厨电安装维修协议书

厨电安装维修协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX厨电销售有限公司

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX厨电安装维修服务中心

乙方地址：XX省XX市XX区XX街XX号XX商铺

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

协议简介：

甲方作为厨电产品的购买方、租赁方或委托服务方，因业务发展需要，拟采购/租赁/委托乙方提供的厨电产品及相关安装、维修服务。乙方作为专业的厨电产品销售及服务提供商，具备相应的资质和能力，愿意按照国家法律法规及本协议约定，向甲方提供厨电产品的销售、安装及后续维修保养服务。双方基于平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成本协议，以明确双方的权利与义务，确保合作顺利进行。本协议的签订及履行，基于甲方对厨电产品的实际需求，以及乙方对厨电产品销售、安装、维修服务的专业能力，双方均确认具备履行本协议的合法主体资格及履行条件。本协议的签订，是双方建立长期稳定合作关系的基础，任何一方均应严格遵守协议约定，确保合作目标的实现。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方采购/租赁/委托乙方提供的厨电产品及相关安装、维修服务的权利与义务，确保乙方按照约定提供高质量的产品和服务。协议范围包括但不限于厨电产品的销售、安装、调试、维修、保养等全过程服务。具体内容包括：甲方根据自身需求选择乙方提供的厨电产品型号及规格，乙方负责产品的及时交付、专业安装、功能调试及后续的维修保养服务。双方将共同遵守国家相关法律法规及行业规范，确保整个合作过程的合法合规性。

第二条定义

1.厨电产品：指由乙方提供的各类厨房电器设备，包括但不限于燃气灶、抽油烟机、洗碗机、烤箱、微波炉等。

2.安装服务：指乙方按照国家相关标准及规范，为甲方提供的厨电产品安装、调试及初步使用指导服务。

3.维修服务：指乙方在保修期内或双方约定的服务期限内，为甲方提供的厨电产品故障诊断、维修及更换零配件等服务。

4.保修期：指厨电产品自安装完成之日起，乙方承诺提供维修服务的期限。

5.服务期限：指乙方提供安装、维修等服务的总体时间范围，由双方在本协议中具体约定。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权根据自身需求选择乙方提供的厨电产品型号及规格，并要求乙方提供详细的产品信息、技术参数及报价单。

（2）甲方有权要求乙方按照国家相关标准及规范，提供专业、及时的厨电产品安装服务，并确保安装质量符合要求。

（3）甲方在使用厨电产品过程中，应按照产品说明书进行操作，并定期进行保养，以延长产品使用寿命。

（4）甲方有权要求乙方在保修期内或双方约定的服务期限内，为其提供的厨电产品维修服务。

（5）甲方应按照本协议约定，及时向乙方支付产品款项、安装费用及维修费用。

（6）甲方应配合乙方进行厨电产品的安装、调试及维修工作，提供必要的场地及条件支持。

（7）甲方应妥善保管购得的厨电产品及其相关文件，并在需要时向乙方提供产品购买凭证及保修卡。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供准确的厨电产品需求信息，包括型号、规格、数量等，以便乙方提供合适的产品及服务。

（2）乙方有权按照本协议约定，向甲方提供符合国家质量标准的厨电产品，并确保产品包装完好、配件齐全。

（3）乙方应按照约定的时间及地点，将厨电产品交付给甲方，并负责产品的运输及保险费用（如需）。

（4）乙方有权要求甲方提供安装所需的场地及条件支持，包括电源、水源、排烟管道等，以确保安装工作的顺利进行。

（5）乙方应按照国家相关标准及规范，为甲方提供专业、及时的厨电产品安装服务，包括产品安装、调试及初步使用指导，并确保安装质量符合要求。

（6）乙方应提供详细的安装说明及产品使用手册，并告知甲方相关的注意事项及保养方法。

（7）乙方应设立专门的服务团队，负责接收甲方的维修请求，并提供及时、有效的厨电产品维修服务。

（8）乙方应在保修期内或双方约定的服务期限内，为甲方提供的厨电产品维修服务，包括故障诊断、维修及更换零配件等。

（9）乙方应确保维修质量，并在维修完成后，向甲方提供维修记录及验收确认。

（10）乙方应定期对甲方的厨电产品进行保养，以延长产品使用寿命，并减少故障发生。

（11）乙方应向甲方提供完善的售后服务，包括技术咨询、故障排除、配件供应等，以保障甲方的合法权益。

（12）乙方应遵守国家相关法律法规及行业规范，确保整个合作过程的合法合规性。

第四条价格与支付条件

1.产品价格：甲方采购/租赁的厨电产品价格，以双方确认的报价单或合同附件为准。乙方提供的安装服务费用，按照双方约定的标准收取。维修服务费用，根据故障类型、维修难度、更换配件成本等因素，按照国家或行业相关收费标准执行，具体费用由乙方在维修前向甲方提供报价，经甲方确认后方可进行维修。

2.支付方式：甲方应采用银行转账、现金或其他双方约定的方式，将款项支付至乙方指定的账户。乙方应在收到款项后，向甲方开具相应的发票或收据。

3.支付时间：甲方应在以下时间节点内，向乙方支付相应的款项：（1）产品交付时，支付产品款项的XX%；（2）安装服务完成时，支付安装服务费用的XX%；（3）维修服务完成后，支付维修费用的XX%。具体比例由双方协商确定，并在协议中明确约定。

4.其他：如甲方需要乙方提供额外的服务或产品，双方应另行协商价格及支付条件，并签订补充协议。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年。协议期满前，如双方均未提出异议，本协议自动续期XX年。

2.产品交付期限：乙方应在收到甲方支付的产品款项后XX日内，将约定的厨电产品交付给甲方。如遇不可抗力或甲方提供的信息有误等情况，交付期限可相应顺延。

3.安装服务期限：乙方应在收到甲方支付的部分安装服务费用后XX日内，完成厨电产品的安装服务。如遇不可抗力或甲方提供的场地条件不满足安装要求等情况，安装期限可相应顺延。

4.维修服务响应期限：乙方应在收到甲方提出的维修请求后XX小时内，响应甲方的维修需求。如遇紧急情况，乙方应在XX小时内到达现场进行维修。

5.其他关键时间节点：双方应在协议中明确约定其他关键时间节点，如产品保修期、服务响应时间、费用结算时间等，以确保协议的顺利履行。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）如甲方未按约定支付产品款项、安装服务费用或维修费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金。逾期超过XX日的，乙方有权解除协议，并要求甲方支付全部款项及违约金。

（2）如甲方未按约定提供安装所需的场地及条件支持，导致安装工作无法进行或延迟，甲方应承担由此产生的所有损失及费用，并按协议约定支付安装服务费用。

（3）如甲方未按约定配合乙方的维修工作，导致维修工作无法进行或延迟，甲方应承担由此产生的所有损失及费用，并按协议约定支付维修费用。

2.乙方违约责任：

（1）如乙方未按约定交付产品，每逾期一日，应按逾期交付金额的XX%向甲方支付违约金。逾期超过XX日的，甲方有权解除协议，并要求乙方退还部分或全部款项及违约金。

（2）如乙方提供的厨电产品质量不符合国家质量标准，或安装质量不符合约定要求，乙方应负责更换或重新安装，并承担由此产生的所有费用。如给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。

（3）如乙方未按约定提供维修服务，或维修质量不符合约定要求，甲方有权要求乙方进行维修或更换配件。如给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。

（4）如乙方在维修过程中，故意拖延维修时间或提高维修费用，甲方有权要求乙方退还部分或全部维修费用，并按协议约定支付违约金。

（5）乙方应在收到甲方支付的产品款项后，及时开具发票或收据。如乙方未按时开具发票或收据，每逾期一日，应按未开具金额的XX%向甲方支付违约金。

3.违约金上限：双方约定的违约金上限为协议总金额的XX%。如违约金超过上限，双方可另行协商确定违约责任。

4.赔偿责任：除违约金外，违约方还应承担因其违约行为给守约方造成的直接经济损失。损失赔偿范围包括但不限于维修费用、误工费、交通费等。

5.解除协议：如一方严重违约，导致协议目的无法实现，守约方有权解除协议，并要求违约方承担违约责任。解除协议后，双方应互相返还已收到的款项及物品，并承担相应的损失。

6.其他：双方应在协议中明确约定其他违约情形及其后果，以确保协议的顺利履行。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、罢工、政府行为（如法律、法规的变更、政策调整等）、骚乱、流行病疫情等。

2.影响范围：不可抗力事件可能影响协议的任何一方，导致协议无法履行或部分无法履行。双方应充分认识到不可抗力的潜在影响，并采取必要的措施减少损失。

3.通知义务：任何一方在发生或预见到不可抗力事件时，应立即通知对方，并提供相关证明材料。通知应在不可抗力事件发生后XX日内送达对方。

4.责任免除：如因不可抗力事件导致协议无法履行或部分无法履行，受影响方不承担违约责任。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商调整协议内容或解除协议。

5.持续影响：如不可抗力事件持续超过XX日，双方有权解除协议。解除协议后，双方应互相返还已收到的款项及物品，并承担相应的损失。

6.不可免除的责任：尽管有本条约定，如一方因不可抗力事件而未履行其义务，仍应采取合理措施减少损失，并承担因其过错导致的额外损失。

7.不可抗力证明：双方应妥善保存不可抗力事件的证明材料，包括但不限于政府部门发布的公告、新闻报道、照片、视频等。在争议解决过程中，不可抗力证明是确定责任免除的重要依据。

8.其他：双方应在协议中明确约定其他不可抗力情形及其处理方式，以确保协议的顺利履行。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行协议过程中发生争议时，应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理、互谅互让的原则进行，力求达成双方均能接受的解决方案。

2.调解解决：如协商无法解决争议，双方可以共同申请第三方调解。调解应由具备相关经验和资质的调解机构或调解员进行。调解协议经双方签字盖章后具有约束力。

3.仲裁解决：如协商和调解无法解决争议，双方应将争议提交至双方约定的仲裁委员会进行仲裁。仲裁应根据申请提交的仲裁规则进行。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

4.诉讼解决：如双方未约定仲裁，或仲裁裁决书未能在规定期限内作出，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应根据相关法律法规进行。

5.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应遵守以下原则：（1）尊重事实，以事实为依据；（2）遵循法律法规，以法律法规为准绳；（3）公平合理，兼顾双方利益；（4）诚实信用，遵守商业道德。

6.争议解决费用：争议解决过程中产生的费用，包括协商、调解、仲裁、诉讼等费用，由败诉方承担。如双方均有责任，则应分担费用。

7.争议解决地的确定：双方应在协议中明确约定争议解决的地域范围，如选择特定的城市或地区进行协商、调解、仲裁或诉讼。如未约定，则由被告住所地或合同履行地的人民法院管辖。

8.其他：双方应在协议中明确约定其他争议解决方式及程序，以确保争议能够得到及时、有效的解决。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议履行过程中，所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式进行，并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或本协议约定的其他方式进行。通知应在送达时视为有效送达。如一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方，否则按原联系方式送达的通知视为有效送达。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。任何口头承诺或约定均不构成有效变更。

3.协议终止：本协议在以下情况下终止：（1）协议有效期届满，双方未续签；（2）双方协商一致同意终止；（3）一方严重违约，导致协议目的无法实现，守约方有权解除协议；（4）因不可抗力导致协议无法履行，双方协商一致解除协议。

4.保密条款：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息等保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密义务在本协议终止后仍然有效。

5.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

7.可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近的可行条款。

8.其他：双方应在协议中明确约定其他需要约定的事项，以确保协议的完整性和可操作性。

第十条附则

1.附件：本协议的附件是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于：（1）产品报价单；（2）安装服务标准；（3）维修服务收费标准；（4）双方身份证明文件复印件等。

2.补充协议：本协议的任何补充协议或附件均须经双方签署后，方可作为本协议的组成部分。补充协议或附件与本协议具有同等法律效力。

3.技术文件：乙方应向甲方提供与厨电产品相关的技术文件，包括产品说明书、保修卡、安装纸等，并确保其准确性。甲方应妥善保