医疗行业数据安全协议书

医疗行业数据安全协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX医疗科技有限公司，注册地址位于中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦X层，统一社会信用代码：91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人/负责人为张三，性别男，职务为首席执行官，联系电话甲方是一家专注于医疗健康领域的数据服务提供商，拥有丰富的医疗行业数据资源和专业的数据安全保障体系。甲方在本次协议中，拟委托乙方提供医疗行业数据存储、处理及相关安全服务，以支持甲方业务发展及合规运营。甲方具备相应的数据使用资质，并承诺遵守国家及地方关于医疗数据保护的法律法规。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX数据安全技术有限公司，注册地址位于中国上海市浦东新区XX路XX号XX科技园X号楼，统一社会信用代码：91310115MA02XXXX8。乙方法定代表人/负责人为王五，性别女，职务为首席技术官，联系电话乙方是一家专业的数据安全服务提供商，拥有国家信息安全等级保护三级认证资质，具备医疗行业数据安全处理及存储的核心技术能力。乙方在本次协议中，将根据甲方需求，提供医疗行业数据加密、传输、存储及应急响应等安全服务，确保甲方数据资产的合规、安全及高效利用。乙方承诺严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《医疗健康数据安全管理条例》等相关法律法规，并具备完善的数据安全管理体系。

###协议简介

甲方作为医疗行业的数据应用主体，在日常业务运营中产生并持有大量敏感医疗数据，包括但不限于患者诊疗记录、遗传信息、医疗影像等。随着医疗信息化建设的深入推进，数据安全已成为甲方业务发展的关键环节。为满足甲方对数据存储、处理及安全保障的高标准要求，同时确保符合国家关于医疗数据保护的监管要求，甲方经审慎评估，选择乙方作为其数据安全服务合作伙伴。乙方凭借其在数据安全领域的专业技术优势及合规资质，能够为甲方提供全方位的数据安全解决方案。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议。本协议的签订及履行，旨在明确双方在医疗行业数据安全领域的权利与义务，确保数据安全服务的专业化、规范化及合规化，为甲方的业务发展提供坚实的数据安全保障。协议内容涉及数据安全策略制定、技术实施、服务监控及违约责任等核心条款，将作为双方后续合作的法律依据。双方均确认已充分理解本协议内容，并承诺严格履行各自义务，共同维护医疗行业数据安全秩序。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在医疗行业数据安全合作中的权利与义务，确保乙方为甲方提供的医疗行业数据安全服务符合国家法律法规及行业规范，保障甲方数据资产的机密性、完整性与可用性。协议范围包括但不限于：乙方为甲方提供的数据加密、传输安全保障；数据存储环境的物理及逻辑安全防护；数据访问权限控制及审计；数据安全事件应急响应与处置；数据安全合规性咨询；以及双方约定的其他与医疗行业数据安全相关的服务内容。具体服务范围及标准将在本协议附件中详细列明，作为本协议的有效组成部分。

第二条定义

1.医疗行业数据：指在医疗活动过程中产生的，涉及患者个人信息、诊疗记录、健康检查结果等，能够识别或推断特定个人身份的数据，包括但不限于电子病历（EMR）、个人健康档案（EHR）、医疗影像数据、基因组数据等。

2.数据安全：指采取措施保护医疗行业数据在收集、存储、使用、传输、销毁等全生命周期内，防止未经授权的访问、泄露、篡改、破坏或丢失，确保数据的机密性、完整性和可用性。

3.数据处理：指对医疗行业数据进行任何操作，包括收集、存储、检索、使用、修改、传输、删除等。

4.安全事件：指因人为原因或技术故障导致医疗行业数据泄露、丢失、被篡改或遭受非法访问的事件。

5.合规性：指甲乙双方的数据处理活动符合《中华人民共和国网络安全法》《医疗健康数据安全管理条例》《个人信息保护法》等相关法律法规及行业标准的要求。

6.安全策略：指为保障医疗行业数据安全而制定的一系列管理制度、技术措施和操作规程。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供医疗行业数据安全服务，并有权对乙方的服务过程及结果进行监督和评估。

（2）甲方有权获取乙方提供的数据安全服务报告，包括但不限于数据安全状况评估、安全事件处置报告等。

（3）甲方有权要求乙方对其数据安全技术人员进行背景审查，确保其具备相应的资质和信誉。

（4）甲方应确保其具备合法的数据处理资质，并取得必要的患者授权或符合法律法规规定的其他条件。

（5）甲方应按照本协议约定，向乙方提供必要的医疗行业数据访问权限，并确保其授权人员接受数据安全培训。

（6）甲方应建立数据安全管理制度，明确数据安全责任，并对员工进行数据安全意识培训。

（7）甲方应配合乙方进行数据安全审计和评估，并根据乙方建议完善数据安全措施。

（8）甲方应确保其存储、处理医疗行业数据的环境符合国家关于机房安全的要求，并采取必要的物理安全防护措施。

（9）甲方在数据传输过程中，应采取加密等措施保障数据安全，并防止数据在传输过程中被窃取或篡改。

（10）甲方应建立数据安全事件应急预案，并在发生安全事件时及时通知乙方，并共同进行处置。

（11）甲方应确保其委托乙方处理的医疗行业数据不侵犯任何第三方的合法权益，并取得必要的授权或豁免。

（12）甲方应按照本协议约定，向乙方支付数据安全服务费用，并按时足额支付。

（13）甲方应配合乙方进行数据安全合规性审查，并根据乙方建议完善数据处理活动。

（14）甲方应确保其员工遵守本协议约定，并对其员工的数据处理行为承担法律责任。

（15）甲方在协议终止后，应按照乙方要求返还或销毁存储在乙方系统的医疗行业数据。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方有权要求甲方提供必要的医疗行业数据信息，包括数据类型、数据量、数据处理目的等，以便乙方提供符合要求的数据安全服务。

（2）乙方有权根据本协议约定收取数据安全服务费用，并要求甲方按时足额支付。

（3）乙方有权对甲方进行数据安全审计和评估，并根据审计结果提出改进建议。

（4）乙方应建立完善的数据安全管理体系，包括但不限于数据分类分级、访问控制、加密存储、安全审计、应急响应等措施。

（5）乙方应采用行业认可的加密算法对医疗行业数据进行加密存储和传输，确保数据的机密性。

（6）乙方应建立严格的访问控制机制，确保只有授权人员才能访问医疗行业数据，并记录所有访问日志。

（7）乙方应定期对数据存储环境进行安全检查，包括物理安全、网络安全、系统安全等方面，确保数据安全。

（8）乙方应建立数据安全事件应急响应机制，并在发生安全事件时，按照协议约定及时通知甲方，并共同进行处置。

（9）乙方应配备专业的数据安全技术人员，并对技术人员进行定期培训，确保其具备相应的专业技能和意识。

（10）乙方应与甲方签订保密协议，并对其接触到的医疗行业数据承担保密义务。

（11）乙方应建立数据备份和恢复机制，确保在发生数据丢失或损坏时，能够及时恢复数据。

（12）乙方应配合甲方进行数据安全合规性审查，并根据法律法规变化及时调整数据安全措施。

（13）乙方应确保其提供的数据安全服务符合国家关于医疗行业数据保护的法律法规及行业标准。

（14）乙方应建立客户服务机制，及时响应甲方的需求，并提供技术支持。

（15）乙方在协议终止后，应根据甲方要求返还或销毁存储在乙方系统的医疗行业数据，并提供数据销毁证明。

（16）乙方应确保其存储、处理医疗行业数据的环境符合国家关于机房安全的要求，并采取必要的物理安全防护措施。

（17）乙方在数据传输过程中，应采取加密等措施保障数据安全，并防止数据在传输过程中被窃取或篡改。

（18）乙方应建立数据安全事件应急预案，并在发生安全事件时及时通知甲方，并共同进行处置。

（19）乙方应确保其员工遵守本协议约定，并对其员工的数据处理行为承担法律责任。

（20）乙方应配合甲方进行数据安全审计和评估，并根据乙方建议完善数据处理活动。

第四条价格与支付条件

甲乙双方同意，乙方提供本协议约定的医疗行业数据安全服务，价格采用以下方式确定：

（1）基础服务费：甲方应向乙方支付固定基础服务费人民币XX元（大写：XX元整），该费用涵盖乙方提供的基础数据安全服务，包括但不限于数据存储环境的物理安全维护、基础的网络边界防护、定期的安全策略审查等。基础服务费自本协议生效之日起计算，按年度支付。

（2）增值服务费：根据甲方具体需求，双方可另行签订补充协议，明确增值服务的具体内容、范围及费用。增值服务费根据补充协议的约定执行，并按约定时间支付。

（3）服务费调整：若国家相关法律法规发生变化或乙方因应技术发展需对服务内容进行重大调整导致成本增加，经双方协商一致，可对服务费进行相应调整。

甲方应采用以下方式支付服务费用：

（1）支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后向甲方开具等额发票。

（2）支付时间：

a.基础服务费：甲方应在每个支付周期开始前XX日内，向乙方支付该周期的基础服务费。

b.增值服务费：甲方应在收到乙方开具的增值服务发票后XX日内，向乙方支付增值服务费。

逾期支付：若甲方逾期支付服务费，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之X向乙方支付违约金。逾期超过XX日，乙方有权暂停提供数据安全服务，直至甲方付清全部款项及违约金。若甲方未能在乙方规定的合理期限内支付任何应付金额，乙方有权解除本协议，并要求甲方承担相应的违约责任。

乙方应确保其开具的发票符合国家税务规定，甲方凭发票进行账务处理。

第五条履行期限

（1）本协议有效期为XX年，自双方签字盖章之日起生效，至XX年XX月XX日止。协议期满前XX个月，如双方均有意继续合作，应另行签订续约协议。

（2）服务启动时间：乙方应在收到甲方支付的首期服务费后XX日内，开始提供本协议约定的数据安全服务。

（3）服务终止：协议期满，双方未续签的，本协议自动终止。若因一方违约导致协议提前终止，违约方应承担相应的违约责任。

（4）关键时间节点：

a.安全评估：乙方应在协议生效后XX日内完成对甲方数据安全现状的初步评估，并向甲方提交评估报告。

b.系统部署：根据评估报告及双方约定，乙方应在XX日内完成约定数据安全系统的部署工作。

c.年度审查：双方应在每年XX月前，共同对数据安全服务进行年度审查，并形成书面记录。

d.紧急响应：乙方应在接到甲方安全事件通知后XX小时内，启动应急响应程序，并通知甲方应急处置方案。

上述时间节点如有延误，非因乙方原因造成的，经甲方书面确认，相应时间可顺延。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）保密义务违反：若甲方违反本协议约定，泄露或不当使用通过乙方获取的任何技术信息、安全策略或运营数据，应承担相应的法律责任。乙方有权要求甲方立即停止违约行为，并赔偿因此遭受的直接经济损失，赔偿金额不低于人民币XX万元。若违约行为造成乙方声誉损失，甲方还应承担相应的声誉修复责任。

（2）费用支付延迟：如甲方未按本协议第四条约定按时足额支付服务费用，除按第四条约定支付违约金外，乙方还有权根据违约情节，暂停部分或全部数据安全服务。若逾期支付超过XX日，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方支付相当于X个月服务费总额的违约金，同时甲方仍需承担未支付服务费及违约金的全部责任。

（3）数据提供不合规：若甲方提供的数据违反相关法律法规或侵犯第三方权益，导致乙方承担责任或遭受处罚，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的一切损失，包括但不限于罚款、诉讼费、律师费等。

（4）配合义务不履行：若甲方无正当理由拒绝或拖延配合乙方进行安全审计、应急响应处理或其他必要的数据安全工作，影响乙方服务质量和安全效果，乙方有权要求甲方限期改正。逾期未改正的，乙方可相应调整服务范围或收取额外费用，并有权根据情况解除协议，甲方应承担违约责任。

（5）协议终止后数据处理：若甲方未按本协议附则约定返还或销毁协议终止后存储在乙方的医疗行业数据，乙方有权自行处置该数据，由此产生的一切风险和责任由甲方承担。若乙方因此遭受损失，甲方应予以赔偿。

2.乙方违约责任：

（1）服务质量不符合约定：若乙方提供的数据安全服务未能达到本协议约定的标准，或未能满足双方在补充协议中约定的具体要求，甲方有权要求乙方在XX日内整改。若整改后仍不符合约定，或同一问题多次发生，甲方有权根据情节严重程度，要求乙方降低服务费用、延长服务期限或部分解除协议。

（2）数据泄露或安全事件处置不当：若因乙方技术故障、操作失误或其他原因导致甲方医疗行业数据泄露、丢失、被篡改，或乙方在安全事件发生后未按本协议第五条约定的时间启动应急响应或未有效处置，乙方应承担相应的违约责任。根据泄露或损坏数据的严重程度、影响范围及甲方遭受的实际损失，乙方应向甲方支付违约金，违约金金额不低于人民币XX万元，且最高不超过人民币XX万元。若数据泄露或损坏导致甲方遭受行政处罚、民事诉讼或第三方索赔，乙方应承担连带赔偿责任，但乙方已采取行业标准且无重大过失的安全措施的，可减轻其赔偿责任。

（3）违反保密义务：若乙方及其员工、授权代表违反本协议约定，泄露或不当使用甲方的商业秘密、技术信息或敏感数据，应向甲方支付违约金，违约金金额不低于人民币XX万元。若乙方违约行为导致甲方遭受直接经济损失，且损失超过违约金数额的，甲方有权进一步要求赔偿实际损失。乙方还应承担相应的法律责任，并采取措施消除影响。

（4）服务中断：若因乙方原因导致约定数据安全服务中断，且中断时间累计超过XX小时，甲方有权要求乙方支付相当于中断期间服务费X倍的违约金。连续多次发生服务中断的，甲方有权解除协议，并要求乙方支付相当于X个月服务费总额的违约金。

（5）未能履行通知义务：若乙方在发生可能影响甲方数据安全的重大事件或符合本协议约定应通知甲方的情况时，未能及时通知甲方，导致甲方未能采取有效措施，造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

（6）协议终止后数据保留不合规：若协议终止后，乙方未能按约定返还或销毁存储其系统的医疗行业数据，或未能提供有效的销毁证明，甲方有权要求乙方继续履行返还或销毁义务，并支付相应费用。若因此给甲方造成损失，乙方应予以赔偿。

3.违约金不足以弥补损失的：任何一方违约造成对方损失的，违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿实际损失，包括直接损失和可预见的间接损失。双方应在违约发生后合理期限内协商确定损失范围和赔偿数额。

4.解除协议权：若一方发生严重违约行为，如故意或重大过失导致数据安全核心义务未能履行、严重违反保密义务、经催告后仍未在合理期限内纠正违约行为等，守约方有权单方面解除本协议，并立即停止相关服务。解除协议后，违约方仍应承担违约责任，并支付未完成服务的相应费用（按比例计算）及约定的违约金。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更或政策调整）、网络攻击（非乙方责任）、大规模停电、流行病疫情等。不可抗力事件应导致或合理预期将导致履行本协议约定的义务发生实质性困难或延迟。

2.通知义务：任何一方因不可抗力事件而无法或难以履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后XX日内，书面通知另一方，并提供相关证明文件（如政府公告、灾害报告等）。通知应包含不可抗力事件的基本情况、影响范围以及对履行协议可能造成的影响。

3.协议变更或解除：若不可抗力事件持续超过XX日，双方应根据事件影响程度，协商决定是否变更协议履行方式（如延期履行、部分履行）或解除协议。若因不可抗力导致本协议标的主要目的无法实现的，双方均有权解除协议。

4.责任免除：遭受不可抗力的一方，根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除未能履行或延迟履行本协议义务的责任。但根据事件影响仍需履行部分义务的，仍应积极采取措施，减少损失。因不可抗力导致的额外费用，除非协议另有约定，否则由承担风险方承担。

5.不可抗力消除：若不可抗力事件消除后，受影响方应尽快恢复履行本协议义务。因不可抗力事件造成的履行延迟，经对方书面同意，履行期限可相应延长。

6.不可抗力认定：双方对于不可抗力事件的认定存在争议时，应友好协商解决。协商不成的，可提交协议约定的争议解决机构进行裁决或仲裁。任何一方不得因不可抗力而故意拖延履行义务或寻求不当利益。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议的履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、违约责任、争议解决方式等，均应首先通过友好协商解决。双方应指定专门联系人负责处理相关争议，并争取在XX日内达成解决方案。

2.协商不成处理：若双方通过协商在XX日内未能解决争议，或一方在协商过程中拒绝协商的，争议应提交以下第X种方式解决：

(1)提交[填写具体名称，如“XX仲裁委员会”]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为[填写具体城市]。仲裁语言为中文。双方应遵守并履行仲裁裁决。

(2)依法向[填写具体法院名称，如“北京市海淀区人民法院”]提起诉讼。管辖法院为被告住所地或合同履行地法院，以[选择一项或约定具体法院]为准。

3.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应本着诚实信用原则，尽可能通过书面形式沟通，保留沟通记录。双方应避免采取任何可能加剧争议或损害对方利益的行动，直至争议得到最终解决。

4.专属管辖：除非双方另有明确书面约定，本协议项下的争议解决方式及管辖机构/法院的确定，应依据本条约定进行。任何一方在任何争议解决程序中提起的管辖权异议，均不应影响争议本身其他内容的审理。

5.保密：双方在争议解决过程中获悉的对方商业秘密或其他不宜公开的信息，均应承担保密义务，除非法律另有规定或获得对方书面同意。仲裁方式解决的，应遵守相关仲裁机构的保密规则。

第九条其他条款

1.通知：双方就本协议相关事宜进行的任何通知、请求、要求或其他通信，均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后XX日视为送达。若一方变更联系方式，应提前XX日书面通知另一方，否则按原地址发送的通知视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改、补充或变更，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得