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文档简介
物业服务退场协议书模板1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX房地产开发有限公司。
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号。
甲方法定代表人/负责人:张三。
甲方联系方式
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX物业管理有限公司。
乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号。
乙方法定代表人/负责人:李四。
乙方联系方式
协议简介:
甲方作为XX房地产开发有限公司,系XX小区的业主,现持有该小区的物业管理权。乙方作为XX物业管理有限公司,系具备专业资质的物业服务企业,已根据《物业服务合同》为甲方提供物业服务。基于甲方因项目开发完成或经营策略调整,需终止与乙方的物业服务合作关系,经双方友好协商,达成一致,特订立本物业服务退场协议书。本协议旨在明确双方在物业服务交接过程中的权利与义务,确保服务平稳过渡,避免法律纠纷,维护双方合法权益。协议的签订与履行,基于双方真实意思表示,且符合《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》等相关法律法规的规定,双方应共同遵守。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方终止与乙方物业服务合作关系后的交接事宜,确保物业服务工作的平稳过渡,保障业主合法权益。协议范围包括但不限于物业服务人员的撤离、服务设施的移交、物业服务档案的转移、未完成物业服务工作的处理、费用结算以及违约责任等内容。具体涉及事项包括物业服务人员的清退与工作交接、物业服务用房及附属设施的移交清单、物业服务档案资料的整理与移交、物业服务费及代收代缴费用的结算、物业区域内的债权债务处理、退出期间的物业服务保障措施以及争议解决方式等。本协议旨在通过规范化的交接流程,减少双方合作终止带来的负面影响,维护物业区域的正常秩序。
第二条定义
1.物业服务:指乙方根据《物业服务合同》约定,为甲方管理的物业区域提供的环境卫生、公共秩序维护、设施设备运行维护、绿化养护、物业档案管理等服务活动。
2.物业服务用房:指物业区域内由甲方提供的,用于乙方开展物业服务工作的办公场所及配套用房。
3.物业服务档案:指乙方在物业服务过程中形成的,包括物业承接查验记录、物业管理制度、服务记录、业主信息、财务凭证等文件资料的总称。
4.退出期间:指本协议生效之日起至乙方完成物业服务工作交接之日止的期间。
5.代收代缴费用:指乙方根据甲方授权代为收取的物业费、水电费、燃气费等费用。
6.债权债务:指乙方在物业服务过程中产生的对第三方或第三人对乙方的债权债务。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权要求乙方按照《物业服务合同》及本协议约定,完成物业服务工作的交接,并确保交接过程符合相关法律法规及行业规范。
(2)甲方有权对乙方移交的物业服务档案资料进行审核,确保资料的完整性、真实性和准确性。
(3)甲方有义务按照本协议约定,向乙方支付物业服务退场相关费用,包括但不限于物业服务人员的遣散费、未完成工作的补偿费用、物业服务档案资料转移费用等。
(4)甲方有义务配合乙方进行物业服务人员的撤离和设施设备的移交工作,提供必要的便利条件。
(5)甲方有义务协助乙方处理物业区域内的债权债务,包括但不限于向业主说明相关情况、提供必要的协助等。
(6)甲方有权要求乙方在物业服务退场期间,保持物业区域的基本服务状态,确保业主的正常生活秩序不受影响。
(7)甲方有义务在本协议签订后X日内,向乙方提供物业服务用房及附属设施移交清单,并确保清单内容与实际情况相符。
(8)甲方有义务在本协议生效后X日内,向乙方支付本协议约定的退场补偿费用,具体金额及支付方式由双方另行协商确定。
(9)甲方有义务在本协议履行过程中,及时向乙方提供与物业服务工作相关的必要信息,包括但不限于业主信息、物业档案资料等。
(10)甲方有义务在本协议履行完毕后,出具书面证明,确认乙方已完成物业服务工作的交接,并解除与乙方之间的物业服务合作关系。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权要求甲方按照本协议约定,支付物业服务退场相关费用,包括但不限于物业服务人员的遣散费、未完成工作的补偿费用、物业服务档案资料转移费用等。
(2)乙方有权在物业服务退场期间,继续提供基本的物业服务,确保业主的正常生活秩序不受影响。具体服务范围及标准由双方协商确定,并应在本协议中明确约定。
(3)乙方有权要求甲方提供物业服务用房及附属设施移交清单,并确保清单内容与实际情况相符。如清单内容存在异议,乙方有权提出修改意见,甲方应在X日内予以核实并反馈。
(4)乙方有权要求甲方在本协议签订后X日内,向乙方支付本协议约定的退场补偿费用,具体金额及支付方式由双方另行协商确定。
(5)乙方有义务在本协议生效后,立即停止签订新的物业服务合同,并将所有物业服务工作的重心转移至本协议的履行上。
(6)乙方有义务在本协议履行期间,妥善保管物业区域内的公共设施设备,确保设施设备的完好性,避免因乙方原因造成设施设备的损坏或丢失。
(7)乙方有义务在本协议生效后X日内,向甲方提交物业服务人员的撤离计划,并按照计划逐步撤离物业服务人员。撤离过程中,乙方有义务确保物业服务工作的连续性,避免对业主的正常生活秩序造成影响。
(8)乙方有义务在本协议生效后X日内,向甲方提交物业服务档案资料的移交清单,并按照清单内容逐项移交。移交过程中,乙方有义务确保档案资料的真实性、完整性和准确性,并配合甲方进行档案资料的审核工作。
(9)乙方有义务在本协议履行期间,继续履行《物业服务合同》中约定的服务义务,直至本协议约定的退场期限届满。
(10)乙方有义务在本协议履行完毕后,向甲方出具书面证明,确认已按照本协议约定完成物业服务工作的交接,并解除与甲方之间的物业服务合作关系。
(11)乙方有义务在本协议履行期间,配合甲方进行物业区域内的债权债务处理,包括但不限于向业主说明相关情况、提供必要的协助等。
(12)乙方有义务在本协议履行期间,保持与业主的沟通,及时了解业主的需求和意见,并积极配合甲方进行业主关系的维护工作。
(13)乙方有义务在本协议履行期间,遵守物业区域的管理规定,维护物业区域的安全秩序,确保业主的人身和财产安全。
(14)乙方有义务在本协议履行期间,妥善处理物业区域内的突发事件,并及时向甲方报告。如因乙方原因造成事件扩大或无法妥善处理的,乙方应承担相应的赔偿责任。
(15)乙方有义务在本协议履行期间,按照《物业服务合同》及本协议的约定,向业主收取物业服务费及其他代收代缴费用,并确保费用的收取和使用符合相关法律法规的规定。
(16)乙方有义务在本协议履行期间,按照《物业服务合同》及本协议的约定,向业主提供服务,并确保服务的质量符合相关法律法规及行业规范的要求。
(17)乙方有义务在本协议履行期间,按照《物业服务合同》及本协议的约定,接受甲方的监督和管理,并按照甲方的指示进行工作。
(18)乙方有义务在本协议履行期间,按照《物业服务合同》及本协议的约定,配合甲方进行物业区域的改造和升级工作,并确保改造和升级工作的质量符合相关法律法规及行业规范的要求。
(19)乙方有义务在本协议履行期间,按照《物业服务合同》及本协议的约定,配合甲方进行物业区域的营销和推广工作,并确保营销和推广工作的效果符合甲方的预期。
(20)乙方有义务在本协议履行期间,按照《物业服务合同》及本协议的约定,配合甲方进行物业区域的租赁和销售工作,并确保租赁和销售工作的效果符合甲方的预期。
第四条价格与支付条件
1.甲方应向乙方支付物业服务退场补偿费用,具体金额及支付方式由双方另行协商确定,并作为本协议附件一。该费用包括但不限于物业服务人员的遣散费、未完成工作的补偿费用、物业服务档案资料转移费用、物业设施设备维护费用等。
2.乙方应在收到甲方支付的本协议约定的退场补偿费用后X日内,向甲方开具等额发票。
3.乙方应在收到甲方支付的本协议约定的退场补偿费用后X日内,完成物业服务用房及附属设施的移交工作,并配合甲方办理相关手续。
4.乙方应在收到甲方支付的本协议约定的退场补偿费用后X日内,向甲方提交物业服务档案资料移交清单,并按照清单内容逐项移交。
5.乙方应在收到甲方支付的本协议约定的退场补偿费用后X日内,完成物业服务人员的撤离工作,并确保物业服务工作的平稳过渡。
6.乙方应在收到甲方支付的本协议约定的退场补偿费用后X日内,向甲方出具书面证明,确认已按照本协议约定完成物业服务工作的交接。
7.甲方应按照本协议约定的金额和支付方式,在X日内将退场补偿费用支付至乙方指定的银行账户。
8.乙方指定的银行账户信息为:开户名称:XX物业管理有限公司,开户银行:XX银行XX支行,账号:XXXXXXXXXXXXXXXX。
9.如甲方未按照本协议约定支付退场补偿费用,每逾期一日,应按未支付金额的千分之X向乙方支付违约金。
10.如乙方未按照本协议约定完成物业服务工作的交接,每逾期一日,应按退场补偿费用总额的千分之X向甲方支付违约金。
第五条履行期限
1.本协议自双方签字盖章之日起生效,至乙方完成物业服务工作交接之日止。
2.乙方应在X日内完成物业服务人员的撤离工作,并确保物业服务工作的平稳过渡。
3.乙方应在X日内向甲方提交物业服务档案资料移交清单,并按照清单内容逐项移交。
4.甲方应在X日内将本协议约定的退场补偿费用支付至乙方指定的银行账户。
5.乙方应在收到甲方支付的本协议约定的退场补偿费用后X日内,完成物业服务用房及附属设施的移交工作,并配合甲方办理相关手续。
6.乙方应在收到甲方支付的本协议约定的退场补偿费用后X日内,向甲方出具书面证明,确认已按照本协议约定完成物业服务工作的交接。
7.如双方在本协议履行过程中需要延长履行期限,应另行签订书面协议。
第六条违约责任
1.甲方未按照本协议约定支付退场补偿费用,每逾期一日,应按未支付金额的千分之X向乙方支付违约金。逾期超过X日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部退场补偿费用及相应的违约金。
2.乙方未按照本协议约定完成物业服务工作的交接,每逾期一日,应按退场补偿费用总额的千分之X向甲方支付违约金。逾期超过X日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的全部退场补偿费用及相应的违约金。
3.如因甲方原因导致乙方无法按照本协议约定完成物业服务工作的交接,甲方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于乙方因此遭受的经济损失、商誉损失等。
4.如因乙方原因导致物业区域内的公共设施设备损坏或丢失,乙方应负责修复或赔偿。修复费用或赔偿金额由乙方承担。
5.如乙方在物业服务退场期间,未能保持物业区域的基本服务状态,导致业主的正常生活秩序受到严重影响,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任包括但不限于业主因此遭受的经济损失、精神损害赔偿等。
6.如乙方在物业服务退场期间,违反物业区域的管理规定,造成不良影响或后果,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任包括但不限于甲方的经济损失、商誉损失等。
7.如乙方在物业服务退场期间,未能妥善处理物业区域内的突发事件,导致事件扩大或无法妥善处理,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任包括但不限于甲方的经济损失、商务损失等。
8.如乙方在物业服务退场期间,未能按照本协议约定收取物业服务费及其他代收代缴费用,导致甲方经济损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
9.如乙方在物业服务退场期间,未能按照本协议约定提供服务,导致业主投诉或举报,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任包括但不限于甲方的经济损失、商誉损失等。
10.如乙方在物业服务退场期间,未能按照本协议约定接受甲方的监督和管理,或未能按照甲方的指示进行工作,导致甲方经济损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
11.如乙方在物业服务退场期间,未能按照本协议约定配合甲方进行物业区域的改造和升级工作,或未能确保改造和升级工作的质量,导致甲方经济损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
12.如乙方在物业服务退场期间,未能按照本协议约定配合甲方进行物业区域的营销和推广工作,或未能确保营销和推广工作的效果,导致甲方经济损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
13.如乙方在物业服务退场期间,未能按照本协议约定配合甲方进行物业区域的租赁和销售工作,或未能确保租赁和销售工作的效果,导致甲方经济损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
14.双方任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应赔偿对方的全部损失,包括直接损失和间接损失。
15.如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
16.本协议中的“日”指自然日,不包括节假日和周末。
17.本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。
18.本协议一式X份,甲乙双方各执X份,具有同等法律效力。
第七条不可抗力
1.本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律法规的变更、征收、征用等)、罢工、骚乱以及其他类似事件。
2.任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务的,不承担违约责任。但是,遭受不可抗力一方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力事件的有效证明文件,以便对方核实。
3.双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。如不可抗力事件持续超过X日,双方均有权解除本协议,并互不承担违约责任。
4.因不可抗力事件导致的损失,由双方各自承担。如不可抗力事件导致一方遭受重大损失,双方应本着公平合理的原则,协商确定相应的补偿措施。
5.不可抗力事件发生后,双方应立即采取必要的措施,减少不可抗力事件造成的损失。如双方未能采取必要的措施,导致损失扩大,由未采取必要措施的一方承担相应的责任。
6.不可抗力事件消除后,双方应立即恢复履行本协议义务。如因不可抗力事件导致本协议部分条款无法履行,双方应协商修改或删除相关条款。
7.本协议中的“合理期限”指自不可抗力事件发生之日起X日内。
第八条争议解决
1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在公平、合理、互谅互让的基础上进行,旨在达成双方均能接受的解决方案。
2.如协商不成,双方同意将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。双方应遵守法院的判决或裁定,并履行相应的义务。
3.在诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款。诉讼过程中产生的费用(包括但不限于诉讼费、律师费等),除本协议另有约定外,由败诉方承担;双方均有责任时,按责任比例分担。
4.任何一方在提起诉讼前,应向对方发出书面通知,说明争议事项、诉讼请求及理由,并给予对方合理的书面答辩期限(通常为X日)。如对方在答辩期限内未作出答复,提起诉讼方仍可继续进行诉讼程序。
5.本协议的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中,应遵守相关法律法规的规定,确保争议解决的合法性和有效性。
6.争议解决期间,双方均应避免采取任何可能加剧争议或损害对方利益的措施,包括但不限于公开披露争议内容、采取报复行为等。双方应共同努力维护良好的合作关系,为争议的最终解决创造条件。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本协议履行过程中发生或与本协议有关的一切通知、请求、要求或其他通信,均应采用书面形式,并通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式送达至本协议首页所列的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前X日以书面形式通知对方。通过电子邮件方式发送的通知,发出时视为送达;通过专人递送或挂号信方式发送的通知,送达日(以邮戳或签收回执为准)视为送达;通过传真方式发送的通知,发送成功后视为送达。
2.协议变更:本协议的任何修改、补充或变更,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何一方未经对方书面同意,不得单方面修改本协议。
3.协议生效:本协议自双方授权代表签字并加盖单位公章(或合同专用章)之日起生效。
4.协议终止:本协议在乙方完成物业服务工作交接,且双方履行完毕各自义务后自动终止。如因不可抗力导致本协议终止,双方互不承担违约责任,但应尽到妥善处理后续事宜的责任。
5.
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