疫情志愿者合同协议书

疫情志愿者合同协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX市XX社区疫情防控志愿服务中心，

地址：XX省XX市XX区XX街道XX社区服务中心，

法定代表人/负责人：张明，

联系方式

甲方为响应国家及地方政府关于新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的号召，本着服务社会、保障民生、共克时艰的原则，经研究决定设立疫情防控志愿服务中心，面向社会招募志愿者，协助社区开展疫情防控工作。为确保志愿服务活动的有序开展和志愿者权益的有效保障，甲方与具备志愿服务意愿和能力的社会各界人士（以下简称乙方）签订本协议，明确双方的权利与义务，共同推动疫情防控工作顺利进行。

甲方作为疫情防控志愿服务活动的者和协调者，负责制定志愿服务方案、提供必要的工作保障、协调资源支持，并对志愿者的服务行为进行监督和管理。甲方的主要职责包括但不限于：制定志愿服务计划、提供必要的工作设备（如防护用品、消毒工具等）、建立志愿者培训机制、协调社区资源支持志愿服务活动、保障志愿者人身安全及合法权益等。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：李华，

地址：XX省XX市XX区XX街道XX小区XX栋XX单元XX室，

法定代表人/负责人：李华（本人即为唯一责任人），

联系方式

乙方为具有完全民事行为能力的社会各界人士，自愿报名参加甲方的疫情防控志愿服务活动，以个人身份提供志愿服务，协助社区开展疫情防控相关工作。乙方具备良好的道德品质、社会责任感和奉献精神，能够按照甲方的安排和要求，积极履行志愿服务职责，确保服务质量和安全。

乙方在志愿服务过程中，应严格遵守国家法律法规、疫情防控相关规定以及甲方的管理制度，服从甲方的统一调度和指挥，积极参与志愿服务活动，完成甲方分配的任务。乙方的主要权利包括：获得甲方的必要工作保障（如防护用品、交通补贴等）、参与志愿服务培训和交流活动、对志愿服务活动提出合理化建议、在服务过程中享有安全保障等。

双方基于平等自愿、公平合理的原则，经充分协商后签订本协议，明确双方在疫情防控志愿服务活动中的权利与义务，共同推动志愿服务工作的顺利开展。甲方作为疫情防控志愿服务活动的者和协调者，负责提供必要的资源支持和管理服务；乙方作为志愿服务的提供者，应积极履行职责，确保志愿服务活动的质量和效果。双方应相互配合、共同努力，为实现疫情防控目标、保障人民群众生命安全和身体健康贡献力量。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方（XX市XX社区疫情防控志愿服务中心）与乙方（李华等志愿者）在新型冠状病毒肺炎疫情防控志愿服务活动中的权利与义务，确保志愿服务活动有序、安全、高效地进行，协助社区落实防控措施，保障社区居民的生命安全和身体健康。本协议的范围包括但不限于以下内容：

1.志愿服务的具体内容，如社区排查、信息登记、物资配送、宣传引导、健康监测等；

2.志愿服务的时间安排、工作地点、服务标准及考核要求；

3.甲方向乙方提供的必要工作保障，包括防护用品、交通补贴、保险等；

4.乙方的权利与义务，包括参与志愿服务的权利、接受培训的权利、安全保障的权利等；

5.双方在志愿服务过程中的沟通协调机制、监督管理措施及违约责任等。通过本协议的签订，双方将共同努力，确保疫情防控志愿服务活动达到预期目标，为社区疫情防控工作提供有力支持。

第二条定义

为本协议之目的，下列词语具有以下含义：

1.“疫情防控志愿服务”是指乙方在甲方的和安排下，为协助社区开展新型冠状病毒肺炎疫情防控工作而提供的服务活动；

2.“志愿服务中心”是指甲方设立的专门负责疫情防控志愿服务活动的机构，负责制定志愿服务方案、协调资源支持、监督志愿服务行为等；

3.“防护用品”是指用于疫情防控工作的各类物资，如口罩、手套、消毒液、测温枪等；

4.“交通补贴”是指甲方根据乙方的志愿服务时长和工作性质，给予的必要交通费用补偿；

5.“保险”是指甲方为乙方购买的人身意外伤害保险，用于保障乙方在志愿服务过程中的人身安全。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方的权力：

①甲方有权根据疫情防控工作的实际需要，制定志愿服务方案，明确志愿服务的内容、时间、地点、标准等，并有权根据实际情况对志愿服务计划进行调整；

②甲方有权对乙方进行志愿服务培训，包括疫情防控知识、服务技能、安全防护等方面的培训，确保乙方具备必要的志愿服务能力；

③甲方有权对乙方的志愿服务行为进行监督和管理，对不符合要求的行为有权进行纠正或制止；

④甲方有权根据乙方的志愿服务表现进行考核评估，并作为后续服务安排的依据；

⑤甲方有权根据乙方在志愿服务过程中表现出的能力与贡献，给予表彰或奖励。

（2）甲方的义务：

①甲方应向乙方提供必要的志愿服务信息，包括志愿服务计划、工作安排、服务标准等，确保乙方明确志愿服务的内容和要求；

②甲方应按照协议约定，向乙方提供必要的防护用品和设备，确保乙方在志愿服务过程中的人身安全；

③甲方应按照协议约定，向乙方支付交通补贴和其他必要的费用补偿；

④甲方应为乙方购买人身意外伤害保险，并在乙方发生意外伤害时，依法依规进行赔付；

⑤甲方应建立健全志愿服务管理机制，为乙方提供必要的支持和帮助，解决乙方在志愿服务过程中遇到的实际问题；

⑥甲方应定期志愿服务交流活动，分享经验、加强沟通，提升志愿服务的整体水平；

⑦甲方应尊重乙方的志愿服务意愿和选择，不得强制或变相强制乙方参与志愿服务活动。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方的权力：

①乙方有权获得甲方提供的志愿服务培训，提升自身的志愿服务能力；

②乙方有权获得甲方提供的必要防护用品和设备，保障自身在志愿服务过程中的人身安全；

③乙方有权获得甲方支付的交通补贴和其他必要的费用补偿；

④乙方有权在志愿服务过程中获得甲方的支持和帮助，解决工作中遇到的问题；

⑤乙方有权对甲方的志愿服务管理提出合理化建议，参与志愿服务活动的决策过程；

⑥乙方有权在符合协议约定的情况下，选择参与或退出志愿服务活动。

（2）乙方的义务：

①乙方应认真学习疫情防控知识，掌握必要的志愿服务技能，确保服务质量；

②乙方应按照甲方的安排，按时到指定地点参加志愿服务活动，完成分配的任务；

③乙方应严格遵守疫情防控相关规定和甲方的管理制度，服从甲方的统一调度和指挥；

④乙方应爱护甲方的设备物资，节约使用防护用品，确保物资的有效利用；

⑤乙方应妥善保管个人信息和工作资料，不得泄露任何与志愿服务活动相关的敏感信息；

⑥乙方在志愿服务过程中发现任何安全隐患或异常情况，应立即向甲方报告，并采取必要的应急措施；

⑦乙方应积极参与甲方的志愿服务培训和交流活动，不断提升自身的志愿服务水平；

⑧乙方应诚实守信，不得伪造志愿服务记录或骗取补贴费用，如有发现，甲方有权取消其志愿服务资格并追回已发放的补贴。

第四条价格与支付条件

1.甲方根据乙方提供的志愿服务内容、时长及工作性质，制定相应的补贴标准。具体补贴包括：基础交通补贴、防护用品费用补贴、保险费用补贴等。基础交通补贴标准为每人每小时人民币5元，防护用品费用补贴根据实际发放情况据实报销，保险费用补贴由甲方统一购买意外伤害保险，费用由甲方承担。

2.支付方式：甲方采用银行转账方式支付补贴费用，乙方应在每月10日前向甲方提供上个月志愿服务记录及补贴申请表，经甲方审核确认后，于次月15日前将补贴费用转入乙方指定的银行账户。乙方需提供准确的银行账户信息，并确保账户状态正常。

3.支付时间：甲方应按照协议约定按时足额支付补贴费用，如因特殊情况导致支付延迟，甲方应提前通知乙方并说明原因，延迟时间不得超过15天。如乙方对补贴金额有异议，可向甲方提出复核申请，甲方应在收到申请后5个工作日内给予答复。

4.乙方应妥善保管志愿服务记录及相关凭证，并在收到补贴费用后向甲方提供收款确认。如乙方提供虚假记录或骗取补贴费用，甲方有权追回已发放的补贴，并视情节严重程度依法依规处理。

5.本协议项下的价格与支付条件不因疫情防控政策的调整或变化而改变，除非双方另行协商一致。

第五条履行期限

1.本协议的有效期限自双方签字盖章之日起至疫情防控应急响应解除且社区疫情防控工作结束之日止，具体期限根据实际情况由甲方确定并书面通知乙方。

2.协议期间，如疫情防控形势发生变化或甲方根据工作需要调整志愿服务计划，甲方有权调整志愿服务内容、时间及地点，并提前通知乙方。乙方应服从甲方的调整安排，但有权拒绝不符合安全要求的志愿服务任务。

3.任何一方可在协议履行期间提前终止本协议，但应提前30日书面通知对方，并承担相应的违约责任。如甲方因疫情防控需要终止协议，应向乙方支付已完成志愿服务的补贴费用，并给予适当的经济补偿。

4.协议终止后，乙方应将所有志愿服务记录、工作资料及甲方提供的设备物资交还甲方，并配合甲方进行工作总结和评估。甲方应对乙方的志愿服务表现进行记录，作为后续志愿服务活动的参考依据。

第六条违约责任

1.甲方的违约责任：

（1）甲方未按时足额支付补贴费用，每延迟一日，应按延迟金额的千分之一向乙方支付违约金，违约金上限不超过应付金额的10%。延迟超过30日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成志愿服务的补贴费用及违约金。

（2）甲方未按协议约定提供必要的防护用品或设备，导致乙方发生意外伤害，甲方应承担相应的赔偿责任，包括医疗费用、误工费、精神损害抚慰金等。

（3）甲方在志愿服务过程中泄露乙方个人信息或敏感信息，应向乙方支付人民币10万元违约金，并承担相应的法律责任。

（4）甲方强制或变相强制乙方参与不符合安全要求的志愿服务任务，乙方有权拒绝，并要求甲方支付已完成志愿服务的补贴费用，并给予人民币5万元的经济补偿。

2.乙方的违约责任：

（1）乙方未按时到指定地点参加志愿服务，或擅自脱离志愿服务岗位，每次应向甲方支付人民币200元违约金，违约金上限不超过人民币1000元。连续3次违约，甲方有权解除本协议。

（2）乙方在志愿服务过程中违反疫情防控相关规定或甲方的管理制度，造成不良后果，应承担相应的赔偿责任，包括对第三方造成的损失、行政处罚等。

（3）乙方伪造志愿服务记录或骗取补贴费用，甲方有权追回已发放的补贴，并向乙方支付人民币10万元违约金，同时保留追究乙方法律责任的权利。

（4）乙方在志愿服务过程中故意损坏甲方提供的设备物资，应按原价赔偿，并支付人民币2000元违约金。

（5）乙方在协议履行期间擅自泄露与志愿服务活动相关的敏感信息，应向甲方支付人民币10万元违约金，并承担相应的法律责任。

3.协议解除后的违约责任：

（1）协议解除后，乙方应将所有志愿服务记录、工作资料及甲方提供的设备物资交还甲方，如有遗失或损坏，应按原价赔偿。

（2）甲方因疫情防控需要解除协议，应向乙方支付已完成志愿服务的补贴费用，并按志愿服务时长每小时人民币10元的标准给予经济补偿。

4.不可抗力导致的违约：如因不可抗力导致协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力消除后，双方应继续履行协议或协商解除协议。

5.违约金的计算方式：违约金自应付之日起计算，至实际支付之日止。如违约金不足以弥补守约方的实际损失，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。

6.本协议项下的违约责任条款具有独立性，不影响协议其他条款的效力。任何一方在履行协议过程中违反本协议约定，均应承担相应的违约责任。

第七条不可抗力

1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、干旱等）、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的修订或政策的调整）、流行病疫情（如新型冠状病毒肺炎）以及其他类似的事件。

2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议项下义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后及时通知对方，并提供相关证明文件。

3.不可抗力影响持续超过30日的，双方应协商调整协议内容或解除协议。如双方无法就调整或解除协议达成一致，任何一方均有权单方解除协议，但应提前15日书面通知对方，并就协议履行情况达成书面确认。

4.因不可抗力导致的协议解除，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际履行情况结算。甲方应向乙方支付已完成志愿服务的补贴费用，并按志愿服务时长每小时人民币10元的标准给予经济补偿。

5.不可抗力消除后，双方应尽快恢复协议的履行，并采取措施减少因不可抗力造成的损失。如协议履行条件发生根本性改变，双方应协商调整协议内容或解除协议。

6.本协议项下的不可抗力条款具有独立性，不影响协议其他条款的效力。任何一方在履行协议过程中遭遇不可抗力，应积极采取补救措施，避免或减少损失，并及时通知对方。

7.不可抗力的认定由双方协商确定，如协商不成，可提交具有相关资质的机构进行鉴定。不可抗力的证明文件包括但不限于政府公告、新闻报道、气象报告、医疗诊断证明等。

第八条争议解决

1.本协议项下的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决，协商期限自一方提出协商请求之日起30日内。协商期间，双方应保持沟通，积极寻求解决方案，以达成书面和解协议。

2.如协商不成，双方应提交XX仲裁委员会进行仲裁，仲裁规则适用该委员会现行有效的仲裁规则。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，任何一方均不得向人民法院提起诉讼或采取其他法律行动。

3.仲裁地点为XX省XX市，仲裁语言为中文。双方应各自承担在仲裁过程中产生的仲裁费、律师费及其他相关费用，但仲裁委员会为作出裁决所收取的仲裁费由双方平均负担。

4.在仲裁过程中，任何一方均应遵守仲裁庭的指示，提供必要的证据材料，并配合仲裁庭的工作。如一方拒绝配合，仲裁庭可自行决定是否采纳其提供的证据，并可视情节轻重对违约方采取相应的措施。

5.仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他条款的义务，保持合作，避免因争议影响协议的正常履行。如仲裁裁决要求解除协议，双方应在裁决生效后30日内完成协议的解除手续。

6.本协议项下的争议解决条款具有独立性，不影响协议其他条款的效力。任何一方在履行协议过程中遭遇争议，应首先通过协商解决，协商不成再提交仲裁，以维护协议的严肃性和稳定性。

7.双方应指定专门联系人负责处理协议项下的争议事宜，并在争议发生时及时沟通，以保障争议的及时有效解决。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式进行，可以通过邮寄、电子邮件、传真或当面送达等方式进行。通知送达地址以本协议首页载明的地址为准。任何一方变更通知地址，应提前10日书面通知对方，否则按原地址送达的通知视为有效送达。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方不得单方变更或补充本协议，否则变更或补充无效。

3.终止条件：除本协议另有约定外，双方可在协议履行期间协商解除协议，或因不可抗力导致协议无法履行而解除协议。如一方严重违反本协议约定，守约方有权单方解除协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

4.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方均应遵守中华人民共和国法律的相关规定，不得从事任何违反法律法规的行为。

5.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此