门窗玻璃清洁协议书

门窗玻璃清洁协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司，住所地：中国北京市朝阳区XX路XX号。法定代表人：张三，职务：董事长，联系电话甲方系合法注册成立的房地产开发企业，拥有独立的民事权利能力和行为能力，具备履行本协议项下义务的完全民事行为能力。甲方因经营需要，拟委托乙方提供专业的门窗玻璃清洁服务，以维护其物业的良好形象及商业价值。

甲方地址位于北京市朝阳区XX路XX号XX大厦，该物业为甲方自有商业地产，建筑面积约XX平方米，包含XX个独立商铺及公共区域。鉴于该物业的门窗玻璃面积较大，且日常维护需求较高，甲方为提升物业品质及用户体验，特依据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国清洁服务管理条例》等相关法律法规，经友好协商，决定委托乙方提供专业的门窗玻璃清洁服务。甲方在本次合作中作为委托方，有权对乙方的服务过程及质量进行监督与验收，并依据本协议约定享有相应权利。

甲方在商业运营中高度重视客户体验及物业形象，门窗玻璃的清洁状况直接影响物业的整体观感及商业吸引力。为避免因玻璃污渍、蛛网等影响客户到访率及品牌形象，甲方选择与具备专业资质及丰富经验的乙方合作，确保清洁服务的高标准与持续性。甲方提供的物业位于商业核心区域，人流量大，因此对清洁服务的及时性与专业性要求较高，乙方需严格按照本协议约定及甲方指示完成清洁工作，确保服务效果符合甲方预期。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX专业清洁服务有限公司，住所地：中国上海市静安区XX路XX号。法定代表人：李四，职务：总经理，联系电话乙方系合法注册成立的清洁服务企业，拥有专业的清洁设备与技术团队，具备提供高品质门窗玻璃清洁服务的资质和能力。乙方在成立至今已为多家知名企业及商业地产提供服务，积累了丰富的行业经验及客户资源。

乙方地址位于上海市静安区XX路XX号XX商务楼，公司拥有标准化的服务流程及质量控制体系，配备先进的清洁设备，包括高压水枪、玻璃清洁剂、多功能擦窗工具等。乙方团队由经过专业培训的清洁师组成，每位员工均持有相关从业资格证，能够熟练操作清洁设备并按照行业标准完成清洁任务。乙方的服务范围涵盖住宅、商业、工业等各类场所的门窗玻璃清洁，能够满足不同客户的需求。

在本次合作中，乙方作为服务提供方，需严格按照本协议约定及甲方指示，提供专业的门窗玻璃清洁服务。乙方有权要求甲方提供必要的协助，如提供清洁区域的钥匙、确认清洁范围等，以确保服务工作的顺利进行。同时，乙方需确保服务过程中的人员安全及设备安全，避免对甲方的物业造成损害。乙方的服务成果需经甲方验收合格后，方可获得相应的服务报酬。

双方合作的背景为：甲方拟提升其位于北京市朝阳区XX路XX号XX大厦的商业物业形象，乙方作为专业的清洁服务企业，具备提供高品质门窗玻璃清洁服务的条件。经双方协商一致，乙方同意按照本协议约定为甲方提供门窗玻璃清洁服务，甲方则支付相应的服务费用。本次合作基于双方平等自愿、诚实信用的原则，旨在通过乙方的专业服务，提升甲方的物业品质及商业价值，实现互利共赢。

本协议的签订及履行，是双方基于商业合作需求达成的共识，双方均应严格遵守协议约定，确保合作顺利进行。甲方作为委托方，有权对乙方的服务过程及结果进行监督，乙方作为服务提供方，则有义务按照协议约定提供专业、高效的清洁服务。双方的合作内容及权利义务均在本协议中有明确约定，任何一方均不得擅自变更或解除协议，如需变更或解除，应经双方协商一致并签署书面补充协议。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在门窗玻璃清洁服务合作中的权利义务，确保乙方按照甲方的要求提供专业、高效、安全的门窗玻璃清洁服务，提升甲方物业的整体形象。本协议的范围包括但不限于以下内容：乙方应按照甲方指示，对甲方位于北京市朝阳区XX路XX号XX大厦的门窗玻璃进行清洁，包括但不限于玻璃表面、窗框、窗沿的清洁，以及蜘蛛网、鸟粪等污渍的清理。清洁区域具体包括XX个独立商铺的对外门窗玻璃及公共区域的门窗玻璃，总面积约为XX平方米。乙方需按照本协议约定的频率、标准和时间完成清洁工作，并接受甲方的监督和验收。清洁过程中使用的清洁剂、水等材料由乙方自行提供，并确保其环保安全；清洁过程中产生的废弃物由乙方负责清理并按照环保要求处理。双方应就清洁服务的具体细节（如清洁频率、具体时间、特殊要求等）进行友好协商，并在本协议附件中明确约定。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确解释，下列词语具有以下含义：“门窗玻璃清洁服务”指乙方按照甲方的要求，对甲方指定的门窗玻璃进行清洁、消毒、擦拭等工作的服务。“清洁标准”指本协议约定的门窗玻璃清洁质量要求，包括玻璃的洁净度、无污渍、无水痕、无划痕等。“服务周期”指本协议约定的乙方提供门窗玻璃清洁服务的期限，自本协议生效之日起计算。“验收”指甲方对乙方完成的清洁服务结果进行检查并确认合格的过程。“服务费用”指甲方根据本协议约定向乙方支付的服务报酬。“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、战争等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定的标准和时间提供门窗玻璃清洁服务，并有权对乙方的服务过程进行监督和检查。

（2）甲方应向乙方提供清洁区域的必要钥匙或访问权限，并确保乙方服务人员能够顺利进入清洁区域。甲方应及时告知乙方清洁区域的特殊情况和注意事项，如高空作业风险、易损物品等。

（3）甲方应按照本协议约定的时间和金额向乙方支付服务费用。甲方有权对乙方提供的清洁服务结果进行验收，如验收合格则应按时支付服务费用；如验收不合格，甲方有权要求乙方立即整改，并有权根据整改情况扣减相应的服务费用。

（4）甲方应配合乙方处理清洁过程中可能出现的突发情况，如天气变化、设备故障等，并共同协商解决方案。

（5）甲方应确保乙方服务人员在清洁过程中的人身安全和财产安全，如因甲方原因导致乙方人员受伤或财产损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

（6）甲方有权要求乙方提供服务的发票或收据，并保留相关服务记录作为凭证。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方有权按照本协议约定收取服务费用，并有权要求甲方按时支付。乙方有权拒绝执行违反法律法规或危害人员安全的服务要求。

（2）乙方应组建专业的服务团队，配备合格的清洁人员和先进的清洁设备，确保提供高质量的门窗玻璃清洁服务。乙方应严格按照本协议约定的标准和时间完成清洁工作，并确保清洁结果符合甲方要求。

（3）乙方应自行承担清洁过程中所需的所有材料费用和设备费用，并确保所使用的清洁剂、水等材料环保安全，不损害门窗玻璃及周围设施。乙方应妥善处理清洁过程中产生的废弃物，并按照环保要求进行垃圾分类和处理。

（4）乙方应制定详细的服务流程和质量控制标准，确保每项清洁工作都达到约定的质量要求。乙方应建立服务档案，记录每次清洁的时间、区域、人员、结果等信息，以备甲方查验。

（5）乙方应配备必要的安全防护设备，如安全带、安全帽、防滑鞋等，确保服务人员在高空作业时的安全。乙方应加强对服务人员的安全生产教育，提高安全意识，避免发生安全事故。

（6）乙方应遵守甲方的各项规章制度，服从甲方的现场管理，爱护甲方的设施设备，保持服务区域的整洁。乙方应与甲方保持良好的沟通，及时汇报服务进度和遇到的问题，并积极配合甲方解决相关问题。

（7）乙方应建立应急处理机制，对清洁过程中可能出现的突发情况（如天气突变、设备故障、人员受伤等）进行及时有效的处理，并第一时间向甲方报告情况。乙方应尽力减少突发情况对服务进度和质量的影响，并尽快恢复正常服务。

（8）乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露甲方的任何confidentialinformation，包括但不限于物业信息、客户信息、服务内容等。乙方不得将甲方的物业转租或转借给第三方使用，不得在物业内进行任何与清洁服务无关的活动。

（9）乙方应配合甲方的验收工作，对验收中发现的问题进行及时整改，并承担整改过程中产生的所有费用。如因乙方原因导致验收不合格，乙方应无条件进行返工，并承担相应的责任。

（10）乙方应向甲方提供服务的发票或收据，并按照甲方的要求提供相关的服务记录和证明文件。乙方应积极配合甲方进行服务评估和改进，不断提升服务质量。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：甲方同意按照本协议约定向乙方支付门窗玻璃清洁服务费用。具体费用标准如下：乙方提供本协议约定的门窗玻璃清洁服务，服务费用总额为人民币XX元（大写：人民币XX元整）。该费用为固定总价，包含乙方完成本协议约定的全部清洁服务所需的人员、设备、材料、运输及税费等全部费用。

2.支付方式：甲方应采用银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方应在乙方完成本协议约定的全部清洁服务并通过甲方验收合格后XX日内，将服务费用总额支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到服务费用后向甲方开具等额发票。

3.预付款（如适用）：在服务开始前XX日，甲方应向乙方支付服务费用总额的XX%作为预付款，即人民币XX元（大写：人民币XX元整）。剩余XX%的服务费用在服务完成后验收合格后XX日内支付。预付款不足以覆盖乙方实际支出的，乙方有权要求甲方补足差额。

4.支付账户：乙方指定的银行账户信息如下：开户行：XX银行XX支行，账户名称：XX专业清洁服务有限公司，账号：XX。甲方在支付服务费用前，有权要求乙方提供开户行证明、税务登记证等相关资质文件。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。协议期满前XX日，如双方均未提出书面异议，本协议自动续期XX年，续期次数不限。

2.服务期限：乙方应在协议有效期内，按照本协议约定的频率和时间（具体频率和时间在附件中约定）为甲方提供门窗玻璃清洁服务。首次服务应在本协议生效后XX日内完成，后续服务应按照约定时间节点提前XX日通知甲方，并经甲方确认后方可进行。

3.关键时间节点：本协议生效后XX日内，甲乙双方应完成服务范围的确认及清洁方案的制定；首次服务完成后XX日内，甲方应进行验收并支付首期服务费用（如适用）；每季度结束后XX日内，甲乙双方应就服务质量进行评估，并就下一阶段的服务方案进行协商；协议期满前XX日，甲乙双方应就协议续期或终止进行协商，并签署相关文件。

4.不可抗力：如发生不可抗力事件，导致乙方无法按时提供服务，乙方应及时通知甲方，并采取措施减少损失。不可抗力事件消除后，乙方应在合理期限内恢复服务，并可根据不可抗力事件的影响，请求甲方相应顺延服务期限或部分免除责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金。逾期超过XX日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部服务费用及违约金。逾期超过XX日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付协议总费用的XX%作为违约金。

（2）甲方未按约定提供清洁区域钥匙或访问权限，导致乙方无法按时提供服务，每延误一日，应按约定服务费用的XX%向乙方支付违约金。延误超过XX日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付协议总费用的XX%作为违约金。

（3）甲方提供的清洁指示或要求违反法律法规或危及乙方人员安全的，甲方应承担由此产生的全部责任，包括但不限于人员伤亡赔偿、设备损失等。如乙方因此遭受损失的，甲方应予以赔偿。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按时完成清洁服务，每延误一日，应按约定服务费用的XX%向甲方支付违约金。延误超过XX日，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付协议总费用的XX%作为违约金。

（2）乙方提供的清洁服务不符合本协议约定的标准，经甲方验收不合格的，乙方应在甲方通知后XX日内无条件进行整改，并承担整改过程中产生的所有费用。如整改后仍不合格，甲方有权要求乙方再次整改，并有权根据整改情况扣减相应的服务费用。整改次数不限，但乙方应在每次整改前向甲方提供整改方案，并经甲方确认后方可进行。

（3）乙方在清洁过程中损坏甲方的设施设备，应负责修复或赔偿。修复费用应按照实际发生的合理费用计算，赔偿金额应按照损坏设施设备的实际价值确定。乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于维修费用、赔偿金等。

（4）乙方服务人员违反甲方的规章制度，或从事与清洁服务无关的活动，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。甲方有权要求乙方立即停止违约行为，并赔偿由此造成的全部损失。

（5）乙方泄露甲方的商业秘密，或未经甲方同意将甲方的物业转租或转借给第三方使用，应向甲方支付协议总费用XX%的违约金，并承担由此给甲方造成的一切损失。情节严重的，甲方有权解除本协议，并追究乙方的法律责任。

（6）乙方未按照本协议约定提供发票或收据，或提供虚假的服务记录和证明文件，甲方有权拒绝支付服务费用，并要求乙方赔偿由此造成的一切损失。

3.违约金的限制：本协议约定的违约金条款是双方基于诚实信用原则约定的惩罚性条款，旨在约束双方履行本协议。任何一方在违约时，甲方或乙方均可根据实际损失要求违约方支付违约金，但违约金总额不得超过本协议约定的最高限额。如违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。

4.解除协议的后果：如一方严重违约，导致本协议无法继续履行，守约方有权解除本协议，并要求违约方支付违约金。解除协议后，乙方应立即停止服务，并妥善保管甲方提供的清洁工具和设备，甲方有权收回乙方的清洁工具和设备。解除协议后，双方应就未尽事宜进行协商，并签署书面文件。

5.不可抗力导致的违约：如发生不可抗力事件，导致一方无法履行本协议项下义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力事件消除后，该方应尽快恢复履行本协议项下的义务。如不可抗力事件持续超过XX日，双方可协商解除本协议，并互不承担违约责任。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整等）、疫情及其防控措施等。不可抗力事件应自其发生之日起，持续影响甲乙双方履行本协议项下义务的状态。

2.通知义务：任何一方在发生或预见到不可抗力事件可能影响本协议履行时，应立即通知对方，并提供相关证明文件。通知应在不可抗力事件发生后XX日内发出，或在当时情况下采取合理措施后XX日内发出。

3.责任免除：因不可抗力事件导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下义务的，该方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失。不可抗力事件持续超过XX日的，双方均有权协商解除本协议，解除协议后，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际履行情况结算。

4.证明责任：主张不可抗力的一方应承担举证责任，提供不可抗力事件发生及其影响的有效证明文件，如政府部门出具的证明、新闻报道、气象报告等。如无法提供有效证明，则不免除其违约责任。

5.协商处理：发生不可抗力事件时，甲乙双方应本着诚实信用原则，协商处理相关事宜，包括但不限于服务期限的顺延、费用的调整等。双方应积极配合，尽快恢复协议的履行。

6.不可抗力后果：不可抗力事件消除后，受影响方应在合理期限内恢复履行本协议项下义务。如因不可抗力事件导致协议目的无法实现的，双方均有权解除本协议，并互不承担违约责任。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理、互谅互让的原则进行，双方应指定专门人员负责协商，并积极寻求达成一致意见的方案。

2.调解解决：如双方协商不成，可请求双方共同认可的调解机构进行调解。调解应遵循自愿、平等、公平、保密的原则，调解协议经双方签字盖章后具有法律约束力。如调解不成，任何一方均可采取其他争议解决方式。

3.仲裁解决：如双方协商、调解不成，或任何一方在XX日内未能达成协商或调解协议，任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为甲方所在地，或双方另行协商确定的地点。

4.诉讼解决：如双方约定通过诉讼解决争议，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼地点为甲方所在地人民法院，或双方另行协商确定的地点。甲方有权选择向其所在地人民法院提起诉讼，乙方应予以配合。

5.争议解决期间的义务：在争议解决期间，双方应继续履行本协议项下非争议部分的义务，不应因争议的存在而中断或停止履行。双方应相互配合，提供与争议相关的证据材料，并应本着诚实信用原则处理争议事宜。

6.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方在签订本协议时，均应确保其具有相应的民事行为能力，并已充分理解本协议的条款内容。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过信函发送的通知，寄出后XX日视为送达；通过传真发送的通知，发送成功后视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。任何一方不得单方面修改或补充本协议，任何未经书面确认的修改或补充均无效。

3.协议终止：除本协议另有约定外，出现以下情况之一，本协议终止：（1）本协议有效期届满，双方未续签；（2）双方协商一致同意终止本协议；（3）因不可抗力导致本协议无法继续履行，双方协商一致同意终止本协议；（4）一方严重违约，导致本协议目的无法实现，守约方根据本协议约定解除本协议。

4.保密条款：甲乙双方应对在本协议