可信旅行协议书在线验证

可信旅行协议书在线验证1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX在线旅行服务有限公司（以下简称“甲方”），法定代表人：李明，地址：北京市朝阳区东三环中路甲6号，联系方式甲方是一家经国家工商行政管理机关登记注册，具有独立法人资格的企业，主要从事在线旅行服务业务，包括但不限于机票预订、酒店预订、旅游线路设计、签证办理等。甲方的经营范围符合国家相关法律法规的要求，并持有必要的行业资质证书。甲方的经营宗旨是为客户提供优质、便捷、安全的在线旅行服务，致力于提升客户旅行体验，打造值得信赖的旅行服务平台。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX国际旅行社有限公司（以下简称“乙方”），法定代表人：王强，地址：上海市黄浦区南京东路123号，联系方式乙方是一家经国家工商行政管理机关登记注册，具有独立法人资格的企业，主要从事国际旅游业务，包括但不限于出境旅游、入境旅游、国内旅游等。乙方的经营范围符合国家相关法律法规的要求，并持有必要的行业资质证书。乙方的经营宗旨是为客户提供专业、周到、可靠的旅游服务，致力于成为国内外知名的旅游服务提供商。

协议简介：

鉴于甲方在在线旅行服务领域拥有丰富的资源和专业的服务能力，致力于为客户提供全方位的旅行解决方案；

鉴于乙方在旅游业务领域具有雄厚的实力和良好的市场口碑，能够为客户提供优质的旅游产品和服务；

基于双方在长期合作中建立的良好信任关系，以及双方对提升旅行服务质量和客户体验的共同追求，经友好协商，甲方与乙方达成如下合作意向，特订立本协议。本协议旨在明确双方在在线旅行服务领域的合作范围、权利义务、价格条件、履行期限、违约责任等内容，以保障双方的合法权益，促进双方业务的共同发展。双方同意通过本协议建立的合作关系，将严格按照协议约定履行各自义务，共同推动在线旅行服务行业的规范化、专业化发展。本协议的签订和履行，将为本协议项下的各项合作提供法律保障，确保双方合作的顺利进行。双方将本着平等互利、诚实信用的原则，全面履行本协议的各项条款，共同打造优质的在线旅行服务生态圈。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方与乙方在在线旅行服务领域的合作宗旨、合作范围及具体内容，以建立稳定、高效、互利的合作关系，共同提升在线旅行服务的质量与客户满意度。本协议涉及的具体内容包括但不限于：双方同意将共同开发、推广及运营在线旅行服务平台，提供包括机票预订、酒店预订、旅游线路设计、签证办理、旅游咨询、行程安排等在内的综合旅行服务；双方将依据市场变化及客户需求，共同制定服务标准及操作流程，确保服务的一致性与专业性；双方将建立信息共享机制，定期交流市场动态、客户反馈及服务经验，以促进双方业务的持续改进与创新；双方将共同参与在线旅行服务的品牌推广与市场营销活动，提升双方品牌影响力及市场竞争力。通过本协议的履行，双方旨在实现资源共享、优势互补，共同推动在线旅行服务行业的健康发展，为消费者提供更加优质、便捷、安全的旅行体验。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有解释，下列术语具有以下含义：

“在线旅行服务”是指通过互联网平台提供的旅行相关服务，包括但不限于机票预订、酒店预订、旅游线路设计、签证办理、旅游咨询、行程安排等。

“服务产品”是指甲方与乙方根据本协议约定共同开发、推广及运营的在线旅行服务产品，包括但不限于机票预订服务、酒店预订服务、旅游线路设计服务、签证办理服务等。

“服务标准”是指甲方与乙方根据本协议约定共同制定的服务标准及操作流程，用于规范双方在在线旅行服务领域的合作行为。

“客户”是指使用甲方与乙方提供的在线旅行服务的个人或单位。

“市场反馈”是指客户对甲方与乙方提供的在线旅行服务的评价及建议。

“品牌推广”是指甲方与乙方为提升品牌影响力及市场竞争力而进行的各种市场宣传活动。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供高质量的服务产品，并有权对乙方的服务质量进行监督和评估。

(2)甲方有权根据市场需求和业务发展需要，要求乙方配合进行服务产品的创新和升级。

(3)甲方有权要求乙方提供必要的市场推广资源，以支持双方共同的市场营销活动。

(4)甲方应当按照本协议约定向乙方支付服务费用，并确保支付方式的合法性和及时性。

(5)甲方应当保护乙方的商业秘密，不得泄露乙方提供的信息和服务内容。

(6)甲方应当配合乙方进行客户服务，及时处理客户投诉和反馈。

(7)甲方应当根据本协议约定，与乙方共同制定服务标准及操作流程，并确保双方服务的协调性和一致性。

(8)甲方应当为乙方提供必要的技术支持和平台资源，以保障双方合作的顺利进行。

(9)甲方应当遵守国家相关法律法规，确保其提供的在线旅行服务符合法律法规的要求。

(10)甲方应当定期向乙方提供业务数据和市场分析报告，以促进双方业务的共同发展。

2.乙方的权力和义务：

(1)乙方有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用，并有权对甲方的支付行为进行监督。

(2)乙方有权根据甲方的要求，配合进行服务产品的创新和升级，并有权提出合理的服务改进建议。

(3)乙方有权要求甲方提供必要的市场推广资源，以支持双方共同的市场营销活动。

(4)乙方应当按照本协议约定，向甲方提供高质量的服务产品，并确保服务质量的稳定性和可靠性。

(5)乙方应当保护甲方的商业秘密，不得泄露甲方提供的信息和合作内容。

(6)乙方应当配合甲方进行客户服务，及时处理客户投诉和反馈，并确保客户满意度。

(7)乙方应当根据本协议约定，与甲方共同制定服务标准及操作流程，并确保双方服务的协调性和一致性。

(8)乙方应当为甲方提供必要的服务支持和技术保障，以保障双方合作的顺利进行。

(9)乙方应当遵守国家相关法律法规，确保其提供的在线旅行服务符合法律法规的要求。

(10)乙方应当定期向甲方提供市场反馈和客户评价，以促进双方服务的持续改进与创新。

(11)乙方应当建立健全的服务质量管理体系，确保服务产品的专业性和安全性。

(12)乙方应当及时向甲方通报重大市场变化和行业动态，以帮助甲方做出合理的业务决策。

(13)乙方应当配合甲方进行品牌推广活动，共同提升双方品牌在市场上的知名度和美誉度。

(14)乙方应当为甲方提供必要的数据分析和市场研究支持，以帮助甲方了解市场趋势和客户需求。

(15)乙方应当遵守行业规范和道德标准，确保其服务行为符合行业自律要求。

第四条价格与支付条件

双方同意，根据本协议约定的服务内容，甲方应向乙方支付相应的服务费用。具体价格条款如下：

(1)服务费用：甲方应按照本协议附件一约定的价格标准，向乙方支付服务费用。该价格标准包括但不限于机票预订费、酒店预订费、旅游线路设计费、签证办理费等。双方可根据市场变化及业务发展需要，定期对价格标准进行协商和调整。

(2)支付方式：甲方应通过银行转账、在线支付等方式，将服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的服务费用后，及时向甲方提供相应的服务产品。

(3)支付时间：甲方应在收到乙方提供的服务产品或完成服务后，按照本协议约定的时间节点支付服务费用。具体支付时间为：机票预订服务费用在预订成功后支付；酒店预订服务费用在预订成功后支付；旅游线路设计服务费用在签订合同后支付；签证办理服务费用在办理成功后支付。甲方逾期支付服务费用的，应按照每日千分之五的标准向乙方支付违约金。

(4)优惠条款：双方可根据市场情况及业务合作需要，协商制定优惠条款。甲方在满足特定条件时，可享受一定比例的服务费用折扣。

双方应严格按照本协议约定的价格条款及支付条件履行各自义务，确保服务费用的及时、足额支付，以保障双方合作的顺利进行。

第五条履行期限

(1)协议有效期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。协议期满前，双方可协商续签协议。

(2)服务履行期限：乙方应在收到甲方服务订单后，按照本协议约定的时间节点完成服务。具体履行期限如下：机票预订服务在订单确认后24小时内完成；酒店预订服务在订单确认后48小时内完成；旅游线路设计服务在订单确认后72小时内完成；签证办理服务在订单确认后120小时内完成。

(3)关键时间节点：双方应严格按照本协议约定的时间节点履行各自义务，任何一方逾期履行均视为违约。关键时间节点包括但不限于服务订单确认时间、服务完成时间、服务费用支付时间等。

(4)临时调整：双方可根据市场情况及业务发展需要，协商调整协议有效期限及服务履行期限。任何调整均应通过书面形式进行确认，并作为本协议的附件。

双方应严格遵守本协议约定的履行期限及关键时间节点，确保合作业务的顺利进行。

第六条违约责任

(1)甲方违约责任：

a.甲方未按照本协议约定支付服务费用的，应按照每日千分之五的标准向乙方支付违约金。逾期支付超过30天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部服务费用及违约金。

b.甲方提供虚假信息或故意隐瞒重要事实，导致乙方产生损失的，应承担全部赔偿责任。

c.甲方无故取消服务订单，给乙方造成损失的，应承担相应的经济损失。

d.甲方违反本协议约定，对乙方声誉造成不良影响的，应承担相应的法律责任。

(2)乙方违约责任：

a.乙方未按照本协议约定提供高质量的服务产品，导致甲方或客户产生损失的，应承担全部赔偿责任。

b.乙方泄露甲方商业秘密或客户信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

c.乙方无故拖延服务履行时间，给甲方或客户产生损失的，应承担相应的经济损失。

d.乙方违反本协议约定，对甲方声誉造成不良影响的，应承担相应的法律责任。

(3)违约金上限：双方约定的违约金总额不得超过本协议总金额的30%。若违约金不足以弥补守约方损失的，守约方有权要求违约方赔偿实际损失。

(4)解除协议：任何一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后仍未改正的，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

(5)不可抗力：因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取必要的措施减少损失。

(6)赔偿责任：违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于实际支出、预期收益等。

(7)法律责任：违约方违反本协议约定，构成犯罪的，应依法追究其刑事责任。

(8)争议解决：因本协议产生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

(9)通知义务：双方应严格按照本协议约定履行通知义务，任何一方未及时通知对方重要事项，导致对方产生损失的，应承担相应的赔偿责任。

(10)不可抗力条款：因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取必要的措施减少损失。

第七条不可抗力

(1)定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、台风、洪水、海啸等）、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更、政策调整等）、疫情及其防控措施、网络攻击、系统故障等。不可抗力事件应发生在本协议签订之日起至协议履行完毕之日间的任何时间。

(2)通知义务：任何一方在发生或预见到不可抗力事件时，应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的相关证明材料。通知应包括不可抗力事件的发生时间、地点、性质、影响范围以及预计持续期限等详细信息。

(3)责任免除：因不可抗力事件导致本协议无法履行或无法完全履行的，受影响一方不应承担违约责任。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商调整协议的履行期限或部分条款。若不可抗力事件持续超过三十日，双方均有权解除本协议，且互不承担违约责任。

(4)损失承担：因不可抗力事件导致任何一方产生损失的，双方应根据实际情况协商分担，但不可抗力事件直接造成的损失由受影响方自行承担。双方应采取合理措施减少不可抗力事件带来的损失，包括但不限于暂停履行、转移风险、寻求替代方案等。

(5)不可抗力解除：若不可抗力事件消失，受影响一方应立即恢复协议的履行。若不可抗力事件导致协议无法继续履行，双方应协商解除协议，并按照本协议约定处理后续事宜。

(6)不可抗力证明：双方应妥善保存不可抗力事件的证明材料，包括但不限于政府部门出具的证明文件、新闻报道、第三方机构的评估报告等。在争议解决过程中，不可抗力证明是确定责任免除的重要依据。

第八条争议解决

(1)协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用、公平合理、互谅互让的原则进行，双方应指定专门人员负责协商，并积极寻求双方均能接受的解决方案。

(2)调解解决：若协商未能解决争议，双方可共同委托第三方调解机构进行调解。调解机构的选择由双方协商确定，调解应遵循自愿、平等、公正的原则。调解达成一致意见的，双方应签订调解协议书，并依据调解协议书履行各自义务。调解不成的，双方可另行寻求其他争议解决方式。

(3)仲裁解决：若协商和调解未能解决争议，双方应将争议提交至双方共同认可的仲裁委员会进行仲裁。仲裁委员会的选择由双方协商确定，仲裁应依据相关法律法规和仲裁规则进行。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，双方应自觉履行仲裁裁决。仲裁过程中，双方应遵守仲裁规则，尊重仲裁员的权威，不得干扰仲裁程序的正常进行。

(4)诉讼解决：若协商、调解和仲裁均未能解决争议，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应遵守诉讼规则，提供真实、完整的证据材料，并积极配合法院的审判工作。法院的判决是终局的，对双方均有约束力，双方应自觉履行法院判决。

(5)争议解决原则：在争议解决过程中，双方应遵循公平、合理、高效的原则，优先选择能够维护双方合作关系的方式解决争议。双方应尊重对方合法权益，避免采取过激行为或采取可能损害双方合作关系的方式解决争议。

(6)争议解决适用法律：本协议争议解决条款的适用法律为中华人民共和国法律。双方在争议解决过程中应遵守中华人民共和国法律的规定，包括但不限于《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国仲裁法》、《中华人民共和国民事诉讼法》等法律法规。

第九条其他条款

(1)通知方式：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式进行，并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或本协议约定的其他方式进行。通知应在工作时间内发送至本协议首页载明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发送成功时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，发出后三曰内视为送达；以传真方式发送的，发送成功时视为送达。任何一方变更联系方式，应提前十日书面通知对方。

(2)协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何未经书面确认的变更或补充均无效。

(3)协议终止：本协议在以下情况下终止：

a.本协议约定的履行期限届满，且双方未续签协议；

b.双方协商一致同意终止本协议；

c.因不可抗力导致本协议无法继续履行；

d.一方严重违反本协议约定，导致协议目的无法实现，守约方有权解除协议。

(4)保密条款：双方应对本协议内容及合作过程中知悉的对方商业秘密承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密义务在本协议终止后持续有效。

(5)法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

(6)完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。

(7)可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近且合法有效的条款。

(8)不可转让性：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。

(9)通知与送达：本协议项下的所有通知和通讯应以书面形式进行，并按照本协议约定的地址或联系方式送达。任何一方变更联系方式，应提前十日书面通知对方。

(10)争议优先适用：本协议争议解决条款优先适用，即使其他条款存在争议，争议解决条款仍具有独立效力。