投资人运营提成协议书

投资人运营提成协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX控股集团有限公司，注册地址位于中国北京市朝阳区光华路1号XX大厦18层，统一社会信用代码：91110108MA01ABCD56。甲方法定代表人：张伟，性别：男，出生年月：1980年05月，联系方式甲方是一家在中国境内具有高度影响力的综合性企业集团，主营业务涵盖房地产开发、投资管理、产业孵化等领域，拥有丰富的项目运营经验和雄厚的资本实力。近年来，甲方积极拓展创新业务模式，通过引入外部投资人和专业运营团队，提升项目增值效率和市场竞争力。基于甲方在XX项目（以下简称“本项目”）的运营需求，甲方拟与乙方合作，共同推进本项目的投资运营工作，并约定乙方的运营绩效将通过提成方式进行激励。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX管理咨询有限公司，注册地址位于中国上海市浦东新区陆家嘴环路1000号XX金融中心25层，统一社会信用代码：91310115MA02CDEF78。乙方法定代表人：李娜，性别：女，出生年月：1985年10月，联系方式乙方是一家专注于商业地产投资运营、资产管理及咨询服务的高新技术企业，核心团队具备超过十年的行业经验，曾主导多个大型商业综合体的运营管理项目。乙方凭借专业的运营能力、数据驱动的分析模型以及高效的风险控制体系，在业内建立了良好的口碑。为响应甲方在XX项目上的合作需求，乙方愿意以专业运营团队介入，通过精细化管理和市场拓展，实现项目价值最大化，并依据本协议约定获得相应报酬。

**协议简介：**

本协议由甲方与乙方就XX项目（以下简称“合作项目”）的投资运营合作事宜签订，旨在明确双方在项目合作中的权利义务，规范运营提成的计算与支付机制。合作项目的具体地址位于中国广东省深圳市福田区XX路XX号，总建筑面积约XX万平方米，业态涵盖零售、办公、餐饮及服务式公寓等复合功能。甲方作为合作项目的投资方及产权持有方，负责提供项目的基础设施及政策支持，并授权乙方在本协议约定的范围内开展运营管理活动。乙方作为专业运营团队，将负责合作项目的市场推广、商户招募、日常管理、财务监控及增值服务等全流程工作，其核心目标是通过科学运营提升项目坪效与租金收入，最终实现投资回报。双方基于平等自愿原则，通过本协议约定运营提成的具体比例、支付节点及考核标准，以充分调动乙方的积极性，确保合作项目的长期稳定发展。本协议的签订，标志着双方正式建立以利益共享、风险共担为特征的合作关系，后续所有运营提成的计算与支付均以本协议为根本依据。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方对合作项目进行专业化运营管理，并通过设立运营提成机制，激励乙方提升项目管理效率与经营效益，实现项目价值最大化。本协议的范围涵盖合作项目的整体运营管理，具体包括但不限于：市场定位与推广策略制定、目标客群引入、租赁招商与商户关系维护、物业环境与设施管理、运营成本控制、财务数据监控、品牌形象建设、客户服务提升以及项目增值改造计划等。双方同意，乙方将依据本协议约定及甲方指示，全面负责合作项目在租赁率、租金收入、运营成本、客户满意度等关键绩效指标上的达成与超越，甲乙双方围绕这些指标的达成情况，按照本协议约定的提成规则分配经营收益。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

（1）"合作项目"：指位于中国广东省深圳市福田区XX路XX号，由甲方拥有或控制的，总建筑面积约XX万平方米的商业综合体项目。

（2）"运营提成"：指甲方根据本协议约定，依据合作项目的实际经营业绩，按约定比例计算并支付给乙方的报酬。

（3）"基准日"：指本协议生效之日及每个计算周期开始之日。

（4）"计算周期"：指甲方与乙方约定的用于计算运营提成的固定时间段，例如：每月、每季度或每年。

（5）"经营业绩"：指合作项目在特定计算周期内的营业收入、净利润或租金收入等核心财务指标，具体计算方式及所依据的财务报表以本协议另行约定为准。

（6）"运营成本"：指为维持合作项目正常运营所发生的必要费用，包括但不限于物业税、管理费、维修费、营销推广费、人员工资、水电费等，具体范围及分摊方式由双方另行明确。

（7）"专业运营团队"：指乙方为执行本协议约定运营管理职责而组建并投入的项目团队，包括但不限于项目经理、市场经理、招商专员、物业主管等。

（8）"增值收益"：指通过乙方的运营管理，合作项目产生的除基础租赁收入外的额外收益，例如：停车场收入、公共区域广告位收入、增值服务收入等，具体认定标准由双方协商确定。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务：**

（1）**权力：**

a.甲方向乙方提供合作项目的基础设施资料、产权证明及相关政府批文，并确保乙方依法合规开展运营管理工作。

b.甲方有权对乙方的运营管理活动进行监督与指导，并根据市场变化及公司战略调整，对合作项目的整体运营方向提出指导性意见。

c.甲方有权依据本协议约定，审核乙方的经营业绩报告及运营提成计算依据，并有权要求乙方补充相关资料或解释相关事项。

d.在合作项目产生重大决策或发生影响项目安全的重大事项时，甲方保留最终决策权。

e.对于乙方违反本协议约定或损害甲方利益的行为，甲方有权要求乙方限期整改，情节严重的，甲方有权依据本协议解除合作并追究乙方违约责任。

（2）**义务：**

a.甲方应按照本协议约定，按时足额向乙方支付运营提成。

b.甲方应确保乙方获得必要的运营权限，包括但不限于项目资料查阅权、办公场所使用权、必要的人员入场许可等，以保障乙方顺利履行本协议项下的运营管理职责。

c.甲方应配合乙方开展市场推广、客户接待等活动，提供必要的品牌资源支持。

d.甲方应保证向乙方提供的财务数据及运营相关信息的真实、准确、完整，并对因提供虚假信息给乙方造成的损失承担赔偿责任。

e.甲方应负责处理与合作项目相关的政府审批、监管备案等事宜，并承担由此产生的费用。

f.甲方应建立合理的财务审核流程，确保运营提成的计算与支付有据可依。

**2.乙方的权力与义务：**

（1）**权力：**

a.乙方有权根据本协议约定及专业判断，制定并执行合作项目的整体运营计划、市场推广方案、招商策略及日常管理规范。

b.乙方有权在合作项目内招募、管理及解雇其运营团队所需的人员，并有权根据运营需要使用合作项目提供的办公及工作场所。

c.乙方有权根据市场情况及客户需求，提出对合作项目进行改造或调整业态的建议，经甲方书面同意后实施，并有权就相关投入及收益参与协商。

d.乙方有权要求甲方按照本协议约定及时提供运营所需的必要信息、资料及支持，如甲方未及时提供且无正当理由，影响乙方正常运营的，乙方有权暂停相关运营工作并要求甲方限期履行。

e.乙方有权获得本协议约定的运营提成作为其提供专业服务的对价。

（2）**义务：**

a.乙方应组建与其服务能力相匹配的专业运营团队，确保合作项目的运营管理符合行业先进标准及甲方的要求。乙方的运营团队负责人应向甲方汇报重大运营事务。

b.乙方应制定详细的运营管理方案，包括但不限于：租赁策略、租金定价、客户服务标准、安全管理规范、节能降耗措施、品牌合作计划等，并报甲方备案。乙方应确保所有运营活动合法合规，维护甲方的良好形象。

c.乙方应积极拓展市场资源，努力提升合作项目的品牌知名度与美誉度，通过专业化的招商与管理，提高项目的租赁率和租金水平。

d.乙方应建立完善的财务管理制度，确保合作项目的各项收支记录清晰、准确，并按甲方要求的周期及格式提交详细的运营业绩报告及财务报表，作为运营提成计算的基础。乙方应保证其提交的所有报告与数据的真实性，如因数据造假导致甲方损失的，乙方应全额赔偿。

e.乙方应负责合作项目的日常维护、安全巡查、客户服务及投诉处理，确保项目设施完好、环境整洁、运营秩序稳定。对于重大设施故障或安全事故，乙方应立即启动应急预案，并承担由此产生的直接维修费用或赔偿责任（除非是不可抗力或甲方过错导致）。

f.乙方应妥善保管与合作项目运营相关的商业秘密及客户信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。乙方在合作结束后，应向甲方完整返还所有项目资料及客户信息。

g.乙方应配合甲方的审计与检查，对甲方提出的合理意见及时进行整改。

h.乙方应确保其运营活动符合国家及地方关于安全生产、消防安全、环保等方面的法律法规要求，并承担相应的法律责任及事故责任。

第四条价格与支付条件

1.运营提成的计算基础与比例：本协议项下的价格即指甲方需向乙方支付的运营提成。该提成以合作项目在每个计算周期（以下简称“周期”）的实际经审计净利润（以下简称“业绩基数”）为计算基础。双方同意，乙方在本协议有效期内实现的业绩基数，按照业绩基数对应比例的XX%计算得出当期运营提成。具体计算公式为：当期运营提成=经审计的当期业绩基数×XX%。业绩基数的具体核算范围、方法及报表提交要求，由双方另行签署的《财务核算细则》详细约定。该细则作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。

2.支付前提：甲方支付乙方运营提成的前提条件是：乙方已向甲方提交完整且合规的当期经审计的财务报告及运营业绩报告，经甲方审核确认无误；当期业绩基数真实、准确，且乙方的运营行为符合本协议约定，无任何违约或损害甲方利益的行为。

3.支付时间：甲方应在收到乙方提交的完整合规的当期经审计财务报告及运营业绩报告，并审核无误后的XX个工作日内，将当期运营提成支付至乙方指定的以下银行账户。若因乙方原因导致报告提交延迟，支付时间相应顺延。乙方指定的收款账户信息如下：开户行：XX银行XX支行，账户名称：XX管理咨询有限公司，账号：XX。甲方应将支付凭证发送给乙方。

4.税费承担：乙方应就其收取的运营提成承担一切适用的税费，并在税务申报中列明相关成本费用。甲方在支付运营提成时代扣代缴的税费，乙方应在收到款项后及时向甲方提供完税凭证，甲方据此多退少补。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自甲乙双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。

2.自动续约：协议期满前XX个月，如双方均未提出书面异议，本协议自动续约XX年，续约次数不限。若一方希望终止合作，应在自动续约期届满前XX个月书面通知对方，明确表示不续约意。

3.计算周期：运营提成的计算周期与支付周期均为月度。每个计算周期自自然月第一天起至当月最后一天止。乙方应在每个计算周期结束后的XX日内完成当期业绩数据的初步整理，并在下一计算周期开始前的XX日内提交给甲方审核，最终经审计的财务报告应在次月XX日前提交。

4.关键时间节点：本协议生效日、每个计算周期起始日、每个计算周期结束日、财务报告提交日、运营提成支付日均为关键时间节点。任何一方若需变更关键时间节点的约定，应提前XX日书面通知对方，经双方协商一致后方可变更。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

a.**支付延迟责任：**若甲方因自身原因未按照本协议第四条约定的支付时间支付运营提成，每逾期一日，应按当期应付未付提成金额的XX‰向乙方支付违约金，但累计违约金不超过当期应提成的XX%。逾期超过XX日，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方支付所有累计应付提成及本项约定的违约金。

b.**提供资料不合规责任：**若甲方未按照本协议约定及时提供乙方运营所需的必要资料或支持，导致乙方无法正常履行运营管理职责或产生损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

c.**违反保密义务责任：**若甲方违反本协议关于商业秘密或客户信息的保密约定，泄露乙方信息给乙方造成直接经济损失的，应赔偿乙方全部损失。

2.乙方违约责任：

a.**支付延迟责任：**若乙方未按照本协议约定按时提交完整合规的财务报告及运营业绩报告，导致甲方无法按期审核并支付运营提成，每逾期一日，应按当期应付未付提成金额的XX‰向甲方支付违约金，但累计违约金不超过当期应提成的XX%。逾期超过XX日，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方支付所有应付提成及本项约定的违约金。

b.**运营管理失职责任：**若乙方因运营管理不善、重大决策失误、违反安全生产或服务规范等自身过错，导致合作项目发生重大安全事故、重大经济损失或严重声誉损害，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于对第三方造成的损失、政府罚款、修复费用等。甲方有权立即暂停支付当期及后续所有运营提成，并在损失核实后直接从应付提成中扣除相应赔偿款，不足部分乙方仍需补足。

c.**泄露商业秘密责任：**若乙方违反本协议关于商业秘密或客户信息的保密约定，泄露甲方或合作项目的商业秘密给甲方造成直接经济损失的，应赔偿甲方全部损失。情节严重的，甲方有权解除本协议，并追究乙方的法律责任。

d.**违反财务诚信责任：**若经审计确认，乙方提交的财务报告或业绩数据存在虚假记载、隐瞒重要事实或严重误导，导致甲方根据错误信息支付了运营提成并造成损失，乙方应全额退还该虚假业绩对应的提成，并赔偿甲方因此遭受的全部直接损失。

e.**擅自处置项目资产责任：**若乙方未经甲方书面同意，擅自对合作项目进行改造、出租、转让或处置任何资产，构成违约，甲方有权单方面解除本协议，乙方应承担由此给甲方造成的一切损失，并可能面临罚款。

3.协商解决：双方任何一方违反本协议约定时，守约方应首先向违约方发出书面通知，要求其在XX日内纠正违约行为。违约方应在合理期限内纠正违约，并赔偿由此给守约方造成的损失。若双方在收到通知后XX日内未能就违约责任及赔偿达成一致，应通过争议解决机制处理。

4.不可抗力影响下的责任：若因不可抗力导致任何一方无法履行本协议部分或全部义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供不可抗力发生的有效证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称“不可抗力”是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件。该事件包括但不限于：地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、征收、征用等）、瘟疫、疫情以及网络攻击、系统瘫痪等不可归责于任何一方技术故障。不可抗力事件影响期间，相关法律、法规或政策要求临时停止或限制经济活动的，亦属不可抗力范围。

2.通知义务：任何一方遭受不可抗力事件影响时，应立即通知对方，并在合理期限内（不迟于XX日）向对方提供不可抗力事件发生、持续及影响范围的详细书面说明和有效证明文件（如政府公告、新闻报道、事故报告等）。若不可抗力事件持续超过XX日，双方应再次协商，评估事件影响及履行协议的可能性。

3.责任免除：因不可抗力导致本协议任何一方无法履行或无法完全履行其在本协议下的全部或部分义务时，受影响方不承担违约责任，但应在合理范围内采取积极措施减少损失。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。若不可抗力事件完全阻止了双方在本协议下的所有义务履行，本协议可予以解除，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际情况结算。

4.不可抗力消除：不可抗力事件消除后，受影响方应立即恢复履行本协议下的义务。若因不可抗力导致本协议部分条款无法履行，双方应协商修改或删除相关条款，保持协议其他部分的效力。

第八条争议解决

1.协商：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商方式解决。协商应在收到争议通知后XX日内进行，如协商不成，双方应同意进入下一争议解决程序。

2.调解：若协商未能解决争议，双方同意将争议提交给中华全国商会（CCCM）或中国国际经济贸易促进委员会（CITIC）进行调解。调解应在中立、公正的调解员主持下进行，调解规则遵循相关调解机构的规定。双方应诚意合作，尝试达成调解协议。调解协议经双方签署后，具有约束力，如一方不履行，另一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。

3.仲裁：如调解未能达成协议或双方直接同意仲裁，本协议项下的所有争议应提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地（即北京市），仲裁语言为中文。仲裁庭由三名仲裁员组成，其中一名由申请人（提出仲裁的一方）指定，一名由被申请人（被仲裁的一方）指定，第三名由双方共同指定或由仲裁委员会主席指定。如双方在指定仲裁员上未能达成一致，则由仲裁委员会主席指定。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，或由仲裁庭酌情决定分担。仲裁过程中，除提交仲裁的部分外，双方仍可继续协商解决其他未决事项。

4.诉讼：除本协议明确约定通过调解或仲裁解决外，任何一方均不得向人民法院提起诉讼。任何一方就本协议项下的争议采取诉讼行动，将被视为自动放弃本协议项下的调解或仲裁条款，并放弃未来就同一争议再次采取调解或仲裁解决的权利。诉讼地点选择争议发生地或被告住所地人民法院。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议首部载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。通过书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至本协议载明的地址或对方书面指定的地址，视为有效送达。电子邮件通知以进入对方电子邮箱视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，经双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）后生效。任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.分割效力：本协议各条款互为整体，若其中任何条款被认定无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

4.法律适用与争议解决优先：本协议的订立、效力、解释