快递行业协议书

快递行业协议书甲方：[快递公司名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[公司地址]法定代表人：[姓名]联系方式：[联系电话]乙方：[客户姓名]身份证号码：[具体号码]地址：[居住地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方系一家依法设立并从事快递服务的企业，乙方有快递服务需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方委托甲方提供快递服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述1.服务内容甲方负责为乙方提供国内快递服务，包括但不限于收件、运输、派送等环节，确保乙方的快件能够安全、及时、准确地送达指定地点。2.标的物描述乙方委托甲方运输的标的物为各类合法物品，包括但不限于文件、包裹、商品等。乙方应确保所托运物品符合法律法规及相关政策的规定，不得托运违禁物品。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取快递服务费用。对乙方托运的物品进行必要的检查，如发现违禁物品或不符合包装要求的物品，有权拒绝运输。根据实际情况调整快递服务价格，但应提前通知乙方。2.义务按照国家相关法律法规及行业标准提供快递服务，确保服务质量。妥善保管乙方的快件，在运输过程中采取必要的安全措施，防止快件损坏、丢失或延误。及时将乙方的快件送达指定地点，并在送达后及时通知乙方。向乙方提供快递单号及查询服务，方便乙方跟踪快件运输情况。对乙方的商业秘密及个人信息予以保密，不得泄露。（二）乙方权利义务1.权利要求甲方按照本协议约定提供快递服务。查询快件运输情况，对甲方的服务质量提出意见和建议。2.义务如实填写快递运单，提供准确的收件人姓名、地址、联系方式及托运物品信息。按照本协议约定支付快递服务费用。对托运物品进行妥善包装，确保包装符合运输要求，防止物品在运输过程中受损。配合甲方的工作，如提供必要的文件、协助检查等。三、快递服务费用及支付方式1.快递服务费用双方根据不同的快递服务类型及重量、体积等因素确定具体的快递服务费用。具体费用标准见附件《快递服务费用明细表》。2.支付方式乙方应在每次托运快件时，按照约定的费用标准向甲方支付快递服务费用。支付方式为[具体支付方式，如现金、转账、在线支付等]。四、运输时间及延误处理1.运输时间甲方应在双方约定的时间内将快件送达指定地点。一般情况下，同城快递应在[X]个工作日内送达，省内快递应在[X]个工作日内送达，国内异地快递应在[X]个工作日内送达。但因不可抗力、交通管制等特殊原因导致延误的除外。2.延误处理如因甲方原因导致快件延误，甲方应及时通知乙方，并采取措施尽快送达快件。如因延误给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任的范围包括但不限于直接损失、间接损失等。如因乙方原因导致快件延误，乙方应自行承担责任。五、货物损坏、丢失处理1.货物损坏处理在运输过程中，如乙方的快件出现损坏，甲方应及时通知乙方，并提供相关证明材料。双方应根据损坏情况协商解决方案，如修复费用、赔偿金额等。如因甲方原因导致货物损坏，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任的范围包括但不限于货物价值、运输费用等。2.货物丢失处理如乙方的快件在运输过程中丢失，甲方应及时通知乙方，并协助乙方查找。如因甲方原因导致货物丢失，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任的范围包括但不限于货物价值、运输费用等。六、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议约定提供快递服务，或因甲方原因导致快件延误、损坏、丢失的，甲方应承担相应的违约责任，按照本协议约定赔偿乙方的损失。如甲方泄露乙方的商业秘密或个人信息，应承担因此给乙方造成的全部损失。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议约定支付快递服务费用，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金，并承担逾期支付产生的利息等费用。如乙方提供虚假信息或托运违禁物品，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同