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文档简介

低保对象隐私保护协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX市XX区XX街道办事处社会事务办公室(以下简称“甲方”)。

甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX街道办事处。

甲方法定代表人/负责人:XX(职务:主任)。

甲方联系方式:010-XXXXXXX(工作电话),138-XXXXXXX(负责人手机)。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX(低保对象姓名)(身份证号:XXXXXXXXXXXXXXXXXX)(以下简称“乙方”)。

乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX社区XX小区XX栋XX单元XX室。

乙方法定代表人/负责人:XX(低保对象本人)。

乙方联系方式:139-XXXXXXX(低保对象手机),021-XXXXXXX(社区联系座机)。

**协议简介**

为规范低保对象隐私保护工作,确保低保对象的个人信息在相关服务或合作过程中得到有效保障,维护低保对象合法权益,根据《中华人民共和国个人信息保护法》《最低生活保障制度》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经充分协商,就乙方作为低保对象在参与相关服务或合作过程中的个人隐私保护事宜,达成如下协议。

本协议的签订背景为甲方作为政府基层社会事务管理部门,在开展低保对象信息核实、动态管理、政策宣传、社会救助等工作过程中,需要依法收集、使用并保护低保对象的个人信息。乙方作为低保对象,其个人家庭经济状况、家庭成员信息、健康状况、住址等隐私信息依法受法律保护。甲方为履行法定职责或提供必要服务,需与乙方进行信息交互或合作,双方经协商一致,明确个人隐私保护的具体内容和责任划分,以保障低保对象隐私安全,防止信息泄露或滥用。

本协议的签订前提是甲方需为乙方提供的服务或合作提供必要的法律保障,确保在信息收集、使用、存储等环节严格遵守法律法规,并明确双方的权利与义务,避免因信息处理不当引发法律纠纷。乙方作为低保对象,应积极配合甲方开展相关工作,同时甲方需向乙方充分告知信息保护措施及自身权利,确保双方在信息处理过程中的知情权和监督权得到落实。

本协议的关联性体现在:甲方作为低保管理主体,其行为直接影响低保对象的隐私安全;乙方作为信息主体,其个人信息权益需得到有效保障。协议通过明确双方在信息处理中的责任划分,为后续章节中定义、权利义务、违约责任等条款提供法律基础,确保协议条款的完整性和可操作性。双方在协议框架下形成的权利义务关系,将贯穿整个协议的制定与履行,最终实现低保对象隐私保护的目标。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在处理低保对象个人信息过程中的权利与义务,确保乙方作为低保对象的隐私信息得到合法、合规、安全的保护,防止信息泄露、滥用或不当披露。本协议的范围包括但不限于以下具体内容:甲乙双方在低保资格审核、信息更新、政策享受、动态管理、社会救助等合作过程中涉及的低保对象个人身份信息、家庭住址、家庭成员信息、收入情况、财产状况、健康状况、联系方式等敏感信息的收集、存储、使用、传输和销毁等环节,以及相应的保密责任、监督机制和违约处理等内容。通过本协议的签订,双方旨在建立一套完善的隐私保护合作机制,保障低保对象的合法权益不受侵害,维护低保制度的严肃性和公信力。

第二条定义

为本协议之目的,下列术语具有以下含义:

(一)“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与低保对象个人有关的各种信息,包括但不限于身份标识、家庭住址、家庭成员、收入财产、健康状况、联系方式等能够单独或者与其他信息结合识别特定个人的信息。

(二)“隐私信息”是指个人信息中涉及个人私密,一旦泄露或不当使用可能损害低保对象人格尊严或人身安全的特定信息,如家庭住址、家庭成员特定关系、特殊疾病情况等。

(三)“信息处理”是指对个人信息进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作的总称。

(四)“保密义务”是指甲乙双方对在合作过程中获悉的对方或低保对象的隐私信息负有不得泄露、滥用或向无关第三方披露的责任。

(五)“不可抗力”是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(一)甲方有权依据法律法规及政策规定,为履行低保管理职责,收集、核实、使用和保存乙方的个人信息,包括但不限于低保申请材料、家庭经济状况信息、人口变动信息等。

(二)甲方应严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,明确信息处理目的,遵循最小必要原则,不得超出法定用途使用乙方个人信息。

(三)甲方应建立健全个人信息保护制度,采取技术措施和管理措施保障乙方个人信息的安全,防止信息泄露、篡改或丢失,包括设置访问权限、加密存储、定期审计等。

(四)甲方应向乙方明确告知个人信息的收集目的、使用方式、存储期限、权利行使方式及投诉举报途径,确保乙方的知情权和选择权。

(五)甲方在对外合作或向第三方提供乙方个人信息时,应事先取得乙方书面同意或基于法定授权,并要求第三方承担同等保密义务。

(六)甲方应建立个人信息错误更正机制,及时响应乙方的更正请求,更正或删除不准确或不完整的个人信息。

(七)甲方应定期对工作人员进行个人信息保护培训,提高保密意识,防止因内部人员违规操作导致信息泄露。

(八)甲方有权对乙方提供的信息真实性进行核查,并要求乙方配合提供必要的证明材料。

**2.乙方的权力和义务**

(一)乙方有权了解甲方收集、使用其个人信息的具体目的、方式和范围,有权要求甲方说明信息处理规则,并有权访问、复制、更正或删除其个人信息。

(二)乙方有权拒绝甲方超出法定用途或协议约定范围处理其个人信息,并有权撤回同意处理个人信息的授权。

(三)乙方应如实、完整地向甲方提供个人相关信息,并对信息的真实性负责,不得故意隐瞒或提供虚假信息,否则甲方有权终止合作并追究相应责任。

(四)乙方应配合甲方开展低保资格审核、信息更新等必要工作,及时告知个人及其家庭情况的变化,避免因信息滞后导致政策享受问题。

(五)乙方应妥善保管涉及个人隐私的文件资料,防止信息泄露,并在协议终止或合作结束后,配合甲方销毁或返还相关个人材料。

(六)乙方有权要求甲方对其个人信息泄露或不当使用进行赔偿,并有权向有关部门投诉或提起法律诉讼。

(七)乙方应配合甲方进行信息核查工作,必要时提供身份证明、收入证明、财产证明等辅助材料,但甲方不得过度收集或要求提供与低保无关的个人信息。

(八)乙方应尊重甲方履行职责的需要,不得因隐私保护而拒绝配合合法的信息收集或核查工作,双方应通过协商解决因信息处理产生的分歧。

第四条价格与支付条件

本协议项下的合作属于公益服务性质,甲方为履行政府低保管理职责,为乙方提供信息保护服务,不涉及任何直接费用。双方合作过程中可能产生的必要成本(如因信息核查产生的交通费、复印费等),由甲方根据实际发生情况依法报销,乙方需提供合规票据并经甲方审核确认。乙方无需向甲方支付任何费用。如因乙方配合甲方工作产生的合理费用,由甲方按照相关财务规定予以承担。本协议不涉及任何有偿服务条款,双方确认已充分理解并同意此价格与支付条件。

第五条履行期限

本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为自生效之日起至乙方低保对象资格终止或协议提前终止之日止。在协议有效期内,甲方应根据低保管理工作的实际需要,持续履行信息保护职责,乙方应配合甲方的相关工作。协议期满后,如乙方仍符合低保条件或双方另有合作需求,可协商续签本协议。任何一方均有权在提前三十日书面通知对方的情况下,依本协议约定或法律规定解除本协议。关键时间节点包括:乙方收到甲方信息告知后的十五日内应确认是否同意,甲方需在收到乙方更正请求后的十个工作日内完成处理,任何一方违约后的三十日内应进入违约责任处理程序。

第六条违约责任

**一、甲方违约责任**

(一)如甲方违反本协议约定,非法收集、泄露、篡改、滥用或公开乙方的个人信息,或因管理不善导致乙方个人信息泄露,应立即停止违约行为,并向乙方书面道歉,并根据泄露信息的影响程度,向乙方支付人民币一千元至一万元的经济赔偿金。

(二)如甲方未按约定履行信息告知义务,导致乙方无法及时了解其个人信息处理情况,应在收到乙方催告后五个工作日内完成告知,并承担由此给乙方造成的合理不便损失。

(三)如甲方未在规定期限内处理乙方的信息更正请求,应在迟延履行后立即纠正,并支付人民币五百元至三千元的违约金;若因甲方迟延处理给乙方造成实质性损害的,应依法承担全部赔偿责任。

(四)如甲方在对外提供乙方信息时未获乙方明确同意或违反法定授权,应承担由此产生的全部法律责任,并赔偿乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于精神损害赔偿。

(五)对于甲方故意或重大过失导致的违约行为,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付相当于乙方家庭年收入百分之五的违约金作为惩罚,且甲方不得就违约金提出抗辩。

**二、乙方违约责任**

(一)如乙方提供虚假或隐瞒重要信息的,应立即停止违约行为,向甲方退还因虚假信息获得的全部利益或补足差额,并承担人民币一千元至五千元的违约金。若虚假信息导致甲方作出错误决策并产生损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。

(二)如乙方违反保密义务,擅自泄露或滥用在合作过程中获悉的甲方信息或他人隐私信息,应立即停止违约行为,向甲方支付人民币五千元至三万元的违约金,并承担由此给甲方或第三方造成的全部损失。

(三)如乙方无正当理由拒绝配合甲方依法进行的信息核查工作,或阻挠甲方履行监管职责,应在收到甲方书面通知后十日内纠正,并支付人民币五百元至三千元的违约金;情节严重的,甲方有权中止合作直至乙方配合。

(四)对于乙方故意或重大过失导致的违约行为,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付相当于乙方家庭年收入百分之十的违约金作为惩罚,且甲方保留追究乙方法律责任的权利。

**三、违约金与赔偿的适用**

违约金与赔偿金可以同时适用。任何一方违约导致协议目的无法实现的,守约方有权要求违约方承担继续履行、采取补救措施、赔偿损失等违约责任。如违约金不足以弥补守约方实际损失的,守约方有权请求增加赔偿,增加赔偿数额不应超过违约方订立合同时预见到或应当预见到的因违约可能造成的损失。

**四、违约处理程序**

任何一方发生违约行为,守约方应在知晓或应当知晓违约事实后三十日内,向违约方发出书面违约通知,明确违约事实、主张的权利及具体的处理要求。违约方应在收到通知后十五日内采取补救措施并书面回复守约方。如双方在收到通知后三十日内未能就违约责任达成一致,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。在此期间,双方应继续履行本协议中非违约相关的义务,直至协议终止或争议解决。

第七条不可抗力

本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、干旱等)、战争、军事行动、暴乱、政府行为(如法律法规的变更、政策调整、行政命令等)、流行病疫情、网络攻击或系统故障等。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响甲乙双方履行本协议相关义务时,视为不可抗力。

如发生不可抗力事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任。遭受不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后七个工作日内,书面通知对方不可抗力的发生、影响范围及预计持续期限,并提供相关证明材料。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议。如不可抗力事件持续超过三十日,任何一方均有权单方面解除本协议,但应提前三十日书面通知对方,并就解除前的合作情况及已产生的费用进行结算。因不可抗力导致的协议解除,双方互不承担违约责任,已产生的损失由各自承担,但法律另有规定的除外。

不可抗力事件消除后,遭受影响的当事人应立即恢复履行本协议,并可根据不可抗力事件造成的实际影响,要求对方相应调整履行期限或部分免除履行责任。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,应提交XX省XX市有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。任何一方在提起诉讼前,应给予对方至少三十日的书面通知,说明争议事项及诉讼请求。在诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款。双方同意,在诉讼过程中,应保护对方商业秘密和个人隐私,不泄露诉讼材料中的保密信息。如双方在本协议签订前已存在争议,应优先适用本协议约定的争议解决方式。法院的判决或裁定是终局的,对双方均有约束力,任何一方均不得再就同一争议事项向其他机构提出主张。诉讼费用(包括但不限于诉讼费、保全费、律师费等)由败诉方承担,如双方均有责任,则根据法院判决或双方协商比例分担。

第九条其他条款

(一)通知方式:双方在本协议首页载明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前七个工作日书面通知对方,否则因未及时通知导致信息传递延误或错误的责任由未通知方承担。通知可以通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或本协议约定的其他方式送达,以送达时视为有效送达。

(二)协议变更:本协议的任何变更或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,经双方签字盖章后生效。未经双方书面同意的变更或补充,均不具有法律效力。

(三)协议解除:除本协议另有约定或法律规定外,任何一方单方面解除本协议,应提前三十日书面通知对

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