂方式委托甲方办理当事人的人事业

务.同时，乙方应积极配合甲方工作，申请甲方提供人事服务时，应出示公函以及

提供相关的材料•，并保证其真实性，不得弄虚作假，否则，甲方将上报有关部门予

以严肃处理.

3.乙方与当事人聘用关系终结时，乙方应及时以书面形式通知甲方，并通知当

事人办理个人委托人事外包服务或办理人事关系和档案调出.

4.乙方必须按时交纳人事外包服务费用，办理人才引进和毕业生接收的在递交

材料时交清费用，人力资源外包服务费应在到期前主动交纳下个年度的费用.

四，协议期限及费用

1.本协议期限3年，从年1月1日起至年12月31日止.协议期满，若甲乙双

方在协议期满前一个月内未提出终止，本协议将自动逐年延续.若乙方需到期终止

协议，应以书面形式到甲方处办理相关终止手续..

2.甲方为乙方员工办理在职人才引进的费用标准为20xx元/人，办理毕业生接

收的费用标准为1800元/人.

3.在职人才引进和毕业生接收获深圳市人力费源和社会保障局批准但乙方或其

员工放弃办理的，须交纳人事外包服务费，标准为：在职人才引进1000元/人，毕

.业生接收800元/人，其余费用可凭发票及乙方书面申请退款：非因甲方原因导致

未获深圳市人力资源和社会保障局批准的，须交纳人事外包服务费，标准为：在职

人才引进500元/人，毕业生接收300元/人，其余费用可凭发票及乙方书面申请退

款.退档时产生的相关费用按中心档案馆有关规定执行.

4.乙方人员人力资源外包服务费按人才交流服务中心公布的收费标准（5C0元

/年/人）交纳.

五，附则

1.乙方未能按约定向甲方支付相关费用的，甲方可视为乙方解除委托，可拒绝

为乙方或当事人提供服务，但对甲方已做出的工作应当继续支付费用；如当事人提

出转为个人委托的，甲方可予受理.

2.乙方委托甲方办理人事外包服务的人员名单以附件列明，乙方如有增加或减

少人员须向甲方书面申表名单.

3.本协议由甲，乙双方代表签字，加盖公章后生效，由甲，乙双方各执一份.

甲方：深圳市XXXXXXXX有限公司（盖章）

甲方代表（签字）：

日期：

办公地点：深圳市xxxxxxx大厦618室

乙方（盖章）

乙方代表（签字）

日期

服务外包合同7

甲方；（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

甲乙双方经过友好协商，现就甲方委托乙方进行网店客服托管服务事宜达成以

下协议，以供双方共同遵守：

第一条、服务内容及要求

（一）乙方为甲方提供淘宝商城、淘宝网在线客服外包服务，具体服务内容包

括:

1、甲方委托给乙方客服托管的店铺为:

淘宝商城；

旺旺为：

淘宝网：

旺旺为：

2、乙方为甲方提供服务时间：

（1）周一至周六的7x6小时工作时间为：下午6点-晚上24点；

（2）周日的7x16小时工作时间为：上午9点-晚上24点。

（3）国家法定节假日（如五一节、国庆节等7天节日）的当天7x8小时工作

时间为：上午9点-晚上18点。法定节假日的当天之外，7x16小时工作时间为：

上午9点-晚上24点。

（4）春节期间不值班的。

（5）座席安排：

B店：周一至周六的晚上及节假日（包括周日）的白天两个座席；节假日（不

含当日）的晚上（包括周日晚上）一个座席。

C店：周一至周六的晚上及节假日（包括周日）的白天一个座席；节假日（不

含当日）的晚上（包括周日晚上）一个座席。

（6）旺旺在线：在客服工作时间内：B店2个旺旺、C店1个旺旺在线。每增

加一个旺旺另收200元/月。

（7）店庆及有重大活动期间，根据商家的要求可免费增加一个座席。

3、中午允许1小时休息（30分钟吃饭时间和30分钟休息时间12：10—13：

10），但有客户咨询时和在线交易时不得休息。

4、店主可以随时抽查客服值班情况。

5、客服的职责：负责客服在线接单及处理权限内的售前售后问题。首次旺旺

响应时间一般在5-30秒内，店铺客服相关的服务指标不低于同行业平均水平。允

许每月三次在规定时间内回复顾客超过8T0分钟，以后抽查超过一次店主有权扣

工资10元，超过五次店主可以要求乙方更换客服。

店全年360天x6小时:2个客服;52天X16小时:3个客服；21天x全小

时：3个客服。

店全年360天x6小时：1个客服：52天x16小时：2个客服：21天x16小

时：2个客服。

备注：在客服外包服务期间甲方要求乙方为其增值服务所产生的其它费用如:

推广、装修、直通车优化、活动策划促销由甲方自行负责。

（二）服务费用：

店客服外包，甲方须向乙方一次性支付服务费人民币/年（大写金额：叁万

壹仟叁佰元/年，该价格不含税）：

店客服外包，甲方须向乙方一次性支付服务费人民币/年（大写金额：壹万陆

仟捌佰元/年，该价格不含税），3、合并金额为：甲方须向乙方一次性支付服务费

人民币/年（大写金额：肆万捌仟壹佰元/年，该价格不含税），作为享受本协议

第一条第（一）款约定的‘服务费用；该年费款项于本协议双方签字之时起三日内

一次性付清；乙方开始服务后该服务费即不退；首年之后，第二年服务费的付款时

间为服务开始后的第12个自然月月底之前。.

2、自甲乙双方签订本协议的第2个月起，乙方将抽取托管店铺成交金额（邮

费、退货不计产品销售额内）的3%作为乙方提成，提成每月的30日结算一次，甲

方必须在次月5日之前支付提成给乙方。促销活动提成另行协商。甲方根据协议月

完成营业额情况给予乙方返利，具体如下：

第二条、服务期限

本协议履行期限从本协议签订之日起到_____年月日止。协议履

行期间，甲方未经乙方同意，不能单独或委托其它第三方进行药服服务。

第三条、甲方的权利和义务

（一）在买家支付货款的前提下，甲方负责保证足够的货源，并按要求按时发

货，必须做到一天一次的发货（发货时间可根据现实店铺所在地与购买者所在地距

离长短，经双方合理界定）。甲方缺货的，应自缺货之日起3日内告知客服，如没

有及时通知，导致的无货空挂商品投诉，甲方自行负责；

（二）出现的商品质量问题，快递偷盗问题，快递丢失问题所引起的投诉或者

退货退款问题，乙方配合甲方解决顾客的投诉及退换货退款问题，但不负任何责

任；

（三）甲方有义务对为其服务的客服进行培训；

（四）甲方有义务告知其产品的真实的和客观存在的缺陷给乙方，但乙方必须

为其保密。

第四条、不可抗力

（一）如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协

坟的条款和条件，受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的3个工作日之

内通知另一方，该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时，遭

受不可抗力一方应尽力采取措施，减少不可抗力造成的损失，努力保护另一方当事

人的合法权益。

（二）不可抗力事件的应对

在发生不可抗力的情况下，双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者

延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后，如木协议仍可以继续履行的，双方仍

有义务采取合理可行的措施履行本协议。受不可抗力影响的一方应尽快向另一方发

出不可抗力消除的通知，而另一方收到该通知后应予以确认。

（三）免责

如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能，本协议终止，遭受不可抗力的

一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本

协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约，并且不

应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。

第五条、协议终止

本协议于以下情形之一发生时自动终止:

1、双方协商一致，同意终止本协议；

2、根据本协议服务期限的约定终止；

3、由于协议一方严重违反本协议，致使本协议的履行和完成成为不可能，在

此情形下，另一方有权单方以书面通知方式终止本协议；

4、甲方支付给乙方的预付款项消费结束，或超出协议年费付款时间10日未付

清；

5、甲方应付给乙方的。提成款项，超出约定付款时间10日未付清；

6、协议期间，甲方自行或委托其它服务商在网上开展重复的电子商务活动；

7、甲方单方面修改店铺相关密码且不告知乙方，乙方无法继续服务。

第六条、争议解决

本协议在履行过程中若发生争议或纠纷，双方当事人应通过友好协商，尽力解

决争议或纠纷。协商不成的，甲方应向乙方所在地仲裁委员会提起仲裁。.

第七条、协议生效

本协议以甲方一次性支付给乙方服务费用后方能生效；或以双方约定的其他付

款方式也可生效。

第八条、其他

（一）本协议未尽事宜，双方可协商签订补充协议。

（二）本协议宣式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。

甲方（公章）：

乙方（公章）：

法定代表人（签字）：

法定代表人（签字）：

______年月日

______年_____月______日

服务外包合同8

甲方：有限公司

联系电话：_______________

乙方：有限公司

联系电话：_______________

甲乙双方本着“友好合作、平等互惠、优势互补”的原则，就人事业务外包事

宜达成如下协议：

（1）甲方根据公司业务的需要，委托乙方为甲方进人事行业务外包服务乙方

根据甲方授权范围及服务要求，为甲方提供人事业务外包服务工作。

（2）乙方服务范围

1、根据甲方业务需要替代甲方业务的相关所有工作；

2、提供替代员工的相关资料，包括身份证复臼件，确保证件真实有效；

3、处理被退回人员的后续事宜；

4、及时发放替代员工的工资；

5、做好安全教育，处理替代员工的劳务纠纷。

（3）甲方的权利和义务

1、甲方有权监督乙方的工作质量。

2、甲方应提供所需人员的数量、工作内容。

3、有下列情形之一的，甲方可将派遣人员退回至乙方，相应费用由乙方承

担：

a、由于派遣人员本人原因，完不成甲方规定的工作和任务的，或发生严重的

人为事故的’；

b、不服从分配，不遵守劳动纪律影响正常工作的；

c、提供证件资料不真实。

4、甲方应支付乙方元的业务外包费用，甲方提前支付乙方%的外包服务

费用，剩余费用在工作结束个工作日内日结清。

（4）乙方的权利和义务

1、乙方应在工作开始前两个工作日内向甲方递交业务外包计划书。

2、乙方应按时支付劳务报酬。

3、乙方派出的人员应根据甲方的要求能够胜任工作。

4、乙方应教育派遣人员遵守甲方的劳动纪律和就业规则，服从工作安排。

5、乙方在现场必须设有1—2名现场指导监督、负责人员。

（5）其它约定

1、协议履行期间，任何一方、任何原因要求终止或者变更协议的，均应提前

一天以书面形式通知对方，由甲乙双方协商决定。

2、本协议一式两份，甲方乙方各持一份，协议经双方签字或盖章后生效。有

效期自______年月日至______年月日止。

甲方：乙方（签字）：

年月日

服务外包合同9

甲方：_______________

乙方：

一，总则

经甲，乙双方协商，受乙方委托，甲方为乙方有偿提供以下人事外包服务。

二，甲方义务

1.甲方根据XX人才引进相关政策，为乙方提供人才引进事务外包服务，即为

乙方录用的符合条件的毕业生办理毕业生接收，落户手续，为乙方聘用的符合条件

的人才办理在职人才引进，落户手续。具体内容包括：

（1）为乙方需要办理毕业生接收，人才引进的员工提供网上信息录入申报，

商调档案事宜；

（2）为乙方需要办理毕业生接收，人才引进的员工提供材料整理，档案审

查，上报手续事宜；

（3）为乙方已获审批通过的员工打印调令，并指导办理落户手续。

2.甲方根据《档案法》和中组部，人事部有关规定，为乙方提供人力资源事务

外包服务，内容包括：

（1）代理乙方聘用员工（下称“当事人”）的人事关系及档案，并按国家有

关规定保留其原有身份。

（2）为乙方当事人提供户口管理，出具以档窠为依据的相关证明，职称申报

等服务。

三，乙方义务

1.乙方及当事人应遵守国家及省，市的法律法规，遵守甲方有关档案及人事管

理规定和计划生育有关管理规定。

2.乙方必须实际聘用当事人，不得以“空挂”方式委托甲方办理当事人的人事

业务。同时，乙方应积极配合甲方工作，申请甲方提供人事服务时，应出示公函以

及提供相关的材料，并保证其真实性，不得弄虚作假，否则，甲方将上报有关部门

予以严肃处理。

3.乙方与当事人聘用关系终结时，乙方应及时以书面形式通知甲方;并通知当

事人办理个人委托人事外包服务或办理人事关系和档案调出。

4.乙方必须按时交纳人事外包服务费用，办理人才引进和毕业生接收的'在递

交材料时交清费用，人力资源外包服务费应在到期前主动交纳下个年度的费用。

四，协议期限及费用

1.本协议期限3年，从XXXX年1月1日起至XXXX年12月31日止。协

议期满，若甲乙双方在协议期满前一个月内未提出终止，本协议将自动逐年延续。

若乙方需到期终止协议，应以书面形式到甲方处办理相关终止手续。.

2.甲方为乙方员工办理在职人才引进的费用标准为20xx年元/人，办理毕业生

接收的费用标准为1800元/人。

3.在职人才引进和毕业生接收获深圳市人力资源和社会保障局批准但乙方或其

员工放弃办理的，须交纳人事外包服务费，标准为：在职人才引进1000元/人，毕

业生接收800元/人，其余费用可凭发票及乙方书面申请退款；非因甲方原因导致

未获深圳市人力资源和社会保障局批准的，须交纳人事外包服务费，标准为：在职

人才引进500元/人，毕业生接收300元/人，其余费用可凭发票及乙方书面申请退

款。退档时产生的相关费用按中心档案馆有关规定执行。

4.乙方人员人力资源外包服务费按人才交流服务中心公布的收费标准（5C0元

/年/人）交纳。

五，附则

1.乙方未能按约定向甲方支付相关费用的，甲方可视为乙方解除委托，可拒绝

为乙方或当事人提供服务，但对甲方已做出的工作应当继续支付费用；如当事人提

出转为个人委托的，甲方可予受理。

2.乙方委托甲方办理人事外包服务的人员名单以附件列明，乙方如有增加或减

少人员须向甲方书面中天名单。

3.本协议由甲，乙双方代表签字，加盖公章后生效，由甲，乙双方各执一份。

甲方：深圳市人才交流服务中心有限公司（盖章）甲方代表（签字）日期办公

地点：深圳市罗湖区宝安北路人才大市场大厦618室

乙方（盖章）

乙方代表（签字）

日期

服务外包合同10

甲方（以下简称“甲方”）：

法定代表人：___________________

住所地：___________________

邮编：____________

联系电话：____________

乙方（以下简称“乙方”）：

法定代表人：____________

住所地：____________

联系电话：____________

根据《中华人民共和国合同法》等有关法律法规的规定，遵循公平、自愿、诚

实信用的原则，甲乙双方经协商一致，就甲方的人力资源业务外包事宜达成如下协

议：

一、总则

1.本协议鉴于乙方接受甲方的委托，为甲方提供安排劳动力、代发工资、代缴

社会保险和住房公积金等服务。

2.本协议鉴于乙方有提供外包服务的合法资格及能力并愿为甲方提供外包服

务。

3.本协议中乙方提供的外包服务仅适用于甲方委托乙方办理人事外包业务所涉

及的员工。

4.如甲方出现有关劳动法律、法规或政策中规定的须向当地劳动行政部门审批

或备案情形时，甲方应当向其所在行政区域内的劳动行政部门办理相关事项，乙方

可以协助办理。

二、协议期限：—年—月—日至年月Ho

三、服务内容及服务标准

服务内容：

1.代理甲方委托人才中心保管档案，并代甲方办理与档案相关的业务；

2.代为缴纳养老保险金口失业保险金口工伤保险金口医疗保险金口生育保险金

□（根据甲方需要在项目后画“）；

3.代为缴纳住房公积金口（根据甲方需要在项目后画“）。

甲方选择服务项目中项服务。

服务标准：准确、及时、专业、规范。

四、有关费用及支讨方式

甲方应于每月15日前支付乙方外包服务费，服务费包括代发的工资、代缴的

社会保险费和住房公积金及30元/人/月的管理费，服务费的计算方法以乙方为甲

方提供人事外包服务的人员为准。如果甲方委托人事外包服务的人数不足10人

的，甲方应按300元/月支付管理费。

五、甲方的权利与义务

1.甲方应依约以现金或支票等形式及时向乙方支付外包服务费。

2.甲方有义务向乙方提供代缴社会保险金、住房公积金所需的个人资料，并保

证其提供材料的真实性。

3.甲方应在每月10日前将社会保险金及住房公积金缴纳基数变动情况书面告

知乙方。

4.如需甲方向乙方出具有关委托手续或法律文件，甲方应按乙方的要求及时提

供。

5.甲方如认为乙方的外包服务工作存在问题，有权随时向乙方反映有关情况并

要求乙方予以说明；如果甲方所反映的问题确实存在，并且不违反法律、法规或政

策的规定，乙方应及时与甲方沟通，并及时予以纠正或弥补。

6.甲方在移交人事外包人员档案时应按乙方要求补全档案材料与用工手续，因

甲方原因导致档案材料与用工手续不全，由此引起的有关责任概由甲方承担。

7.因甲方迟延拨付社会保险费、住房公积金或者迟延移交社会保险、住房公积

金手续，或者因社会保险、住房公积金经办机构的原因造成的损失，由甲方承担。

8.如甲方另行委托乙方提供劳动力的，应另行支付乙方服务费用。

六、乙方的权利与义务

1.乙方应按照双方约定的服务标准完成外包服务工作。

2.乙方应指派专业人员为甲方提供外包服务。

3.乙方提供外包服务工作时，除要求甲方履行配合义务外，所有工作均应当由

乙方工作人员完成。

4.乙方有权按照本协议书的约定收取外包服务费用。

5.乙方应对甲方所提供的材料及信息保守秘密，不得外泄或用于非本办议约定

的用途。

6.如甲方委托代办的各项社会保险金、住房公积金费用及管理费未依约支付，

乙方有权为其人员办理终止手续，因此造成的'损失由甲方承担。

7.甲方未按照本协议约定支付管理费的，乙方有权按每月5元/人的标准收取

滞纳金。

七、如果甲方因故需将社会保险金、住房公积金缴至乙方户名下，档案以乙方

名义存放，甲方须将代办人员的劳动合同在乙方备案一份，并且双方应对代办人员

的个人信息进行确认。

乙方以自己名义代甲方办理社会保险待遇、工伤赔偿等事宜，在乙方依约履行

合同义务的情况下，甲方与其职丁间发生的关于社会保险、住房公积金纠纷等一切

劳动争议均与乙方无关。

如果需以乙方的名义承担赔偿或补偿责任的，甲方应当将相关款项先行支付乙

方，由乙方支付所涉职工；如果须须由乙方垫付的，甲方应当出具还款承诺书，并

在乙方支付后5日内将赔偿或补偿款足额返还。

八、协议的变更、解除、终止

1.甲乙双方应共同遵守本协议的各项条款，在本协议履行期间，未经对方同

意，任何一方不得变更或解除；因不可抗力或法律、法规及相关政策变化等因素，

若一方不能继续履行本协议，应及时通知对方，双方通过协商可对本协议进行变

更，协商不成的可解除本协议。

2.本协议期满前，若一方不欲续签，须于期满前一个月及时通知对方，协议到

期即可终止。

3.一方违约，经守约方催告后在三十天内仍拒不履行的，守约方即可解除本协

议，违约方应赔偿给对方造成的一切损失。

4.一方宣告破产或因注销、吊销等其他方式终止经营资格的，另一方即可解除

本协议，违约方应赔偿给对方造成的一切损失。

九、违约责任

甲乙双方任何一方违反本协议约定的义务或法定义务均视为违约，违约方应支

付违约金并承担由此造成的损失。

十、本协议书一式两份，甲乙双方各持一份；双方代表签字或盖章后生效

甲方（盖章）：

负责人（签字）：__

乙方（盖章）：_______________

负责人（签字）：

签订日期：_年―月—日

服务外包合同11

甲方：_______________

乙方：_______________

甲、乙双方本着诚实信用的原则，经友好协商后，决定签订本合同。.

第一条外包服务范围

（-）服务地点：大楼及其附属楼及甲方坤隆酒店所有水电设备设施日常维护

及相关工作，含安保、消防设备设施实施维护。

（二）服务内容：完成甲方所需要的水电工岗位职责内容的相关工作，如用水

用电设备设施的安全检查；各类电器设备（空调主机及电脑硬件除外）故障的修

复。

（三）合同服务期限；

第二条甲方的主要权利和义务

（一）根据工作需要和企业的规章制度及本合同条款对乙方相关服务进行监

督、检查。

（二）乙方维修施工期间，甲方予以配合。

（三）按照本合同有关规定，支付承包费用。

第三条乙方的主要权利和义务

在正式为甲方提供服务前，应熟悉甲方所有水电设备设施的基本情况，包括安

装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等，从合同生效起，提供的主要服务

为：

（一）全天候为甲方提供水电维修响应服务。在接到甲方的日常安装、维修或

其他相关事宜需要乙方配合的通知后，乙方必须在1小时内或甲方指定的时间内到

达现场。

（一）每周对甲方办公楼、仓库及其附属区域消防、电气线路等巡检一次，并

填写相应的记录，发现和排除故障隐患，在此基础上每月对甲方的水、电使用情况

进行评估，提出合理化整改或节能建议及可行性方案。

（三）每月现场安全检查：协同甲方安全管理人员开展每月度一次和重大节日

前的用电、消防安全等检查，用专业的角度提出有安全隐患的地方，并协助甲

方加以整改。在甲方需要时，配合、协助甲方聘请的专业机构对安保设备设施

进行检测、维护。

（四）认真、负责地答复甲方关于设备故障的有关问题。

（五）负责甲方出租房屋水电表度数核定及费用的收取，每月一次。（六）

其他与水电使用、安全相关的工作。

乙方必须提供水电资质证书，并给甲方复印、备案。在向甲方提供服务期间，

须遵守国家法律法规、政策和甲方职业健康安全管理规定，并接受甲方的安全管理

及监督检查。

乙方自带维修的必须工具，并要保证安全性、良好使用性，乙方自行承担工具

维修费和损耗费用。

第四条乙方在施工过程中要注意安全，因乙方责任发生的安全事故，其费用

和责任均由乙方负责。

第五条在日常的维护管理中，维护、修理过程中出现的非因乙方故意、过失

造成的设备设施及其零配件的损坏，需要更换零部件的，费用由甲方承担；但因乙

方的施工造成二次损坏的由乙方免费更换。

乙方应协助甲方做好水电设备、设施及其零配件的采购、更换；必要时，甲方

可以授权乙方实施采购，乙方应提供部件的报价，供甲方参、确认采购，报价中的

部件价格不得高于市场吩。

在维护施工中，乙方如发现甲方提供的材料有质量问题或规格差异，应及时向

甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成损失，责任由甲方承担。.

第六条未征得甲方同意，甲方不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随便更改

相关的设置C当甲方设备故障严重，而无法现场修复，必须由乙方拿问维修，乙方

需经甲方同意。如果更爽部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方

协商认同后进行。

第七条费用结算：

甲方全年支付乙方承包费用元整，按月结算。

第八条违约责任：

乙方不能及时排除故障或达不到甲方的工作要求，影响甲方工作的正常开展，

甲方有权相应减少支付乙方承包费用；造成甲方损失的，乙方要承担赔偿责任。

合同生效后，任何一方不能正常履行合同时，须提前1个月书面通知对方，并

按合同总价款10%支付违约金。

第八条在合同期内，如甲方的证书失效或其他原因导致乙方不具备水电维护

作业资质或能力的，甲方有权解除合同，并不承担任何责任；

第九条纠纷处理方式：

双方因合同履行发生争议时，协商解决；协商不成时，可以向人民法院提起诉

讼。

第十条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。未尽事宜，双方本着互利、互

谅原则协商解决，必要时可签订补充条款。第十一条附则

（-）本合同经甲、乙双方签字（盖章）后生效。

（二）本合同签订后工程不得转包。

（三）本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

甲方（盖章）：乙方（签字）：

______年______月______日______年______月______日

服务外包合同12

甲方：xx钢铁办公室

乙方：餐厅承包商

签订日期：年月日

立约人：公司办公室（以下简称甲方）.

立约人：（以下简称乙方）

根据《中华人民共和国合同法》及其它法律规定，就乙方承包甲方食堂供应甲

方员工伙食事宜，乙方负责甲方所需原物料。

第一条：本协议有效期自______年_______月______日至_______年______月

一日止（共计12个月）。合约期满未定新约时，视为不再续约。（新续约在

本协议结束的前两周内签订）

第二条；乙方于协议签订当日缴纳人民币贰万元整，作为食堂承包保证金。员

工因食物不洁等原因所引起之腹泻、中毒等原因，由乙方责任至使甲方员工受到伤

害时可先行由该保证金支付（先行支付的保证金于支付日一个星期内补全），该保

证金由甲方财务处负责保管；协议期满乙方如无债务或履行协议之事宜时，甲方于

乙方退厂起算（7日内）无息返还。

第三条：乙方不得以甲方名义，对外欠货物或借货金钱，凡乙方金钱上一切行

为，概与甲方无关。乙方就缴各项税款，应自行缴纳，如有逃税、漏税之事宜，应

自行负责。

第四条：乙方工作人员管理

1、食堂工作人员于开始进入食堂前，须在正规卫生部门取得饮食行业从业资

格证书，如没有该证书，乙方不得雇用。乙方所雇用之员工每年须体检一次，并将

结果交甲方管理处负责人查验。凡乙方新雇用人员时应立即通知甲方，新进人员应

缴纳上述合格之健康证明和本人身份证复印件，在甲方管理处留存。

2、乙方须负责各工作人员之品德、行为与安全管理。乙方应造具员工名册，

详实登记姓名、年龄、住址、身份证号，并须排列员工职务分配表，送交甲方办公

室。

3、乙方工作人员休息时，不得在厨房内躺卧。厨房、餐厅、库房内不得摆放

个人物品c

4、乙方及其从业人员不得居住在餐厅或者厨房内，亦不得在食堂内晾晒衣

服、鞋袜等。

5、乙方工作人员严禁与甲方员工发生争吵或斗殴事件，若有争执，应立即报

请甲方管理处处理。

6、乙方工作人员，如有服务态度不佳者，经甲方提出事证，乙方应即督导发

送或予以撤换。

第五条：房屋设备

1、甲方提供的电风扇：11台、餐桌：4张、高低床：1张、木床：9张、暖

气片：8组、桌子：6张，无偿提供乙方使用，乙方必须善尽保管与维护之责。设

备紧急故障由甲方协助维修，费用由乙方承担。如人为操作损坏，由乙方承担维修

责任。

2、乙方应做好防火、防滑、防盗措施。若由乙方过失造成甲方员工事故损

失，乙方应负全责。

3、乙方如需对食堂内的设施进行变更或移动时，先提出书面申请计划，经甲

方同意后方可施工。否则不得变更和移动食堂内所有的设施，以维安全。

4、乙方增添之设备或装璜，应于终止合约后五日内在甲方监督下自行搬离。

未在规定时间内搬离，甲方不负保管之责及可全权处理。而因此所发生的拆运等费

用则由乙方支付。

5、乙方提供就餐用的餐具（如餐盘.碗筷等），自行负责管理。

第六条：清洁卫生安全

6、乙方负责食堂餐厅整体建筑的清洁卫生，包括餐厅的餐桌、餐椅、地面、

门窗、天花板、厨房间的所有设施等，保证无污渍杂物。

7、乙方每日应对甲方员工就餐后的餐盘、碗筷等进行：清洁残留食物、清洗

油污、漂洗、消毒四道工序，保证餐具的清洁和卫生。

8、乙方必须办理意外财产险及火险，保障甲方全体员工的安全。在甲方员工

遭受因食物不洁等原因所引起之腹泻、中毒或因地面湿滑、火灾、爆炸等原因引起

的伤害及所需医药费，全权由乙方负责c

9、食堂必须做好留样工作，设立专门的'留样柜，每餐留样并贴上日期标示，

且至少保留三天。

第七条：饮食标准

（1）炒面大碗（干面五两）：4元小碗（干面四两）：3元

（2）汤面大碗（十面四两）：4元小碗（十面三两）：3元

（4）馒头干面三两：一个5角包子干面一两：一元2个饼子干面三

两：一元2个

（5）蛋汤：5角大汤：免费

（6）现炒蔬菜：5-7元现炒肉菜：8T2元

（7）物价普遍并持续上涨期间允许餐厅根据成本酌情浮动，涨价须经公司批

准后公示。

（8）公司未定价的商品与饮食价格不得高于市场价，办公室实行监督。

第八条：营业约定

1、协议有效期内，非经甲方同意，乙方不得以任何理由擅自停业。乙方如擅

向停业，甲方将视情节羟重，予以罚款或没收保证金并解约。

2、乙方不得擅自将经营权转让，或委托他人经营；甲方因而遭受损失时，乙

方应负责相应赔偿。

3、乙方不得以任何名义及方式，擅自变更食堂的经营范围和业务，如有违

反，甲方即终止与乙方之合作协议。

4、在协议有效期限内，乙方须依照本协议之规定为员工提供饮食，不得以任

何名义及方式降低伙食质量。如有违反，甲方有权立即终止与乙方之合作协议。

5、乙方须在每周三向甲方提供下周菜单，甲方有权对下一周的菜单进行审核

作修改，并在周四前审核完毕，并回传至食堂承包商，食堂承包商应严格按照菜单

操作，特殊原因必须变更菜色时，必须事先征得甲方同意.

6、乙方为甲方提供米、面、油及其他肉类的品质检验报告，并由甲方进行抽

检。

7、甲方（办公室）有权对乙方原材质量、营养搭配、服务质量及卫生状况进

行监督，并要求乙方立即改善；并视情形由办公室出具书面整改通知。

第十条：水、电

1、经营期间水、电、煤费用由乙方自理，并及时交清。.

第十一条：在本协议有效期限内，乙方必须具体改善伙食状况，经过两次以上

要求整改仍不符合甲方要求时，甲方可以不经一个月的预告而随时终止本协议，乙

方不得有任何异议。

第十二条：本协议有效期限内，乙方如欲解约停办，必须提前一个月书面提

出，并经甲方同意。乙方未经甲方同意，而自行解约停办，甲方可没收其保证金，

乙方不得异议。

第十三条：甲方在提前一个月书面通知的情况下，随时可与乙方终止该协议，

且乙方不得提出赔偿要求。

第十四条：乙方如有违反本协议第七、九、、.十二条各款之一者，甲方有权

终止协议，并视情节轻重要求赔偿。

第十五条：本协议若有未尽事宜者，甲乙双方协商增订补充条款，同效力于本

协议。

第十六条：甲乙双方如有异议，协商不成，本协议即终止作废，乙方应立即退

还场地，费用乙方自理。

第十七条：本